劉濤
摘 要:電子商務(wù)的飛速發(fā)展帶動第三方支付產(chǎn)業(yè)的興起,第三方支付平臺應(yīng)運(yùn)而生。目前,第三方支付平臺在滿足客戶網(wǎng)購交易多樣性需求的同時,也存在監(jiān)管盲區(qū),影響市場各交易主體的正常交易。基于此,在研究第三方支付平臺監(jiān)管問題的基礎(chǔ)上,給讀者提出一種新的思考,從理論付諸于實(shí)踐,從而促進(jìn)該行業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子支付;第三方平臺;監(jiān)管
中圖分類:D922.28;F724.6;F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)29-0115-02
一、第三方支付平臺相關(guān)內(nèi)容介紹
(一)第三方支付平臺的概念
第三方支付平臺,就是第三方支付公司加強(qiáng)與傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)的來往,達(dá)成協(xié)定,為客戶提供更加便捷的服務(wù),沖破銀行的束縛,連接網(wǎng)絡(luò)交易中的主體,是一個具有中介性質(zhì)的支付平臺。
(二)第三方支付平臺的特征
1.操作簡便
由于多家銀行通過與第三方支付平臺合作,從而將各自銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口提供給第三方支付平臺使用,省去了用戶安裝每一個銀行APP的麻煩,操作簡單方便。
2.提供的服務(wù)種類齊全
第三方支付平臺除了開展結(jié)算、資金轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),在交易完成后仍然發(fā)揮作用,如提供查詢服務(wù),還可以幫助用戶進(jìn)行交易數(shù)據(jù)分析,這些平臺服務(wù)對于切實(shí)保障交易主體的權(quán)益發(fā)揮了極為重要的作用。
3.支付終端繁多
第三方支付平臺通過建立起多種支付終端供用戶使用,從而為平臺用戶進(jìn)行網(wǎng)上交易提供極大的便利性,其中主要顯示在移動客戶端的迅猛增長上。2014年全年,我國國內(nèi)第三方支付端口形成交易額達(dá)9 297.1億元,年增長率更是達(dá)到了239.3%,無論是增長速度還在整體規(guī)模都遠(yuǎn)超2013年中國網(wǎng)購市場的交易額,同時明顯表明消費(fèi)者依靠移動客戶端進(jìn)行交易已是大勢所趨。
(三)我國第三方支付平臺現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
1.交易資金量飛速增長,但市場份額差異大
第三方互聯(lián)網(wǎng)支付真正的興起是在2009年,短短6年時間,它的交易規(guī)模從最初的5 000多億元增長了2倍,雖然同比增長率在不斷下降,但資金量依舊很大。市場份額存在不均衡,其中支付寶和財(cái)付通、銀商就占據(jù)了約80%的市場份額。
2.市場競爭加劇,面臨較大變革
第三方支付產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展?jié)M足了電子商務(wù)發(fā)展下社會公眾對新的支付方式的需求,作為一個新生的模塊,它的發(fā)展前景不言而喻,但新的投資者不斷進(jìn)入導(dǎo)致該行業(yè)競爭激烈。2010年,央行在頒布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中對第三方支付機(jī)構(gòu)的注冊資格做了明確的規(guī)定:如果業(yè)務(wù)范圍在全國,最低注冊資本1億元;業(yè)務(wù)范圍倘若在省內(nèi)、最低注冊資本至少需達(dá)到3 000萬元。從這項(xiàng)政策的頒布,監(jiān)管層的介入,我們不難推測出第三方支付行業(yè)將會面臨較大的變革,尤其是對一些資金規(guī)模不大、市場占比較小的小型企業(yè)。目前,雖然我國第三方支付平臺有400多家,但80%的市場份額掌握在支付寶、財(cái)付通和銀商這樣的行業(yè)龍頭手里,小型支付企業(yè)處于弱勢地位,迎頭趕上的機(jī)會微乎其微,等待它們的或許只有兩條路:倒閉或被兼并收購。
二、第三方支付平臺監(jiān)管的必要性
