魏洪娟，羅慶東，張淑娥，時(shí) 宇，謝奉哲，王 碩，樊 超，趙 巖，孫 濤*

·中國全科醫(yī)療/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作研究·

全科醫(yī)生組織主人翁行為與職業(yè)滿意度的關(guān)系及工作嵌入的中介效應(yīng)研究

魏洪娟1，羅慶東1，張淑娥2，時(shí) 宇2，謝奉哲2，王 碩3，樊 超2，趙 巖2，孫 濤2*

目的 探討全科醫(yī)生組織主人翁行為與職業(yè)滿意度的關(guān)系，并檢驗(yàn)工作嵌入的中介效應(yīng)。方法 于2015年3—4月，采用分層抽樣和方便抽樣相結(jié)合的方法在黑龍江省抽取醫(yī)務(wù)人員362例進(jìn)行問卷調(diào)查，以其中問卷有效回收的215例全科醫(yī)生為研究對(duì)象。問卷內(nèi)容包括基本信息、組織主人翁行為、職業(yè)滿意度、工作嵌入情況。采用多元線性階層回歸分析，探討全科醫(yī)生組織主人翁行為與職業(yè)滿意度的關(guān)系以及工作嵌入的中介效應(yīng)。結(jié)果 全科醫(yī)生組織主人翁行為、職業(yè)滿意度、工作嵌入的平均得分分別為(3.8±0.4)、(2.9±0.8)、(3.2±0.6)分。Pearson相關(guān)分析結(jié)果顯示，組織主人翁行為得分與職業(yè)滿意度、工作嵌入得分呈線性正相關(guān)(P<0.05)，職業(yè)滿意度得分與工作嵌入得分呈線性正相關(guān)(P<0.05)。多元線性階層回歸分析結(jié)果顯示，職業(yè)滿意度得分對(duì)組織主人翁行為、工作嵌入得分有正向預(yù)測(cè)作用(β值分別為0.321、0.589，P<0.05)，工作嵌入得分對(duì)組織主人翁行為得分有正向預(yù)測(cè)作用(β=0.389，P<0.05)，工作嵌入得分在職業(yè)滿意度得分和組織主人翁行為得分間呈完全中介效應(yīng)(β=0.320，P<0.05)。結(jié)論 高職業(yè)滿意度可以提升全科醫(yī)生的組織依附和工作嵌入，進(jìn)而提高其組織心理所有權(quán)，最終促進(jìn)其組織主人翁行為。

全醫(yī)科生；職業(yè)滿意；組織主人翁行為；工作嵌入

魏洪娟，羅慶東，張淑娥，等.全科醫(yī)生組織主人翁行為與職業(yè)滿意度的關(guān)系及工作嵌入的中介效應(yīng)研究[J].中國全科醫(yī)學(xué)，2017，20(13)：1539-1542,1548.[www.chinagp.net]

WEI H J,LUO Q D,ZHANG S E,et al.Correlation of organizational ownership behavior with job satisfaction and the mediating effect of job embeddedness between them in general practitioners[J].Chinese General Practice，2017，20(13)：1539-1542,1548.

