鐘鵬燕

摘 要：基于黃金圓環(huán)法則的人力資源管理在改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)，組織績(jī)效，能力開發(fā)以及組織變革方面發(fā)揮著重要的作用。目前基于黃金圓環(huán)法則的人力資源管理越來越受到企業(yè)界人士的關(guān)注，成為企業(yè)管理升級(jí)過程中一項(xiàng)刻不容緩的工作。它的目的是：保證組織能夠擁用良好技術(shù)和素養(yǎng)的員工，使得組織保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成戰(zhàn)略能力，達(dá)到依靠實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。此外基于黃金圓環(huán)法則的人力資源管理也存在人力資源管理體系不完善、對(duì)培訓(xùn)體系重視程度不夠、缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制、對(duì)人資源管理貢獻(xiàn)作用不大等問題。

關(guān)鍵詞：黃金圓環(huán) 人力資源 應(yīng)用管理

一、黃金圓環(huán)的概述

所謂黃金圓環(huán)就是一種指導(dǎo)思考、行動(dòng)的邏輯。

why：你為什么這么做，你的理念是什么或者你的出發(fā)點(diǎn)是什么？

how：怎么做？

what：是什么？

而其實(shí)這就是我們大多數(shù)人推廣、溝通的方式——先說what，再說how，很少甚至從來不說why。（FAB法則似乎也在教育我們這樣組織語(yǔ)言）但這種用自己多么與眾不同的方式來吸引別人的注意力和購(gòu)買欲都顯得勢(shì)單力薄。

作為管理者，一部分人是“官”，一部分人是“領(lǐng)導(dǎo)”。當(dāng)官的人擁有權(quán)利和威嚴(yán)，領(lǐng)導(dǎo)才能真正激勵(lì)著我們追逐自己的信仰！無論是組織還是個(gè)人，我們追隨領(lǐng)導(dǎo)者都是出于自愿，不是為了領(lǐng)導(dǎo)者，而是為了我們自己。也只用從黃金圓環(huán)的中心出發(fā)的人才有能力激勵(lì)周圍的人，或者找到能夠激勵(lì)他們的人。

關(guān)于黃金圓環(huán)定律相信很多人還不是很了解。它本身是解釋一個(gè)領(lǐng)袖如何去激烈和說服的技巧。這個(gè)視頻我連著看了5遍，黃金圓環(huán)定律同樣可以運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，甚至可以運(yùn)用到百度競(jìng)價(jià)的實(shí)際操作中來。

每個(gè)人，每個(gè)組織都明白自己做的是什么（what）。大部分人停留在what的圈子里。他們墨守成規(guī)做著自己該做的事情， 還有有一小部分人知道該怎么做（how），他們善于總結(jié)，可以稱之為是找到差異價(jià)值，比如是你的獨(dú)特工藝，或是你的獨(dú)特賣點(diǎn)，或是優(yōu)化工作流程等。最后只有非常少的人和組織明白為什么做。

二、基于黃金圓環(huán)法則的人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀

（一）人力資源管理體系不完善

人力資源管理作為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略核心組成部分，包括人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬體系和文化建設(shè)等諸多方面。目前許多企業(yè)在人力資源規(guī)劃管理仍處在表層，或僅僅重視某一部分，卻忽視其他人資環(huán)節(jié)的管理，尚未建立科學(xué)、完整的人力資源管理體系，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的管理績(jī)效。如有些雖然比較重視人才發(fā)展，為此針對(duì)企業(yè)發(fā)展引進(jìn)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)技術(shù)，但卻忽視了人才招聘、培訓(xùn)及儲(chǔ)備的整合，最后往往因?yàn)槲磥硇纬山y(tǒng)一的人才規(guī)劃系統(tǒng)而使這一切計(jì)劃被迫擱淺。

（二）對(duì)培訓(xùn)體系重視程度不夠

員工培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的必要手段，既是企業(yè)員工素質(zhì)提升的手段，又是激勵(lì)員工的重要方法。國(guó)外十分重視企業(yè)員工的常規(guī)培訓(xùn)，每年甚至將利潤(rùn)的7%左右投入其中，而在國(guó)內(nèi)該項(xiàng)投入?yún)s不到1%，綜合分析相關(guān)因素，可以總結(jié)以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為其是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，而不是一種回報(bào)投資；二培訓(xùn)支出明顯不足。三是培訓(xùn)場(chǎng)合不固定，培訓(xùn)制度不嚴(yán)謹(jǐn)，僅僅是一種短期行為。

（三）缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制

在國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)的管理機(jī)制不健全，從而影響到企業(yè)的福利及激勵(lì)機(jī)制的細(xì)化，不能完全滿足員工的具體需要。此外，國(guó)內(nèi)相當(dāng)多企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)的理解十分片面，常把激勵(lì)措施與“獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰”相對(duì)稱，從而使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期缺乏，且隨具有較大的隨意性。如一些企業(yè)中的激勵(lì)行為，常常會(huì)由企業(yè)老板的心情所決定，從而使得企業(yè)員工的激勵(lì)行為達(dá)不到預(yù)期的效果。

三、基于黃金圓環(huán)法則的人力資源管理作用

（一）企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵

基于黃金圓環(huán)法則的人力資源管理是企業(yè)未來生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。企業(yè)從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和未來戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須在人力資源的投入和管理下方能實(shí)現(xiàn)。這些資源包括人、財(cái)、物、信息與時(shí)間五大類，是企業(yè)發(fā)展的及社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的源泉，但這5大類在企業(yè)的發(fā)展途徑中的地位和作用卻不大相同，人處于中心地位，其他4類主要通過人力資源來發(fā)揮作用，去實(shí)現(xiàn)，因此人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，其有效配置及優(yōu)化將會(huì)極大推動(dòng)企業(yè)未來戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是其他企業(yè)資源發(fā)展所不具備的特殊功能。

（二）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取的關(guān)鍵

企業(yè)的人力資源設(shè)計(jì)與企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)科學(xué)、有效結(jié)合，將極大提升企業(yè)的實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)美國(guó)田納西大學(xué)工商管理學(xué)院教授勞倫斯.克雷曼的觀點(diǎn)，企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，企業(yè)必須得獲取能夠維持企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，而通常情況下，企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑有：成本領(lǐng)先及差異化，但這兩種途徑最終依然是靠完善的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，要達(dá)到員工與企業(yè)戰(zhàn)略職位的有效整合，必須依據(jù)未來的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重新設(shè)計(jì)相關(guān)崗位及任務(wù)，進(jìn)行全方位的職務(wù)分析，并通過多渠道科學(xué)地招聘企業(yè)所急需的員工，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，達(dá)到人力資源管理的最大化。endprint