李芒 孔維宏 李子運(yùn)

摘要：2011年5月，喬布斯與比爾·蓋茨會(huì)面討論關(guān)于教育和未來(lái)學(xué)校問(wèn)題時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句著名的話：“為什么IT改變了幾乎所有領(lǐng)域，卻唯獨(dú)對(duì)教育的影響小得令人吃驚？”這便是“喬布斯之問(wèn)”。這句話背后所蘊(yùn)涵的教育技術(shù)問(wèn)題，直接涉及到教育信息化發(fā)展的衡量準(zhǔn)則。信息技術(shù)對(duì)教育的影響度，實(shí)質(zhì)上不能以信息技術(shù)使用的數(shù)量為準(zhǔn)則，而應(yīng)以使用的效果為最高標(biāo)準(zhǔn)。這是“喬布斯之問(wèn)”存在的問(wèn)題?！皢滩妓怪畣?wèn)”大概很能夠代表教育技術(shù)專業(yè)人員的想法，從專業(yè)的角度總希望使用信息技術(shù)改變以往的學(xué)習(xí)形態(tài)。這便有了“MOOC顛覆傳統(tǒng)教育”之類的期待。這種“濫用”信息技術(shù)的現(xiàn)象，恰恰破壞了學(xué)習(xí)規(guī)律的學(xué)習(xí)生態(tài)，人類將淪為工具的奴隸。從這個(gè)意義上說(shuō)，目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，也存在著嚴(yán)重的方向性問(wèn)題。由此表明，“喬布斯之問(wèn)”對(duì)信息技術(shù)用于教育教學(xué)的認(rèn)識(shí)還停留在“技術(shù)感性”的層面，違背了教育是人類活動(dòng)的公理，忽略了教育技術(shù)“合目的性”的特征。至今，還沒(méi)有哪所學(xué)校僅憑信息技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校的“脫胎換骨”或跨越發(fā)展。所以教育教學(xué)需要反省的是“拜工具主義”。

關(guān)鍵詞：教育信息化；喬布斯之問(wèn)；拜工具論；教育教學(xué)；衡量標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5195（2017）03-0003-08 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2017.03.001

一、何謂“喬布斯之問(wèn)”

信息技術(shù)進(jìn)入教育領(lǐng)域，使得教育形態(tài)發(fā)生了巨大的變化。在教育信息化大潮中，有位故去的智者對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用到教育領(lǐng)域倍加關(guān)注，此人正是美國(guó)史蒂芬·喬布斯。2011年5月，喬布斯在與比爾·蓋茨會(huì)面中討論了關(guān)于教育的問(wèn)題和未來(lái)學(xué)校的設(shè)想，“他們一致認(rèn)為，迄今為止，計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)校的影響小得令人吃驚——比對(duì)諸如媒體、醫(yī)藥和法律等其他社會(huì)領(lǐng)域的影響小得多?！保ㄎ譅柼亍ぐ_克森，2015）而我國(guó)學(xué)者將這段話語(yǔ)變更成為更加聳人聽(tīng)聞的方式：“為什么IT改變了幾乎所有領(lǐng)域，卻唯獨(dú)對(duì)教育的影響小得令人吃驚？”這便是被國(guó)內(nèi)學(xué)者奉為所謂的“喬布斯之問(wèn)”。這個(gè)問(wèn)題引發(fā)了教育界無(wú)數(shù)有識(shí)之士的思考與討論，并提出了很多真知灼見(jiàn)。但在筆者看來(lái)，所謂“喬布斯之問(wèn)”是一個(gè)假問(wèn)題，也就是說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題本身出了問(wèn)題。

在喬布斯和比爾·蓋茨看來(lái)，應(yīng)該將信息技術(shù)更多地應(yīng)用到教育教學(xué)領(lǐng)域之中，信息技術(shù)要更加完全徹底地影響教育教學(xué)，以期革新教育。喬布斯在2010年秋與美國(guó)奧巴馬總統(tǒng)會(huì)面時(shí)提到“所有的書(shū)、學(xué)習(xí)資料和測(cè)試都應(yīng)該是數(shù)字化的，而且是互動(dòng)的，為每個(gè)學(xué)生專門定制，并提供實(shí)時(shí)反饋”（沃爾特·艾薩克森，2015），并且他想顛覆教科書(shū)產(chǎn)業(yè)，“通過(guò)為iPad開(kāi)發(fā)電子教材和課程資料，拯救那些背著沉重的書(shū)包蹣跚而行的學(xué)生們的脊柱”（沃爾特·艾薩克森，2015），也“非常奇怪美國(guó)的教室里依然是老師站在講臺(tái)上用教科書(shū)講課”（沃爾特·艾薩克森，2015）。

誠(chéng)然，目前教育信息基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模，數(shù)字教育資源體系已經(jīng)形成，大規(guī)模的融合應(yīng)用正在開(kāi)展。在國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)校尤其是城市學(xué)校，“無(wú)論軟件硬件基本上都是一流的服務(wù)”（張文波，2014）。但是，在教育領(lǐng)域充斥著“信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化”、“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響”、“MOOC顛覆傳統(tǒng)教育”等話語(yǔ)時(shí)，我們不得不問(wèn)，信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)中，真的是越多越好嗎？

二、為何“越多越好”

