文|孫煥文 開佰達

法律新媒體能否顛覆業(yè)界規(guī)則：法律新媒體的崛起與發(fā)展

文|孫煥文 開佰達

孫煥文

2016年底，“無訟”有聲大會在北京798召開，這個由業(yè)界商事訴訟領(lǐng)域大咖級律所天同打造的法律服務(wù)平臺，在國家憲法日召集法律、技術(shù)、資本跨界盛會意義非凡，當天“無訟”宣布完成1.2億人民幣B輪融資，此前“無訟”已于2015年4月獲得2700萬元A輪融資，法律服務(wù)行業(yè)獲得資本市場青睞在當今還是一件很轟動的事情。出席盛會的阿里巴巴技術(shù)委員會主席王堅說“以前人才能干得好的事，機器能干得更好，你必須承認這個事實”?！盁o訟”創(chuàng)始人蔣勇說“互聯(lián)網(wǎng)的上半場，互聯(lián)的機會、連接的機會已經(jīng)過去了，下半場就是人工智能”。在互聯(lián)網(wǎng)和新科技深刻影響社會各個領(lǐng)域，引發(fā)各個行業(yè)變革的時代，法律服務(wù)行業(yè)也悄然發(fā)生著改變。

1.互聯(lián)網(wǎng)和新科技引發(fā)行業(yè)大變革

懷揣一部智能手機，就可以實現(xiàn)客戶端網(wǎng)購、掃碼支付、滴滴叫車、點菜付賬、看書看新聞、刷微信微博等，簡單便利，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了人們的生活方式、交流模式、閱讀習(xí)慣，深刻影響了傳統(tǒng)零售行業(yè)和簡單服務(wù)領(lǐng)域，并滲透到更為廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。傳統(tǒng)行業(yè)正在以裂變的速度受到前所未有的互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊，法律服務(wù)行業(yè)也未能例外，其從開始的信息大爆炸到如今的整合資源探索線上服務(wù)、研發(fā)人工智能、進軍法律基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域，法律人一直在逐步摸索著互聯(lián)網(wǎng)時代的正確打開方式。

近年來，一批法律微信公號如雨后春筍般強勢涌現(xiàn)，干貨越來越多，類別越分越細，服務(wù)越做越精，如“法律讀庫”“人力資源法律庫”“高杉LEGAL”“勞動法庫”“法務(wù)之家”“天同訴訟圈”等微信公號，獲知最新法律資訊，了解熱點案件分析，共享法律人的心得經(jīng)驗，獲益匪淺。有些公號甚至開通認證律師注冊，提供線上咨詢、授課、委托等服務(wù)。君合在2016年7月推出的APP產(chǎn)品“律攜”，就是打造連接30萬律師并方便所有律師溝通交流的平臺，大家通過注冊，按地域和領(lǐng)域劃分，自動生成各地區(qū)、各領(lǐng)域的律師，形成律師行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)?！盁o訟”更是專門組建團隊，從天同律師事務(wù)所孵化的微信公號獨立出來，打造成為服務(wù)于律師群體提升業(yè)務(wù)技能、幫助客戶尋求高匹配度律師、為企業(yè)提供日常法律服務(wù)的應(yīng)用類產(chǎn)品，其中運用了與阿里聯(lián)合研發(fā)的人工智能技術(shù)。法律服務(wù)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)開啟了全新的服務(wù)模式，海量信息共享有助于提升法律人的知識儲備，在線服務(wù)拓寬法律人的空間維度，人工智能技術(shù)終將幫助法律人實現(xiàn)資源的最大化整合與利用。

