方戰(zhàn)強

摘要：《計算機網(wǎng)絡(luò)》是一門涉及面廣，理實一體，操作性強的學(xué)科。學(xué)生由于自身知識結(jié)構(gòu)的不平衡和教師教學(xué)方法的不更新，造成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和理解，出現(xiàn)相對比較大的偏差；另外，在教學(xué)中對實踐的忽視，學(xué)生所學(xué)的知識和實際需求產(chǎn)生了嚴(yán)重脫軌。呈現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)，教師不知教什么的不理想的局面。通過優(yōu)化教學(xué)策略可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時變得輕松、明白，使所學(xué)的知識更為實用。

關(guān)鍵詞：教學(xué)策略教學(xué)方法教學(xué)手段實驗教學(xué)考核形式

《計算機網(wǎng)絡(luò)》是職高計算機應(yīng)用專業(yè)的一門必修專業(yè)課，該學(xué)科的特點是采用項目教學(xué)，理實一體，操作要求高，從主觀上分析這門課有機的結(jié)合了軟件和硬件，完美融合了計算機技術(shù)和通信技術(shù)；另外，學(xué)科對學(xué)生提出較高的要求，對于計算機網(wǎng)絡(luò)不僅要知道原理，還要把所學(xué)原理結(jié)合到實踐應(yīng)用當(dāng)中去。教師在教這門課的時候會有力不從心的感覺，學(xué)生學(xué)完這門課之后，往往只知道OSI的七層協(xié)議和一些支離破碎的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，對計算機網(wǎng)絡(luò)不能形成一個整體的概念，很難把所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中去。造成課程難教和難學(xué)的原因可以歸納為以下幾個方面：⒈由于學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，教師的教學(xué)方法單一，學(xué)生的知識積累遠遠理解不了基礎(chǔ)知識；⒉由于實驗設(shè)備和教師自身實踐能力的限制，在教學(xué)中只強調(diào)理論知識而忽視實踐操作，學(xué)生所學(xué)得不到施展，只能紙上談兵；⒊考核形式一般采用單一的筆試形式，忽視了對學(xué)生綜合能力的考察。針對教學(xué)中存在的這些問題，筆者提出了以下教學(xué)策略來提高教學(xué)效果：多種教學(xué)方法和手段的使用，營造與實際應(yīng)用相符合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生體驗職業(yè)魅力，提高學(xué)理論知識的信心，有效地增強學(xué)生的實踐能力；通過改革考核形式，可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)理論和實踐并重。

一、多樣化的教學(xué)方法讓學(xué)生學(xué)得輕松

《計算機網(wǎng)絡(luò)》課程本身專業(yè)術(shù)語多，而且非常的抽象，中職學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)業(yè)積累有限，學(xué)生久而久之就產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。這些理論知識又是必不可少的，若沒有扎實的理論知識，從短期來看要影響實踐操作，比如，不理解IP地址怎么能進行DHCP服務(wù)的設(shè)置；長期來看將影響到學(xué)生今后的發(fā)展。但過多生硬、抽象的理論很難被學(xué)生直接接受，好多學(xué)生帶著濃厚的興趣來上第一節(jié)課，卻在純理論的課堂中喪失了學(xué)習(xí)興趣。如果教師采用的教學(xué)方法不合學(xué)生的胃口，很容易導(dǎo)致學(xué)生聽天書的局面，這樣就走進教師教學(xué)方法單一，學(xué)生不愛學(xué)，教師困惑的死循環(huán)。多樣化的教學(xué)方法，會刺激學(xué)生好學(xué)的神經(jīng)，會讓教師走進學(xué)生的內(nèi)心世界，跟著教師的節(jié)奏，接受所學(xué)內(nèi)容，有效地提高教學(xué)效果。

（一）類比教學(xué)法的使用

類比是邏輯學(xué)上的一種推理形式。在《計算機網(wǎng)絡(luò)》課程中一些概念晦澀難懂，針對這些概念，用日常生活中的常見事例與之進行類比有助于學(xué)生對這些概念的理解。

計算機網(wǎng)絡(luò)為什么要分層，這是學(xué)生比較難理解的一個問題。如果只是把結(jié)論告訴學(xué)生，不利于學(xué)生對這個問題的深入理解，也不利于學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的記憶。類比教學(xué)法的使用就可以改變這個問題。兩位不同國家的元首對話的例子是學(xué)生很容易能夠理解和接受的：兩個元首使用不同的語言，因此，每個元首都會給自己配備專職翻譯，將他們各自的語言翻譯成國際通用語言（英語），兩個翻譯可以用英語交流，因為不是面對面直接交流，所以還要將交談的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成電信號通過物理媒體傳送給對方。元首通過翻譯得到順暢的語言交流，這是一種間接的交流，不能直接交流。通過以上分析得到兩國元首進行通話的層次結(jié)構(gòu)圖，同時也能得到每一層的具有不同功能的結(jié)論。