其實(shí)，以目前信息技術(shù)自身的發(fā)展水平而論，信息技術(shù)已經(jīng)對(duì)人類教育作出了它力所能及的最大貢獻(xiàn)。憑它現(xiàn)有被賦予的本領(lǐng)，也就只能產(chǎn)生目前所能產(chǎn)生的影響，其作用也只能發(fā)揮到眼前這種程度。從現(xiàn)代教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，信息技術(shù)早已大大改變了教與學(xué)的形態(tài)。全世界的教育技術(shù)工作者已經(jīng)幾乎將信息技術(shù)的教學(xué)功能發(fā)揮到了極致，應(yīng)該使用的教學(xué)場(chǎng)合幾乎都已經(jīng)用到了。至于是否達(dá)到了使用信息技術(shù)的預(yù)期效果，則基本屬于策略性問(wèn)題，而不屬于方向性問(wèn)題。甚至有些國(guó)家已經(jīng)在大面積過(guò)度性、浪費(fèi)性地使用信息技術(shù)，就連不該使用信息技術(shù)的場(chǎng)合也被“信息化”。我國(guó)教育信息化的主要問(wèn)題是“濫用”，或使用不當(dāng)，而非使用不足。那些出于各種目的，卻恰恰沒(méi)有從教育教學(xué)基本規(guī)律出發(fā)思考問(wèn)題的強(qiáng)力推進(jìn)，破壞了原本十分符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律的學(xué)習(xí)生態(tài)。

在此，只能說(shuō)明喬布斯和比爾·蓋茨并非是通曉教育理論與實(shí)踐的學(xué)者，并不十分理解教育教學(xué)的基本規(guī)律以及目前學(xué)校中的基本狀況。他們應(yīng)該明白“真理只要向前一步，哪怕是一小步，就會(huì)成為謬誤”（中共中央馬恩列斯著作編譯局，1995a）。使用信息技術(shù)也是如此，不當(dāng)?shù)氖褂?，哪怕是多用一寸，?duì)學(xué)生而言也將是災(zāi)難性的。如果有朝一日，信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域當(dāng)真唱起了主角，變成了“信息技術(shù)+教育教學(xué)”，而不是“教育教學(xué)+信息技術(shù)”，勢(shì)必本末倒置，人類將淪為工具的奴隸。

目前風(fēng)靡一時(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，也存在著嚴(yán)重的方向性問(wèn)題?！霸?012易觀第五屆移動(dòng)博覽會(huì)上，易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)發(fā)表主題演講《互聯(lián)網(wǎng)+》”（廣東科技編輯部，2013），這是國(guó)內(nèi)首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念。起初，這些人的手中只有工具，如同舉著錘子到處找釘子敲擊。很顯然，他們只是扛著工具，但如果不與人類各個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng)相結(jié)合，不能服務(wù)于人類各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，那么，這些工具就一文不值?？梢?jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念對(duì)于信息技術(shù)公司而言是完全正確的。但是，對(duì)于廣大的非信息技術(shù)行業(yè)人員而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念就根本不合適宜了，不可將這個(gè)概念作為指導(dǎo)工作的理念。原因很簡(jiǎn)單，說(shuō)到底互聯(lián)網(wǎng)只是人類的一件現(xiàn)代工具而已。當(dāng)然，這種工具的特殊性是具有劃時(shí)代意義的，它暗合了“人是社會(huì)關(guān)系的總和”（中共中央馬恩列斯著作編譯局，1995b）這一偉大論斷，使得人類活得更加具有尊嚴(yán)，使人更加成為了人。既然工具是為目的和任務(wù)服務(wù)的，那么互聯(lián)網(wǎng)就不可在前，而只能在后。這不是文字游戲，而是正確理念的表達(dá)方式。

實(shí)際上，信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域中所能夠發(fā)揮的作用水平是由教育教學(xué)領(lǐng)域的需求和教育教學(xué)基本規(guī)律決定的，是事物發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的必然。信息技術(shù)改變了教育環(huán)境和教育方式，但是“在變化中也有不變，就是教育的本質(zhì)不變”（顧明遠(yuǎn)，2016）。教育教學(xué)活動(dòng)只可將信息技術(shù)作為輔助工具而利用，教育實(shí)踐家俞敏洪（2015）指出，“互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了教育的本質(zhì)，雖然互聯(lián)網(wǎng)想要顛覆教育，尤其是全面顛覆教育，可以說(shuō)是癡人說(shuō)夢(mèng)。但是，互聯(lián)網(wǎng)更新了教學(xué)手段，提高了學(xué)生的信息效率，這是毫無(wú)疑問(wèn)的?！惫P者認(rèn)為，在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)根本承受不起人類向它提出的高期待，也根本不具備人類在妄想中賦予它的“神力”。如果人們過(guò)高地預(yù)估或夸大信息技術(shù)的教學(xué)作用，到頭來(lái)只能落得心情上的失望與沮喪，財(cái)力上的浪費(fèi)與糟踐，最嚴(yán)重的是效果上的無(wú)效與負(fù)效。即使夙興夜寐地苦干，恐怕也不能達(dá)到目的。

