何 玲，胥興春

教育論壇

中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查
——以四川省為例

何 玲，胥興春

采用教師工作生活質(zhì)量問卷對四川省214名35歲以下中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：一是其整體工作生活質(zhì)量處于中等水平，生存需要滿意度最低；二是其工作生活質(zhì)量總分在性別、學(xué)段、學(xué)校所在地及教齡等因素上均沒有顯著性差異，但班主任教師與普通任課教師工作生活質(zhì)量差異顯著。

中小學(xué)；青年教師；工作生活質(zhì)量

一、研究問題

對于工作生活質(zhì)量的研究，可以追溯到19世紀(jì)晚期，表現(xiàn)為致力改善員工的工作環(huán)境，這些做法其實(shí)就是在試圖改進(jìn)員工的工作生活質(zhì)量。[1]只是當(dāng)時(shí)的研究并沒有使用工作生活質(zhì)量這一概念，20世紀(jì)60年代后期這一概念才第一次提出，隨后被廣泛認(rèn)同和使用。工作生活質(zhì)量不但影響員工的工作滿意度、職業(yè)認(rèn)同等，也影響個(gè)人生活的許多領(lǐng)域，比如家庭生活、休閑生活、社交生活、經(jīng)濟(jì)生活等。自20世紀(jì)80年代以來，西方發(fā)達(dá)國家開展的工作生活質(zhì)量運(yùn)動有力地推動了學(xué)術(shù)界對工作生活質(zhì)量問題的研究。[2]隨著影響的深入，工作生活質(zhì)量研究已不局限于企業(yè)管理領(lǐng)域，也帶動了教師工作生活質(zhì)量的相關(guān)研究。教師工作生活質(zhì)量是教師通過學(xué)校教學(xué)來滿足自己的生存、安全、社交和尊重的需要，并挖掘潛能，在德智體美勞等方面教書育人，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和個(gè)人目標(biāo)高效的完成，獲取更高境界的自我實(shí)現(xiàn)。[3]在眾多教師工作生活質(zhì)量研究中，對中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量的關(guān)注卻較少。青年教師是教師隊(duì)伍的新鮮血液，這是一個(gè)既受重視又容易被忽視的群體。一方面，社會、學(xué)校、家長及學(xué)生都對其有較高的期望，另一方面，他們工作量過大，工資收入不高，尤其承受著多方面的壓力，如社會壓力、工作壓力、生活壓力等，[4]生存狀態(tài)容易受到忽視。本研究旨在通過相關(guān)調(diào)查，了解中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量的現(xiàn)狀。

二、研究方法

1.研究對象。本研究將青年教師界定為年齡在35歲及以下的教師。在四川省的南充、瀘州、成都等市區(qū)中小學(xué)發(fā)放問卷250分，回收有效問卷214份，問卷有效回收率為85.6%。

在有效樣本中，男性教師89人，女性教師125人；初中教師104人，小學(xué)教師110人；城鎮(zhèn)教師115人，農(nóng)村教師99人；普通任課教師125人，班主任教師89人；教齡在5年及以下的教師122人，6-10年教齡教師43人，11-15年教齡教師49人。

2.研究工具。采用趙守盈等[3]編制的教師工作生活質(zhì)量問卷，該問卷共35個(gè)題目，分為五個(gè)維度：尊重需要、社交需要、生存需要、安全需要以及自我實(shí)現(xiàn)需要。問卷采用七點(diǎn)計(jì)分，從非常不正確到非常正確，依次記為1-7分?？倖柧淼梅衷礁撸硎窘處煹墓ぷ魃顫M意度越高。

3.統(tǒng)計(jì)工具。采用SPSS 19.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果

1.中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量總體狀況?？傮w而言，中小學(xué)青年教師對自己的工作生活質(zhì)量滿意度并不高，問卷項(xiàng)目最高分為7分，本次研究總分均值為4.08分，即中小學(xué)青年教師對其工作生活質(zhì)量滿意度處于中等水平。將工作生活質(zhì)量各維度均值排序依次為：生存需要〈尊重需要〈安全需要〈自我實(shí)現(xiàn)需要〈社交需要，生存需要維度均值（M=4.02)低于工作生活質(zhì)量總分均值（M=4.08）。結(jié)果見表1。

表1 中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量總體特征

2.以不同性別、學(xué)段、學(xué)校、教齡及是否班主任比較青年教師工作生活質(zhì)量水平。對青年教師工作生活質(zhì)量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，并在性別、學(xué)段、學(xué)校、教齡及是否班主任因素上進(jìn)行均值比較，結(jié)果見表2。

表2 教師工作生活質(zhì)量各維度均分差異比較（M±SD）

男女青年教師只在安全需要維度差異顯著，男性教師得分明顯低于女性教師得分，說明男性教師在安全需要維度上的滿意度低于女性教師。男女青年教師在工作生活質(zhì)量總分及其他維度均不存在顯著差異。