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2.整合大數(shù)據(jù)使資源利用最大化

互聯(lián)網(wǎng)時代打破了信息的不對稱格局，改變了人們的思維方式，看似海量的數(shù)據(jù)信息經(jīng)過解構(gòu)、分析和重構(gòu)，挖掘數(shù)據(jù)蘊藏的價值實現(xiàn)節(jié)約資源、提高效率之目的，不僅能提供精準的個性化服務(wù)，還能提升企業(yè)競爭力、推動經(jīng)濟增長。2016年7月，最高人民法院批準東南大學(xué)成立全國首家“人民法院司法大數(shù)據(jù)研究基地”，這不僅是司法審判系統(tǒng)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的踐行，更有助于在充分運用海量數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上，透視審判實踐，破解法治難題，繁榮法學(xué)研究，助推審判體系和審判能力現(xiàn)代化。截至2016年8月16日，中國裁判文書網(wǎng)公開的裁判文書數(shù)量超過了兩千萬份，中國裁判文書網(wǎng)已經(jīng)成為全球最大的裁判文書公開平臺，這為法律服務(wù)行業(yè)充分利用審判資源奠定了基礎(chǔ)。

國內(nèi)旗艦級律師事務(wù)所為了保持競爭優(yōu)勢，已然開始布局互聯(lián)網(wǎng)，如金杜已于2015年底推出法律大數(shù)據(jù)平臺“理脈”，專注于對國內(nèi)外權(quán)威司法數(shù)據(jù)和行業(yè)公開數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化挖掘整理分析，針對各級法院公開的裁判文書，“理脈”技術(shù)上已可實現(xiàn)自動分類、建立索引并進行跨庫檢索。還有法律人都不陌生的北大法律信息網(wǎng)，其研究人員每年均會以“北大法寶——司法案例庫”中的指導(dǎo)性案例作為研究對象，從不同角度深入剖析司法應(yīng)用的特點和規(guī)律，為指導(dǎo)性案例的司法應(yīng)用提供極具價值的參考。

3.互聯(lián)網(wǎng)提升了法律基礎(chǔ)服務(wù)水準

法律服務(wù)因其傳統(tǒng)特有的專業(yè)化和個性化，強調(diào)思維、邏輯、經(jīng)驗，因而一直被排除在互聯(lián)網(wǎng)化的邊緣。近年來，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司涌向法律領(lǐng)域，就法律服務(wù)平臺來看，大多傾向于做對接律師與當事人的O2O平臺，包括騰訊領(lǐng)投的“贏了網(wǎng)”、法律電商“牛法網(wǎng)”“找法網(wǎng)”“快法務(wù)”“丁丁律師”以及眾多的微信律師等等，但基于法律服務(wù)產(chǎn)品難以標準化、低頻次應(yīng)用等固有特點，法律電商一直不慍不火。盡管如此，很多法律先行者在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代仍然孜孜以求，在打造法律服務(wù)平臺的同時，聚合了優(yōu)質(zhì)法律人資源、對法律信息進行分類、批量提供可以標準化的服務(wù)等，這些有益探索顯著提升了法律基礎(chǔ)服務(wù)水準。比如漢坤律師事務(wù)所基于自有知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)的為創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)型企業(yè)提供交互性法律文件的在線自制服務(wù)的平臺——簡法幫于2015年6月上線，提供天使融資和股權(quán)激勵全套法律文件的免費自制服務(wù)，股權(quán)架構(gòu)設(shè)計中的合伙協(xié)議和代持協(xié)議，以及企業(yè)日常合同的文件制作服務(wù)。用戶可通過網(wǎng)頁版或手機版填寫問卷，免費生成符合市場主流實踐需求的專業(yè)文件，可預(yù)覽和下載，并可返回修改和重復(fù)使用。

4.樂觀展望人工智能時代的法律服務(wù)