事實(shí)證明，夸大信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的作用（人們應(yīng)該明白，信息技術(shù)的產(chǎn)生并非是專門為人類教育活動(dòng)量身定制的），指望信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)教育的飛躍，仰仗“互聯(lián)網(wǎng)+”作為神器從根本上縮小教育水平上的差距，實(shí)現(xiàn)真正意義上的教育公平是不現(xiàn)實(shí)的，是人們的一廂情愿。正所謂“企者不立，跨者不行”。人們必須相信，在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用信息技術(shù)，不是街頭藝人的魔術(shù)。信息技術(shù)也無(wú)特異功能，更沒(méi)有鬼怪靈異附體。教師不是魔術(shù)師，更不是巫師。因此，在教學(xué)過(guò)程中使用信息技術(shù)，不可能產(chǎn)生教學(xué)奇跡。而過(guò)度使用信息技術(shù)所呈現(xiàn)的“教學(xué)成效”，也未必就體現(xiàn)出了學(xué)生“真”的發(fā)展，學(xué)生很多的變化不但不是健康的，反而更是畸形的，破壞性的。一時(shí)之“奇”，將會(huì)導(dǎo)致一生之“畸”。十分遺憾的是，直至今日，教育技術(shù)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)也沒(méi)有拿出令人信服的、具有“革命性”的信息技術(shù)與教學(xué)融合的有效性證據(jù)。“到2000年還沒(méi)有一個(gè)研究能夠證明，學(xué)生成績(jī)的提高確實(shí)是因?yàn)閼?yīng)用計(jì)算機(jī)的結(jié)果?！?（R. 基思·索耶，2010）“在不同的歷史時(shí)期，自1928年開(kāi)始，一直到現(xiàn)在，均有研究發(fā)現(xiàn)：不同的技術(shù)手段在對(duì)教育與學(xué)習(xí)結(jié)果的影響上不存在顯著差異?！保詈频?，2015）人類對(duì)信息技術(shù)正確的期待應(yīng)該是使信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域中發(fā)揮它應(yīng)該、能夠發(fā)揮的作用，而不可“強(qiáng)信息技術(shù)所難”，也不可盲目囫圇地寄予信息技術(shù)高期待，更不可明明知道信息技術(shù)的功效具有有限性，還一意孤行走“拜工具主義”的道路。

目前，大家所關(guān)注的“大數(shù)據(jù)”，如何能夠有效地引入教育教學(xué)領(lǐng)域，使其發(fā)揮積極作用，是今后必須認(rèn)真研究的問(wèn)題。從大數(shù)據(jù)在教育中的表現(xiàn)來(lái)看，對(duì)從宏觀層面把握區(qū)域性的教育教學(xué)狀況、了解和分析大范圍教育教學(xué)趨向、共性問(wèn)題等具有積極作用。因此，大數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果只是一般性情況，考察的是“大勢(shì)”，發(fā)現(xiàn)的是一般性規(guī)律。而人類的教育教學(xué)活動(dòng)是個(gè)性化的，每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和所面對(duì)的學(xué)習(xí)困難都各不相同，具有極強(qiáng)的個(gè)體特殊性，與世界上不存在兩片相同的樹(shù)葉同理。有教師提出，他是按照全班的平均水平上課的，那么，平均水平是指什么？是指考試分?jǐn)?shù)？還是班上的哪位學(xué)生？正確的答案是，全班的平均水平誰(shuí)都不是。馬克思主義理論告訴我們，不存在抽象的人，人都是活生生的具體的人。教育教學(xué)干預(yù)不可使用一般性規(guī)律簡(jiǎn)單套用在具有特殊性的學(xué)生個(gè)體身上。美國(guó)堪薩斯大學(xué)杰出教授趙勇博士打了一個(gè)十分形象的比方，教室里放著一把椅子，誰(shuí)都不能坐，只能讓大數(shù)據(jù)坐，那么，大數(shù)據(jù)是誰(shuí)？在現(xiàn)實(shí)中，確實(shí)找不到哪位學(xué)生是大數(shù)據(jù)的代表。因此，大數(shù)據(jù)對(duì)于學(xué)校層面，特別是在班級(jí)層面以及學(xué)生個(gè)體層面解決具體學(xué)習(xí)和教學(xué)問(wèn)題的作用還比較有限。

為什么中國(guó)的IT專家們可以大談信息技術(shù)對(duì)其他行業(yè)的影響，從宏觀角度大膽預(yù)見(jiàn)信息技術(shù)將對(duì)人類的社會(huì)變革產(chǎn)生巨大作用，正如柳傳志（2016）指出，“世界有很多不確定性，但唯一確定的是科技創(chuàng)新會(huì)顛覆世界”；卻專門對(duì)教育領(lǐng)域的變革出言謹(jǐn)慎，這種現(xiàn)象確實(shí)值得深思。在筆者看來(lái)，教育教學(xué)領(lǐng)域與通訊、銀行、商場(chǎng)、公交、醫(yī)療等領(lǐng)域具有本質(zhì)性差異。在上述領(lǐng)域，我國(guó)早已實(shí)現(xiàn)了“后發(fā)先至”，并被世人所矚目，而教育活動(dòng)則相對(duì)復(fù)雜得多。因此，教育教學(xué)過(guò)程存在著在其他行業(yè)中所不可能存在的獨(dú)特問(wèn)題與困難。當(dāng)人們將各種信息技術(shù)引入教育教學(xué)過(guò)程之中，信息技術(shù)會(huì)與教育教學(xué)發(fā)生錯(cuò)綜復(fù)雜的相互作用，產(chǎn)生難以預(yù)估的復(fù)雜關(guān)系，有的是正向的、積極的，而有的則是負(fù)向的、消極的。因此，信息技術(shù)對(duì)教學(xué)所帶來(lái)的影響自然也就具有不確定性。我們斷言，信息技術(shù)的使用，不能自動(dòng)地產(chǎn)生理想的教學(xué)效果。信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的影響大體上會(huì)出現(xiàn)四種情況，一是絕對(duì)有效，如果不使用信息技術(shù)，就不會(huì)獲得預(yù)想效果；二是有效，信息技術(shù)可以獲得好效果，但是，信息技術(shù)可以被其他手段代替；三是無(wú)效，使用信息技術(shù)與不使用信息技術(shù)沒(méi)有任何差異，信息技術(shù)不能發(fā)揮積極作用，或者稱為英雄無(wú)用武之地；四是負(fù)效，信息技術(shù)不但不能發(fā)揮積極的作用，還會(huì)起到相反的效果，即起到破壞學(xué)生有效學(xué)習(xí)的效果，很容易出現(xiàn)嚴(yán)重影響學(xué)生身心發(fā)展的后果。

