鐘艷
摘 要:有機(jī)農(nóng)業(yè)是世界安全、健康食品發(fā)展的一個趨勢。隨著我國的現(xiàn)代化進(jìn)程,人們的健康意識和環(huán)保意識在逐漸增強(qiáng),特別在飲食結(jié)構(gòu)上重質(zhì)勝量的需求日趨強(qiáng)烈,促使我國有機(jī)農(nóng)業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展對于改變我國農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高國人生活質(zhì)量、增強(qiáng)我國參與國際農(nóng)產(chǎn)品市場競爭能力效果顯著。但與發(fā)達(dá)國家較為成熟的產(chǎn)業(yè)相比,我國的有機(jī)農(nóng)業(yè)還存在很大差距,主要體現(xiàn)在市場良莠不齊、消費者意識混沌、定價過高、有價無市、推廣不力等。本文將基于中國有機(jī)市場現(xiàn)狀的實證分析,對有機(jī)食品發(fā)展中的品牌塑造、定價策略、渠道選擇及促銷方式等作一探討,力圖對制約我國有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展中的主要問題提出相應(yīng)的對策建議。
關(guān)鍵詞:中國 有機(jī)食品 問題 對策建議
中圖分類號:F719.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)03(c)-007-02
有機(jī)農(nóng)業(yè)是世界安全、健康食品發(fā)展的一個趨勢。近年來,隨著人們健康意識和環(huán)保意識的增強(qiáng),國際國內(nèi)市場對有機(jī)食品需求旺盛,我國迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。目前我國長期以化學(xué)農(nóng)藥和化肥為主要種植手段的農(nóng)業(yè)形態(tài)已嚴(yán)重危害了國民的健康,蘇丹紅鴨蛋、三聚氰胺奶粉、漂白大米等環(huán)境和食品安全衛(wèi)生問題,以及人們?nèi)找嫫惹械慕】敌枨蠛透咂焚|(zhì)生活訴求使我國發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)成為當(dāng)務(wù)之急。
1 什么是有機(jī)食品
有機(jī)食品是從英文Organic Food直譯過來的,也叫生態(tài)或生物食品。有機(jī)食品通常來自于生態(tài)良好的有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系,是根據(jù)國際有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)加工的,并通過獨立的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的農(nóng)副產(chǎn)品,包括糧食、蔬菜、水果、奶制品、禽畜產(chǎn)品、蜂蜜、水產(chǎn)品、調(diào)料等。
有機(jī)食品需要符合以下條件:原料必須來自于已建立的有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系,或采用有機(jī)方式采集的野生天然產(chǎn)品;產(chǎn)品在整個生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵循有機(jī)食品的加工、包裝、儲藏、運輸標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)者在有機(jī)食品生產(chǎn)和流通過程中,有完善的質(zhì)量控制和跟蹤審查體系,有完整的生產(chǎn)和銷售紀(jì)錄檔案,必須通過獨立的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。因此,有機(jī)食品是一類真正源于自然、富營養(yǎng)、高品質(zhì)的環(huán)保型安全食品。
2 有機(jī)食品在我國的市場現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們會追求更高的生活品質(zhì),特別是在食品安全問題甚囂塵上的今天,有機(jī)農(nóng)業(yè)在我國迎來發(fā)展機(jī)遇。目前,全球有機(jī)食品市場的年增長率是20%~30%,預(yù)計到2015年市場價值高達(dá)1000多億美元,各國消費者特別是歐美、日本等發(fā)達(dá)國家對有機(jī)食品已具有廣泛認(rèn)同。我國作為農(nóng)業(yè)大國,國際市場對我國有機(jī)產(chǎn)品的需求也在逐年增加,我國的有機(jī)稻米、蔬菜、茶葉、雜糧等農(nóng)副產(chǎn)品和山茶油、核桃油、蜂蜜等加工產(chǎn)品廣受市場歡迎和接納。比如有機(jī)茶,很多國家都不產(chǎn)茶,必須依賴進(jìn)口,在歐洲,77%的英國人有飲茶習(xí)慣,德國和法國也是重要的茶葉消費國家,這為中國等產(chǎn)茶國的有機(jī)茶出口提供了巨大的市場機(jī)遇。但到2011年,我國有機(jī)食品出口額才5.50億美元,僅占國際有機(jī)市場份額的0.7%。其市場空間還相當(dāng)巨大,廣闊的市場需求和豐厚的利潤回報,讓越來越多的生產(chǎn)者走上有機(jī)生產(chǎn)之路。
但我國有機(jī)食品市場的現(xiàn)狀并不是一片坦途,由于營銷策略不力,加之行業(yè)良莠不齊,發(fā)展實顯滯緩,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1 定價過高導(dǎo)致有機(jī)食品無法成為大眾化消費品
在我國,由于有機(jī)食品種植方式要求嚴(yán)格,較長的成熟周期和極為嚴(yán)格的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)使得企業(yè)單位成本高企,投放于市場流通環(huán)節(jié)的有機(jī)食品無一例外的成為高消費產(chǎn)品。正常情況下,有機(jī)食品價格是同樣普通食品的3~10倍,甚至更高,據(jù)調(diào)查,有機(jī)食品比普通食品的價格一般要高出30%~80%,特別是蔬菜的差價更是高達(dá)2~3倍,這樣的價格因素必然使有機(jī)食品只能在小眾中消費,無法成為大眾消費品。
