李穎 柳鈺琪

摘 要：由于“以人為本”理念的不斷深入，企業(yè)對人力資源管理專業(yè)人才提出了更高的要求，但從用人單位的反饋情況來看，多數(shù)大學(xué)生存在實踐能力和創(chuàng)新能力不強的問題。這就要求高校更加重視實踐教學(xué)，突出創(chuàng)新，以培養(yǎng)企業(yè)所需的應(yīng)用型人力資源管理人才。本文分析了當(dāng)前人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的不足和問題，有針對性地提出了適應(yīng)社會需求的人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：就業(yè)需求 人力資源管理專業(yè) 實踐教學(xué) 方法

中圖分類號：F272.92 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（c）-191-02

1 企事業(yè)對人力資源管理專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)要求

目前社會對于大學(xué)生各方面能力的要求普遍提高，用人單位對于人力資源專業(yè)大學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)等各方面的要求都較高。本文在查閱文獻的基礎(chǔ)上設(shè)計了“人力資源管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力與企業(yè)需求的比較分析調(diào)查問卷—企業(yè)版”作為測量工具，對企事業(yè)單位中高層管理者和人力資源相關(guān)部門人員進行抽樣調(diào)查，用數(shù)據(jù)和事實來分析人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的不足和問題。共發(fā)放問卷120份，回收106份，回收率為88.3%，其中有效問卷106份，有效率為100%，調(diào)查的企業(yè)中有17所包含“菲拉格慕”等的大型企業(yè)，17所包含“浙江華有鈷業(yè)股份有限公司”等的中型企業(yè)，19所包含“快快”等小型企業(yè)。不同類型的企業(yè)在調(diào)查中分布較為均勻，便于比較研究。

1.1 對專業(yè)知識的要求

在學(xué)生專業(yè)知識儲備方面，30.77%的企業(yè)要求人力資源專業(yè)的大學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)過管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為等人力資源管理課程，并且掌握程度較好，對學(xué)生專業(yè)知識的要求較為嚴(yán)格。53.88%的公司對專業(yè)知識方面要求不是太過嚴(yán)格，要求學(xué)生接受過人力資源管理的職業(yè)培訓(xùn)，熟悉人力資源管理六大模塊內(nèi)容即可。從中可以明顯看出中小型企業(yè)與較為大型的企業(yè)之間對于大學(xué)生要求的嚴(yán)苛程度。也為學(xué)生根據(jù)自身專業(yè)知識儲備程度選擇適合自己的公司提供了一定指導(dǎo)。

1.2 對在校成績的要求

針對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，一般大型企業(yè)對于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的要求比較嚴(yán)格，會非?？粗貙W(xué)生在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績，認(rèn)為其很大程度上代表了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。一般中小型公司會比較看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，認(rèn)為其在一定程度上代表了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

1.3 對技能和素質(zhì)的要求

通過問卷調(diào)查可知，96.15%的企業(yè)要求學(xué)生具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的中英文書面表達及口語表達。大部分企業(yè)招聘的人力資源專業(yè)的大學(xué)生主要就職于人事部門，因而對其溝通能力和六大模塊掌握程度的要求都比較高。

對于學(xué)生的素質(zhì)方面，96.15% 的企業(yè)要求該專業(yè)的大學(xué)生吃苦耐勞，不怕挫折，勇于承擔(dān)壓力，敢于接受挑戰(zhàn)，學(xué)生需要具有踏實肯干的態(tài)度和精神。84.62%的企業(yè)要求有良好的團隊合作精神，大中型企業(yè)中團隊合作意識的要求更為明顯，員工之間需要良好地合作才能使任務(wù)更有效地完成。

1.4 對工作經(jīng)驗的要求

63.46%的企業(yè)會選擇或優(yōu)先選擇有工作經(jīng)驗的學(xué)生，從單位的性質(zhì)來看，國有企業(yè)、政府機關(guān)、事業(yè)單位對于工作經(jīng)驗的要求較低，而民營企業(yè)、外商獨資、中外合資、股份制企業(yè)則對工作經(jīng)驗的要求較高。從行業(yè)特點看，專業(yè)化程度較高的行業(yè)對工作經(jīng)驗的要求比較高。因而選擇合適地獲取工作經(jīng)驗的途徑，尋求實習(xí)經(jīng)歷對人力資源專業(yè)的大學(xué)生在今后工作應(yīng)聘中十分重要。