通過類比法能說明分層是一種解決問題的方法，通過分層可以把復(fù)雜問題變得簡單化。進而說明，計算機網(wǎng)絡(luò)是龐大的系統(tǒng)，所以需要分層。于是引入TCP/IP協(xié)議的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并且說明每一層都有特定的功能。

在老師的引導(dǎo)下，從學(xué)生易于接受的事例出發(fā)，通過類比法，可將那些復(fù)雜的理論闡述得清晰、透徹、通俗易懂。這符合職高學(xué)生的認知特點，類比法也能很好地創(chuàng)建教學(xué)情境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，活躍了學(xué)生的思維。

（二）討論式教學(xué)法的使用

在課程的某些內(nèi)容可采用討論課的方式進行。通過有針對性的討論可以把比較難理解的知識討論明白，正所謂理越辯越明。在TCP/IP協(xié)議中協(xié)議各層的功能是教學(xué)上的難點。針對這部分內(nèi)容可以采用討論式教學(xué)法。具體的討論步驟可以這樣設(shè)計：

1.讓學(xué)生根據(jù)郵局收發(fā)信件過程進行討論，搞清楚寄信的過程。

2.學(xué)生的討論結(jié)果出來后，教師對其進行分析、概括、總結(jié)：

⑴在寫信時，信封上應(yīng)該寫清楚收信人和寄信人的郵政編碼、家庭住址；

⑵郵局收到信后，首先根據(jù)郵政編碼進行信件的分揀；

⑶當(dāng)一封信通過不同的郵局轉(zhuǎn)發(fā)最終到達其郵政編碼對應(yīng)的地區(qū)后，就根據(jù)收信人的家庭住址將信送給收信人；

⑷在信件運輸過程中將用到一些交通工具。

3.提示學(xué)生：郵政系統(tǒng)與計算機網(wǎng)絡(luò)非常相似，請學(xué)生繼續(xù)討論它們的相似之處。

4.學(xué)生再次討論結(jié)果出來后，教師對其進行分析、概括、總結(jié)：

⑴郵局相當(dāng)于一個局域網(wǎng)，所有的郵局相當(dāng)于是一個互聯(lián)網(wǎng)；

⑵不同郵局間通信要用到郵政編碼，不同網(wǎng)絡(luò)之間通信要用到IP地址；

⑶同一個郵局內(nèi)的人進行通信只要用到家庭住址就可以了，同一個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機進行通信要用到MAC地址；

5.通過以上的討論及概括，可以得到TCP/IP協(xié)議中低三層的功能：

⑴物理層負責(zé)實際數(shù)據(jù)的傳送（相當(dāng)于郵政系統(tǒng)中的交通工具）；

⑵數(shù)據(jù)鏈路層負責(zé)同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機之間的通信（基于MAC地址）；

⑶網(wǎng)絡(luò)層負責(zé)不同網(wǎng)絡(luò)之間的計算機之間的通信（基于IP地址）。

討論式教學(xué)法能夠讓學(xué)生積極參與思考，對討論的結(jié)果理解深刻、記憶長久。這種教學(xué)方法符合職高學(xué)生活躍好動的特點，有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力，同時也增強了課堂的民主性，提高了學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力。

二、先進的教學(xué)手段讓學(xué)生學(xué)得明白

教學(xué)手段的選擇應(yīng)該與學(xué)生的認知能力和課程特點相符合。職高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，對純粹的理論知識比較排斥，他們更喜歡知識的直觀呈現(xiàn)。而《計算機網(wǎng)絡(luò)》課中的理論知識又是非常的抽象的，所以在教學(xué)過程中必須要結(jié)合學(xué)生的特點，采用適合學(xué)生的教學(xué)手段，把抽象難懂的教學(xué)內(nèi)容變成直觀的、學(xué)生易于接受的知識。先進的教學(xué)手段的使用將有效地改善課程的教學(xué)效果。

1.使用多媒體教學(xué)。

多媒體教學(xué)是現(xiàn)代化教學(xué)課堂上不可缺少教學(xué)手段。教師可以利用多媒體計算機，將語言、文字、聲音、圖形、圖像、影像等多種媒體信息運用到教學(xué)課堂上，讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺，使那些抽象的理論知識變得形象易懂。從我平時的教學(xué)結(jié)果來看：多媒體教學(xué)的正確使用，大大的提高了教學(xué)效果，達到了教學(xué)目標(biāo)。

