郭峰

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，湖北 武漢 430205）

新形勢(shì)下普通高校學(xué)生干部綜合素質(zhì)狀況調(diào)查與思考
——以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院為例

郭峰

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，湖北 武漢 430205）

社會(huì)急遽轉(zhuǎn)型、思想文化激蕩碰撞、高等教育深入改革、大學(xué)生個(gè)性愈加鮮明的時(shí)代背景，對(duì)高校學(xué)生干部的作用發(fā)揮和培養(yǎng)教育提出更高要求。研究從思想政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、日常表現(xiàn)和工作作風(fēng)方面，對(duì)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)狀況進(jìn)行了實(shí)證調(diào)查，并提出思考和建議。

高校學(xué)生干部；綜合素質(zhì)；調(diào)查

高校學(xué)生干部是大學(xué)生中的骨干分子，是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的依托力量，也是高校教育思想的傳達(dá)者、管理制度的實(shí)施者，是高校開展黨團(tuán)學(xué)工作的得力助手。高校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)如何，既關(guān)系著自身的成長(zhǎng)成才，也關(guān)系著高校學(xué)生工作的推進(jìn)、思想政治教育的效果以及高校治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程。

為了解當(dāng)前高校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部群體中存在的問題，提高學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化水平，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性，提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，特以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院為例，開展高校學(xué)生干部綜合素質(zhì)狀況調(diào)查。

一、調(diào)查對(duì)象與方法

本次調(diào)查采取分層抽樣調(diào)查的方法，向湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院不同院系、不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生干部隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷220份，回收有效問卷206份。調(diào)查對(duì)象的分布情況見表1。

表1：調(diào)查對(duì)象的基本情況

本次調(diào)查所用問卷——《高校學(xué)生干部綜合素質(zhì)調(diào)查問卷》為自編問卷，共設(shè) 28個(gè)問題，從思想政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、日常表現(xiàn)和工作作風(fēng)四個(gè)方面，反映高校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)狀況以及這一群體存在的共性問題。調(diào)查問卷指標(biāo)設(shè)計(jì)見表2。

表2：調(diào)查問卷指標(biāo)設(shè)計(jì)

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）政治立場(chǎng)堅(jiān)定，關(guān)心國家社會(huì)，但關(guān)注內(nèi)容娛樂化，理論水平有待提升

調(diào)查顯示，206名學(xué)生干部中，黨員28人，入黨積極分子73人，準(zhǔn)備或已寫入黨申請(qǐng)書的72人，三者共173人，占84.0%。另外，共有88.2%的學(xué)生干部認(rèn)為走中國特色社會(huì)主義道路實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”是“能夠?qū)崿F(xiàn)或基本實(shí)現(xiàn)”的，說不清楚的占11.8%；90.2%的學(xué)生干部對(duì)新一屆黨中央和政府表示信任和擁護(hù)，“說不清楚”的占9.8%；75.4%的學(xué)生干部表示關(guān)心國家和社會(huì)。這表明高校學(xué)生干部思想上追求進(jìn)步，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，積極向黨組織靠攏。他們對(duì)以習(xí)近平總書記為核心的黨中央和政府信任信賴，對(duì)社會(huì)主義擁護(hù)支持。他們關(guān)心國家命運(yùn)和社會(huì)進(jìn)步，有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。

但調(diào)查同時(shí)表明，大部分學(xué)生干部日常關(guān)注娛樂化，理論水平有待提升。其平時(shí)最關(guān)注的內(nèi)容，“文體娛樂”占50%，“專業(yè)相關(guān)內(nèi)容”占 14.1%，“政治、軍事”占 7.3%，“經(jīng)濟(jì)、文化、科技”占28.6%。另外，15.3%的學(xué)生干部表示“對(duì)理論學(xué)習(xí)不感興趣，沒有耐心”，54.6%的學(xué)生干部表示“開展工作時(shí)，不會(huì)將理論與實(shí)踐結(jié)合”。

（二）道德品質(zhì)優(yōu)良，服務(wù)意思較強(qiáng)，但注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，功利思想嚴(yán)重

“當(dāng)個(gè)人利益與集體利益沖突時(shí)”，28.2%的學(xué)生干部選擇“服從集體利益和組織安排”，56.8%的學(xué)生干部選擇“在不損害集體利益下兼顧個(gè)人利益”，兩者共占85.0%?！爱?dāng)身邊的同學(xué)需要幫助時(shí)”，85.4%的學(xué)生干部“很樂意提供幫助，為同學(xué)服務(wù)”，14.6%的學(xué)生干部“視情況而定”。對(duì)于競(jìng)聘學(xué)生干部的原因，189人次選擇“提高自己能力，不斷發(fā)展自我”，占91.8%；175人次選擇“拓展人際關(guān)系”，占85.0%；67人次選擇“展現(xiàn)自我特長(zhǎng)”，占32.5%；134人次選擇“通過自己的努力，服務(wù)同學(xué)，促進(jìn)集體建設(shè)”，占65.1%。對(duì)“發(fā)展自我”和“拓展人際關(guān)系”的選擇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“服務(wù)同學(xué)，促進(jìn)集體建設(shè)”。

