沈斌 李書芹

摘 要：大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程，其目的在于打造大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的新模式、新工具和新方法。它包含兩個方面的內(nèi)涵：一是將大數(shù)據(jù)嵌入思想政治教育縱向的各個活動環(huán)節(jié)；二是將大數(shù)據(jù)融入思想政治教育橫向的各個組成要素。其建設是一個系統(tǒng)工程，提出必須堅持立足于學生成長發(fā)展，在大數(shù)據(jù)方法科學性的基礎上，充分發(fā)揮藝術(shù)性和創(chuàng)造性；在系統(tǒng)設計、機制保障的基礎上，必須堅持循序漸進、螺旋提升、群智群力、協(xié)同創(chuàng)新的建設思路，以實現(xiàn)整體優(yōu)化，形成系統(tǒng)合力。

關鍵詞：思想政治教育；大數(shù)據(jù)方法；嵌入；融合

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號： 1674-2346（2017）01-0080-06

大數(shù)據(jù)時代，人人互聯(lián)、物物互聯(lián)，大學生在大數(shù)據(jù)環(huán)境下學習、生活和工作已經(jīng)成為新常態(tài)。隨著微信、微博、微教學、QQ、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在校園中的深入應用，校園大數(shù)據(jù)已經(jīng)形成，這些數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)了大學生的思想動態(tài)和行為狀況，是開展思想政治教育工作的寶貴信息資源?？梢哉f，思想政治教育的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，大數(shù)據(jù)對思想政治教育工作的變革性影響已經(jīng)初現(xiàn)端倪。思想政治教育工作者必須正視大數(shù)據(jù)帶給我們的變革，用好大數(shù)據(jù)，不斷創(chuàng)新大數(shù)據(jù)思想政治教育方法，從而為大數(shù)據(jù)時代的思想政治教育工作提供新手段，開辟新道路。

1 大數(shù)據(jù)條件下思想政治教育的研究和實踐現(xiàn)狀

1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究現(xiàn)狀和影響

較之于小數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)具有4V特征，也就是Volume（容量大）、Variety（多樣化）、Velocity（速度快）和Value（價值高）。其中，Volume指的是數(shù)據(jù)量大以及數(shù)據(jù)的完備性，它要求我們能從全局大數(shù)據(jù)中尋找潛在的、有意義的關聯(lián)現(xiàn)象，從而實現(xiàn)跨領域的數(shù)據(jù)復用；Variety闡釋了數(shù)據(jù)類型的復雜性和多樣性，它要求我們能夠處理各類混雜數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；Velocity描述了數(shù)據(jù)產(chǎn)生的高速性，它要求我們能夠?qū)崟r化處理高速增長的數(shù)據(jù)；Value提出了大數(shù)據(jù)意義在于提供價值。[1]

大數(shù)據(jù)技術(shù)，就是從海量數(shù)據(jù)中快速萃取有價值信息的技術(shù)。它包含了大數(shù)據(jù)集成（Big Data Integration）、大數(shù)據(jù)管理（Management）、大數(shù)據(jù)解析和挖掘（Analytics and Mining）、可視化呈現(xiàn)（Visualization）等環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)是從全局的觀點來看待分散的數(shù)據(jù)，因此，需要運用集成的思想將結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)整合在一起，消除數(shù)據(jù)的異質(zhì)性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的交叉復用。然后，通過云計算平臺（如Hadoop）等對聚合的數(shù)據(jù)進行管理，實施數(shù)據(jù)的存儲、檢索、多維數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)規(guī)約和變換等操作，支持上層的應用需求。大數(shù)據(jù)解析和挖掘是知識萃取的核心，它綜合運用各類人工智能、機器學習、統(tǒng)計分析的方法，比如關聯(lián)規(guī)則、決策樹、模式挖掘、異常檢測、圖分析、復雜網(wǎng)絡等，從大數(shù)據(jù)中提取深層次知識和規(guī)律?？梢暬菍⑺l(fā)現(xiàn)的知識用圖像的方式展示給用戶，使得用戶更易于理解結(jié)果。

借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，個人的行為活動得到前所未有的記錄；這些記錄經(jīng)過分析和挖掘后，可以發(fā)現(xiàn)許多新奇的、潛在的、有用的知識，從而提供很強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力。如此，21世紀的社會科學可以實現(xiàn)更精準的定量化研究，從而獲得新飛躍。[2]就像4個世紀之前人類發(fā)明顯微鏡看到了微生物，引起生物學的變革；大數(shù)據(jù)將成為下一個觀察人類自身社會行為的“顯微鏡”，引發(fā)社會科學的深刻變革。[3]