比如在講授令牌環(huán)網(wǎng)技術(shù)時，可以使用多媒體動畫來演示令牌環(huán)網(wǎng)的工作過程。從而把較為復(fù)雜的工作過程直觀地呈現(xiàn)在學(xué)生的眼前。它的多媒體動畫如下圖所示：

通過圖2可以看到令牌在網(wǎng)絡(luò)中按順時針依次傳遞，通過圖3可以看到計算機收下令牌，發(fā)送數(shù)據(jù)。很明顯，通過多媒體動畫，可以使難懂的知識變得比較容易理解。在因特網(wǎng)上相關(guān)的課件有很多，只要你做一個有心人，完全可以收集到一整套與自己教學(xué)相關(guān)的多媒體動畫課件。

另外，還可以通過讓學(xué)生觀看一些影視作品來更深入理解抽象的理論知識。影視作品具有：形聲結(jié)合，生動直觀，能把靜止不動的單一事物或過程轉(zhuǎn)化為鮮活的連續(xù)過程。例如，在國外有個叫“warriors of the net”的視頻中，就生動、直觀地展現(xiàn)了各種數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的傳送情況以及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)，它把本來很抽象的TCP/IP協(xié)議變得非常形象，十分有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)、理解、記憶。

多媒體可以使得教學(xué)更直觀。它可以讓復(fù)雜的、瞬間完成的、不可見的計算機網(wǎng)絡(luò)變得看得見、摸得著，能顯著改善教學(xué)效果。

2.利用網(wǎng)絡(luò)軟件教學(xué)。

在學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議時.會涉及到很多的數(shù)據(jù)格式和協(xié)議的工作過程。而這些數(shù)據(jù)格式和工作過程對于學(xué)生來說都是看不到、摸不著的。大部分學(xué)生反映這部分內(nèi)容太抽象、記不住。想要學(xué)生理解這些抽象的協(xié)議和工作過程，可以借助一些網(wǎng)絡(luò)軟件來實現(xiàn)。以下是用網(wǎng)絡(luò)軟件Ethereal俘獲數(shù)據(jù)后得到的數(shù)據(jù)幀：

通過對俘獲的數(shù)據(jù)幀分析如下：同幀格式相對照，可以讀出這個幀的目的MAC地址為00：11：5b：9a：4e：1e，源MAC地址為00：30：88：02：dc：8e，這個地址是筆者計算機上網(wǎng)卡的硬件地址。

通過網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用，可以把抽象的、難以理解的知識變成感性的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在學(xué)生眼前，學(xué)生忽然覺得這部分內(nèi)容不再抽象，能輕松理解了，并且做到過后不忘，記憶持久，有效地加深了學(xué)生對理論知識的理解，提高了教學(xué)效果。

三、強化實驗教學(xué)讓學(xué)生學(xué)得有用

《計算機網(wǎng)絡(luò)》是一門理論和實踐兩手抓的課程，絕對不能只注重理論而忽視實踐，因此動手操作成了《計算機網(wǎng)絡(luò)》課程學(xué)習(xí)的金鑰匙。所以，在講授這門課時，要開足和上好實驗課。只有通過嚴(yán)格的實踐操作，學(xué)生才能真正掌握和深入理解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論。另外，鑒于職高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和自我管理能力較差的特點，還應(yīng)該強化實驗的組織形式。

1.合理開設(shè)實驗及安排實驗的內(nèi)容。

《計算機網(wǎng)絡(luò)》是理實一體化的課程。針對學(xué)生的特點，理論課的教學(xué)以“夠用”為度，同時要強化實驗教學(xué)，實驗教學(xué)可以最大化的促進學(xué)生對理論知識的認識掌握。建議理論課與實驗課開設(shè)比例為1：1.5。針對職高學(xué)生的具體情況，可以開設(shè)硬件實驗、理論驗證實驗和服務(wù)器架設(shè)實驗。硬件實驗可以從網(wǎng)線制作開始，到組建簡單的局域網(wǎng)；理論驗證實驗包括：TCP/IP協(xié)議的驗證、通過IP地址劃分子網(wǎng)等實驗；服務(wù)器架設(shè)實驗包括：windows server 2012的安裝，IIS的安裝及web服務(wù)器、FTP服務(wù)器的架設(shè)，郵件服務(wù)器的架設(shè)，DNS服務(wù)器的架設(shè)，DHCP服務(wù)器的架設(shè)等實驗。通過這些實驗的開設(shè)，能加深學(xué)生對理論知識的的理解，使學(xué)生具備組建簡單局域網(wǎng)和實現(xiàn)局域網(wǎng)應(yīng)用的能力，能勝任一般的網(wǎng)絡(luò)管理工作。

