劉東霞

（馬鞍山師范高等專科學(xué)校，安徽 馬鞍山 243041）

高職院校教學(xué)診斷與改進(jìn)策略探究

劉東霞

（馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校，安徽 馬鞍山 243041）

高校在評價(jià)高等教育質(zhì)量時(shí)，談到更多的是大學(xué)排名、學(xué)科排名、論文數(shù)量，以科研為導(dǎo)向的教學(xué)評價(jià)，忽視了學(xué)生核心技能的培養(yǎng)、學(xué)生智慧能力的發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)，對學(xué)生作為完整意義上人的關(guān)注非常缺少。教育部近期頒布的關(guān)于教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，將提高人才培養(yǎng)質(zhì)量真正落到實(shí)處。從制度的頒布到實(shí)際的建設(shè)，需要一個(gè)探索的過程，提出一些高職院校教學(xué)診斷與改進(jìn)的策略，利于為學(xué)校的建設(shè)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐借鑒。

高職院校；教學(xué)診斷；改進(jìn)；策略

一、高職院校教學(xué)診斷與改進(jìn)的必要性與可行性

（一）教學(xué)診斷與改進(jìn)制度的建設(shè)利于將提高人才培養(yǎng)質(zhì)量真正落到實(shí)處

教育部辦公廳頒布了“關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知”（教職成廳[2015]2號(hào)），通知中要求在全國職業(yè)院校推進(jìn)建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，全面開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作。開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，主要是激勵(lì)職業(yè)院校從制度層面關(guān)注教學(xué)工作，切實(shí)強(qiáng)化教學(xué)工作是學(xué)校中心工作的意識(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理，強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)，以具體有力的舉措將提高人才培養(yǎng)質(zhì)量真正落到實(shí)處。[1]持續(xù)化、常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化的教學(xué)診斷與改進(jìn)制度，利于學(xué)校開闊建設(shè)的思路，明晰特色發(fā)展的路徑，研判學(xué)校發(fā)展的可為與可行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

（二）高校教育教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的關(guān)注甚少

在以教學(xué)或人才培養(yǎng)為主導(dǎo)的質(zhì)量保障模式中，以科研為導(dǎo)向的資源配置方式嚴(yán)重制約著高等教育質(zhì)量保障的效果。[2]很多高校在談?wù)摳叩冉逃|(zhì)量的時(shí)候，談到更多的是大學(xué)排名、一系列指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與制度的實(shí)施，對于師生互動(dòng)、學(xué)生學(xué)術(shù)參與程度、學(xué)生核心技能的訓(xùn)練、學(xué)生智慧能力的發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度、學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)的關(guān)注少之又少。而教育的宗旨是培養(yǎng)完整的人，培養(yǎng)完整的人是對教育質(zhì)量、人才標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)規(guī)定。顯然高等教育質(zhì)量的聚焦點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生偏移。

（三）教學(xué)質(zhì)量建設(shè)缺乏整體觀

教學(xué)工作的內(nèi)涵有大小之分。大教學(xué)工作是指學(xué)校開展的一切有利于學(xué)生身心發(fā)展，有利于把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)需要的高素質(zhì)、高技能型人才的活動(dòng)。小教學(xué)工作是指圍繞教學(xué)本身開展的工作，如：教學(xué)管理、人才培養(yǎng)方案的編制、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)等。很多高職院校對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評價(jià)立足于小教學(xué)工作，沒有考慮到教學(xué)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、課外活動(dòng)等對學(xué)生的影響。立足于小教學(xué)工作的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)有針對性，但是缺乏了整體觀。

缺乏整體觀的教育，會(huì)造成教育者為教育花出的心血是前所未有的多，但因缺乏一個(gè)整體，給人一種無力之感。所以，高校要謀求教育教學(xué)質(zhì)量的整體提升，必須以大教學(xué)工作為對象，具有全局性觀念。