以上結(jié)果表明，高校學(xué)生干部心中裝有集體和他人，具有服務(wù)集體、服務(wù)同學(xué)的意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。但同時(shí)，他們對(duì)任職目的存在認(rèn)知偏差，注重自我的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，希望通過學(xué)生干部經(jīng)歷，在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、榮譽(yù)評(píng)定、入黨、就業(yè)等方面獲得比較優(yōu)勢(shì)。

（三）工作積極熱情，渴望成功和贊賞，但自信心不足，心理壓力較大

調(diào)查顯示，30.6%的學(xué)生干部認(rèn)為自己“會(huì)積極思考自身工作”，59.7%的學(xué)生干部認(rèn)為自己能夠 “按時(shí)按量完成上級(jí)分配的工作任務(wù)”，只有1.0%的學(xué)生干部認(rèn)為自己 “積極性低，不能及時(shí)完成工作”。204人次認(rèn)為自己“現(xiàn)階段最欠缺的同時(shí)也是最想培養(yǎng)的能力”是“自信與氣場(chǎng)”以及“抗壓能力”，占 99.0%；137人次認(rèn)為“工作遭受挫折”以及“同學(xué)冷嘲熱諷”影響了工作積極性，占66.5%。

調(diào)查表明，大部分高校學(xué)生干部在工作中積極熱情，他們將自己大部分課余時(shí)間花費(fèi)在工作開展、活動(dòng)組織上，渴望自己的表現(xiàn)獲得老師和同學(xué)的贊揚(yáng)。但同時(shí)，卻也表現(xiàn)出束手束腳、自信心不足的一面。另外，頻繁的活動(dòng)、工作中遭受的挫折、同學(xué)們的不支持以及自身毅力的缺乏也在消解著他們的自信心和積極性，使其承受著較大的心理壓力。

（四）自我評(píng)價(jià)客觀，能力較為全面，但水平參差不齊，短板亟需補(bǔ)齊

對(duì)于工作的熟練程度，52.4%的學(xué)生干部認(rèn)為 “應(yīng)對(duì)自如，能夠熟練開展工作”，46.6%的學(xué)生干部認(rèn)為“一般熟練”。對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍的整體評(píng)價(jià)，142人次認(rèn)為“團(tuán)結(jié)合作，凝聚力強(qiáng)”，占68.9%；155人次認(rèn)為“工作認(rèn)真”，占75.2%；75人次認(rèn)為“辦事能力差”，占36.4%。對(duì)于“現(xiàn)階段最欠缺的同時(shí)也是最想培養(yǎng)的能力”，60人次認(rèn)為是 “office等軟件運(yùn)用能力”，占29.1%；82人次認(rèn)為是“公文寫作能力”，占39.8%；84人次選擇“人際交往能力”，占40.8%；88人次選擇“組織協(xié)調(diào)能力”，占42.7%；89人次選擇“決策能力”，占43.2%；108人次選擇 “創(chuàng)新能力”，占52.4%；109人次選擇 “隨機(jī)應(yīng)變能力”，占52.9%；110人次選擇“語言表達(dá)能力”，占53.4%。

以上結(jié)果表明，高校學(xué)生干部對(duì)自身有著積極而客觀的認(rèn)知。一方面，他們對(duì)自己的付出和具備的基本能力給予肯定，認(rèn)為自己可以勝任職位、完成工作；另一方面，他們也意識(shí)到自身存在的“心態(tài)浮躁”、“組織紀(jì)律差”、能力短板等問題，希望提升自己的寫作、人際交往、組織協(xié)調(diào)、決策部署、創(chuàng)新、語言表達(dá)等方面的能力。

（五）日常表現(xiàn)整體良好，群眾基礎(chǔ)較扎實(shí)，但示范引領(lǐng)作用、優(yōu)良工作作風(fēng)有待加強(qiáng)