因此，我們認(rèn)為，信息技術(shù)對(duì)教育的影響度以及教育信息化發(fā)展的優(yōu)劣，并不是以使用信息技術(shù)的多寡為衡量準(zhǔn)則，影響的大與小，也不是以數(shù)量為標(biāo)志，而是以使用效果為最高標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)為追求，以遵循教學(xué)規(guī)律為核心。就現(xiàn)實(shí)來(lái)看，往往是作為手段的教育信息化變成了目的，而本來(lái)的目的卻迷失了。那么，在教育教學(xué)活動(dòng)中使用信息技術(shù)的根本目的何在呢？

三、信息技術(shù)何所為

人們?cè)趶氖履撤N活動(dòng)時(shí)，關(guān)鍵在于選擇能夠預(yù)測(cè)到結(jié)果的最佳手段來(lái)達(dá)到合理的目的，也就是說(shuō)在行動(dòng)中，目的、手段和與之伴隨的后果是一起被合理性地加以考慮和估量的。這就是馬克斯·韋伯所說(shuō)的目的合理性的行動(dòng)。韋伯以對(duì)行動(dòng)所表現(xiàn)的選擇性和自覺(jué)思考的程度為判斷行動(dòng)類型理性化程度的標(biāo)尺，認(rèn)為目的合理性包含了對(duì)手段與目的的雙重自覺(jué)思考（袁陽(yáng)，1991）。人們?cè)谑褂眉夹g(shù)時(shí)，必定有一個(gè)“具有合理性的目的”在起作用。

從信息技術(shù)用于教學(xué)活動(dòng)的目的而論，有論者提出信息技術(shù)可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)學(xué)習(xí)”、“玩兒著學(xué)”。在此，需要思考的問(wèn)題是“快樂(lè)學(xué)習(xí)”本身的問(wèn)題。所謂“喬布斯之問(wèn)”大概很能夠代表教育技術(shù)專業(yè)人員的想法，他們從專業(yè)的角度出發(fā)，往往存在一種十分急迫的心理期待，總是希望能夠使用最先進(jìn)的信息技術(shù)工具解決教育教學(xué)問(wèn)題，希望使用信息技術(shù)改變以往的學(xué)習(xí)形態(tài)，卻大大忽略了改變的目的，即為什么要使用信息技術(shù)的問(wèn)題。

所謂“快樂(lè)學(xué)習(xí)”或者“游戲?qū)W習(xí)”，絕不是學(xué)習(xí)的常態(tài)，也不是學(xué)習(xí)的本質(zhì)特征，更不是教學(xué)活動(dòng)追求的目的。使用信息技術(shù)為學(xué)生提供快樂(lè)學(xué)習(xí)，是對(duì)學(xué)習(xí)膚淺理解所致。如果只是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生，使用信息技術(shù)可以使學(xué)習(xí)變得快樂(lè)，一味強(qiáng)調(diào)使用信息技術(shù)的快樂(lè)性，極易誤導(dǎo)學(xué)生步入歧途。凡是需要人類付出意志努力和具有明確目的的人類活動(dòng)，大都會(huì)經(jīng)歷艱苦的過(guò)程。因此，應(yīng)該按照努力程度將學(xué)習(xí)活動(dòng)分為不同層次，對(duì)于一般人而言，可以進(jìn)行快樂(lè)學(xué)習(xí)，更可以玩兒著學(xué)。而對(duì)于拔萃者而言，就應(yīng)該以苦為師和吃苦在前了?！皩W(xué)習(xí)的快樂(lè)境界的形成，關(guān)鍵在于賦予學(xué)習(xí)以內(nèi)在性、自主性、創(chuàng)造性邏輯與品質(zhì)?！保ê碌掠溃?006）若此，則可達(dá)到以苦為樂(lè)、樂(lè)在苦中的境界。此外，星云大師說(shuō)：“苦是一種教育，苦能提煉我們。其實(shí)，打也是一種教育。”（星云大師，2014）筆者認(rèn)為，在人的一生中必定會(huì)與大大小小的艱苦相遇，甚至是不可逾越的天塹，因此，必須學(xué)會(huì)面對(duì)艱苦。體會(huì)學(xué)之苦，是教育不可缺少的有機(jī)組成部分，吃苦是教學(xué)手段。美國(guó)教育界急速形成了一股新的“吃苦”潮流。2016年5月，賓夕法尼亞大學(xué)安琪拉·達(dá)克沃斯教授出版了一本名為《堅(jiān)毅：激情與忍耐的力量》的暢銷書(shū)（新華社，2016），使人們又一次回憶起了影響人類學(xué)習(xí)和發(fā)展的非智力因素以及情商的重要性。她在書(shū)中重提努力的重要性：對(duì)個(gè)人成就而言，堅(jiān)毅的重要性不低于智商。堅(jiān)毅的內(nèi)涵包括勤奮、堅(jiān)持、意志、耐力和決心等要素。當(dāng)然，沒(méi)有意義、興趣、希望的盲目吃苦，在吃苦中沒(méi)有成長(zhǎng)和發(fā)展，是不可取的。吃苦，特別是在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中，就更顯得彌足珍貴了。