城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織可以為居民提供方便、可及、連續(xù)、成本適宜、醫(yī)療與公共衛(wèi)生并重的系列服務(wù)，其服務(wù)能力建設(shè)已經(jīng)成為我國醫(yī)改的核心內(nèi)容。全科醫(yī)生作為健康管理服務(wù)的主要提供者，是基層醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能的主要承載者，但目前我國一方面全科醫(yī)生數(shù)量嚴(yán)重短缺，另一方面現(xiàn)有全科醫(yī)生缺乏工作積極性和活力[1]。全科醫(yī)生隊(duì)伍管理問題阻滯了社區(qū)首診制的建立，掣肘了雙向轉(zhuǎn)診的成效，遲緩了整合型衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)進(jìn)程?；鶎俞t(yī)療的發(fā)展不僅要依靠福利薪酬吸引和留住全科醫(yī)生，更要關(guān)注如何鞭策全科醫(yī)生愛崗敬業(yè)、以飽滿的精神全身心地投入到工作中、做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的主人翁。近期，在我國文化背景和現(xiàn)實(shí)管理情景下，組織主人翁行為這一嶄新的概念孕育而生[2]，其是指員工將自己作為所在組織的主人這一心理狀態(tài)而引發(fā)的一系列有益于提高組織有效性的行為[3]，旨在描述和刻畫一群具有愛崗敬業(yè)、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極主動(dòng)克服困難、有著強(qiáng)烈主人翁精神的員工[2]。組織主人翁行為是一種自主性行為，鼓勵(lì)全科醫(yī)生將組織興衰榮辱與自身命運(yùn)緊密相連，自覺自愿地投入到基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)中，這對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織尤為重要，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。工作嵌入是指員工繼續(xù)留在組織或工作中與組織和社區(qū)有關(guān)的因素，即全科醫(yī)生依附或嵌入基層醫(yī)療服務(wù)工作，這有助于基層醫(yī)療的人力建設(shè)。本研究創(chuàng)新性地將組織主人翁行為引入社區(qū)衛(wèi)生人力管理的研究領(lǐng)域，并檢驗(yàn)職業(yè)滿意度對(duì)其的預(yù)測(cè)作用以及工作嵌入的中介效應(yīng)，從而為我國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理實(shí)踐提供一定理論參考。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象 于2015年3—4月，采用分層抽樣和方便抽樣相結(jié)合的方法進(jìn)行研究對(duì)象抽取。首先，根據(jù)經(jīng)濟(jì)、全科醫(yī)學(xué)發(fā)展水平對(duì)黑龍江省各市和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分層，最終抽取哈爾濱、大慶、綏化、黑河、大興安嶺、齊齊哈爾6個(gè)市的263家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)；然后，采用方便抽樣法抽取參加黑龍江省衛(wèi)生廳在齊齊哈爾舉辦的社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者培訓(xùn)會(huì)的相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員1～2例，最終確定醫(yī)務(wù)人員362例。本研究以其中問卷有效回收的215例全科醫(yī)生為研究對(duì)象，均已取得醫(yī)師資格，且對(duì)本研究知情同意。1.2 研究方法 采用問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，主要內(nèi)容為：(1)基本信息，為自擬問卷，包括性別、年齡、學(xué)歷、崗位、工齡、職稱、婚姻狀況、個(gè)人月收入等。(2)組織主人翁行為，采用楊百寅等[2]研制的組織主人翁行為量表，包括學(xué)習(xí)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)、忠誠正直、樂于助人、人際和諧、顧全大局共6個(gè)維度、35個(gè)條目，量表Cronbach′s α系數(shù)為0.943。(3)職業(yè)滿意度，采用GREENHAUS等[4]開發(fā)的5條目測(cè)量量表，量表Cronbach′s α系數(shù)為0.856。(4)工作嵌入，采用CRAIG等[5]編制的Global Measure of Job Embeddedness Items量表，包括7個(gè)條目，量表Cronbach′s α系數(shù)為0.789。其中，組織主人翁行為、職業(yè)滿意度、工作嵌入均采用Likert 5級(jí)評(píng)分法(1分為完全不符合，5分為完全符合)，且均為正向計(jì)分。共發(fā)放問卷362份，剔除回答不完整、隨意填寫的問卷，有效回收問卷323份，問卷有效回收率為89.2%，其中全科醫(yī)生的有效問卷數(shù)為215份。