2 高校在人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中普遍存在的問題

人力資源管理本科專業(yè)在我國各高校開設(shè)的時間不長，該專業(yè)的實踐教學(xué)培養(yǎng)模式也處于起步和摸索階段。本研究根據(jù)企事業(yè)單位對于人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生能力和素質(zhì)方面的要求， 以及學(xué)生的就業(yè)能力和他們對就業(yè)的期望和看法，分析了目前大部分高校在實踐教學(xué)上普遍都存在的問題。

2.1 人力資源課程設(shè)置不合理

目前，人力資源專業(yè)的課程安排上以理論課為主，同時在理論課上設(shè)置的實踐訓(xùn)練時間較少，案例教學(xué)時間較短。人力資源管理的教學(xué)目的在于提升教學(xué)對象的理性思維和解決實際問題的能力，大多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)一線人力資源工作的實用性和操作性人才。但許多高校并未設(shè)置合理的實踐教學(xué)體系，沒有參考企業(yè)對于人力資源專業(yè)學(xué)生知識和技能要求。

2.2 教材相對落后

在人力資源的教學(xué)過程中，學(xué)校所選取的教材相對于國外來說比較落后，缺乏一定的前瞻性和先進性。人力資源管理專業(yè)與當(dāng)今社會的聯(lián)系較為密切，因而學(xué)校針對該專業(yè)所選擇的教材應(yīng)當(dāng)緊跟時代步伐，使學(xué)生在畢業(yè)后能快速適應(yīng)市場需求，滿足企業(yè)要求。

2.3 教師的教學(xué)方法缺乏靈活性

大部分高校在聘任教師時，重視的是學(xué)歷和學(xué)術(shù)的水平，忽略教師的實踐經(jīng)歷和實踐能力。因而部分教師由于缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗，在教授學(xué)生相關(guān)知識過程中不重視其實踐能力的培養(yǎng)，同時講課的方法也較為循規(guī)蹈矩，缺乏一定的趣味性和靈活性。

2.4 實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計缺乏創(chuàng)新

各高校的模擬實驗教學(xué)、實務(wù)課程設(shè)計、社會實踐等環(huán)節(jié)處于較為薄弱的狀態(tài)，實踐教學(xué)體系不夠創(chuàng)新，也缺乏創(chuàng)新。同時由于大部分學(xué)校人才培養(yǎng)考核體系以學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)橹?，對學(xué)生的創(chuàng)新成果和實踐能力沒有較為合理公正的評價體系和方法，大部分教師和學(xué)生參與實踐教學(xué)的積極性不高。

2.5 培養(yǎng)目標(biāo)缺乏具體性

部分高校設(shè)置的人力資源專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)不夠具體，內(nèi)容較為空泛，不能給老師或?qū)W生足夠的指導(dǎo)。學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體化，對于學(xué)生在學(xué)習(xí)后所具有的技能和素質(zhì)要求應(yīng)做出明確要求，便于教師針對相關(guān)要求做出合理的教學(xué)計劃和安排。

2.6 課程考核和實踐環(huán)境不規(guī)范

目前大部分高校沒有建立統(tǒng)一規(guī)范的實踐課程考核方案，與理論課程的考核力度相比較弱，沒有可供參考的量化指標(biāo)，不能充分體現(xiàn)學(xué)生的實踐能力。同時學(xué)校也缺乏相應(yīng)的實踐環(huán)境，理想的實踐場所是企業(yè)，需要的實踐設(shè)備是企業(yè)中的人員、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的真實經(jīng)營業(yè)務(wù)，學(xué)校不具備相應(yīng)的場所和設(shè)備，實踐環(huán)境不規(guī)范。

3 就業(yè)需求導(dǎo)向的人力資源管理實踐教學(xué)方法

目前，職場需求導(dǎo)向是人力資源管理教學(xué)改革的發(fā)展方向，順應(yīng)職場需求是人力資源管理教學(xué)改革的前提，穩(wěn)固大學(xué)生的就業(yè)之本是人力資源管理教學(xué)的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的實踐能力則是改革的重點。針對高校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題，本文提出幾點在今后教學(xué)中可參考的意見。

3.1 提高認(rèn)識，合理建構(gòu)實踐教學(xué)體系

高校要重視人力資源管理相關(guān)課程的安排與設(shè)置，教研組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的相關(guān)需求制定出合理的實踐教學(xué)體系。在設(shè)置和安排理論課程的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加實踐課的時間，給予學(xué)生較多的實踐機會。學(xué)校應(yīng)積極為本科生參與科研項目創(chuàng)造條件，給予鼓勵與支持，舉辦如“招聘會”、“企業(yè)相關(guān)事務(wù)處理模擬”等多種活動，可以鼓勵導(dǎo)師吸收本科生加入到其科研團隊中，幫助學(xué)生，增加學(xué)生的實踐時間。