教育是超度人類靈魂的活動(dòng)，是人與人之間關(guān)系的凝結(jié)，是以人與人直接面對(duì)面溝通為主流的活動(dòng)。教師與學(xué)生的勞動(dòng)屬于人類的復(fù)雜勞動(dòng)。在教育教學(xué)中使用信息技術(shù)的根本目的在于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展?！叭四軌虻玫阶畲笙薅鹊陌l(fā)展，人的主體性能夠得到最大限度的張揚(yáng)，而技術(shù)也能夠發(fā)揮出相對(duì)最大的積極作用。”（李芒，2007）教育信息化不一定意味著教育現(xiàn)代化?！艾F(xiàn)代化，是人的現(xiàn)代化。教育現(xiàn)代化的終極價(jià)值判斷是人的發(fā)展，是人的解放和主體性的躍升?！保ㄅ徭纺?，2004）所謂“喬布斯之問(wèn)”表明對(duì)信息技術(shù)用于教育教學(xué)的認(rèn)識(shí)還停留在“技術(shù)感性”的層面上，違背了教育是人類活動(dòng)的公理，忽略了教育技術(shù)“合目的性”的特征。因此，不能使用技術(shù)化的思維方式解決教育技術(shù)問(wèn)題，而應(yīng)站在技術(shù)工具之上思考技術(shù)的價(jià)值。

四、信息技術(shù)何所用

信息技術(shù)的教學(xué)作用具有多層次性。一般而論，信息技術(shù)可以體現(xiàn)出三個(gè)層次的教學(xué)作用。而教育技術(shù)所追求的應(yīng)該是信息技術(shù)深層次的教學(xué)價(jià)值。那么，通過(guò)對(duì)三種教學(xué)作用的闡述，可以了解到信息技術(shù)在教育過(guò)程中的深層意義。

首先，信息技術(shù)能夠改變教學(xué)面貌，也就是形式的改變。例如目前出現(xiàn)的“未來(lái)教室”，花樣翻新的學(xué)習(xí)工具等事物，就屬于形式的改變。做到形式的改變，使參觀者見(jiàn)了之后會(huì)產(chǎn)生耳目一新的新鮮感或震撼感。這里需要對(duì)教學(xué)中的形式與內(nèi)容的關(guān)系進(jìn)行討論，內(nèi)容與形式相比，內(nèi)容為王。使用信息技術(shù)工具進(jìn)行教學(xué)的最大成功應(yīng)該是學(xué)生關(guān)注教學(xué)內(nèi)容與消隱教學(xué)工具，學(xué)習(xí)信息的載體越被“忽視”，證明學(xué)習(xí)過(guò)程就流暢，學(xué)生可以將注意力集中到學(xué)習(xí)內(nèi)容上。如同學(xué)生使用鋼筆記筆記時(shí)，鋼筆已經(jīng)完全被學(xué)生所“忽視”，它成為了注意的背景，而不是注意的對(duì)象。當(dāng)學(xué)生將注意力過(guò)多地集中于內(nèi)容的載體上時(shí)，就會(huì)注意了形式，而忽視了內(nèi)容。再者，如果信息化教學(xué)產(chǎn)品的趣味性過(guò)大，形式化的新異刺激過(guò)強(qiáng)，也會(huì)對(duì)教育性產(chǎn)生消極影響。

其次，信息技術(shù)能夠改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和教師的教授方式，進(jìn)而改變?nèi)祟惖纳娣绞?。這種改變的積極作用在于能夠提升人類學(xué)習(xí)和教授活動(dòng)的效果、效益和效率，幫助師生解決困難和問(wèn)題，提升師生教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量或?qū)W業(yè)水平。同時(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的數(shù)字化生存能力，提升了學(xué)生的數(shù)字化土著性。

再次，信息技術(shù)提升了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。信息技術(shù)在改變?nèi)祟惖乃枷?、認(rèn)識(shí)、能力以及思維方式方面具有超凡的力量。它能夠在審辨思維、創(chuàng)造性能力以及合作意識(shí)等諸多方面幫助學(xué)生獲得進(jìn)步。信息技術(shù)之于教育教學(xué)，應(yīng)該在于能夠真正有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者正常的發(fā)展。什么是正常的發(fā)展？就是按照學(xué)生身心發(fā)展的基本規(guī)律發(fā)展。信息技術(shù)能夠幫助學(xué)生解釋和重新組織已有經(jīng)驗(yàn)，而不是簡(jiǎn)單地、無(wú)批判地吸收他人的想法，最終使學(xué)生形成新觀點(diǎn)、新思想，發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容。人的發(fā)展有自身的法道，即遵從人的自然本性而成長(zhǎng)。因此，教育教學(xué)活動(dòng)必須按照學(xué)生的自然本性去做，不能以少數(shù)人的意志為左右，更不可僅靠主觀外力強(qiáng)加干涉。這正是以理性統(tǒng)帥言行的表現(xiàn)。