第三方支付平臺不僅是提供支付服務(wù)的一方,還是網(wǎng)購交易主體的一分子,在這種情形下,如何區(qū)別其自身的法律權(quán)利與義務(wù),解決交易過程中的風(fēng)險承擔(dān)等問題,保證市場平穩(wěn)運(yùn)行,對作為信用中介的第三方支付平臺進(jìn)行監(jiān)管是十分必要的。
(一)保障沉淀資金安全的需要
第三方支付平臺采用的不是一次清算的運(yùn)行模式,使得平臺用戶滯留在第三方支付平臺的資金匯聚成大量的沉淀資金。第三方支付平臺保護(hù)網(wǎng)上交易主體的利益,只有在買方檢查貨物質(zhì)量確認(rèn)收貨后,平臺才會將預(yù)先留存在賬戶中款項(xiàng)劃撥給賣家,這種暫時存放在中介平臺的資金就是一種沉淀資金。另一種沉淀資金是平臺用戶目前不使用,托付于第三方支付平臺保管的資金。匯聚起來的沉淀資金不僅為第三方支付平臺帶來福利,還成為了其利潤的主要來源。
(二)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求
在網(wǎng)上交易參與主體中,一般來說,消費(fèi)者處于相對劣勢地位,自己的權(quán)益保障須靠自己與各方進(jìn)行較量。
消費(fèi)者權(quán)益難以保障,消費(fèi)者對市場失望,網(wǎng)購交易必然受阻,歸根結(jié)底是消費(fèi)者的隱私權(quán)受到侵害。在網(wǎng)購交易中,居于主導(dǎo)地位的第三方支付平臺對比只具備基本操作能力的消費(fèi)者,處于優(yōu)勢地位。消費(fèi)者通過在平臺注冊輸入個人信息,這些個人資料與消費(fèi)者的個人隱私關(guān)系密切,如果被不法之徒竊取,消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)、精神都將面臨巨大損失。所以,完善第三方支付平臺監(jiān)管是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與個人隱私的關(guān)鍵所在。
(三)打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動的需求
第三方支付平臺是既方便又好用的信用中介,不法之徒同樣會覬覦,他們會利用網(wǎng)絡(luò)交易的隱蔽性從事違法犯罪活動,利用第三方支付平臺轉(zhuǎn)移非法資金、洗錢、詐騙等。監(jiān)管區(qū)域存在盲區(qū)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管缺位、監(jiān)管人員監(jiān)管不力,使得作奸犯科者抓住了機(jī)會,影響網(wǎng)絡(luò)交易的正常運(yùn)行。第三方支付平臺發(fā)揮的作用是好是壞,自身是決定不了的,還得靠外力影響,所以加強(qiáng)第三方支付平臺的監(jiān)管是很有必要的。
三、完善第三方支付平臺監(jiān)管的若干建議
(一)加強(qiáng)各監(jiān)管部門的配合
第三方支付平臺的法律監(jiān)管存在缺位,不公正、難獨(dú)立、低效率。要克服這些難題,不僅各監(jiān)管部門要相互獨(dú)立,領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)立還要遵循權(quán)力分散的原則。對支付平臺的監(jiān)管,僅靠監(jiān)管部門的自我約束,監(jiān)管的效果并不明顯,還需要其他監(jiān)管部門的配合,如類似于消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會的行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會制定本行業(yè)的規(guī)章制度,對于行業(yè)內(nèi)各方的行為有一定的約束作用,給消費(fèi)者提供了又一條維權(quán)途徑。
(二)設(shè)置合適的市場準(zhǔn)入制度
第三方支付行業(yè)的均衡發(fā)展離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌鰷?zhǔn)入制度,它是擴(kuò)大其平臺市場影響力的必要保證。市場準(zhǔn)入制度決定第三方支付平臺是否有進(jìn)入市場的資格,為消費(fèi)者提供服務(wù),關(guān)系到各方利益,也可以看做入門的門檻,門檻的高低,影響市場的質(zhì)量以及構(gòu)建的新的市場秩序。在制定第三方支付平準(zhǔn)入制度時,在借鑒的基礎(chǔ)上,一定要結(jié)合我國國情。