對不同學(xué)段的青年教師工作生活質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，初中青年教師與小學(xué)青年教師只在自我實(shí)現(xiàn)需要維度上存在顯著差異，在工作生活質(zhì)量總分及其他維度上差異不顯著。小學(xué)青年教師的自我實(shí)現(xiàn)需要得分明顯低于初中教師，表明小學(xué)青年教師在自我實(shí)現(xiàn)需要上的滿意度比初中青年教師低。

為探查學(xué)校所在地是否影響青年教師工作生活質(zhì)量，本研究對城鎮(zhèn)與農(nóng)村青年教師的工作生活質(zhì)量進(jìn)行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村中小學(xué)青年教師在社交需要維度差異非常顯著，農(nóng)村青年教師的社交需要得分顯著低于城鎮(zhèn)青年教師；兩者在生存需要維度上也存在顯著差異，但農(nóng)村青年教師得分卻顯著高于城鎮(zhèn)青年教師。兩者在工作生活質(zhì)量總分及其他維度上差異不顯著。

另外，班主任教師與普通任課教師在尊重需要維度、生存需要維度及工作生活質(zhì)量總分上差異顯著，同時(shí)，在這三方面，普通任課教師的得分均顯著低于班主任教師得分。但二者在社交需要、安全需要及自我實(shí)現(xiàn)需要方面不存在顯著差異。

方差分析表明，不同教齡教師分別在社交需要、安全需要及自我實(shí)現(xiàn)需要維度上差異顯著，在工作生活質(zhì)量總分及其他維度上差異不顯著。事后多重比較（LSD）發(fā)現(xiàn)，在社交需要及自我實(shí)現(xiàn)需要上，6-10年教齡的教師得分顯著低于5年及以下教齡教師；在安全需要維度上，5年及以下教齡教師得分顯著高于5年以上（6-10年、11-15年）教齡教師。

四、討論

1.中小學(xué)青年教師的工作生活質(zhì)量總體水平一般，尤其在生存需要上滿意度最低，說明青年教師較為關(guān)心自己的生存狀態(tài)。中小學(xué)教師的物質(zhì)待遇并不高，[5]甚至有超過60%的教師對自己目前的經(jīng)濟(jì)收入不滿意。[6]青年教師，尤其是職稱較低的教師，其工資收入更低，雖然近年來教師工資有所提升，但其漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于物價(jià)的漲幅，衣食住行花費(fèi)較多，經(jīng)濟(jì)壓力較大，因此生存需要在教師工作生活質(zhì)量中占有絕對比重，此結(jié)果與賈海薇[7]等人的研究一致。

2.中小學(xué)青年教師工作生活質(zhì)量不受性別、學(xué)段、學(xué)校、教齡影響。青年教師生活質(zhì)量總分不受性別影響，但男性青年教師的安全需要得分明顯低于女性青年教師，這可能與性別刻板印象有關(guān)。社會傳統(tǒng)認(rèn)為，男性應(yīng)該是勇敢的、有抱負(fù)的，對于很多男性來說，“工作”構(gòu)成“身份”，二者密不可分。[8][9]但是教師作為一種職業(yè)，工作苦，壓力大，工資及福利待遇低，在以金錢為上的社會，其社會地位并不高。相對于女性，多數(shù)男性并不愿意從事教師工作，即使已經(jīng)成為教師，也希望能找到更高收入的崗位，獲得更大成就感，這可能是男性青年教師安全需要得分較低的原因。

小學(xué)與初中雖均屬于義務(wù)教育，但對初中任課教師而言，中考升學(xué)率是其最主要的工作壓力，也是教師工作評價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)，這是初中教師與小學(xué)教師工作的一個(gè)較大差別。當(dāng)大多數(shù)學(xué)生通過考試進(jìn)入理想的高中時(shí)，初中教師能夠從中獲得較多的個(gè)人成就感以及自我價(jià)值感，所以其自我實(shí)現(xiàn)得分較小學(xué)教師要高。

城鎮(zhèn)與農(nóng)村青年教師工作生活質(zhì)量總體無差異，但在社交需要與生存需要維度，農(nóng)村青年教師的社交得分顯著低于城鎮(zhèn)青年教師，而生存需要的得分卻比城鎮(zhèn)教師要高。農(nóng)村教師和城鎮(zhèn)教師一樣，每天都面對同樣的學(xué)生和同事，社交圈狹小，但因農(nóng)村交通條件的限制，有不少農(nóng)村學(xué)校教師都必須住校，一天24小時(shí)守著自己的學(xué)生，[10]不能像城鎮(zhèn)教師那樣下班后能有更多的社交活動，因此，其社交需要得分較城鎮(zhèn)教師低。隨著農(nóng)村教師工資的調(diào)整，其工資待遇有所提升，而城鎮(zhèn)教師工資待遇雖比農(nóng)村教師好，但其生活消費(fèi)水平也較高，經(jīng)濟(jì)壓力較重，所以城鎮(zhèn)教師在生存需要維度上滿意度比農(nóng)村教師低。