2.創(chuàng)造良好的實驗環(huán)境，強化小組合作學(xué)習(xí)。

職高生的自我管理能力較差，良好的課堂秩序往往比教師的教學(xué)能力更為重要。如果能有一個良好的、有序的實驗環(huán)境和氛圍，整個實驗可以說己經(jīng)成功了一半了。為創(chuàng)造良好的實驗環(huán)境，計算機網(wǎng)絡(luò)實驗可以按以下步驟開展。

⑴將學(xué)生進行分組，每組推選一位組長。分組時要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、行為習(xí)慣進行合理搭配。組長應(yīng)該具有較強的組織能力和責(zé)任心。

⑵在每次實驗之前，要明確小組中各成員的任務(wù)，由組長進行組織和評價。對于一些比較復(fù)雜的實驗可以在課前對組長進行必要的輔導(dǎo)，以便能更好地開展實驗。

⑶實驗完成之后，各組通過投影儀交流，組與組之間進行互問、互評，實現(xiàn)對各組實驗結(jié)果的評價并加深對實驗的理解。

⑷在每次實驗結(jié)束后，組長上交實驗報告和評價表，教師根據(jù)評價表結(jié)合自己在實驗過程中的觀察對每個學(xué)生進行綜合評價，在學(xué)期結(jié)束時，根據(jù)每位學(xué)生的評價表得到學(xué)生的過程性評價得分。

四、改革考核形式，促進學(xué)生理論與實踐并重

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，該課程一般都是采用一張紙質(zhì)試卷來考核的形式，總評成績以這張試卷得分成績?yōu)橹?。這種考核方式，直接引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生平時可以忽略理論學(xué)習(xí)，忽略做實驗，只需臨近期末來個死記硬背搞突擊，照樣輕松拿高分的心理。它不僅不能真實、全面反映學(xué)生的水平，甚至還間接傷害學(xué)生的實踐能力，讓“培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的社會適用型人才”完全成了一句空話。

早在2000年，教育部就在《關(guān)于全面推進素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》的文件中對考試考核方法做了一次系統(tǒng)性的改進。要求我們以重視考核學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力為目標(biāo)，建立有利于培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的教學(xué)質(zhì)量評價體系。因此，《計算機網(wǎng)絡(luò)》課應(yīng)該建立有利于鞏固、擴展學(xué)生理論基礎(chǔ)知識，有利于培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的發(fā)展性考核評價體系。最終形成以理論考核+實踐操作評價為主，加強過程性評價的評價體系。具體的考核評價方法如下：

1.過程性評價：是在教學(xué)活動過程中，對學(xué)生情感態(tài)度、主體參與、學(xué)習(xí)質(zhì)量進行隨堂評價，過程評價以小組為單位采用學(xué)生互評、組長評價、教師評價相結(jié)合的方式，在每一次課上都要對每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行相關(guān)的評價。期末時根據(jù)每次評價的結(jié)果折算成總成績的35%。過程性評價保證了平時上課的效果，提高了學(xué)生對實驗的參與性。

2.終結(jié)性評價：是指在學(xué)期結(jié)束時進行的評價，其目的是為了評價學(xué)生在整個課程學(xué)習(xí)結(jié)束后知識的掌握情況。由于《計算機網(wǎng)絡(luò)》是理實一體化課程，所以在進行終結(jié)性評價時，既要考核學(xué)生的理論知識，也要考核學(xué)生的實踐能力，考核形式應(yīng)該既有考核理論的筆試，也有考核實踐能力的實驗考試。終結(jié)性評價占總成績的65%，其中理論35%，實驗占40%。通過終結(jié)性評價，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能既重視理論知識又重視實踐操作，使理論知識和實踐操作相互促進，達到比較好的教學(xué)效果。

3.學(xué)期結(jié)束，進行終結(jié)性綜合評價，評價表如下：

《計算機網(wǎng)絡(luò)》雖然不好教，學(xué)生也不容易理解，但只要我們采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)手段就會使原本枯燥乏味的課堂變得五彩繽紛。在教學(xué)中一定要注意，學(xué)習(xí)理論知識不是最終目的，最終的目的是用理論指導(dǎo)實踐?？傊?，我們在教學(xué)過程中，只要采用合適的教學(xué)方法和手段，突出對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，改革考核形式，就能使教學(xué)變得生動和有趣，還學(xué)生一個精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)課堂。

參考文獻

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