在學(xué)業(yè)方面，17.0%的學(xué)生干部“成績(jī)優(yōu)秀，拿過一次以上獎(jiǎng)學(xué)金”，45.2%的學(xué)生干部“成績(jī)優(yōu)良”，30.6%的學(xué)生干部“成績(jī)一般”，7.2%的學(xué)生干部“有補(bǔ)考情況”。在遵守校紀(jì)校規(guī)方面，47.0%的學(xué)生干部“從未有過遲到、曠課以及其他違規(guī)行為”，44.0%的學(xué)生干部“偶爾有遲到、曠課行為”，9.0%的學(xué)生干部認(rèn)為“曠課情況普遍”。

對(duì)于和身邊同學(xué)的關(guān)系，33.0%的學(xué)生干部認(rèn)為“同學(xué)們都很配合工作，相處十分融洽”，58.7%的學(xué)生干部認(rèn)為“雖存在個(gè)別問題，但由于能主動(dòng)與同學(xué)溝通，相處的較好”。另外，93.7%的學(xué)生干部認(rèn)為自己“具備”或者“一般具備”艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。而對(duì)于 “你認(rèn)為學(xué)生干部主要存在哪些不良作風(fēng)”這一問題，90人次認(rèn)為是“擺架子，脫離群眾”，占43.7%；183人次認(rèn)為 “組織紀(jì)律和時(shí)間觀念有待增強(qiáng)”，占88.8%；86人次認(rèn)為是“許諾多，兌現(xiàn)少或遲延”，占41.75%；181人次認(rèn)為是“心態(tài)浮躁”，占87.9%。

以上結(jié)果表明，在日常管理方面，高校學(xué)生干部整體良好，他們?cè)谧龊脤W(xué)生工作的同時(shí)，追求學(xué)業(yè)的進(jìn)步，并能盡自己努力去協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系；他們具有遵守校紀(jì)校規(guī)的意識(shí)。但同時(shí)，卻也存在學(xué)業(yè)困難、曠課等情況，示范與帶動(dòng)作用有待加強(qiáng)。在作風(fēng)方面，他們能夠深入同學(xué)開展工作，并與身邊同學(xué)相處融洽；能夠保持艱苦奮斗的作風(fēng)，克服艱難困苦。但也存在官僚主義、浮躁、組織紀(jì)律差等問題，優(yōu)良的工作作風(fēng)有待加強(qiáng)。

三、思考與建議

本次調(diào)查結(jié)果表明，當(dāng)前高校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)整體尚可，但也存在不容忽視的問題。這些問題的存在，也暴露出當(dāng)前高校學(xué)生干部培養(yǎng)工作的薄弱環(huán)節(jié)，值得高校相關(guān)部門、教育工作者高度關(guān)注。

（一）要從戰(zhàn)略高度重視學(xué)生干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)

黨的五代領(lǐng)導(dǎo)核心均非常關(guān)心青年和青年骨干培養(yǎng)工作。團(tuán)中央于2006年也出臺(tái)了《高校學(xué)生干部培養(yǎng)規(guī)劃（2006—2010）》，于2009年制定了《大學(xué)生骨干培養(yǎng)工作實(shí)施細(xì)則》，為高校學(xué)生干部培養(yǎng)指明了方向。

當(dāng)前，社會(huì)急遽轉(zhuǎn)型，思想文化激蕩碰撞，高等教育深入改革，大學(xué)生個(gè)性愈加鮮明，“高校學(xué)生干部群體的思想觀念、思維方法、價(jià)值取向、生活方式等也發(fā)生著深刻的變化”[1]。在此背景下，高校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)只能增強(qiáng)，不能削弱，否則其對(duì)普通學(xué)生的比較優(yōu)勢(shì)、示范引領(lǐng)將難以顯現(xiàn)，高校學(xué)風(fēng)校風(fēng)的優(yōu)化、思想政治教育實(shí)效的增強(qiáng)、治理體系和治理能力現(xiàn)代化的推進(jìn)、人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也將大打折扣。

高校應(yīng)從戰(zhàn)略高度，將學(xué)生干部培養(yǎng)納入日常工作和人才培養(yǎng)體系，形成黨委統(tǒng)籌，組織部、學(xué)工、團(tuán)委、教務(wù)等各部門聯(lián)動(dòng)的學(xué)生干部培養(yǎng)體制，制定科學(xué)、合理的學(xué)生干部培養(yǎng)方案和課程，加強(qiáng)對(duì)院系學(xué)生干部培養(yǎng)工作的指導(dǎo)，定期開展學(xué)生干部素質(zhì)狀況、培養(yǎng)效果調(diào)查，切實(shí)將學(xué)生干部培養(yǎng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、素質(zhì)全面、示范引領(lǐng)的學(xué)生干部隊(duì)伍。

