李瑞宸
淡季旺季、平日假日、團客散客、白天晚上的差異。這是主題公園營銷四要素,只有掌握此關(guān)鍵要素,并依其重點巧妙的融合與置入,如此才能事半功倍的減少主題公園的投資風(fēng)險與增加收益。
目前國內(nèi)文化旅游商業(yè)環(huán)境險惡,文化旅游產(chǎn)業(yè)以及主題公園的未來市場也是如此。企業(yè)、團隊、項目與個人如果單打獨斗是非常危險的,唯有“整合與串聯(lián)”,才能借力使力的事半功倍,就像一串佛珠,而非一堆佛珠。因為,未來不是誰有多少項目、多大的項目、多大的投資額以及多大的IP就能賺錢,而是:誰能用最少的成本與最低的風(fēng)險,來影響及掌握多少市場、通路及客源的人,才能真正賺錢、真正說了算、真正的市場老大。
主題公園與文旅成功的四個重點
如果不了解“主題公園與文旅項目成功的四個重點”,那即使多大、多貴、多好、多強的項目與團隊,都注定“內(nèi)容規(guī)劃不當(dāng)、資金投資過高、運營管理低效”而導(dǎo)致“事倍功半”的失??!因為,這就是目前國內(nèi)95%以上文旅相關(guān)項目及主題公園開發(fā)錯誤與投資失敗的主要原因。
有多少魚,才挖多大的坑。有多少目標(biāo)客群的市場需求,才拿多大的面積,如此才能精準(zhǔn)定位,讓投資適當(dāng)減少成本與風(fēng)險,為獲利建立基礎(chǔ)!目前大多數(shù)的項目都是拿了地,才做市調(diào)和定位,這個順序是錯誤的。正確的應(yīng)該是先市調(diào)和定位,確定有多少目標(biāo)可行的市場,再來覺得拿多大的地,而這正是目前90%以上的地產(chǎn)開發(fā)項目的通病。
怎么做很重要,但為什么這么做更重要。只知道做什么內(nèi)容,卻不知目標(biāo)客群的真正需求,更不懂運營與營銷,這種項目注定失??!目前大多數(shù)開發(fā)商的老板只憑著個人的喜好或是一昧盲目的聽規(guī)劃設(shè)計單位和設(shè)備供應(yīng)商的建議,不斷的往項目加內(nèi)容加設(shè)備,卻不了解也不重視規(guī)劃前期就必須置入運營與營銷的重點,因而導(dǎo)致定位錯誤,做出來的項目內(nèi)容不為市場所認可與接受,項目當(dāng)然就一定失敗。
得民心者,得天下,所以,充分而詳細的落地市調(diào),是項目能準(zhǔn)確定位、規(guī)劃得當(dāng)、降低成本與獲得高效營收的基礎(chǔ)與根本!大多數(shù)項目的老板崇洋媚外、好大喜功,總是不切實際的想著做“中國的迪士尼”,總認為自己非常聰明不會像其他項目一樣失敗,因而不重視項目的實際目標(biāo)市場有多少,目標(biāo)客群的需求是什么,那做出來的項目自然是牛頭不對馬嘴的注定失敗。
一切都是為了銷售。所以,所有的市調(diào)、定位、選點、規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營、管理都必須充分了解“主題公園營銷四要素”:淡季旺季、平日假日、團客散客、白天晚上的差異,并依其重點巧妙的融合與置入,如此才能事半功倍的減少投資風(fēng)險與增加收益!我在會議做專題演講時就說了,一個項目要成功,就必須像接力賽一樣的團隊合作,一環(huán)扣一環(huán)、一棒接一棒才行。一開始的市調(diào),就是為了最終的銷售。如果項目的內(nèi)容不是為了銷售或是為了銷售而準(zhǔn)備,那這個內(nèi)容或設(shè)備就應(yīng)該拿掉,不需要浪費成本而造成獲利的負擔(dān)。
除了了解項目開發(fā)成功的四個重點以外,項目開發(fā)者更要了解項目正確開發(fā)的三個階段、九個步驟的全流程?!岸ㄎ黄诘氖姓{(diào)、定位、選點;建設(shè)期的規(guī)劃、設(shè)計、施工;運營期的運營、管理、營銷”。
我們將一個項目比喻為有三個梯隊的九名選手,第一棒是市調(diào),而第九棒則是營銷。大家想想,一開始第一棒就跑偏了,那外面幾棒也就一直錯下去,即使最后一棒“營銷”是非常強大的,也是沒用的;即使有用,那也是要付出非常巨大的營銷成本才能挽回頹勢。
所以,如果項目一開始沒有充分的落地市調(diào),切記!我說的是“落地”市調(diào),而非一般在網(wǎng)上找找資料的市調(diào),定位就有問題,項目地點選的就有問題。接著規(guī)劃不正確,設(shè)計有偏差,施工自然就錯誤百出。定位期不正確,建設(shè)期做出來的自然不對,那對后面的運營期來說,就是個“災(zāi)難”!因為前面定位錯誤所帶來規(guī)劃設(shè)計的硬傷,是無法靠后續(xù)人為的運營管理和營銷來改變的,或是要付出巨大的人力管理成本以及高額的營銷宣傳成本,才有可以運營下去。但是這必將成本太高,導(dǎo)致項目無法獲利而投資失敗。
項目及主題公園的生死關(guān)鍵
園區(qū)的“規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)”只是兵器,“運營、管理、營銷”才是真功夫。所以,不懂運營的園區(qū)業(yè)者,就像是一架沒有輪子的飛機一樣,看似美好,卻是隨時有機毀人亡的危險。
在未來的文旅項目及主題公園戰(zhàn)國時代里,全國各地到處都是項目,各家爭奇斗艷,能有好的區(qū)位自然占了地理優(yōu)勢,但未來的真正比拼的不是規(guī)模大小、投資多少、內(nèi)容多好,而是運營管理以及營銷的真本事。
在未來三五年以后,大家的實力都差不多,雖然各自使用的兵器有所不同,但這都不是輸贏的關(guān)鍵,生死輸贏的關(guān)鍵在于“運營管理以及營銷的真功夫”。