這三個(gè)層次的作用有不同的等級(jí)。形式的改變僅是最低層次的基礎(chǔ)。其實(shí)，“形式的改變”正是所謂“喬布斯之問(wèn)”的由來(lái)。而第三個(gè)層次的作用才是本質(zhì)性的，是人們應(yīng)該追求的終極目標(biāo)?？梢哉f(shuō)，形式的改變是外在意義，生存方式的改變是內(nèi)在意義，學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升是本質(zhì)意義。因此，在表面上改變教育教學(xué)的形態(tài)，改變教師與學(xué)生的教授方式與學(xué)習(xí)方式并不是應(yīng)用信息技術(shù)于教育教學(xué)之中的根本作用。關(guān)鍵在于考察使用信息技術(shù)能不能有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。從目前來(lái)看，還沒(méi)有哪所學(xué)校僅憑信息技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校的“脫胎換骨”或跨越發(fā)展。需要反省的是“拜工具主義”，而不是對(duì)工具的使用?！坝懻撛诮虒W(xué)中用不用信息技術(shù)已經(jīng)毫無(wú)意義，而‘怎樣使用才是一個(gè)真正的教育技術(shù)問(wèn)題?！保ɡ蠲?，2008）

五、信息技術(shù)如何用

回顧信息技術(shù)在教育教學(xué)活動(dòng)中的滲透過(guò)程，從整合到混合，再到目前的融合，從做課件到做微課，再到做翻轉(zhuǎn)課，廣大教師總感到有一種自上而下的行政壓力，在逼迫著使用信息技術(shù)。以大規(guī)模群眾運(yùn)動(dòng)的方式，在一種被動(dòng)式的強(qiáng)迫性情境中，被裹挾著、雙腳懸空著使用信息技術(shù)，而非發(fā)自個(gè)體實(shí)際的教學(xué)需求，教師的主體性嚴(yán)重喪失。所授的信息化融合課，無(wú)論是使用互聯(lián)網(wǎng)、iPad還是APP，總是伴有磕磕絆絆，跌跌撞撞，捉襟見(jiàn)肘，上氣不接下氣之感。常常聽(tīng)到一籌莫展的下校專家回來(lái)之后對(duì)“下面”的一線教師大發(fā)抱怨：他們的理念跟不上，他們不想改變教學(xué)習(xí)慣，等等。似乎專家們?cè)趯W(xué)校里進(jìn)行啟蒙和推廣的偉大事業(yè)中，總是遇到來(lái)自一線教師的阻力以及各種難以解決的問(wèn)題。

那么，為什么在教學(xué)中使用信息技術(shù)，總是存在各種各樣的融合不佳的問(wèn)題，常常做不到無(wú)縫鏈接？而且，使用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)不論在人力、物力和財(cái)力方面，都需要付出巨大的代價(jià)，而又常常與教學(xué)效果不成良性比例。推廣者必須反求諸己，從自身找原因。不可一味埋怨教師與學(xué)生的理念、態(tài)度與能力，首先應(yīng)該質(zhì)疑供給方的目的、理念是否正確？手里的貨色是否有問(wèn)題？為需求方提供的理論、方法、手段是否合手？當(dāng)下在教育信息化的實(shí)踐中，削足適履的現(xiàn)象比比皆是。往往是供給方胸有成竹，而需求方卻是郁悶糾結(jié)。

不能說(shuō)目前擺在教師們面前的信息技術(shù)教學(xué)工具數(shù)量不多，也不能說(shuō)為數(shù)眾多的為教育服務(wù)的信息化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者沒(méi)有理想、沒(méi)有情懷、沒(méi)有勇氣、沒(méi)有才智，但是真正能夠?yàn)閹熒艖n解難，達(dá)到無(wú)縫鏈接的教學(xué)工具還是鳳毛麟角，而具有望梅止渴、畫(huà)餅充饑、使人抓狂、退避三舍等特點(diǎn)的教學(xué)工具卻多如牛毛。問(wèn)題在哪里？如果手中之物適用、好用，教師和學(xué)生們自然如同災(zāi)民遇見(jiàn)了賑濟(jì)糧，會(huì)一搶而光。

那么，如何才能做到自然的無(wú)縫鏈接？筆者信奉“簡(jiǎn)單哲學(xué)”。在眾多解決方案中，有一條原則必須謹(jǐn)記——簡(jiǎn)約性原則。任何解決復(fù)雜問(wèn)題的方法往往都是十分簡(jiǎn)約的，過(guò)于復(fù)雜的方法本身就暗藏著產(chǎn)生新矛盾的因素。美國(guó)學(xué)者前田約翰教授指出，“簡(jiǎn)單”這個(gè)課題事實(shí)上是非常復(fù)雜的，是“一種平衡之道，需要大智慧”（前田約翰，2015）。筆者認(rèn)為，能將事物變?yōu)楹?jiǎn)約的人本身就不簡(jiǎn)單。未來(lái)的教育信息技術(shù)產(chǎn)品必須無(wú)條件地實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)約化，服務(wù)目標(biāo)精準(zhǔn)化，符合人類行為習(xí)慣，不能讓師生適應(yīng)技術(shù)工具，而應(yīng)讓技術(shù)工具適應(yīng)人類行為。這種依靠任課教師個(gè)人不能完成，卻須仰仗專業(yè)技術(shù)人員的支撐與幫助才能夠維持教學(xué)工作的教育信息化，是不真實(shí)的，會(huì)出現(xiàn)“人一走，茶就涼”的局面。有的教學(xué)干預(yù)，撲上去若干人馬來(lái)幫扶一名教師，也許通過(guò)傳統(tǒng)測(cè)評(píng)的手段會(huì)出現(xiàn)一些短暫的成效，但并非長(zhǎng)久之計(jì)。線上平臺(tái)開(kāi)發(fā)者王濤博士指出，“凡是需要進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)的學(xué)習(xí)平臺(tái)都是沒(méi)有生命力的。”（王濤，2016）未來(lái)的學(xué)習(xí)之道，是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的消隱，需要的是“一種無(wú)縫而簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)”（沃爾特·艾薩克森，2015），網(wǎng)絡(luò)支撐進(jìn)化成為一種潛在的生態(tài)環(huán)境。這個(gè)論斷十分正確，它點(diǎn)到了目前眾多學(xué)習(xí)平臺(tái)的軟肋之處。教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)者李玉順博士指出，學(xué)校至今還沒(méi)有找到適當(dāng)?shù)?、可駕馭信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的方法。解決這個(gè)問(wèn)題，需要進(jìn)行多層面的努力，需要變革技術(shù)環(huán)境、應(yīng)用方式、精細(xì)的教學(xué)APP、家校合作、學(xué)生自控力培養(yǎng)、學(xué)校適度的管理方式等各種要素，并且必須處理好這些互為因果要素的相互關(guān)系。我們認(rèn)為，教育信息化確實(shí)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，它的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。因此，冷靜的心態(tài)，求實(shí)的學(xué)風(fēng)，理性的思考，對(duì)完成這項(xiàng)歷史性偉業(yè)，具有重要意義。