（二）構(gòu)建分階段、多層次的學(xué)生干部培養(yǎng)、考核體系

嚴(yán)格選拔，建立開放、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選用機(jī)制。要明確“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人原則，科學(xué)制定學(xué)生干部選拔標(biāo)準(zhǔn)，完善選拔流程，擴(kuò)大選拔范圍，采用自薦與他薦、先試用后上崗的方式，真正將政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想覺悟較高、道德品質(zhì)優(yōu)良、能力素質(zhì)全面的學(xué)生干部選拔出來。

做實(shí)培訓(xùn)，構(gòu)建“普遍—重點(diǎn)—精英”三級(jí)培養(yǎng)模式。學(xué)生干部群體存在發(fā)展不均衡的現(xiàn)實(shí)，對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)要遵循其成長(zhǎng)規(guī)律。對(duì)全體學(xué)生干部，要回應(yīng)工作熱情、關(guān)注發(fā)展需求，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)；要根據(jù)特長(zhǎng)和興趣，合理分工；要明確組織目標(biāo)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作任務(wù)、紀(jì)律要求，使其盡快進(jìn)入角色；要通過素質(zhì)拓展、經(jīng)驗(yàn)交流、定期培訓(xùn)等，提高集體凝聚力，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)以及開展工作的能力。對(duì)于學(xué)生干部中的骨干成員，則要提高要求，以團(tuán)校為依托，通過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、素質(zhì)提升、社會(huì)實(shí)踐、調(diào)查研究、崗位鍛煉，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。對(duì)于學(xué)生骨干中的關(guān)鍵少數(shù)，要以“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”為依托，配備指導(dǎo)老師，進(jìn)行精英培養(yǎng)，使其成為學(xué)生領(lǐng)袖。

加強(qiáng)考核，形成“以考促進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”良好氛圍。建立系統(tǒng)嚴(yán)格、可操作性強(qiáng)、分層次分類別的量化評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，建立配套的獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行老師與同輩、定期與不定期考核相結(jié)合的方式，加強(qiáng)考核后的反饋和跟蹤培養(yǎng)，以考核來促進(jìn)學(xué)生組織規(guī)章制度的建立、學(xué)生干部紀(jì)律意識(shí)的增強(qiáng)和綜合素質(zhì)的提升。

（三）不可忽視的兩個(gè)方面：理論素養(yǎng)提升和心理壓力疏導(dǎo)

前文調(diào)查結(jié)果已表明，高校學(xué)生干部的理論水平整體不高，同時(shí)也存在自信心不足、心理壓力較大的情況。這是因?yàn)椋趯W(xué)生干部的培養(yǎng)和使用過程中，往往存在重活動(dòng)開展、輕思想引領(lǐng)，重業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、輕理論水平提升，重使用、輕關(guān)懷等情況。理論素養(yǎng)的缺失、心理壓力較大均不利于學(xué)生干部的健康成長(zhǎng)。

在理論素養(yǎng)提升方面，要引導(dǎo)、組織學(xué)生干部深入學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義觀察問題、解決問題的思維方法；“要在學(xué)生干部中大力倡導(dǎo)讀書、看報(bào)、關(guān)注時(shí)事等有利于提升政治素養(yǎng)、有利于提高分析、解決問題能力的好的行為習(xí)慣”[2]；要定期組織開展形勢(shì)政策報(bào)告會(huì)，拓展學(xué)生干部的眼界；要組織學(xué)生干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中華全國學(xué)聯(lián)章程》以及團(tuán)學(xué)系統(tǒng)的規(guī)章制度，明確基本遵循。

在心理壓力疏導(dǎo)方面，要對(duì)學(xué)生干部提出期望，激發(fā)他們成功的信心和動(dòng)力；要引導(dǎo)學(xué)生干部正確看待競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)會(huì)合作，塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)；要引導(dǎo)其正確、理性看待工作、生活中的挫折，給予及時(shí)的人文關(guān)懷，幫助其分析問題，指導(dǎo)其解決問題；要幫助學(xué)生干部解決工作中的棘手問題，解除他們的后顧之憂。同時(shí)，通過開展素質(zhì)拓展、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等，強(qiáng)化學(xué)生干部群體的情感維系，提升其心理健康水平。

[1]何旭娟.新時(shí)期高校學(xué)生干部群體發(fā)展現(xiàn)狀與培養(yǎng)對(duì)策[J].吉首大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009，（7）.

[2]錢厚斌.高校學(xué)生干部政治素質(zhì)述論[J].黨史文苑，2009，（8）.

郭峰（1986-），男，河南泌陽人，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院團(tuán)委書記，助教，主要從事高校思想政治教育理論與實(shí)踐研究。