2.2 有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)志使用不規(guī)范、消費者識別困難
品牌建立中最重要的就是名稱和標(biāo)志,消費者對有機(jī)食品也需要專業(yè)的認(rèn)證標(biāo)識來掃清購買盲區(qū),但目前由于國家還沒建立相應(yīng)的制度監(jiān)督機(jī)制,有機(jī)食品沒有建立全面有效的全程監(jiān)督及溯源機(jī)制,認(rèn)證標(biāo)志真?zhèn)涡暂^差,在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有對有機(jī)食品的品質(zhì)達(dá)到有效管控,使消費者在購買選擇時難以辨別真?zhèn)?。比如,農(nóng)產(chǎn)品市場常出售有機(jī)雞蛋,單價很高,但并沒有相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)識,消費者無從判斷其真實價值,從而影響購買決定,這也使有機(jī)食品的市場化進(jìn)程受阻。
2.3 不實宣傳導(dǎo)致消費者認(rèn)知上的偏見
由于我國在信用體系上還沒有建立一套完整的系統(tǒng),加上有機(jī)食品的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)近乎“嚴(yán)苛”,比如有機(jī)蔬菜的獨立包裝上除了需貼上有機(jī)認(rèn)證標(biāo)識外,還需要有17位數(shù)字構(gòu)成的有機(jī)碼供消費者識別,并且每出產(chǎn)一次要檢測一次,這些標(biāo)準(zhǔn)讓一些企業(yè)和商家望而生畏。于是,避開監(jiān)管、追求短期利益以至缺失了基本的誠信。這些商家將“有機(jī)”作為一種炒作概念,對消費者進(jìn)行不切實際的夸大和宣傳。還利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的漏洞,一些不具有從業(yè)資質(zhì)的商家以虛假的認(rèn)證信息以次充好,這些偽“有機(jī)農(nóng)業(yè)”商家自然是生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品,當(dāng)消費者在購買產(chǎn)品后,會發(fā)現(xiàn)所謂“有機(jī)”與普通食品并無差別,便再無重復(fù)消費的意愿,產(chǎn)品銷售不力,企業(yè)利潤減少,更談不上持續(xù)發(fā)展。
2.4 生產(chǎn)及流通領(lǐng)域監(jiān)管還需加強(qiáng)
眾所周知,有機(jī)食品具有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管體系,整個生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格遵循有機(jī)食品的加工、包裝、儲藏、運輸標(biāo)準(zhǔn);流通過程有完善的質(zhì)量控制和跟蹤審查體系,必須通過獨立的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。但實際經(jīng)營中,部分銷售供應(yīng)商并未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求采購天然原料,也不符合有機(jī)產(chǎn)品專區(qū)專柜銷售、不得二次分裝等規(guī)定。特別是不施農(nóng)藥、無公害加工和嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證體系對經(jīng)營者利益也是巨大的考驗,這些在有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展渠道上的管控不力將直接影響產(chǎn)品品質(zhì)。
綜合上述問題,我們可以看出,我國有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展有機(jī)遇,但多種問題的出現(xiàn)也阻止了市場化進(jìn)程,一個產(chǎn)業(yè)要發(fā)展需要多種因素促成,但目前阻滯有機(jī)食品行業(yè)發(fā)展的問題并非難以突破,假以時日,通過一些規(guī)范的行為和市場環(huán)境的營建,有機(jī)食品的發(fā)展指日可待。據(jù)此,筆者對其在我國的推廣及行銷作出如下對策建議。
3.1 以健康、生態(tài)為核心品牌定位
有機(jī)農(nóng)業(yè)之所以受到大多數(shù)國家的青睞,一個重要原因是它遵循了自然農(nóng)作物的生長規(guī)律,協(xié)調(diào)了種植和養(yǎng)殖之間的平衡,采用科學(xué)并對人體健康無害的農(nóng)業(yè)技術(shù)得以可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。在廣大消費者對安全健康生態(tài)的食材要求和需求不斷提高的今天,生產(chǎn)有機(jī)食品的企業(yè)打造一個良好的品牌形象是至關(guān)重要的。比如目前市場上比較成熟的有機(jī)食品品牌“成都尚作”,以安全、健康、美味、便捷、品質(zhì)生活運營商為核心定位,深耕農(nóng)業(yè)6年。目前共有14個基地,自主研發(fā)的分揀線,可以保證客戶“當(dāng)日下單,次日送達(dá)”的所需食材保鮮。其不同形態(tài)的農(nóng)場基地,全年持續(xù)向會員供應(yīng)的200多種有機(jī)蔬菜,已逐漸成為健康生態(tài)蔬菜的代名詞。
3.2 降低成本、制定親民的價格策略