我國相關(guān)法律規(guī)定,在國內(nèi)開展支付業(yè)務(wù),最低注冊資本為1億元;在省范圍是3 000萬元。這樣高的門檻,直接將除支付寶、易付寶在外的小型支付公司阻擋在支付行業(yè)之外。入場的資格都沒有,市場長此以往,很難向前再進(jìn)一步。設(shè)置適合的市場準(zhǔn)入制度,構(gòu)建和諧的市場秩序,給想要進(jìn)入市場的小型支付公司提供努力的方向和動力。
(三)加強(qiáng)沉淀資金的監(jiān)管
我國法律規(guī)定,除央行有特殊規(guī)定之外,用戶暫存在平臺賬戶中的資金應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門存儲賬戶。顯然,在這種情況下,歐美專門設(shè)立沉淀資金賬戶的形式,我國也同樣適用,用以防止混淆資金來源,防止第三方支付平臺借此違法使用該資金。但對于該方面的監(jiān)管仍需加強(qiáng)。
我國在保護(hù)沉淀資金安全方面,進(jìn)行了長時間的探索,并基于中國的基本國情,采用了有別于發(fā)達(dá)國家的風(fēng)險準(zhǔn)備金制度,一定程度上可以防范資金風(fēng)險。除此之外,沉淀資金產(chǎn)生的利息往往引起歸屬權(quán)的爭論,要想解決這個矛盾,將其用作風(fēng)險準(zhǔn)備金或投保,不僅在最大限度上保證了第三方支付平臺的資金安全,還防范了各種不可預(yù)測的風(fēng)險。
(四)打擊第三方支付平臺中的非法交易
雖然在我國《支付機(jī)構(gòu)反洗錢反恐怖融資管理辦法》中的關(guān)于客戶識別、可疑交易報(bào)告等機(jī)制,在歐盟與美國也是可行的,但在第三方支付平臺洗錢的法律監(jiān)管方面,仍存在不足之處,借鑒發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的法律法規(guī),是很有必要的。
完善第三方支付平臺方面的反洗錢法,單靠對一方監(jiān)管是不行的,要對各方一視同仁。對客戶,要細(xì)化客戶識別機(jī)制,第三方支付平臺應(yīng)承擔(dān)審核確認(rèn)客戶真實(shí)身份的責(zé)任。對商家,在其進(jìn)入市場前要進(jìn)行嚴(yán)格審查,這就要充分發(fā)揮市場準(zhǔn)入制度的作用,防范不法之徒從事犯罪活動,保障第三方支付平臺平穩(wěn)運(yùn)行。
(五)完善消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)制度
關(guān)于第三方支付,我國專門用于保護(hù)消費(fèi)者的法律有待完善。在發(fā)達(dá)國家中,美國在第三方支付平臺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面做得非常好,這方面的法律法規(guī)已經(jīng)趨于完善。但我國的法律在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面還不完善,我們可以向美國取經(jīng),再根據(jù)本國國情制定適合我國的第三方支付平臺有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律。
關(guān)于消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù),除了要制定相關(guān)法律外,還應(yīng)確定各種具體情形下的執(zhí)法程序。為了充分保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),第三方支付平臺應(yīng)該向消費(fèi)者及時公布關(guān)于沉淀資金的使用方法及利息等重要信息。第三方支付平臺在未經(jīng)消費(fèi)者許可時私自利用消費(fèi)者的資金進(jìn)行交易,若發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)由支付平臺承擔(dān)后果。我國在消費(fèi)者資金安全保護(hù)方面有風(fēng)險準(zhǔn)備金制度,為了解決關(guān)于沉淀資金利息歸屬的爭議,并保障消費(fèi)者的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益,我國還應(yīng)建立類似美國的存款延伸保險性質(zhì),適合我國國情,并適用于我國現(xiàn)階段的需求的制度。
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