點評3 業(yè)績下滑為哪般
蘑菇街和美麗說于2016年1月合并,至今已一年有余,而從業(yè)績上看,兩者并未實現(xiàn)合并時所希冀的“1+1>2”效果,反而出現(xiàn)較大幅度的下滑,個中原因耐人尋味,且聽分解。
莊金鑫賽迪智庫互聯(lián)網(wǎng)研究所
彼時蘑菇街和美麗說合并,雙方對未來信心滿滿,并發(fā)出要進入電商領(lǐng)域第一梯隊的豪言壯語。雙方希望通過合并,減少彼此間的競爭消耗,降低營銷廣告成本,優(yōu)化運營團隊,提高運營效率,并針對各自的優(yōu)勢用戶群,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),以提升營收規(guī)模,從而提升整體競爭力。
然而事與愿違,一年多來,蘑菇街和美麗說多次被爆出裁員和中層、高管離職,盈利問題困擾更甚,雙方合計交易額從2015年的接近200億元,銳減到2016年的約90億元。公司在2016年底接受投資方建議,與京東就全盤收購事宜進行談判,卻因估值偏高遭到京東質(zhì)疑,而未能達成一致。
蘑菇街和美麗說創(chuàng)業(yè)之初,都是依靠社交屬性的導(dǎo)購平臺模式起家,憑借對女性網(wǎng)購熱點、潮流時尚的把握,迅速發(fā)展壯大,贏得了良好口碑,巔峰時期兩者曾占據(jù)淘寶10%的流量入口。但寄人籬下終歸不能掌握主動權(quán),2013年淘寶對兩家入口進行了封殺,直接影響了其業(yè)務(wù),兩家被動轉(zhuǎn)型做女性垂直電商平臺。
一方面,這一轉(zhuǎn)型使得兩家賴以生存發(fā)展的“法寶”—中立客觀、小而精的內(nèi)容分享逐漸淡出,取而代之的是入駐商家的廣告式宣傳推薦,大大降低了分享水平,核心競爭力逐漸喪失。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)世界流量為王,如何爭取流量成為兩家的最大難題。由于轉(zhuǎn)型電商平臺后,平臺上商家與淘寶、京東等平臺高度重合,兩家遠不能與淘寶、京東抗衡,唯品會、聚美優(yōu)品等的崛起也帶來了競爭壓力。雖然美麗說接入微信錢包二級入口,但導(dǎo)流效果難說理想。
另外,兩家作為電商平臺的“新手”,對于供應(yīng)鏈把控、產(chǎn)品質(zhì)量保障以及物流售后服務(wù)等也難以與深耕多年的較成熟電商平臺相提并論。這些因素導(dǎo)致兩家的轉(zhuǎn)型并不成功,2015年,兩家都啟動新一輪融資,但因平平的業(yè)績和資本寒冬未能如愿,估值也都出現(xiàn)了下降,頹勢已現(xiàn),兩家遂希望通過抱團取暖來尋求一線生機。
合并雖然能讓兩家減少內(nèi)耗、共面困難,但其面臨的獲客、核心競爭力等問題,并非合并所能解決。合并后,蘑菇街嘗試了直播、商家倒流甚至開設(shè)店鋪等業(yè)務(wù),雖然增加了一定營收,但因規(guī)模較小難以扭轉(zhuǎn)局面。2015年美麗說曾通過冠名跑男、請鹿晗代言等舉措提振了營收,而合并后的公司為節(jié)約成本停止了這兩個廣告,卻也導(dǎo)致營收明顯下滑??偠灾?,蘑菇街和美麗說未能重樹自身競爭優(yōu)勢,交易額大幅下降,不僅難以與淘寶、京東、唯品會等對手競爭,更面臨著明星衣櫥、小紅書等后起之秀的追趕。
當前,我國電子商務(wù)競爭格局基本確立,且呈現(xiàn)“強者恒強”的局面,阿里、京東等占據(jù)了主要份額,給中小電商企業(yè)帶來較大競爭壓力。而女性垂直電商領(lǐng)域也已成為一片紅海,涌現(xiàn)出諸多佼佼者,兩家的轉(zhuǎn)型“久攻不破”,合并未見成效,融資更加困難,發(fā)展難度越來越大,未來唯有自力更生。