2 結(jié)果

2.1 全科醫(yī)生的基本情況 215例全科醫(yī)生中，男136例(63.3%)，女77例(35.8%)，性別缺失2例(0.9%)；年齡為22～60歲，平均年齡為(39.6±8.7)歲；中專學(xué)歷17例(7.9%)，大專學(xué)歷67例(31.2%)，本科學(xué)歷123例(57.2%)，研究生學(xué)歷5例(2.3%)，學(xué)歷缺失3例(1.4%)；工齡為1～35年，平均工齡為(6.9±7.5)年；正高級(jí)職稱2例(0.9%)，副高級(jí)職稱33例(15.4%)，中級(jí)職稱86例(40.0%)，初級(jí)職稱77例(35.8%)，無職稱15例(7.0%)，職稱缺失2例(0.9%)；未婚37例(17.2%)，已婚170例(79.1%)，其他3例(1.4%)，婚姻狀況缺失5例(2.3%)；個(gè)人月收入≤1 500元14例(6.5%)，1 501～3 000元127例(59.1%)，3 001～5 000元68例(31.6%)，>5 000元4例(1.9%)，個(gè)人月收入缺失2例(0.9%)。

2.2 全科醫(yī)生的組織主人翁行為、職業(yè)滿意度、工作嵌入得分Harman單因素分析結(jié)果顯示，第1個(gè)因子占所有解釋變量總量的29.8%，未達(dá)到總變異解釋量的69.4%，提示數(shù)據(jù)的共同方法偏差問題不會(huì)影響研究結(jié)果[6]。全科醫(yī)生組織主人翁行為的平均得分為(3.8±0.4)分，學(xué)習(xí)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)、忠誠正直、樂于助人、人際和諧、顧全大局維度的平均得分分別為(3.7±0.7)、(3.4±0.7)、(3.8±0.5)、(3.9±0.4)、(3.9±0.5)、(3.8±0.5)分；職業(yè)滿意度的平均得分為(2.9±0.8)分；工作嵌入的平均得分為(3.2±0.6)分。

2.3 全科醫(yī)生組織主人翁行為得分與職業(yè)滿意度、工作嵌入得分的相關(guān)性分析Pearson相關(guān)分析結(jié)果顯示，組織主人翁行為得分及敬業(yè)奉獻(xiàn)、忠誠正直、樂于助人、人際和諧、顧全大局維度得分與職業(yè)滿意度得分呈線性正相關(guān)(P<0.05)，學(xué)習(xí)進(jìn)取維度得分與職業(yè)滿意度得分無線性相關(guān)(P>0.05)；組織主人翁行為得分及學(xué)習(xí)進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)、忠誠正直、樂于助人、人際和諧、顧全大局維度得分與工作嵌入得分均呈線性正相關(guān)(P<0.05，見表1)；職業(yè)滿意度得分與工作嵌入得分呈線性正相關(guān)(r=0.643，P<0.05)。

表1 全科醫(yī)生組織主人翁行為得分與職業(yè)滿意度、工作嵌入得分的相關(guān)性分析

Table 1 Correlation of the scoring of OOB with that of job satisfaction and job embeddedness in the GPs

組織主人翁行為職業(yè)滿意度r值 P值工作嵌入r值 P值學(xué)習(xí)進(jìn)取0.1190.0880.2080.003敬業(yè)奉獻(xiàn)0.358<0.0010.491<0.001忠誠正直0.319<0.0010.276<0.001樂于助人0.2230.0010.2140.002人際和諧0.165<0.0010.1830.010顧全大局0.276<0.0010.279<0.001總量表0.329<0.0010.388<0.001

2.4 全科醫(yī)生組織主人翁行為與職業(yè)滿意度的關(guān)系及工作嵌入的中介效應(yīng) 以職業(yè)滿意度得分為原因變量，以工作嵌入得分為中介變量，以組織主人翁行為得分為結(jié)果變量，以性別、年齡、工齡、學(xué)歷、職稱為控制變量(M1、M3)，進(jìn)行多元線性階層回歸分析。根據(jù)BARON和KENNY建議的中介效應(yīng)檢驗(yàn)，須同時(shí)滿足以下4個(gè)條件：(1)原因變量對(duì)中介變量的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(M2)；(2)中介變量對(duì)結(jié)果變量的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(M4)；(3)原因變量對(duì)結(jié)果變量的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(M5)；(4)當(dāng)原因變量和中介變量同時(shí)納入回歸方程進(jìn)而預(yù)測(cè)結(jié)果變量時(shí)(M6)，原因變量的解釋效應(yīng)不再有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(完全中介效應(yīng))或減弱(部分中介效應(yīng))[7]。