二、高職院校教學(xué)診斷與改進(jìn)的策略

（一）高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)要本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的發(fā)展性評價(jià)理念

很多高校針對教學(xué)質(zhì)量制定了一系列的評價(jià)指標(biāo)體系，如學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系、教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系。以教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系為例，教師教學(xué)評價(jià)體系中包含學(xué)生網(wǎng)上評教、同行評教、教學(xué)管理部門評教成績，另外把教師當(dāng)年的教研論文、教改課題數(shù)、精品課程建設(shè)數(shù)、教改實(shí)踐基地?cái)?shù)等納入評價(jià)指標(biāo)，最后簡化為一個(gè)個(gè)的分?jǐn)?shù)。高校教學(xué)質(zhì)量的量化傾向較為突出。這種注重量化的評價(jià)指標(biāo)體系為學(xué)校的教學(xué)管理提供了一個(gè)可供操作的價(jià)值參照，但在執(zhí)行的過程中，教師逐漸向評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，教師的教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)易受質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的影響、牽制而缺乏創(chuàng)造性，當(dāng)師生逐漸以實(shí)現(xiàn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為主要目的時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)象隨即產(chǎn)生。標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)象的出現(xiàn)致使評價(jià)缺乏發(fā)展性，缺乏對教學(xué)本體功能——育人功能的重視。

高校辦學(xué)質(zhì)量的評價(jià)依據(jù)是人才培養(yǎng)質(zhì)量，人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)的突破點(diǎn)是專業(yè)評估。在全國高校進(jìn)行教學(xué)診斷與改進(jìn)的大背景下，有關(guān)專業(yè)發(fā)展的一系列評估指標(biāo)體系將會(huì)出臺(tái)建立，在執(zhí)行的過程中要采用開放的形式，采用定量評價(jià)與定性評價(jià)相集合的方法，避免過度量化帶來很多的負(fù)面影響，要本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度與理念進(jìn)行專業(yè)建設(shè)與專業(yè)評估。

（二）高職院校要分析各利益主體的訴求，建立以專業(yè)和教師為主線的教學(xué)診斷與改建方案

美國著名評價(jià)專家?guī)彀秃土挚咸岢龅牡谒拇逃u價(jià)理論強(qiáng)調(diào)“回應(yīng)”、“協(xié)商”、“共同建構(gòu)”，認(rèn)為評價(jià)是利益相關(guān)者對現(xiàn)實(shí)的重構(gòu)，是一種創(chuàng)造過程。作為高職院校，要提升學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，首先要了解利益相關(guān)者的訴求，以及各利益相關(guān)者訴求的一致性和不同性。

高職院校人才培養(yǎng)的過程中，主要涉及到的利益主體有：社會(huì)、用人單位（行業(yè)、企業(yè)）、家庭、教育管理部門、學(xué)校、學(xué)生、教師。社會(huì)期望高職院校畢業(yè)的學(xué)生能適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。用人單位希望培養(yǎng)的人才擁有他們需要的專業(yè)技能，尤其是高端技能型人才；行業(yè)、企業(yè)希望得到高校的技術(shù)支持，行業(yè)、企業(yè)的員工希望高校憑借自身的教育資源優(yōu)勢，為企業(yè)解決用工緊缺問題，為企業(yè)的職工提供繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。家庭希望學(xué)校為其子女提供優(yōu)質(zhì)的教育資源、優(yōu)雅的教育環(huán)境，在健康成長的前提下，獲得一技之長，為未來的生活奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)生希望學(xué)校教學(xué)理念先進(jìn)、教學(xué)管理規(guī)范，可以為自身未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。這一切利益主體的訴求有差異性，但仔細(xì)研究，各利益主體訴求的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是高校優(yōu)質(zhì)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。而高校優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的著力點(diǎn)是專業(yè)（群）建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，所以高校建立以專業(yè)和教師為主線的教學(xué)診斷與改建方案非常重要。

