沈聯(lián)濤

21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)到復(fù)雜系統(tǒng)產(chǎn)生的自組織，鼓勵(lì)這種創(chuàng)新并賦予其能量和權(quán)力

在技術(shù)無(wú)處不在的今天，我們常常陷入兩個(gè)極端：技術(shù)樂(lè)觀主義認(rèn)為技術(shù)可以解決一切；技術(shù)恐懼主義認(rèn)為技術(shù)會(huì)搶走我們的工作，導(dǎo)致民粹主義和保護(hù)主義。

特朗普總統(tǒng)的推特打破了傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人和支持者的互動(dòng)方式。他的推特把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，但卻能引起情感共鳴。人們要么認(rèn)為這是假新聞，要么會(huì)更加信任他。不管怎樣，這些推特改變了游戲規(guī)則。

短小精悍的TED（技術(shù)、娛樂(lè)和設(shè)計(jì)）系列演講擅長(zhǎng)深入淺出地解釋問(wèn)題。有了AppleTV、小米TV之后，我們能夠更方便地以通過(guò)教育、娛樂(lè)或搜索等形式獲取全球信息。當(dāng)然，很多信息可能是虛假、誤導(dǎo)甚至危險(xiǎn)的。但這類演講和視頻比紙質(zhì)的書籍和文章能夠讓我學(xué)得更快。

雖然我很早就是技術(shù)的支持者和使用者，但沒(méi)想到技術(shù)對(duì)世界帶來(lái)如此巨大的改變，給不同世代帶來(lái)巨大的鴻溝。2012年，美國(guó)和中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告都超過(guò)了平面媒體廣告，這意味著，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（電腦、平板或智能手機(jī)）獲得信息的人數(shù)已超過(guò)通過(guò)報(bào)紙、雜志和書籍等平面媒體獲得信息的人。年輕一代使用社交媒體，老一代仍使用平面媒體。我們的思維也存在世代差距。

作為“二戰(zhàn)”后的嬰兒潮一代，在需要嚴(yán)肅認(rèn)真作決定時(shí)，我最主要依靠平面媒體。但等我安裝了機(jī)頂盒之后，我發(fā)現(xiàn)可以在家里直接收看到各種話題的講座、演講和紀(jì)錄片。只要有高速網(wǎng)，就不用去圖書館、大學(xué)或找專家。去年我接觸到了虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），我意識(shí)到，很快我們將可以和任何歷史人物直接對(duì)話，比如亞里士多德，比如孔子。人工智能（AI）可以創(chuàng)造一個(gè)替身（虛擬人物），可以載入他們就任何話題所寫過(guò)的所有文字，這樣的AI可以好像亞里士多德轉(zhuǎn)世一樣，回答我們的所有問(wèn)題。

到時(shí)候誰(shuí)還需要人類的老師呢？如果學(xué)生可以直接請(qǐng)教愛(ài)因斯坦的替身有關(guān)量子力學(xué)的問(wèn)題，或者問(wèn)達(dá)·芬奇繪畫的秘訣，誰(shuí)還需要去上大學(xué)？學(xué)習(xí)成為一種游戲，并且有最棒的替身老師。

技術(shù)是救贖還是末日？這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有確定的答案。因?yàn)椴还芪覀內(nèi)绾畏婪叮覀兌紵o(wú)法預(yù)估技術(shù)會(huì)帶領(lǐng)我們走向何方。比如我們已經(jīng)可以通過(guò)基因工程改變細(xì)胞或動(dòng)物，干細(xì)胞可以幫助我們?cè)僭靻适У募?xì)胞或組織，幫助我們康復(fù)?？墒沁@類領(lǐng)先技術(shù)未來(lái)是否可能演變出新的病毒，對(duì)我們的健康造成威脅？說(shuō)不準(zhǔn)。

與此同時(shí)，我們可用技術(shù)來(lái)減少對(duì)不可再生資源的消費(fèi)，提高某些領(lǐng)域的效率。TED演講所做的正是傳播這方面的消息，告訴我們技術(shù)可以在具體領(lǐng)域發(fā)揮的作用，讓世界各地的觀眾都能看到這些想法如何在自己的工作領(lǐng)域或自己的國(guó)家加以應(yīng)用。

技術(shù)帶來(lái)的信息量之大、普及面之廣前所未有。比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)百萬(wàn)人中只能出一個(gè)天才。暢銷書作家馬爾科姆格萊德威爾（2008年《異類》）說(shuō)，花一萬(wàn)個(gè)小時(shí)就能成為某領(lǐng)域的專家。如果這樣，我們可能會(huì)看到全球創(chuàng)新大爆炸，因?yàn)槟贻p人能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同合作、試驗(yàn)任何新想法。

20年前，IBM的深藍(lán)打敗了國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫；去年，谷歌的Alpha Go打敗了世界圍棋冠軍李世石。圍棋比國(guó)際象棋難至少300倍，因?yàn)殡m然每一步棋很簡(jiǎn)單，但其組合卻多得多。Alpha Go獲勝完全憑借計(jì)算力加記憶力，但它也是學(xué)習(xí)程序。它不僅僅是利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)下一步棋這么簡(jiǎn)單，而是能夠認(rèn)出已經(jīng)走過(guò)的規(guī)律。Alpha Go擁有人類歷史上所有棋局的數(shù)據(jù)，它開(kāi)始和自己對(duì)局，因此它所記憶的棋譜數(shù)據(jù)庫(kù)比任何人類冠軍都要龐大。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，可能在全球范圍內(nèi)，人類的大腦已經(jīng)與AI密不可分了，增強(qiáng)版大腦之間的互動(dòng)將帶來(lái)不可想象的計(jì)算能力，來(lái)解決全球問(wèn)題。全球增強(qiáng)的云大腦不僅意味著我們所有人比個(gè)體更加聰明，而且AI增強(qiáng)版的專家們相加也很可能勝過(guò)人腦合作。

或許每人都能使用技術(shù)，但真正的問(wèn)題是，誰(shuí)選擇何種技術(shù)，如何應(yīng)用以解決今天的挑戰(zhàn)。這也是為何市場(chǎng)更看好技術(shù)公司，而非延續(xù)20世紀(jì)思維的傳統(tǒng)企業(yè)。

有一則TED演講是關(guān)于肯尼亞最優(yōu)秀的技術(shù)人才如何改變治理問(wèn)題。如果你看過(guò)這篇演講，會(huì)意識(shí)到改變并非已無(wú)可能，而是充滿希望，哪怕在政治領(lǐng)域。雖然我們可能感到身處混沌邊緣，但是在技術(shù)的幫助下，我們即將迎來(lái)社會(huì)組織的巨大突破。

如何應(yīng)對(duì)變化考驗(yàn)的是思維，每個(gè)群體、城市或國(guó)家只能靠自己解決。如領(lǐng)導(dǎo)人不做選擇，該群體早晚會(huì)做出選擇。21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)到復(fù)雜系統(tǒng)產(chǎn)生的自組織，鼓勵(lì)創(chuàng)新并賦予其能量和權(quán)力。

（翻譯：熊靜，審譯：康娟，編輯：袁滿）