張海濤

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)正在迅速向前發(fā)展。電子商務(wù)便是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)交易的新型企業(yè)模式，其出現(xiàn)無(wú)疑為當(dāng)前的商業(yè)經(jīng)營(yíng)注入了新的血液，是商業(yè)領(lǐng)域下的一次革命性發(fā)展。而為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，繼而為企業(yè)提供更多的電子商務(wù)新型人才。目前在各高校、中等職業(yè)院校紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。作為一門(mén)新興的學(xué)科，各類院校在授課的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步的對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。本文主要就中職院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的意義、教學(xué)中所存在的問(wèn)題、相應(yīng)的解決措施及未來(lái)發(fā)展前景等相關(guān)方面的內(nèi)容進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：中職院校；電子商務(wù)教學(xué)；問(wèn)題與措施

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)，為電子商務(wù)的建立奠定下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而今這一新型的商業(yè)模式正在快速的發(fā)展著，并且迅速的滲透于社會(huì)各行業(yè)之中。其出現(xiàn)無(wú)疑將對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式造成沖擊，同時(shí)也為企業(yè)的商業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟了新的途徑。電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)一步的凸顯出相關(guān)專業(yè)人才的匱乏。因而在這一背景的影響下，很多高校、中等職業(yè)院校內(nèi)都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。并且于原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的對(duì)師資力量、教育等方面進(jìn)行完善。但即便如此，目前在中職電子商務(wù)教學(xué)上依然存在諸多問(wèn)題，有待進(jìn)一步改進(jìn)與完善。進(jìn)而才能有效的緩解電子商務(wù)快速發(fā)展與人才供應(yīng)短缺的矛盾問(wèn)題。

一、中職院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的意義所在

科技的快速發(fā)展無(wú)疑為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)作為時(shí)代發(fā)展下的一種科技產(chǎn)品，被廣泛的應(yīng)用到眾多領(lǐng)域中。而電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)的一種衍生商業(yè)模式，在不斷發(fā)展的過(guò)程中，如今已成功滲透到了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售乃至物流等多環(huán)節(jié)中。目前，電子商務(wù)正處于求才若渴的狀態(tài)。

中等職業(yè)院校進(jìn)行電子商務(wù)課程開(kāi)設(shè)本身是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的一種必然結(jié)果。通過(guò)院校內(nèi)系統(tǒng)的教學(xué)來(lái)對(duì)相應(yīng)的中等職業(yè)技能人才進(jìn)行專業(yè)性培養(yǎng)，以解決當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)專業(yè)人才稀缺的問(wèn)題。而這對(duì)于電子商務(wù)的整體發(fā)展將起到極為重要的促進(jìn)作用，同時(shí)也更有利于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)。因而在中等職業(yè)院校內(nèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程于多方面都具有著深遠(yuǎn)的意義。

二、當(dāng)前中職院校內(nèi)電子商務(wù)課程教學(xué)中所存在的主要問(wèn)題

1、中職院校電子商務(wù)課程教學(xué)定位不準(zhǔn)確。電子商務(wù)在快速發(fā)展，行業(yè)中對(duì)于人才的需求量也較大，但是企業(yè)對(duì)于人才的需求卻在不斷細(xì)化，主要更側(cè)重于電子商務(wù)中的某一點(diǎn)。而中職院校中的專業(yè)課程教學(xué)由于受多方面因素的影響，教學(xué)的難度、廣度、深度都無(wú)法與高等院校所媲美。而目前中職院校在電子商務(wù)的教學(xué)定位上過(guò)于籠統(tǒng)，雖然各方面的知識(shí)都學(xué)了一些，但是教學(xué)的深度不高。從而致使學(xué)生無(wú)法滿足企業(yè)的用人需求，歸其原因則在于，中職院校未能結(jié)合市場(chǎng)內(nèi)企業(yè)的真正需求來(lái)對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)課程進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。

2、中職院校內(nèi)電子商務(wù)課程的教學(xué)方法陳舊、教學(xué)實(shí)踐性差。當(dāng)前，中職院校不斷的嘗試以各種方式來(lái)對(duì)原有的電子商務(wù)教學(xué)方法進(jìn)行完善，但是在實(shí)際的教學(xué)中，課堂教學(xué)依然在教學(xué)內(nèi)容中占據(jù)著主導(dǎo)性地位。實(shí)踐教學(xué)課程在教學(xué)中所占的比重依然很低，而其是對(duì)理論知識(shí)理解、掌握的一種理想的延伸方法。但是目前在我國(guó)的中職院校內(nèi)，電子商務(wù)課程的教學(xué)實(shí)踐性較差，教學(xué)的方法依然很陳舊。