3.2 教材上需要引進新版，加強教師的實踐能力

學(xué)院的教研組在選擇教材時應(yīng)選擇最新版本，選擇與目前社會現(xiàn)狀聯(lián)系最為密切的材料，給學(xué)生較多的指導(dǎo)與參考。同時在招聘教師時，應(yīng)當(dāng)同時考察其學(xué)術(shù)和實踐兩方面能力，對其進行綜合考察。制定相應(yīng)的考核指標(biāo)，激勵老師們對實踐方面技能的重視。建立高校與企業(yè)的聯(lián)動機制，定期輸送教師到相應(yīng)企業(yè)參加實踐活動，提高教師的實踐教學(xué)素質(zhì)。教師的教學(xué)方法也應(yīng)進行調(diào)整與修改，要將學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)放在相對重要的位置。

3.3 改進教師的教學(xué)方法

互動式教學(xué)應(yīng)該貫穿在人力資源專業(yè)的整個教學(xué)過程，教師需要采取靈活、豐富的教學(xué)方法。加強案例教學(xué)，教師在講解專業(yè)知識時能夠舉例的地方多舉一些典型公司的案例能夠加深學(xué)生對于基礎(chǔ)知識的理解，提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。有三種較為常見的案例教學(xué)法分別為穿插式、啟發(fā)式和討論或辯論式案例教學(xué)。還可以引入項目教學(xué)法，分為確定項目、布置項目、實施項目和評價項目四個不同模塊。學(xué)生分為不同小組，根據(jù)要求完成教師布置的項目。

3.4 開設(shè)人力資源管理模擬實驗

教師在普通授課的同時可以通過模擬實驗來檢驗學(xué)生對于專業(yè)知識的掌握能力，發(fā)揮學(xué)生的主體能力。模擬實驗作為一種親驗性的教學(xué)方法，能夠模擬公司真實運作情景，反映人力資源管理的具體環(huán)節(jié)，例如招聘中的面試、筆試、素質(zhì)測評工具和方法的應(yīng)用等。通過模擬實驗的開展可以讓學(xué)生在角色扮演的過程中，逐步提高分析實際問題，解決問題的能力，增加其社會適應(yīng)力與就業(yè)競爭力。

3.5 針對學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的實踐考核制度方案

目前大部分高校針對人力資源專業(yè)學(xué)生的實踐能力的考察基本上只有假期認(rèn)識實習(xí)和社會實踐的考察并沒有建立具體完善、可操作的實踐考核方案標(biāo)準(zhǔn)，因而在課改過程中設(shè)置合理的實踐考核方案是必不可少的。同時在實施過程中應(yīng)當(dāng)采取監(jiān)督和獎勵機制，督促學(xué)生完成老師所要求的實踐任務(wù)，從而提升其實踐能力。在設(shè)置考核方案時也應(yīng)當(dāng)與企業(yè)相掛鉤，從而使培養(yǎng)方案與實施方案更好地與企業(yè)市場相融合，提升學(xué)生的就業(yè)機會與能力。

3.6 建立實踐基地

學(xué)?？梢耘c一些企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，將其作為專業(yè)實習(xí)基地。一方面可以組織學(xué)生利用課余時間或寒暑假到企業(yè)實地考察和學(xué)習(xí)，增加學(xué)生對企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的了解，培養(yǎng)獨立處理問題的能力。另一方面可以為學(xué)生提供更多更有價值的實習(xí)機會，便于學(xué)生積累一定的工作經(jīng)驗，為實踐教學(xué)和學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。

3.7 鼓勵創(chuàng)新，完善激勵機制

對教師在實踐教學(xué)改革中出現(xiàn)的問題和困難學(xué)校應(yīng)該給予充分的支持和幫助，鼓勵人力資源專業(yè)的學(xué)生積極加入到實踐課程改革中，在日常教學(xué)中結(jié)合學(xué)生興趣，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

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①基金項目：天津理工大學(xué)校級教改項目，YB15-11。

作者簡介：李穎（1988-），女，滿族，河北承德人，講師，碩士研究生，主要從事人力資源管理方面的研究；柳鈺琪（1997-），女，漢族，山西省武鄉(xiāng)縣人，學(xué)生，本科，工商管理專業(yè)。