控制了混雜因素后，職業(yè)滿意度得分對(duì)工作嵌入得分的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，工作嵌入得分對(duì)組織主人翁行為得分的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，職業(yè)滿意度得分對(duì)組織主人翁行為得分的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)；職業(yè)滿意度得分和工作嵌入得分同時(shí)納入回歸方程后，職業(yè)滿意度得分對(duì)組織主人翁行為得分的影響無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。采用Sobel檢驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證工作嵌入的中介效應(yīng)，參考PREACHER等[8]開發(fā)的檢驗(yàn)程序，可知中介效應(yīng)c′=0.600×0.352=0.229(t=6.590，P<0.05)。即職業(yè)滿意度得分對(duì)組織主人翁行為、工作嵌入得分有正向預(yù)測(cè)作用(β值分別為0.321、0.589，P<0.05)，工作嵌入得分對(duì)組織主人翁行為得分有正向預(yù)測(cè)作用(β=0.389，P<0.05)，工作嵌入得分在職業(yè)滿意度得分和組織主人翁行為得分間呈完全中介效應(yīng)(β=0.320，P<0.05，見表2)。

表2 全科醫(yī)生組織主人翁行為與職業(yè)滿意度關(guān)系及工作嵌入中介效應(yīng)的多元線性階層回歸分析(β)

Table 2 Results of hierarchical multiple regression analysis of the correlation of OOB with job satisfaction and the mediating effect of job embeddedness between them in the GPs

變量中介變量(工作嵌入)M1 M2結(jié)果變量(組織主人翁行為)M3 M4 M5 M6控制變量 性別0.0070.0530.024-0.025-0.046-0.056 年齡0.037-0.049-0.143-0.167-0.155-0.179 學(xué)歷-0.093-0.005-0.057-0.0150.025-0.016 工齡0.1330.1010.0920.0480.0720.059 職稱-0.018-0.006-0.303-0.291a-0.312a-0.311a中介變量 工作嵌入---0.389-0.320a原因變量 職業(yè)滿意度-0.589a--0.321a0.136F1.45516.223a2.2607.341a6.354a7.285aR20.0390.335a0.0350.208a0.180a0.237a△R20.0390.316a0.0630.145a0.092a0.012a

注：aP<0.05；-代表無此數(shù)據(jù)；控制變量為對(duì)結(jié)果變量產(chǎn)生影響的基本信息變量

3 討論

目前，我國城市全科醫(yī)生工作的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力不足，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量如同一潭“死水”，如何調(diào)動(dòng)全科醫(yī)生的工作積極性已經(jīng)成為制約我國初級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)底建設(shè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。本研究引入了組織主人翁行為以衡量全科醫(yī)生工作積極性和組織認(rèn)同，結(jié)果發(fā)現(xiàn)職業(yè)滿意度和工作嵌入是影響其主人翁行為的前因變量，工作嵌入扮演著完全中介效應(yīng)。三者間的作用機(jī)制解釋如下。