3、中職院校內(nèi)電子商務(wù)教材內(nèi)容過(guò)于落后。此外，在當(dāng)前的中職院校教學(xué)中，存在著一個(gè)普遍性的問(wèn)題，便是電子商務(wù)教學(xué)所用的教材內(nèi)容滯后于發(fā)展。很多中職院校內(nèi)的電子商務(wù)教材都是在高等院校相應(yīng)教材的基礎(chǔ)上進(jìn)行縮編，而并非結(jié)合電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展及學(xué)生自身特點(diǎn)來(lái)對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行改編。這導(dǎo)致當(dāng)前中職電子商務(wù)教材存在內(nèi)容粗糙、陳舊、實(shí)際應(yīng)用性差等問(wèn)題。而以這樣的教材來(lái)對(duì)中職學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)課程講解，無(wú)利于其對(duì)相關(guān)知識(shí)的有效理解，勢(shì)必將影響到其最終的專業(yè)技能掌握水平。

4、中職院校的電子商務(wù)教學(xué)未能針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行。中職院校不同于普通高等院校，這主要是因?yàn)榕c普通高等院校相比，中職院校內(nèi)的學(xué)生其學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、能力都要弱一些，于主觀上而言這類學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。在學(xué)習(xí)上其表現(xiàn)為自信心不足，這與其考試成績(jī)較差有著一定的關(guān)聯(lián)性。但是當(dāng)前中職院校在電子商務(wù)及其他類課程的教學(xué)上，并沒(méi)有注意到并重視學(xué)生自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，教學(xué)上沒(méi)有針對(duì)性，未考慮學(xué)生的自身能力問(wèn)題，這種盲目的教學(xué)是無(wú)法保證教學(xué)效果的。

5、中職院校內(nèi)存在師資力量不足問(wèn)題。目前中職院校內(nèi)電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)教師的實(shí)踐能力較弱，教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。多為一些剛剛畢業(yè)的師范?？粕蚴怯捎?jì)算機(jī)教師、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類教師來(lái)兼職上課。顯而易見(jiàn)，這類教師的教學(xué)實(shí)踐能力、專業(yè)能力都較弱。而師資力量的匱乏非但無(wú)法滿足教學(xué)的需求，同時(shí)也無(wú)法令學(xué)生信服，最終將對(duì)電子商務(wù)課程的教學(xué)效果帶來(lái)極為不利的負(fù)面影響。

三、提升中職院校電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的具體方法

1、對(duì)中職院校電子商務(wù)的教學(xué)方向進(jìn)行準(zhǔn)確定位。中職院校內(nèi)電子商務(wù)教學(xué)的主要目的是為了培養(yǎng)出一批具有實(shí)踐能力的社會(huì)專業(yè)性人才，因而中職院校在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)方向的定位時(shí)應(yīng)面向社會(huì)，并充分對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行考慮。進(jìn)而在這一基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方向進(jìn)行確定。以達(dá)到克服盲目教學(xué)、教學(xué)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題的出現(xiàn)，將教學(xué)的重點(diǎn)定位在培養(yǎng)符合社會(huì)需求的、對(duì)企業(yè)真正有用的實(shí)用人才上。如針對(duì)一般的電商公司適合中職生的職位：客服、美工、運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)抓好《網(wǎng)店客服》、《客戶服務(wù)管理》、《攝影》、《Photoshop》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《文案策劃》等課程，避免過(guò)去電商的大而全的空泛教學(xué)。

2、強(qiáng)化中職院校電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)，改善教學(xué)方法。此外，中職院校應(yīng)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，進(jìn)而來(lái)加大電子商務(wù)課程中的實(shí)踐教學(xué)比重。同時(shí)應(yīng)對(duì)原有理論教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，可適當(dāng)將現(xiàn)代化教學(xué)方法引入其中。在教學(xué)手段上，有條件的學(xué)校應(yīng)該配備多媒體教室，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，電子商務(wù)模擬系統(tǒng)。事實(shí)上，現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)教學(xué)方法與電子商務(wù)課程本身便有著極為緊密的關(guān)聯(lián)性。因而以該方面來(lái)對(duì)中職學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)，于課程上而言有著極高的吻合性。同時(shí)再結(jié)合實(shí)踐性教學(xué)，開(kāi)展校企合作，訂單辦學(xué)，甚至進(jìn)一步學(xué)校與企業(yè)共同運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，這將極大的提升電子商務(wù)教學(xué)效果，促使學(xué)生更好的理解、掌握相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。

