高雷

摘 要：文章首先分析了用電檢查工作的意義，接著分析了用電檢查工作中所面臨的安全事故問題。比如用戶用電場地安全風險較大；供電公司對用檢關(guān)注力度不足；用檢人員工作水平有待提升。最后提出了安全管理對策，比如構(gòu)建用電檢查機制，確保投資足夠的人力、物力；提升相關(guān)人員的技能，激勵職員提升自己；增加用戶服務(wù)力度。

關(guān)鍵詞：用電檢查；安全管理；分析

伴隨著我國經(jīng)濟的進步和發(fā)展，用電量的增長，造成了供電公司的局限性，致使用檢人員無法充分滿足供電公司所承諾的服務(wù)需求。且因為用電檢查工作人員長時間工作，造成了用電檢查工作質(zhì)量的衰減，從而出現(xiàn)了安全管理損失，最后產(chǎn)生了安全事故問題。根據(jù)有關(guān)報告顯示，在多年以前因為用電檢查安全出現(xiàn)事故的機率增加，從而表明了用電檢查安全管理中有著多種多樣的問題，所以一定要增強對其的安全管理，才能防止安全事故的產(chǎn)生。

1 關(guān)于用電檢查工作的意義分析

用電檢查工作，在電力制度進行改革以前是被叫作用電監(jiān)察。以前的用電監(jiān)察行使的是行政職能，其包含了電力用戶投訴處理以及電力案件懲處。另外，對于用戶開展檢查工作等都帶有行政執(zhí)法方面的性質(zhì)。由于中國電力制度的變革的逐漸深入，以往所使用的用電監(jiān)察所代表的政府行為職能相關(guān)部分交給各級經(jīng)貿(mào)委。而供電公司則保存了行使公司行為用電監(jiān)察的責任，用電檢查是供電公司對外服務(wù)，有很大的作用，增強了供電公司和電力用戶雙方的交流與溝通。

2 關(guān)于所面臨的安全事故問題分析

2.1 用戶用電場地安全風險較大

用檢的最主要的對象是用戶，而用戶用電場所則是相關(guān)檢查人員最重要的工作區(qū)域，因而，用戶場所安全的風險會牽涉到檢查人員的生命安全以及財產(chǎn)方面的安全?，F(xiàn)如今，由于并沒有實施強制性的制度將用電用戶場進行一定的規(guī)范，導致部分用戶在用電設(shè)施投資這方面存在著多方面的不足之處，且用電場地環(huán)境比較差，給場所工作有關(guān)檢查人員造成了一定程度上安全風險。還有，很多的用戶思想沒有更新，還沉浸在以往的思想觀念之中，并且多數(shù)的用戶認為檢查工作人員就是故意找麻煩的。因此，歸屬于用戶服務(wù)的相關(guān)檢查人員易于引起用電公司的不愉快，經(jīng)常會發(fā)生不配合檢查人員工作的情況，且部分人員不允許檢查人員進行檢查。且由于一些檢查人員對于用電場所環(huán)境并不清楚，如若得不到有關(guān)場所人員的配合，則會增加安全事故風險。

2.2 供電公司對用檢關(guān)注力度不足

用電檢查主體就是各個供電公司，各供電公司其實是檢查的發(fā)源人，因而，出現(xiàn)了區(qū)域性發(fā)展差異大的因素。且一些基層供電公司根本不把用電檢查放在心上，認為可做可不做，因此在構(gòu)建制度中，以及用電檢查設(shè)施等，有著很多的問題。因為供電公司制度管理不全引發(fā)了檢查安全問題的出現(xiàn)。用電檢查設(shè)施投資不夠，一則造成一些復雜的供電檢查項目不可以正常進行，長時間下去就會造成部分安全隱患的產(chǎn)生。二則，由于供電檢查的工具不能夠充分滿足當前檢查人員的需求，導致檢查人員風險加大。防范人們生命安全的工具是杜絕安全事故產(chǎn)生的一個重大防線，假如投資不夠，就會出現(xiàn)人員傷亡安全問題，進而給個人和企業(yè)造成重大的損失。

2.3 用檢人員工作水平有待提升

由于我國的社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，供電公司用戶和供電公司的用電量在迅速增加，且用電設(shè)施也變得非常復雜。因而，對于用電檢查的技術(shù)提了高要求，從而預防因為人員技術(shù)不夠，造成檢查失誤或者出現(xiàn)誤判等現(xiàn)象。由于產(chǎn)生這種事故會導致非常嚴重的后果，一般的會導致用電檢查設(shè)施被損壞，嚴重點就會造成人員傷亡的事故。并且，安全生產(chǎn)技術(shù)的水平取決于檢查人員技能的高低，所以必須提升用檢人員工作水平。

3 安全管理對策分析

3.1 構(gòu)建用電檢查機制，確保投資足夠的人力物力

用檢不單單是確保供電以及用電可以正常開展，也是提升經(jīng)營管理質(zhì)量以及經(jīng)濟效益的管理方法之一，所以，就必須增加對制度構(gòu)建的關(guān)注力度。到如今，各供電局依照檢查工作的基本特征，構(gòu)建了經(jīng)營安全生產(chǎn)管理條例，檢查人員采用這部分條例的時候，可將工作規(guī)范化，進一步提升檢查安全管理水平。進行籌集資金的時候，可以使用各種各樣的方式籌資，且必須加大檢查投入力度。還要保證檢查相關(guān)工具的先進性，合理安排人員和安全工具，不允許累積相關(guān)檢查工作，如此一來，才可以給檢查人員提供安全保障。

3.2 提升相關(guān)人員的技能，激勵職員提升自己

企業(yè)應(yīng)當定期培訓相關(guān)工作人員專業(yè)知識和技能，使用電檢查工作人員擁有扎實的用電檢查基礎(chǔ)知識。通常通用電氣設(shè)施的特征以及操作方式，可以采用多種常用的電工儀器，可以發(fā)現(xiàn)用戶違規(guī)操作使用電能以及偷竊電能的行為，進而防止由于工作技能不夠而造成的用電檢查操作失誤的可能。再者，構(gòu)建完整的供電該公司職員技能提高計劃，然后形成一種制度，進而在制度中確保職責能技能以及專業(yè)知識的提高。

3.3 增加用戶服務(wù)力度

供電行業(yè)內(nèi)，用電檢查是用電管理的核心部分，是供電行業(yè)和供電用戶交流與溝通的一個重要渠道，因此在用戶安全服務(wù)工作之中有著非常重要的位置。用電檢查工作人員應(yīng)當轉(zhuǎn)變有關(guān)思想觀念，以真誠的心服務(wù)應(yīng)用檢查工作，使用戶了解到用電檢查并不是所謂的找漏洞。進而積極配合相關(guān)用電檢查人員，且實時修改用電檢查中所查找的一些問題，保證安全用電。

4 結(jié)語

用檢管理是面向廣大用戶的，是電力公司對外服務(wù)溝通與交流的渠道，也是確保電網(wǎng)安全運營的必要依據(jù)。所以當前因為經(jīng)濟和社會發(fā)展的迅速，用電檢查工作面臨著較多的問題。因此必須增加用檢設(shè)施和安全器具等，來提高用電檢查安全管理水平。

參考文獻

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[2]司昱明.淺談用電檢查技術(shù)及用電管理[J].科技尚品，2015，（10）：15，21.

（作者單位：國網(wǎng)新疆電力公司阿圖什市供電公司）