1.2 大數(shù)據(jù)條件下思想政治教育的研究現(xiàn)狀和趨勢

思想政治教育方法論體系包括思想政治教育認識方法、工作方法和調(diào)節(jié)評估方法3大類。思想政治教育認識方法包括3個方面方法：一是通過觀察、調(diào)查、預測的方式掌握教育客體的思想信息；二是對思想信息進行分析研究，把握其實質(zhì)；三是根據(jù)思想實際來制定教育方案。思想政治教育的工作方法包括理論、實踐、批評和自我批評等基本方法，也包括疏導、樹榜樣、激勵等一般方法，還包括預防教育、心理咨詢等特殊方法，以及綜合教育法。[4]從信息論視域出發(fā)，思想政治教育可以看作是思想信息的獲取、分析、決策、實施和檢查總結(jié)的綜合過程。[5]而大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為思想政治教育的認識、實施和調(diào)節(jié)評估提供了嶄新的科學化手段，是思想政治教育方法在新的歷史條件下的新發(fā)展。

當前，已有不少學者從理論層面進行了探討。例如，從概念內(nèi)涵角度，胡縱宇等[6]認為大數(shù)據(jù)思想政治教育是世界眼光、中國情懷和時代特征三維的有機統(tǒng)一；夏曉東[7]提出大數(shù)據(jù)思想政治教育是指運用大數(shù)據(jù)深刻了解大學生思維方式、價值觀念與行為習慣。從思維變革角度，鄒紹清[8]認為應當將大數(shù)據(jù)嵌入青年社會主義核心價值觀培育，促進教育內(nèi)容、形式和方法的豐富；鄭舒翔[9]認為應通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化高校思想政治教育工作的主體和環(huán)境。從方法創(chuàng)新角度，孫平[10]提出可以通過數(shù)據(jù)挖掘，量化分析青年學生思想行為的各個方面，評估思想的認同程度、接收方式和內(nèi)化程度；鄒紹清[8]提出將大數(shù)據(jù)手段運用于青年社會主義核心價值觀培育的全過程，促進其科學性；胡晶君[11]認為應用大數(shù)據(jù)開展學生工作需要實現(xiàn)：理性化決策、精確化預測、個性化服務和科學化評價。

從實踐層面看，美國教育部[12]已將大數(shù)據(jù)技術(shù)應用于提升教育教學質(zhì)量，并取得實效；而思想政治教育作為一類專門教育，有著鮮明特色。例如，馬列主義普遍真理與中國實踐相結(jié)合，且不斷與時俱進；教育內(nèi)容與生活、工作相互交叉滲透難以分離；以理服人等。因此，需要進行專門研究和實踐。典型工作有：電子科大以大數(shù)據(jù)教育中心為基地，協(xié)同學工部、馬克思主義教育學院等部門，根據(jù)不同需求建立不同項目組，建立了“平臺構(gòu)建――職能部門――教師或輔導員――項目組數(shù)據(jù)分析――可視化呈現(xiàn)――教育對策”的思想政治教育鏈。[13]上述實踐初步體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)思想政治教育的實效，但尚未形成較系統(tǒng)的實踐范式，而其中的關鍵在于將大數(shù)據(jù)方法嵌入思想政治教育的全過程。

2 大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程，其意義在于滿足思想政治教育學科的科學化發(fā)展和思想政治教育的深入實踐雙重需求。其目的在于打造大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的新模式、新工具和新方法。將大數(shù)據(jù)融入思想政治教育全過程是一個系統(tǒng)工程，它包含兩個方面的內(nèi)容：一是將大數(shù)據(jù)思維、技術(shù)與方法嵌入思想政治教育縱向的各個活動環(huán)節(jié)，提升各個環(huán)節(jié)的科學性；二是將大數(shù)據(jù)思維、技術(shù)與方法融入思想政治教育橫向的各個組成要素，形成全方位、立體型、科學化的育人系統(tǒng)，充分提升系統(tǒng)的整體效能。

2.1 大數(shù)據(jù)嵌入縱向活動

在尊重教育和教育管理本質(zhì)特性的基礎上，將大數(shù)據(jù)方法嵌入學生思想政治教育的各個縱向活動環(huán)節(jié)，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與思想政治教育活動的深層次融合如圖1所示。深度融合的信息化基礎在于構(gòu)建思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺，進而將其應用于思想政治教育的各個環(huán)節(jié)，具體描述如圖1。