3、中職院校應(yīng)恰當(dāng)?shù)?、適度的對(duì)電子商務(wù)教材內(nèi)容進(jìn)行改編。另一方面，中職院校應(yīng)結(jié)合自身教學(xué)的特點(diǎn)、電子商務(wù)于社會(huì)中的發(fā)展情況，來(lái)對(duì)現(xiàn)有的教材內(nèi)容進(jìn)行改編。注意在教材內(nèi)容的改編上，一定要結(jié)合實(shí)際，將一些最新的電子商務(wù)案例編制進(jìn)去。不可一概進(jìn)行理論性知識(shí)編制，注意理論與實(shí)際知識(shí)編制上的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)，畢業(yè)生的調(diào)研，結(jié)合用工情況以及學(xué)校的實(shí)際，編寫(xiě)校本教材。

4、針對(duì)中職學(xué)生自身特點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)。由于中職院校內(nèi)的學(xué)生主要來(lái)自于中考失利的學(xué)生群體，因而從生源的特點(diǎn)來(lái)分析可得，中職院校內(nèi)的學(xué)生其心志尚不成熟、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、興趣、能力等各方面相對(duì)較差。因而中職院校在對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，一定要結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)進(jìn)行。進(jìn)行教學(xué)時(shí)應(yīng)注意對(duì)其道德品質(zhì)的培養(yǎng)，立足于中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，從愛(ài)國(guó)、孝道、感恩、反思、勵(lì)志五方面端正學(xué)生最基本的學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)自卑心理進(jìn)行恰當(dāng)引導(dǎo)、樹(shù)立起中職學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心以及學(xué)習(xí)志向。進(jìn)而為電子商務(wù)專業(yè)課的有序化教學(xué)奠定下良好的基礎(chǔ)，并根據(jù)學(xué)生自身理解能力，逐漸的將電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)滲透、傳授給學(xué)生。

5、中職院校應(yīng)強(qiáng)化自身師資力量的建設(shè)。中職院校應(yīng)根據(jù)自身院校內(nèi)的師資情況，采用組織相關(guān)教師外出交流學(xué)習(xí)，定期進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐等方法來(lái)對(duì)教師的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行充實(shí)，進(jìn)而提升教學(xué)能力。同時(shí)應(yīng)不定期聘請(qǐng)專家來(lái)對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，從而來(lái)彌補(bǔ)教師自身實(shí)踐性匱乏的問(wèn)題，進(jìn)一步提升自身院校內(nèi)相關(guān)教師的專業(yè)水平、強(qiáng)化院校內(nèi)師資力量建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出符合時(shí)代發(fā)展的、切合企業(yè)所需的中等電子商務(wù)專業(yè)人才奠定下良好的基礎(chǔ)。

四、中職院校電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展前景

作為互聯(lián)網(wǎng)下誕生的商業(yè)模式，隨著手機(jī)APP的普及，電子商務(wù)所涉及的商務(wù)領(lǐng)域?qū)⒏鼮閺V泛，并逐漸滲透到更多的社會(huì)運(yùn)行環(huán)節(jié)中。電子商務(wù)未來(lái)將會(huì)對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生更大、更深遠(yuǎn)的影響。在當(dāng)今信息時(shí)代的社會(huì)背景下，中職院校電子商務(wù)存在著更為有利的教學(xué)背景，同時(shí)社會(huì)也為學(xué)校提供了更寬廣的教育發(fā)展空間。中職院校內(nèi)的電子商務(wù)學(xué)科是一門(mén)有著極大社會(huì)需求性的新型學(xué)科，教育領(lǐng)域的工作者們應(yīng)當(dāng)對(duì)其加強(qiáng)重視。

五 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)作為一門(mén)新型的教學(xué)專業(yè)課程，雖然在教學(xué)模式上還不夠成熟，但是綜合參考社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、需求等方面的因素，該學(xué)科已經(jīng)成為了當(dāng)下一門(mén)非常有發(fā)展前景的學(xué)科。雖然中職院校內(nèi)電子商務(wù)的教學(xué)上依然存在一些問(wèn)題，但是在相關(guān)的教育工作者結(jié)合社會(huì)的需要對(duì)其進(jìn)行完善后，必將為社會(huì)輸送大量的高水平專業(yè)性人才。

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