（三）教學(xué)診斷與改進(jìn)路徑探析

在認(rèn)真研究國家、省市關(guān)于教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)文件精神的前提下，結(jié)合學(xué)校自身的發(fā)展，提出以下教學(xué)診斷與改進(jìn)的路徑。

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（四）各部門加強(qiáng)合作，在教學(xué)診斷與改進(jìn)中形成合力

教學(xué)診斷與改進(jìn)中，要取得良好的效果，教師是關(guān)鍵。絕大多數(shù)高職院校采取校企合作的人才培養(yǎng)模式，學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行了一些合作，有的院校在不斷拓展合作企業(yè)的數(shù)量，但與企業(yè)的深度合作還非常欠缺?！督逃哭k公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》在關(guān)于教學(xué)診斷與改進(jìn)的任務(wù)中明確提出：支持對企業(yè)有較大影響力的部分行業(yè)牽頭，以行業(yè)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，設(shè)計(jì)診斷項(xiàng)目，以院校自愿為原則，通過反饋診改報(bào)告和改進(jìn)建議等方式，反映專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織對職業(yè)院校專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可程度，倒逼專業(yè)改革和建設(shè)。行業(yè)企業(yè)參與教學(xué)診斷與改革的思路對高職院校的發(fā)展具有長遠(yuǎn)意義，但高職院校與企業(yè)合作的長效機(jī)制正在探索過程中，與企業(yè)的深度合作是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程。

在高職院校與企業(yè)深度合作探索的過程中，學(xué)校要發(fā)揮自身建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，與企業(yè)的深度合作是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高不是一個(gè)被動(dòng)等待的過程，而是一個(gè)主動(dòng)追求的過程。在目前高職院校與企業(yè)深度合作的成熟機(jī)制還未形成之前，學(xué)校人事部門要建立《教師企業(yè)輪訓(xùn)實(shí)踐制度》，制度中要規(guī)定教師企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間、教師企業(yè)實(shí)踐的待遇、教師帶隊(duì)到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課時(shí)量的折算機(jī)制、教師企業(yè)實(shí)踐職稱評聘方面的傾斜政策等，這些政策的制定，可以解決教師參與校企合作的內(nèi)在動(dòng)力問題。目前很多教師為了遵守學(xué)校的制度，在企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間安排上，選擇“暑假”寒假 “正常教學(xué)期間”“全脫產(chǎn)培訓(xùn)期間”的人數(shù)比例分別為89.6%、30.3%、27.1%、23.2%。[3]絕大多數(shù)教師將企業(yè)實(shí)踐時(shí)間安排在暑假、寒假，這樣短時(shí)間的實(shí)踐，無法達(dá)到進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐的目的。而實(shí)際上，教師通過參與企業(yè)長時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)踐，可以提高自身的專業(yè)技能和專業(yè)水平，為企業(yè)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量，教師在實(shí)踐的過程中可以更好地了解企業(yè)的崗位需求以及此崗位所需的核心能力?；氐綄W(xué)校中，教師可以以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生進(jìn)行針對性的教學(xué)，加強(qiáng)高校教學(xué)過程與企業(yè)生產(chǎn)過程的對接，進(jìn)而更好地進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。

學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校各部門的通力協(xié)作。

[1]周俊.基于質(zhì)量提升的職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2015，（26）.

[2]付娟，陳廷柱.高等教育質(zhì)量保障的焦點(diǎn)問題及新趨勢[J].高等教育研究，2016，（1）.

[3]董仁忠，劉新學(xué).教師企業(yè)實(shí)踐，政策效能存疑[N].中國教育報(bào)，2016-02-02.

2016年安徽省高校優(yōu)秀青年人才支持計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目（gxyqZD2016576）

劉東霞（1982-），女，山西平遙人，碩士，現(xiàn)為馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校副教授，主要從事教育評價(jià)等研究。