1）平臺構(gòu)建?；谖⑿?、微博、微教育、智慧校園等若干大學生常用的應用，采集大學生在思想活動、價值取向、政治行為、生活作息、人際交往等各方面的動態(tài)，有機關聯(lián)大學生的學習成績、網(wǎng)絡活動、門禁出入、日常消費、圖書借閱、評獎獲優(yōu)、社團活動、社會公益等方面的數(shù)據(jù)，構(gòu)建思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺。進而依據(jù)思想政治教育各個環(huán)節(jié)的任務和目標，實施數(shù)據(jù)檢索、規(guī)約、多維數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析和挖掘、知識解釋和呈現(xiàn)等操作，支持大數(shù)據(jù)與各個活動環(huán)節(jié)的深度融合。

2）教育準備。使用思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺，為教育對象群體建檔。從家庭情況、個性特點、宗教信仰、興趣愛好、行為習慣、學習情況、思想和情感動態(tài)等幾個方面，刻畫受教育對象的個體肖像。分析其傾向、特點，掌握受教育對象在生活、工作中的關注點，知曉其需要成長進步的地方，以及當前需要幫助解決的問題；進而采用思想政治教育專家系統(tǒng)的計算機輔助方法，形成適合受教育者個性特點的教育方案與教育策略。

3）教育實施。在智慧化的大數(shù)據(jù)教育環(huán)境支持下，依據(jù)前階段所獲取的教育信息、所形成的教育方案和教育策略，實施個性化的思想政治教育。教育實施過程中，教育者通過與受教育者的積極互動，獲得即時性的反饋，根據(jù)教育環(huán)境、條件、對象、內(nèi)容的特點和變化，因勢利導，使教育思想內(nèi)化為學生的價值追求，外化為學生的自覺行動；同時，充分發(fā)揮受教育者的主體作用，調(diào)動受教育者自我提升的積極性，強化自主學習和自我教育。教育實施過程可以采用自動化的方式進行記錄，保存在大數(shù)據(jù)平臺中，以便進一步分析。

4）跟蹤評估。利用大數(shù)據(jù)手段，長期跟蹤采集受教育對象的思想和行為情況。通過比較受教育對象教育前后的思想和行為數(shù)據(jù)，評估教育實施的有效性和長效性。重點觀測教育所針對的問題是否得到解決或改善，學生是否得到成長進步。比如，針對學生的學習積極性不足的問題，觀測其圖書借閱、寢室門禁出入、學習成績等數(shù)據(jù)的改變情況。同時結(jié)合所記錄的教育實施過程，從正、反兩個方面，總結(jié)教育實施的成功經(jīng)驗和不足之處，以便對教育方案和教育策略進行調(diào)整。一方面，利用大數(shù)據(jù)定量描述受教育對象思想和行為的改善狀況；另一方面，實現(xiàn)對教師、輔導員思想政治工作開展績效的定量精細化管理，激勵提升工作實效和水平。

5）過程優(yōu)化。持續(xù)健全和更新思想政治教育大數(shù)據(jù)，用發(fā)展的眼光看待受教育者的成長進步；持續(xù)完善思想政治教育方案庫和策略庫；將教育實施過程中的經(jīng)驗和教訓存儲在大數(shù)據(jù)平臺知識庫中，以便于教育者之間的知識分享；邀請有經(jīng)驗的思想政治教育專家對教育過程進行診斷，提出改進方向。定量化分析思想政治教育的全過程，圍繞教育實效的改善和提升，調(diào)節(jié)優(yōu)化主客體、時機、內(nèi)容、媒介、方式方法、環(huán)境等影響要素，形成大數(shù)據(jù)思想政治教育的工作模式，螺旋式提升學生思想政治教育實施的水平。

2.2 大數(shù)據(jù)融入橫向要素

思想政治教育的橫向構(gòu)成要素包括：教育主體、教育客體、教育載體和教育環(huán)境。通過大數(shù)據(jù)提升各個構(gòu)成要素的智慧性，實現(xiàn)教育主體智慧地開展思想政治教育及其管理，教育客體智慧地學習和實踐，運用信息化手段實現(xiàn)各個構(gòu)成要素的有機聯(lián)動，發(fā)揮整體協(xié)同效能。具體描述如下：

1）教育主體。從體制機制入手，將大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)和工具提供給思想政治教育工作的全員要素，尤其是要打造一支政治過硬，懂得大數(shù)據(jù)、會用大數(shù)據(jù)的思想政治教育工作隊伍，以及一支能實施大數(shù)據(jù)信息化工作的技術(shù)保障隊伍。構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)平臺的教育教學管理服務一體化、思想政治教育各渠道各陣地一體化的組織領導和協(xié)同工作機制。共享學校各部門的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)提供和更新責任落實到各個部門，利用大數(shù)據(jù)平臺有機連接教師、學工輔導員、行政人員、后勤服務人員等全體教職員工，形成全員育人、層層落實的良好格局。