“只有技術(shù)是不夠的。我們篤信，是科技與人文的聯(lián)姻才能讓我們的心靈歌唱?！保ㄎ譅柼亍ぐ_克森，2015）將教育的發(fā)展寄希望于純物質(zhì)因素是相當(dāng)危險(xiǎn)的，“教育技術(shù)的最終作用點(diǎn)是人而不是物?！保ɡ蠲ⅲ?007）要讓“我們的心靈歌唱”，要讓人在紛繁復(fù)雜、異彩紛呈的信息技術(shù)的“烏托邦”中不被“異化”和“變形”，就必須回歸到本真。

六、回歸到何方

作家王蒙指出，如果漫無(wú)目的地點(diǎn)擊一個(gè)個(gè)鏈接，則容易變成網(wǎng)上信息的獵物，成為網(wǎng)絡(luò)俘獲的小傻子。有系統(tǒng)的閱讀、思考與交流，是需要多花功夫的，總有些東西是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法取代的?？萍嫉陌l(fā)展，使一些人變得懶惰，喪失基本能力?！翱照{(diào)使人們抗寒抗暑能力下降，交通工具使發(fā)達(dá)地區(qū)人們奔跑速度下降。以此推算，電腦的發(fā)展，會(huì)不會(huì)使人們的智能下降？口算、心算和書(shū)法能力已經(jīng)下降了?！保ㄍ趺傻?，2016）筆者認(rèn)為，以上現(xiàn)象并非人類的進(jìn)化，而是徹頭徹尾的人類退化之表現(xiàn)。王蒙指出，學(xué)習(xí)中的面對(duì)面溝通的重要性是不能忽視的。媽媽在孩子睡前給孩子講故事，是文學(xué)自然的發(fā)生。這種親密、溫馨的面對(duì)面接觸與對(duì)話，是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法取代的。在筆者看來(lái)，教育教學(xué)的效果不可效仿工業(yè)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，應(yīng)該更加關(guān)注充實(shí)而豐富的人性，更加看重人的智力因素和非智力因素的統(tǒng)一體，關(guān)心在教育信息化過(guò)程中的人類體驗(yàn)，一味追求工業(yè)化的效果、效率和效益，會(huì)混淆人與物的基本界限，窄化教育信息化的真正目的，打亂教育教學(xué)的基本節(jié)奏。因此，應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)教育信息化的人文關(guān)懷，加強(qiáng)信息技術(shù)對(duì)人類教學(xué)精神層面影響的研究。

歌德在敘事詩(shī)《魔法師的學(xué)徒》中提出了一個(gè)悖論，人一旦不能控制技術(shù)，人本身就變成它的犧牲（王蒙等，2016）。北京大學(xué)名譽(yù)教授池田大作指出，問(wèn)題不在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，而在于人類自身是如何理解這些現(xiàn)象。人類的生活和學(xué)習(xí)不可避免地受到了信息化改造，互聯(lián)網(wǎng)既是豐富的人類智慧遺產(chǎn)，又似惡意陷阱（王蒙等，2016）。這需要我們具有甄別、操縱信息的判斷力，定位信息技術(shù)作為創(chuàng)造生活的手段之一的價(jià)值。由此看來(lái)，若想看透世上的一項(xiàng)事物，進(jìn)而充分發(fā)揮這種事物的“正能量”，非要從不同的視角入手不可，小心翼翼地從各個(gè)方位考察，包括正向和反向，才能最終將其完整深入地把握住。真正的勇者，應(yīng)該是對(duì)細(xì)節(jié)特別用心的人，甚至達(dá)到了膽小的程度，因此可以稱為“膽小的勇者”。亞里士多德說(shuō)過(guò)：“能夠真心款待一種不被接受的思想，是一個(gè)受過(guò)教育的心靈的標(biāo)志”（廣西在線編輯部，2016）。因此，面對(duì)從未經(jīng)驗(yàn)過(guò)的、具有不確定性的未來(lái)，應(yīng)該持有包納、積極、開(kāi)放、樂(lè)觀的心態(tài)，觀望是可以被理解的，甚至懷疑也是可以被接受的，只是絕不可持保守與排斥的態(tài)度。這就是我們的立場(chǎng)和邏輯。