3.1 組織依附視角 職業(yè)滿意度是全科醫(yī)生對(duì)經(jīng)濟(jì)收入、職業(yè)發(fā)展、事業(yè)與成就感、技能發(fā)展等的全方位衡量，是全科醫(yī)生對(duì)自己從業(yè)體驗(yàn)的實(shí)際感知[9]，也代表著其對(duì)全科醫(yī)生這一職業(yè)的心理認(rèn)同和接納程度。通過全科醫(yī)生的主觀預(yù)期或判斷，形成了對(duì)全科醫(yī)生職業(yè)滿意與否的相對(duì)性心理判斷與感受的表達(dá)[9]。較高的職業(yè)滿意度表明全科醫(yī)生會(huì)對(duì)組織保持信任、關(guān)心和熱愛的積極態(tài)度，提升全科醫(yī)生對(duì)工作的勝任感、匹配感及相容性[10]。這將會(huì)增加全科醫(yī)生對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的聯(lián)結(jié)、嵌入及依附[10]，增加全科醫(yī)生對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的黏度，擁有這種高黏度和依戀感的個(gè)體將會(huì)期望保持其組織從屬，對(duì)組織的責(zé)任和負(fù)擔(dān)共擔(dān)意識(shí)將會(huì)增強(qiáng)，這些積極的心理思考和情感反應(yīng)，將會(huì)提升全科醫(yī)生的自主性行為[11]，結(jié)果將有益于提升其主人翁意識(shí)和行為?；诖?，應(yīng)逐步完善全科醫(yī)生的薪酬體系，建立激勵(lì)機(jī)制，以此來滿足全科醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)需求。此外，應(yīng)加大全科醫(yī)生的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，不斷提升全科醫(yī)生業(yè)務(wù)水平，滿足全科醫(yī)生的現(xiàn)實(shí)需求，增強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作的滿意度，促進(jìn)全科醫(yī)生聯(lián)結(jié)、嵌入及對(duì)社區(qū)服務(wù)組織的依附，最終有效提升全科醫(yī)生的組織主人翁行為，激發(fā)工作活力，逐步改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，促使整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織受益。

3.2 組織心理所有權(quán)視角 較高的職業(yè)滿意度能夠增加全科醫(yī)生的工作效能感，職業(yè)上取得的成就感增加了全科醫(yī)生對(duì)工作的控制力，提升了其自我認(rèn)同，使其擁有“立身之地”的心理感受。這樣，全科醫(yī)生就會(huì)把組織視為自己的生活空間，即全科醫(yī)生會(huì)認(rèn)為組織提供了舒適安全的家[12]，這可以使其融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織、嵌入醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生工作，會(huì)強(qiáng)化全科醫(yī)生的心理所有權(quán)[11]，通過責(zé)任感等意識(shí)層面的激發(fā)而促使其做出與責(zé)任相關(guān)聯(lián)的行為[11]。基于此，一方面應(yīng)致力于構(gòu)建基層醫(yī)療隊(duì)伍，建立健全社區(qū)醫(yī)療服務(wù)人員的晉升機(jī)制，以此逐步增加職業(yè)效能感，促使全科醫(yī)生早日“安身立命”于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織；另一方面，應(yīng)喚醒全科醫(yī)生的工作激情，激發(fā)全科醫(yī)生的工作斗志。在宏觀政策和微觀自我驅(qū)動(dòng)的共同作用下，增強(qiáng)全科醫(yī)生的工作嵌入度，激發(fā)全科醫(yī)生的組織主人翁行為，最終提升全科醫(yī)生的個(gè)人績效和組織整體績效。

綜上所述，本研究詮釋了全科醫(yī)生職業(yè)滿意度、工作嵌入及組織主人翁行為間的關(guān)系和作用機(jī)制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生職業(yè)較滿意的全科醫(yī)生能深層次地嵌入社區(qū)工作中，進(jìn)而提升了全科醫(yī)生的主人翁意識(shí)。本研究厘清了三者間關(guān)系形成的過程及其干預(yù)機(jī)制，也將為全科醫(yī)生實(shí)踐提供一些啟示。調(diào)動(dòng)全科醫(yī)生的工作積極性，不應(yīng)只提高其薪酬福利待遇，更應(yīng)關(guān)注其對(duì)組織的心理所有權(quán)、心理和情感嵌入度。我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)展注定要強(qiáng)化初級(jí)衛(wèi)生保健組織的核心地位，全科醫(yī)生勢(shì)必要擔(dān)當(dāng)使命，全科醫(yī)生必須積極主動(dòng)地迎接各種挑戰(zhàn)。因此，積極培育和塑造全科醫(yī)生的組織主人翁行為、組織歸屬感，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