青年教師工作生活質(zhì)量不同維度受到一定程度的教齡因素影響，具體表現(xiàn)為不同教齡青年教師在社交需要、安全需要及自我實(shí)現(xiàn)需要上存在顯著差異。在這三個(gè)維度上，教齡為6-10年的青年教師的滿意度均比5年及以下青年教師低，出現(xiàn)這樣的結(jié)果，可能與教師的職業(yè)倦怠有關(guān)。作為才開始踏上教師工作崗位的青年教師，對教師職業(yè)充滿了理想和激情，開始與大量學(xué)生、家長接觸，感受到家長對自己的期望，對工作充滿自信，且作為職業(yè)而言，教師較為穩(wěn)定，5年及以下教齡的青年教師還在職業(yè)發(fā)展的起步階段，與其教師相比，他們的職業(yè)倦怠最低，[11][12][13]因此對教師工作生活有較多積極的認(rèn)識與感知，在社交、安全及自我實(shí)現(xiàn)需要上較為滿意。而6-10年教齡的教師職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重，[12][13]此時(shí)，情感方面，會感到壓抑、緊張、沮喪、失意；認(rèn)識方面，感到工作毫無意義；意向方面，缺乏興趣，疏遠(yuǎn)工作。[14]這勢必影響其在社交、安全、自我實(shí)現(xiàn)需要上的感知，這可能是6-10年教齡教師在這三方面滿意度較低的原因。

3.中小學(xué)班主任青年教師工作生活質(zhì)量顯著高于普通任課教師。班主任教師與普通任課教師相比，有更高的尊重需要、生存需要及工作生活質(zhì)量滿意度。班主任是班集體的主要管理者、協(xié)調(diào)者、教育者和組織者，[15]與普通任課教師相比，與學(xué)生及家長接觸更多，對于班主任的管理與教育更容易接受，較受尊重。另外，由于工作要求和責(zé)任不同，班主任與普通任課教師的待遇也有所不同，《小學(xué)班主任工作規(guī)定》明確了班主任津貼納入績效工資管理，在績效工資分配中向班主任傾斜。雖然，在不同地區(qū)、學(xué)校的班主任津貼高低有別，但一定程度上還是拉開了班主任與普通任課教師的工資待遇差距。[16]因此，班主任教師比普通任課教師在尊重需要、生存需要及工作生活質(zhì)量上的得分更高。

五、啟示

1.教育主管部門應(yīng)關(guān)注青年教師的生存狀況。青年教師的生存狀態(tài)并不樂觀，他們比老教師承擔(dān)了更重的教育任務(wù)、付出更多的辛勞，但付出與所得之間的差距卻較大，物質(zhì)需求滿足較難，進(jìn)而影響到其他需要，如社交需要、安全需要等的滿足，這也是一些青年教師離職、轉(zhuǎn)職的原因。教育主管部門應(yīng)對青年教師的生存狀態(tài)給予必要的人文關(guān)懷，如增加生活補(bǔ)助、租房補(bǔ)貼等，使青年教師從心理上對工作生活能進(jìn)行積極感知。

2.學(xué)校應(yīng)注意滿足青年教師的不同層次需要。總體而言，中小學(xué)青年教師的工作生活質(zhì)量水平一般，尤其生存需要與尊重需要有待提高。學(xué)校是教師工作生活的直接環(huán)境，對其工作生活滿意度有較大影響，作為學(xué)校管理者首先應(yīng)了解當(dāng)前青年教師工作生活中極為缺少的是什么，同時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)措施如提高福利待遇和補(bǔ)助等以滿足其生存需要，關(guān)懷體貼青年教師，滿足其尊重需要，豐富業(yè)余生活、和諧人際關(guān)系以滿足其社交需要等等，讓青年教師生活上心理上無后顧之憂，更好地投入到教育工作中。

3.青年教師應(yīng)合理調(diào)節(jié)自身不良因素。教師工作生活質(zhì)量的滿意度除與社會、學(xué)校等外部環(huán)境因素有關(guān)外，還受到自身一些不良因素的影響，從而降低了對其工作生活需要滿足的感知水平，如一些教師只有較低的職業(yè)認(rèn)同或者缺乏職業(yè)認(rèn)同，無法真切感知教育工作的價(jià)值、意義和樂趣，降低了個(gè)人對工作生活的滿意度。因此，教師工作生活質(zhì)量的真實(shí)感知需要教師本身調(diào)節(jié)一些不良因素，如職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)倦怠、消極情緒等，以免對工作生活的真實(shí)感知產(chǎn)生干擾。

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責(zé)任編輯：段 旭

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1671-6531（2017）01-0050-04

何玲/宜賓學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院助教，碩士（644000）；胥興春/西南大學(xué)教育學(xué)部統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育發(fā)展研究中心副教授，博士（400715）。