那么，如何破解目前教育信息化方面的難題，走出教育信息化的困境？回歸到本真是一條光明之路。什么是本真？本真就是事物的本源與真相。信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)的本真就是遵循教育本身的基本規(guī)律。信息技術(shù)的應(yīng)用只有遵循教育基本規(guī)律，才能真正產(chǎn)生超人的理想作用。此處，筆者深刻地體會(huì)到了哈貝馬斯所言“技術(shù)問(wèn)題不能用技術(shù)來(lái)解決”（李芒，2008）的精妙之處。教育信息化的發(fā)展將“不再單純是技術(shù)上的建設(shè)與應(yīng)用，將更多地側(cè)向教育技術(shù)與人的關(guān)系，構(gòu)建教育信息化生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)技術(shù)、人、社會(huì)的和諧發(fā)展，建設(shè)具有創(chuàng)新意義的信息化教育文化”（祝智庭，2011）。

實(shí)際上，主張信息技術(shù)應(yīng)該完全徹底地影響教育、顛覆教科書(shū)產(chǎn)業(yè)的論者，是對(duì)人類工具作用的主觀臆想；所謂“喬布斯之問(wèn)”其實(shí)是主觀臆想的“中國(guó)人之問(wèn)”。追問(wèn)“喬布斯之問(wèn)”旨在對(duì)教育信息化進(jìn)行深刻反思，反對(duì)盲目地“拉洋車”。信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，其復(fù)雜性前所未有，要全面系統(tǒng)、科學(xué)審慎地推進(jìn)教育信息化，就應(yīng)該超越 “技術(shù)的臆想”，從那種冰冷的、枯燥的、炫酷的狀態(tài)中解脫出來(lái)。堅(jiān)守初心，回歸本真，使得教育信息化能夠走在人間正道上。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]R.基思·索耶（2010）. 劍橋?qū)W習(xí)科學(xué)手冊(cè)[M]. 徐曉東. 北京：教育科學(xué)出版社：32.

[2][美]前田約翰（2015）. 簡(jiǎn)單法則[M]. 張凌燕. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社：IV.

[3][美]沃爾特·艾薩克森（2015）. 史蒂夫·喬布斯傳[M]. 管延圻.北京：中信出版社：490，483，491，483，497，468.

[4]褚遠(yuǎn)輝（2007）. 教育科研別“替外國(guó)人拉洋車”[N]. 中國(guó)教育報(bào)，2007-12-08（003）.

[5]顧明遠(yuǎn)（2016）. 未來(lái)教育的變與不變[N]. 中國(guó)教育報(bào)， 2016-08-11（003）.

[6]廣東科技編輯部（2015）. “互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展脈絡(luò)索引[J]. 廣東科技，（8）：10.

[7]廣西在線編輯部（2016）. 我們將面臨怎樣的未來(lái)世界？真相令人難以置信！[DB/OL].[2017-04-13]. http：//www.dzairen.com/society/2016/12/19/223708.html.

[8]郝德永（2006）. 快樂(lè)學(xué)習(xí)： 愿景與路徑[J]. 全球教育展望，（7）：7-11.

[9]李芒（2007）. 技術(shù)與學(xué)習(xí)[M]. 北京：科學(xué)出版社：144，130.

[10]李芒（2008）. 對(duì)教育技術(shù)“工具理性”的批判[J]. 教育研究，（5）：56-67.

[11]柳傳志（2016）. 下一個(gè)科技創(chuàng)新[DB/OL].[2017-03-12]. http：//news.xinhuanet.com/info/2016-04/24/c_135306638.htm.

[12]裴娣娜（2004）. 我國(guó)基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化發(fā)展的根本轉(zhuǎn)化[J]. 北京大學(xué)教育評(píng)論，（4）：63-69.

[13]石中英（1999）. 教育學(xué)的文化性格[M]. 太原：山西教育出版社.

[14]王蒙，池田大作（2016）. 難忘相逢新綠時(shí)[J]. 上海文學(xué)，（1）：57-61.

[15]王濤（2016）. 互聯(lián)網(wǎng)變革教育的實(shí)現(xiàn)路徑[DB/OL]. [2017-03-15]. http：//www.dlh.com.cn/page/news_detal_1145.html.

[16]新華社（2016）. 一本書(shū)折射美國(guó)的堅(jiān)毅教育理念[DB/OL].[2017-03-12]. http：//news.xinhuanet.com/world/2016-05/30/c_1118953926.htm.

[17]星云大師（2014）. 人生是苦，苦就是福[M]. 上海：上海文化出版社：158.

[18]楊浩，鄭旭東，朱莎（2015）. 技術(shù)擴(kuò)散視角下信息技術(shù)與學(xué)校教育融合的若干思考[J]. 中國(guó)電化教育，（4）：1-6.

[19]俞敏洪（2015）. 互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了教育[DB/OL]. [2017-03-8]. http：//edu.qq.com/a/20151128/035949.htm.

[20]袁陽(yáng)（1991）. 工具合理性、價(jià)值合理性與現(xiàn)代化[J]. 社會(huì)科學(xué)研究，（5）：58-63.

[21]張宏（2016）. 工具理性與價(jià)值理性的整合——教育技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)思考[J]. 教育研究，（11）：28-32

[22]張文波（2014）. 中小學(xué)教育信息化發(fā)展新階段問(wèn)題的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J]. 中國(guó)電化教育，（4）：39-43.

[23]中共中央馬恩列斯著作編譯局（1995a）. 列寧文集（第四卷）[M]. 北京：人民出版社：210-211.

[24]中共中央馬恩列斯著作編譯局（1995b）. 馬克思恩格斯選集（第一卷）[M]. 北京：人民出版社：56.

[25]祝智庭（2011）. 中國(guó)教育信息化10年[J]. 中國(guó)電化教育，（1）：20-25.

收稿日期 2017-05-03 責(zé)任編輯 田黨瑞