專論
——醫(yī)用耗材院內(nèi)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新與實(shí)踐
編者按:醫(yī)用耗材已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院中繼藥品之后成本占比和安全性要求較高的重要醫(yī)療物資。醫(yī)學(xué)工程部門如何站在患者安全、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的高度,創(chuàng)新醫(yī)用耗材院內(nèi)供應(yīng)鏈管理制度和流程,提質(zhì)增效為患者和臨床服務(wù),是值得我們深入研究的課題。解放軍總醫(yī)院器械供應(yīng)中心結(jié)合自己近年來(lái)在醫(yī)用耗材供應(yīng)保障和信息化建設(shè)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為廣大讀者敬獻(xiàn)了這組文章,拋磚引玉,請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家同仁討論。
醫(yī)用耗材全供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)較為復(fù)雜的綜合體系,而院內(nèi)供應(yīng)鏈作為整個(gè)鏈條上重要的一環(huán),是醫(yī)院可以自主管理和及時(shí)優(yōu)化的部分。我們認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)醫(yī)用耗材供應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)是醫(yī)療安全和成本控制。對(duì)于醫(yī)療安全來(lái)講,應(yīng)該通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和嚴(yán)格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確保醫(yī)用耗材質(zhì)量安全,從而為醫(yī)療服務(wù)提供有力保障;而對(duì)于成本控制來(lái)講,應(yīng)該通過信息化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)核算手段來(lái)確保人力成本、采購(gòu)成本、存儲(chǔ)成本和供應(yīng)成本的最小化,從而為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)提供決策支持。
供應(yīng)鏈中涉及諸多環(huán)節(jié),工作的高度流程化是供應(yīng)鏈及其環(huán)節(jié)的重要特性。因此,院內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)化的實(shí)現(xiàn),在一定程度上建立在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上,而經(jīng)過優(yōu)化的流程能否固化下來(lái),我們的經(jīng)驗(yàn)是嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。近年來(lái),編者所在醫(yī)院深入開展了系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,醫(yī)用耗材的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平也借此東風(fēng)得以提升。供應(yīng)鏈的優(yōu)化和業(yè)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化既已完成,尚需技術(shù)手段得以實(shí)施,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)字化和信息化就成了這種技術(shù)手段的不二之選。在編者所在的醫(yī)院,醫(yī)用耗材的院內(nèi)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)借助醫(yī)院資源計(jì)劃(HRP)系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS),基本實(shí)現(xiàn)了信息化支撐。
欄目主編:曹德森
曹德森,高級(jí)工程師,解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)醫(yī)學(xué)工程與維修中心主任,解放軍總醫(yī)院生物醫(yī)學(xué)工程與轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)國(guó)家工信部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任,中國(guó)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(huì)健康工程分會(huì)候任主任委員,全國(guó)醫(yī)學(xué)計(jì)量技術(shù)委員會(huì)委員。在醫(yī)療器械技術(shù)保障、醫(yī)學(xué)計(jì)量檢測(cè)和醫(yī)學(xué)工程管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。