付曉哲

【摘要】農(nóng)村淘寶是阿里巴巴的新興戰(zhàn)略項目。它的出現(xiàn)為農(nóng)村帶來了重大的發(fā)展機遇，但同時又存在著許多制約性的因素，如人才匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等。本文主要對農(nóng)村淘寶的發(fā)展困境加以分析并提出具體的解決方法。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商 瓶頸 解決措施 專業(yè)人才

根據(jù)阿里巴巴集團下屬的阿里研究院的定義，淘寶村是大量網(wǎng)商聚集在某個村落，以淘寶為主要交易平臺，以淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)為依托，形成規(guī)模和協(xié)同效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)群聚現(xiàn)象。阿里巴巴集團將與各地政府深度合作，以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破物流，信息流的瓶頸，實現(xiàn)"網(wǎng)貨下鄉(xiāng)"和"農(nóng)產(chǎn)品進城"的雙向流通功能。

一、農(nóng)村淘寶發(fā)展的意義

自新中國成立以來，農(nóng)村的發(fā)展始終是黨和國家的重點關(guān)注對象。從最初的加快解決“三農(nóng)”問題，到提出要推進“社會主義新農(nóng)村”的建設(shè)工作，再到“加大改革創(chuàng)新力度，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)”，都體現(xiàn)了對農(nóng)村的扶持和幫助。在國家新農(nóng)村戰(zhàn)略背景下，“農(nóng)村淘寶”作為農(nóng)村電子商務(wù)的一大新興模式，為農(nóng)村經(jīng)濟注入活力，已成為影響中國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展一股不可忽視的新興力量。它把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶到農(nóng)村，提供“線上”與“線下”產(chǎn)業(yè)融合的機會，對于農(nóng)民的價值管理需要多維度整合，發(fā)掘農(nóng)民的潛在價值，促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，減少城市和農(nóng)村消費者的收入差距。

有人說：“新型的城鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)該既擁有田園的舒適，也擁有集約的資源效率。作為‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村的典型產(chǎn)物，淘寶村的出現(xiàn)，能夠發(fā)展形成適度規(guī)模的城鎮(zhèn)?！鞭r(nóng)村淘寶村級服務(wù)站的設(shè)立，可以吸引優(yōu)秀人才扎根農(nóng)村，依托農(nóng)村廣大的土壤、豐富的資源，借助新型互聯(lián)網(wǎng)平臺進行創(chuàng)業(yè)，為促進農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供一條嶄新的渠道。此外，圍繞農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，物流、培訓(xùn)等衍生服務(wù)業(yè)市場也將隨之增大，進一步增加農(nóng)村就業(yè)機會，催生農(nóng)民返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)潮，形成新型農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)體系。

二、當(dāng)前農(nóng)村淘寶發(fā)展存在的問題

（一）專業(yè)人才的匱乏

眾所周知，電商運營涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、上下游的對接等等專業(yè)知識。然而當(dāng)前很多農(nóng)村的現(xiàn)狀卻是青壯年因為農(nóng)產(chǎn)品市場的嚴(yán)重不振而選擇到城市打工，而農(nóng)村留守的老人和兒童或者其它群體，則不會成為農(nóng)村淘寶的助推力。阿里研究院與淘寶商學(xué)院早前聯(lián)合發(fā)布的一份《縣域電子商務(wù)人才研究微報告》曾預(yù)測：從數(shù)量看，未來縣域農(nóng)村網(wǎng)商對電子商務(wù)人才的需求量超過200萬；從結(jié)構(gòu)看，目前最缺少運營推廣、美工設(shè)計和數(shù)據(jù)分析三類人才，現(xiàn)在農(nóng)村電商人才結(jié)構(gòu)的主要問題是，懂電商的人不熟悉農(nóng)村，熟悉農(nóng)村的人不懂電商，既熟悉農(nóng)村又懂電商的人太少；而從能力看，即使已經(jīng)開始從事電商創(chuàng)業(yè)的人才，也面臨能力不足的問題。