2）教育客體。根據(jù)學生的特長特點、興趣愛好，形成個性化的學生成長培養(yǎng)方案；針對學生群體經(jīng)常遇到的學業(yè)壓力、失戀、家庭貧困、同學關系、就業(yè)工作等問題，形成團體輔導、個性化教育、朋輩幫扶等多種思想政治教育模式；利用大數(shù)據(jù)探索學生成長發(fā)展規(guī)律，總結(jié)歸納思想政治教育經(jīng)驗，形成思想政治教育工作方案庫和策略庫。采用大數(shù)據(jù)的方式，對學生的成長進步做定量化的刻畫，充分發(fā)揮學生在自身成長進步中的主體作用。學生可以通過大數(shù)據(jù)了解自己與優(yōu)秀同學在各方面的差距，了解自己所佩服的“牛人”的行為習慣是怎樣的，從而形成榜樣示范教育。

3）教育載體。將大數(shù)據(jù)思維和信息化技術(shù)嵌入思想政治教育的活動載體、文化載體、傳媒載體和管理載體，打造線上線下虛實結(jié)合、靈活多樣的教育活動。構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智慧化網(wǎng)絡課堂、微博、微信和線下的智慧教室等思想政治教育陣地，為開展大數(shù)據(jù)條件下的思想政治教育提供豐富的功能和便捷的手段；基于大數(shù)據(jù)平臺，整合微博、微信、智慧課堂等思想政治教育陣地，有機連接學校、社會、家庭，形成“載體合力”。新媒體條件下，整合網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)資源，運用青年學生喜聞樂見的文字、音樂、微電影等載體，創(chuàng)作精品課程、精品活動，豐富思想政治教育的大數(shù)據(jù)資源。

4）教育環(huán)境。運用大數(shù)據(jù)手段，實時監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，發(fā)現(xiàn)青年學生熱議話題，挖掘其中的情感態(tài)度，給予及時的響應和正確的引導，打造綠色健康的網(wǎng)絡環(huán)境。通過大數(shù)據(jù)平臺所采集的學生學習成績、課堂表現(xiàn)、門禁出入、日常消費、思想動態(tài)等方面的數(shù)據(jù)，采用異常檢測方法，及時發(fā)現(xiàn)其中的反常現(xiàn)象，比如大量學生的晚歸、上課遲到等，挖掘背后的原因，糾正不良行為風氣。運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測學生的宿舍、班級、專業(yè)及整個校園的學習氛圍、行為風氣和思想潮流，營造適合學生成長發(fā)展的舍風班風校風；監(jiān)督學校及下屬各單位的思想政治教育全員、全過程、全方位育人格局的落實狀況，建立基于大數(shù)據(jù)的考核評估指標體系。

3 大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程的基本理念

在實踐中，將大數(shù)據(jù)思維、技術(shù)和工具融入思想政治教育縱向的各個活動環(huán)節(jié)和橫向的各個構(gòu)成要素，需要遵循如下基本理念。

1）堅持立足于學生成長發(fā)展。思想政治教育活動有明確的目的性，體現(xiàn)了思想政治教育活動的價值取向。張耀燦等[14]認為我國思想政治教育的最高目的是促進人的自由全面發(fā)展，現(xiàn)實目的是促進和諧的社會主體之生成。中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》提出加強社會主義核心價值觀教育，促進學生全面發(fā)展。因此，利用大數(shù)據(jù)開展思想政治教育工作必須遵循思想政治教育工作者的道德倫理，不能偏離以學生發(fā)展為本的基本理念。使用大數(shù)據(jù)先進方法，可以更加及時準確地把握學生的個性特點、思想動態(tài)、情感狀況，乃至個人隱私。在合適的時機，恰當?shù)剡\用這些信息，可以幫助學生的成長；反之，信息濫用、亂貼標簽，則有可能造成對學生的傷害。思想政治教育工作者應當以學生成長為目標，不斷優(yōu)化教育方案和手段；要堅持從動態(tài)發(fā)展的眼光看待學生的成長進步，不糾結(jié)停留于學生在成長過程中曾出現(xiàn)的問題。因此。這對思想政治教育工作者利用大數(shù)據(jù)開展工作提出了更高的能力和素養(yǎng)要求。