有機(jī)食品之所以貴,投入高產(chǎn)出低是一個原因,由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn),制作周期長,生產(chǎn)規(guī)模較小,人力投資大,又絕對禁止使用農(nóng)藥、化肥、激素等人工合成物質(zhì),造成單位成本高,再加上營銷推廣費用高企,有機(jī)產(chǎn)品售價自然偏貴。故而筆者建議不妨采用菜農(nóng)和消費者直接對接的模式,比如有機(jī)食品的預(yù)約制,以量定產(chǎn),或者采用有機(jī)農(nóng)場直購、專業(yè)雜志推薦、有機(jī)食品博覽會等多種渠道并進(jìn),另外,隨著我國住房制度的改革,社區(qū)模式已成規(guī)模,那么,采用菜農(nóng)進(jìn)社區(qū)的方式,省去推廣的中間環(huán)節(jié),則可以降低商品單價,消費者就比較容易接受了。
3.3 規(guī)范認(rèn)證標(biāo)志,提高行業(yè)的自律行為
有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志分為中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志和中國有機(jī)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志。通過認(rèn)證的有機(jī)食品應(yīng)有嚴(yán)格的認(rèn)證標(biāo)志,并在相鄰部位標(biāo)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)識或名稱。國家規(guī)定未獲得有機(jī)食品認(rèn)證的產(chǎn)品,不得在產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝及標(biāo)簽上標(biāo)注“有機(jī)產(chǎn)品”、“有機(jī)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品”和“無污染”、“純天然”等誤導(dǎo)公眾的文字表述。
然而,目前我國的有機(jī)食品標(biāo)識并不明晰。雖然國家認(rèn)監(jiān)委會對有機(jī)食品的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查,但由于行業(yè)的特殊性,認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)良莠不齊,為了短期利益而對不實有機(jī)企業(yè)大開綠燈的事也時有發(fā)生。所以,為保護(hù)正規(guī)的有機(jī)產(chǎn)業(yè),給消費者以正確的導(dǎo)向,國家應(yīng)有相應(yīng)的措施和法律保障來規(guī)范有機(jī)食品的認(rèn)證標(biāo)志,有機(jī)農(nóng)業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,建立誠信體制,讓有機(jī)食品成為消費者可以信賴的品牌。
3.4 樹立有機(jī)消費健康新理念,甄別不實宣傳
現(xiàn)實生活中,消費者很難區(qū)分有機(jī)食品、綠色食品、無公害食品、普通食品。有機(jī)食品是一類真正源于自然、富營養(yǎng)、高品質(zhì)的環(huán)保型安全食品,其重要指征就是原料天然、生產(chǎn)基地遠(yuǎn)離城市、交通、工業(yè)污染源、生活垃圾場等,種子未經(jīng)基因工程技術(shù),產(chǎn)品在整個生產(chǎn)過程中有嚴(yán)格的加工、包裝、儲藏、運輸標(biāo)準(zhǔn);流通過程中也有完善的質(zhì)量控制和跟蹤審查體系。消費者除了加強(qiáng)這方面的知識學(xué)習(xí),還應(yīng)懂得,有機(jī)食品雖然價格不菲,但這種高質(zhì)量的健康生態(tài)食品長期食用后,身體的免疫力會明顯增強(qiáng),身體狀態(tài)會有顯著提升,可謂物有所值。有了這些知識儲備,對網(wǎng)絡(luò)和廣告的不實宣傳,就有了甄別判斷的能力。
3.5 采用新型網(wǎng)絡(luò)購買與農(nóng)場直購等多渠道流通的方式
我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展特別適宜于有機(jī)食品行業(yè)。有機(jī)農(nóng)業(yè)一般多遠(yuǎn)離城市,除了農(nóng)場直購和超市流通外,第三方渠道至關(guān)重要,試想當(dāng)包裝精美、格調(diào)溫馨的高檔食品店或者超市進(jìn)口商品區(qū),有機(jī)食品盛裝出場,但如果算上店租和人員成本,有機(jī)食品的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他普通食品,又有多少消費者會為此買單呢?所以開辟網(wǎng)絡(luò)直銷渠道不失為上策,只需敲擊下手機(jī)或電腦,各種琳瑯滿目的有機(jī)生態(tài)食材就出現(xiàn)在人們面前供選擇,解決了到達(dá)消費環(huán)節(jié)的“最后一公里”,下單后新鮮的食材即刻被送貨上門。這是多么美妙的消費體驗!而有機(jī)食品生產(chǎn)商也可以節(jié)約更多的實體經(jīng)營費用,降低產(chǎn)品單價。
綜上所述,未來的有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)是一個正在蓬勃興起的產(chǎn)業(yè),隨著國家對有機(jī)食品企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范、行業(yè)自律性提高、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展、人們消費觀念日益成熟,有機(jī)食品這個朝陽產(chǎn)業(yè)將會越來越走向可持續(xù)發(fā)展的軌道。當(dāng)然,本文遠(yuǎn)沒能涵蓋我國有機(jī)食品發(fā)展的方方面面,一個產(chǎn)業(yè)的成熟需要多種因素的合力推動,但筆者相信,隨著我國小康型社會的到來和人們健康意識的增強(qiáng),有機(jī)產(chǎn)業(yè)的明天會更好。
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