（二）觀念意識不到位

農(nóng)村淘寶是否有效的標(biāo)志是群眾是否得到實惠，而證明農(nóng)村淘寶成功的重要標(biāo)志是群眾的廣泛參與。農(nóng)民作為交易的重要一方，現(xiàn)實情況卻是其主動利用電子商務(wù)的意識相當(dāng)薄弱，參與的程度太低，無法帶來足夠的交易，也就無法帶來從村淘寶的正常發(fā)展。盡管利用互聯(lián)網(wǎng)購物在城市已經(jīng)很普遍，但在農(nóng)村對網(wǎng)購缺乏足夠的認(rèn)識，多數(shù)人存有質(zhì)疑的態(tài)度，擔(dān)心存在風(fēng)險，不敢嘗試。并且有的地方并沒有通過農(nóng)村淘寶取得較高收益的先例，這便又加大了農(nóng)民對農(nóng)村電子商務(wù)的質(zhì)疑。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

農(nóng)村電子商務(wù)的開展需要健全的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施、較高的網(wǎng)絡(luò)普及率的支持以及發(fā)達的物流體系。然而農(nóng)村農(nóng)業(yè)人口眾多、經(jīng)濟不發(fā)達、交通不便捷的現(xiàn)實狀況導(dǎo)致了農(nóng)村較低互聯(lián)網(wǎng)普率。同時落后的交通運輸體系以及農(nóng)民之間低效率的聯(lián)系方式?jīng)Q定了低下的物流運輸效率。相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)也相對落后，生產(chǎn)效率不高。電力設(shè)備也需要升級改造：供電條件限制了農(nóng)民對電器的需求，不利于電腦和互聯(lián)網(wǎng)的使用。這些阻礙因素的存在大大降低了農(nóng)村淘寶的運營效率和營業(yè)利潤。

三、改善農(nóng)村淘寶發(fā)展的具體措施

（一）大力培養(yǎng)專業(yè)農(nóng)村淘寶人才

為了突破人才制約這一發(fā)展瓶頸，政府應(yīng)該鼓勵和支持社會機構(gòu)成立專業(yè)的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)，引導(dǎo)省內(nèi)涉農(nóng)知名電商企業(yè)要建立產(chǎn)學(xué)研用合作機制，構(gòu)建教育先行、培訓(xùn)先行的發(fā)展機制，持續(xù)培養(yǎng)農(nóng)村電商營銷人才、管理人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等多類人才。同時鼓勵高校畢業(yè)生、大學(xué)生村官返鄉(xiāng)等政策，進行集中的專業(yè)化知識培訓(xùn)，為農(nóng)村電商輸送一大批專業(yè)化人才。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)購商品從快遞分發(fā)點到顧客這段距離，被電商稱為“最后一公里”，這是電商與客戶直接接觸的唯一環(huán)節(jié)，客戶對于物流服務(wù)的滿意度很大程度上取決于該環(huán)節(jié)的質(zhì)量與效率。所以要大力加強農(nóng)村公路建設(shè)，改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境，完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施，鼓勵農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心，發(fā)展第三方配送等，提高流通效率。加快農(nóng)村寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村寬帶普及率，擴大第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋面。支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地加強規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化和質(zhì)量追溯能力建設(shè)。

（三）增強農(nóng)村居民電子商務(wù)意識

除了在電視上宣傳，政府還可以設(shè)電子商務(wù)宣傳機構(gòu)等定期對農(nóng)村居民進行普及教育。只有讓農(nóng)民有了電子商務(wù)的意識，才能調(diào)動起農(nóng)民參與電子商務(wù)的積極性，從而達到理想的效果。農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實體店與電商有機結(jié)合，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)。

農(nóng)村電商既能推動電子商務(wù)進農(nóng)村，又高度契合精準(zhǔn)扶貧脫貧要求，還能通過電商渠道推動工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城。推動農(nóng)村淘寶發(fā)展重要的意義是可以突破地域限制，讓有競爭優(yōu)勢、有特色的農(nóng)產(chǎn)品直接對接更加廣闊的市場，滿足不同地域的用戶需求，更加合理地整合農(nóng)村的資源。突破發(fā)展瓶頸，讓農(nóng)村淘寶能更好的為農(nóng)民帶來福利。

參考文獻：

[1]孟慶一.發(fā)展農(nóng)村電商 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)須先行[N].中國經(jīng)濟時報，2015.

[2]傅勇.[面對面]張近東：人才匱乏仍是農(nóng)村電商痛點[N].經(jīng)濟參考報，2016.