2）堅持科學性基礎上的藝術(shù)性。思想政治教育工作既有藝術(shù)的部分，又有科學的成分?？茖W性為藝術(shù)性提供依據(jù)和指導，藝術(shù)性是科學性的豐富與補充[15]――由于人的思想教育活動的復雜性，優(yōu)秀的思想政治教育工作必然是科學性和藝術(shù)性的和諧統(tǒng)一。充分發(fā)揮思想政治教育的科學性和藝術(shù)性的整體效應，是提升思想政治教育實效的關鍵。大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入思想政治教育活動，將有效提升思想政治教育工作的科學性。但這并不意味著取消思想政治工作的藝術(shù)性，它同樣需要運用靈活多樣的思想政治教育工作方法和技巧。大數(shù)據(jù)時代，思想政治教育工作的科學性體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，對思想信息的全面、精準、及時把握，對思想政治教育規(guī)律的認知和掌握，以及教育載體、教育環(huán)境的“智慧化”等方面；而藝術(shù)性則充分體現(xiàn)在思想政治教育方法實施過程中，教育者自身的人生經(jīng)驗、思想情感、人格魅力等個人方面的因素，語言運用、文字表達、材料組織等方面的能力，以及因材施教、隨機應變等創(chuàng)造性因素。我們需要在把握大數(shù)據(jù)思想政治教育科學性的基礎上，充分發(fā)揮思想政治教育工作的藝術(shù)性和創(chuàng)造性，才能更好地促進學生的成長。

4 大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程的實現(xiàn)路徑

將大數(shù)據(jù)融入思想政治教育體系是一個系統(tǒng)工程，具有流程時序性、要素關聯(lián)性、工作協(xié)同性、系統(tǒng)整體性等特征。實現(xiàn)大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程，需要從理念、隊伍、體制、機制等多方入手，重點在于如下兩個方面。

1）規(guī)劃設計，機制保障。大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程需要進行全員、全過程、全方位的系統(tǒng)整體設計。依據(jù)思想政治教育信息流動和工作流程，構(gòu)建“思政信息采集（職能部門）―大數(shù)據(jù)量化集成（信息中心）―思政需求推送（教師或輔導員）―大數(shù)據(jù)分析挖掘（項目組）―知識可視化呈現(xiàn)（信息中心）―教育準備（教師或輔導員）―教育實施（教師或輔導員）―教育評估（輔導員）―教育優(yōu)化（全員）”的思想政治教育運行環(huán)。如圖2。要把運行環(huán)各個環(huán)節(jié)的建設任務落實到各個部門，重點抓好思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺建設；選擇若干個具有典型意義的大數(shù)據(jù)思想政治教育活動進行重點突破，比如基于數(shù)據(jù)的大學生肖像刻畫和個性化教育，進而豐富和增加應用功能。在這個過程中，需要設計精良的機制體制，激勵教師、輔導員、技術(shù)專家、學生、社會等多方力量的共同積極參與，協(xié)同工作。

2）循序漸進，螺旋提升。大數(shù)據(jù)方法融入思想政治教育全過程是個具有探索性的創(chuàng)新工作，具有多主體、多環(huán)節(jié)、多應用的復雜性特點?；诖?，其建設必須堅持循序漸進、螺旋提升、群智群力、協(xié)同創(chuàng)新的建設思路，以實現(xiàn)整體優(yōu)化，發(fā)揮系統(tǒng)合力。一是采集思想政治教育大數(shù)據(jù)，本著先易后難的方針，逐步擴大所集成數(shù)據(jù)的來源和范圍，提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量；二是試用思想政治教育的大數(shù)據(jù)方法，評估方法的有效性，根據(jù)反饋改善和提升方法；三是逐步擴大思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺和方法的試用范圍，直至拓展到全員使用；四是按照項目實施的模式，有計劃、有步驟地健全大數(shù)據(jù)平臺的功能，豐富思想政治教育的大數(shù)據(jù)方法；五是普及推廣大數(shù)據(jù)思維，強化大數(shù)據(jù)嵌入思想政治教育活動的意識，發(fā)揮全員積極性，群策群力，共同完善大數(shù)據(jù)思想政治教育系統(tǒng)；六是深度協(xié)同思想政治教育運行環(huán)各個環(huán)節(jié)的人員，逐步完善運行機制體制，提高大數(shù)據(jù)條件下的思想政治教育管理的能力和水平；七是評價系統(tǒng)績效，診斷系統(tǒng)瓶頸，螺旋式提升系統(tǒng)的整體效能。

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