作者貢獻(xiàn)：魏洪娟參與文章的構(gòu)思與設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理、結(jié)果的分析與解釋、論文撰寫，對(duì)文章整體負(fù)責(zé)，監(jiān)督管理；羅慶東參與文章的構(gòu)思與設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理、論文撰寫；張淑娥參與數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理、結(jié)果的分析與解釋、論文撰寫、文章的質(zhì)量控制及審校；時(shí)宇、謝奉哲參與數(shù)據(jù)收集、論文的修訂；王碩參與研究的實(shí)施與可行性分析、論文的修訂；樊超參與研究的實(shí)施與可行性分析、論文的中英文修訂、文章的質(zhì)量控制及審校；趙巖參與論文的修訂；孫濤參與文章的構(gòu)思與設(shè)計(jì)、研究的實(shí)施與可行性分析、數(shù)據(jù)收集與整理、統(tǒng)計(jì)學(xué)處理、結(jié)果的分析與解釋、論文的中英文修訂、文章的質(zhì)量控制及審校，對(duì)文章整體負(fù)責(zé)，監(jiān)督管理。

本文無利益沖突。

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(本文編輯：王鳳微)

Correlation of Organizational Ownership Behavior with Job Satisfaction and the Mediating Effect of Job Embeddedness between Them in General Practitioners

WEIHong-juan1,LUOQing-dong1,ZHANGShu-e2,SHIYu2,XIEFeng-zhe2,WANGShuo3,FANChao2,ZHAOYan2,SUNTao2*

1.CollegeofAdultandContinuingHigherEducation,QiqiharMedicalCollege,Qiqihar161006,China2.CollegeofHealthManagement,HarbinMedicalUniversity,Harbin150086,China3.OutpatientOffice,the2ndAffiliatedHospitalofHarbinMedicalUniversity,Harbin150081,China

Objective To explore the correlation of organizational ownership behavior(OOB) with job satisfaction and to test the mediating effect of job embeddedness between them in general practitioners(GPs).Methods From March to April 2015,we conducted a questionnaire survey involving the demographic data,OOB,job satisfaction,job embeddedness and so on,in 362 medical workers selected from Heilongjiang Province by using stratified sampling and convenience sampling.Of them,215 GPs returning responsive questionnaires were recruited as the final participants.Hierarchical multiple regression analysis was performed to investigate the correlation of OOB with job satisfaction and the mediating effect of job embeddedness between them in the GPs.Results The average scores of OOB,job satisfaction and job embeddedness in the GPs were(3.8±0.4),(2.9±0.8),(3.2±0.6) points,respectively.Pearson′s correlation coefficient analysis found that,in terms of scoring,the OOB showed a linear positive correlation with both job satisfaction and job embeddedness in the GPs(P<0.05);the job satisfaction presented a linear positive correlation with job embeddedness(P<0.05).Results of hierarchical multiple regression analysis demonstrated that,in the aspect of scoring,job satisfaction positively predicted the value of both OOB(β=0.321,P<0.05) and job embeddedness(β=0.589，P<0.05) in the GPs;job embeddedness positively predicted the value of OOB (β=0.389,P<0.05);job embeddedness played a role of complete intermediary between OOB and job satisfaction(β=0.320，P<0.05).Conclusion High level of job satisfaction can enhance the organizational attachment and job embeddedness levels,and then increase the sense of psychological ownership of organization,and eventually improve the OOB of GPs.

General practitioners;Job satisfaction;Organizational ownership behavior;Job embeddedness

黑龍江省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題(GJD1215074)；國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71403071)；黑龍江省自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(G201411)

R 197

A

10.3969/j.issn.1007-9572.2017.13.003

2016-12-04；

2017-03-20)

1.161006 黑龍江省齊齊哈爾市，齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院成人與繼續(xù)教育學(xué)院

2.150086 黑龍江省哈爾濱市，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院

3.150081 黑龍江省哈爾濱市，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院門診辦公室

*通信作者：孫濤，副教授，碩士生導(dǎo)師；E-mail：hydsuntao@126.com

*Correspondingauthor:SUNTao,Associateprofessor,Mastersupervisor;E-mail:hydsuntao@126.com