人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，對各個行業(yè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。2016年里約奧運會，今日頭條實驗室研發(fā)的AI機器人通過對接奧組委的數(shù)據(jù)庫信息，實時撰寫新聞稿件，6天共生成超200篇簡訊和資訊。今年5月國家地震臺網(wǎng)研發(fā)的智能機器人也是僅花了6秒鐘就發(fā)布了內(nèi)容詳盡、圖文并茂的地震新聞稿。在機器人寫手涉足新聞界的同時，法律界也在蠢蠢欲動。2015年5月，英國博聞律師事務(wù)所(BLP)向他們研發(fā)出來的合同機器人發(fā)出了第一個指令——處理在線文件的審閱，兩秒鐘后，合同機器人提交首批資料分析結(jié)果。這是專業(yè)律師團隊大約幾個月的工作量。多倫多大學(xué)發(fā)明的軟件ROSS將IBM Watson人工智能超級電腦提供的機器學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到了法律領(lǐng)域，能夠通過識別人類的提問，從龐大的法律和案例數(shù)據(jù)庫中進行搜索，找到所有可能答案并進行評估，最終提供一個解決方案。ROSS的智能還在于，它可以根據(jù)用戶反饋進行機器學(xué)習(xí)，算法也隨之調(diào)整優(yōu)化。該過程就像律師一樣，接受的咨詢越多，經(jīng)驗越豐富。這顯然超越了信息檢索的模式，人工智能大幅度降低查詢、檢索和研究這些基礎(chǔ)工作的成本，從而降低律所對輔助型律師的需求。

《法律人的明天會怎樣》一書作者理查德·薩斯金表示，法律服務(wù)過程已經(jīng)被細化，新出現(xiàn)的法律科技已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)部分流程化的法律服務(wù)?！胺煞?wù)產(chǎn)品化代表著部分法律服務(wù)可以由非律師人群甚至人工智能實現(xiàn)。以后法律工作者可以攜帶安裝類腦芯片的超級計算機，隨時隨地接受人工智能的幫助，來開展法律服務(wù)工作。”

5.法律新媒體可以改變但不會顛覆的法律界

正如機器人無記者法完全具備人的創(chuàng)造性和靈活性，也不具備人所特有的情感關(guān)懷和價值判斷，無法全面取代記者一樣，人工智能雖在不久的將來會深遠影響法律界，迅速提升法律基礎(chǔ)服務(wù)水準，但完全取代律師和法官卻不太可能。

首先，機器人判斷案件是基于法律規(guī)定、案例分析等大數(shù)據(jù)信息和特定的算法程序，但律師業(yè)務(wù)并不是拿著個案去比對法條，實踐中并沒有一套清晰、穩(wěn)定并且可預(yù)期的規(guī)則以供機器人去套用，因而人工智能對案件的判斷不可能做到完全精準，也不具有法官和律師的主觀能動性。

其次，法律是需要實踐經(jīng)驗、邏輯思維和情感認知的學(xué)科，可以說沒有任何兩個案例完全相同，律師代理分析案件源自對法律規(guī)則的掌握和以往案例的經(jīng)驗，加上主觀能動性地判斷，有時隨著證據(jù)的收集或當事人態(tài)度的變化甚至?xí)拱盖榘l(fā)生逆轉(zhuǎn)，這都需要律師隨機應(yīng)變；而法官審理案件同樣綜合對法律條文的理解、對經(jīng)驗的依賴和自由裁量權(quán)的行使，比如婚姻法連同相關(guān)司法解釋不過數(shù)百條，但婚姻案中最基本的“感情破裂”就包含了現(xiàn)今人工智能根本無法理解的復(fù)雜性。

再次，法律職業(yè)具有極大的主觀性和不確定性，以項目合作中簽訂合同為例，這是一個不斷溝通、洽商、博弈的過程，需要適時調(diào)整方案，作出妥協(xié)讓步，因而主觀性極強，變數(shù)太多，難以用客觀軟件和標準程序反映。人工智能可以按照需求提供適當?shù)暮贤姹?，但絕對不是最終的版本。

在可以預(yù)見的未來，互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展一定會給法律界帶來震動，但它不僅不會取代任何法律職業(yè)，還會大大加強法律職業(yè)，提升法律服務(wù)效率和服務(wù)水準，讓法律變得更易于接近、理解和使用。