孫艷艷

摘 要： 著眼新媒體時代的外語教學改革，本文介紹和探討了英美文學課程公眾平臺的設(shè)計及應(yīng)用。該平臺以英美文學課程為依托，以微信公眾號為支撐，設(shè)計了“簽到”、“課程”、“我”等三項主菜單，在凸顯課程關(guān)聯(lián)性的同時，滿足當代學生對學習的時尚化、便捷化、個性化等要求。隨著新媒體思維在教育領(lǐng)域的滲透，微課堂的應(yīng)用必然會引發(fā)外語教學改革的新思索。

關(guān)鍵詞： 微信 公眾平臺 英美文學課程 微課堂

世紀之交興起的外語電化、網(wǎng)絡(luò)化教學正在迎接新媒體時代的“微”挑戰(zhàn)。從微博到微信，從微淘到微店，laptop面臨finger-top的巨大挑戰(zhàn)。學生已經(jīng)傾向于用手機獲取信息和更新信息，享受“微時代”的速度和效度。近期研究表明，“91.03%的學生擁有智能終端，在擁有智能終端的學生中，有89%的學生在使用微信”（柴陽麗，2014：37）。針對“90后”、“00后”“數(shù)字原生代”（Digital Native）（Prensiky 2001：1-6）的這一時代身份和認知習慣，英語教學模式應(yīng)以此為立足點，“以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學習的方向發(fā)展”（王守仁，2009：61），將移動學習（mobile learning）（楊麗芳，2012：54）的模式進一步具體化、有型化、人性化、個性化。而微信公眾平臺則為互聯(lián)網(wǎng)時代的移動外語教、學提供了一個絕佳的場所和技術(shù)支持。

1.微信公眾平臺

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費但消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量的語音短信、視頻、圖片和文字等。同時，微信還為用戶提供了“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)插件。

其中，“公眾平臺”是微信在積累了數(shù)億用戶后，于2012年8月23日正式上線的，面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)，曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，但最終定位為“公眾平臺”。這樣一個定位，為公眾平臺被靈活運用到外語教學改革和課程創(chuàng)新中提供了無限可能。“微信不僅能整合手機通訊錄、QQ好友于一體，具備快速發(fā)送多媒體信息、聊天、群發(fā)等功能，而且是基于用戶專屬性很高的移動設(shè)備的通訊軟件，因此在移動教育領(lǐng)域具備很大的潛力，對于耗時較多的語言學習更是潛力巨大”（柴陽麗，2014：35）。

通過微信公眾平臺，任何個人和企業(yè)在遞交申請材料、通過認證后，都可以打造一個屬于自己的、有固定名稱的微信公眾號。一旦認證通過，用戶便可以使用微信公眾平臺提供的實時交流、消息推送和素材管理等功能。與此同時，用戶還可以對公眾賬戶的粉絲進行分組管理，并使用編輯模式和開發(fā)模式。微信對公眾賬戶開放了部分高級接口，包括語音識別、客服接口、OAuth2.0網(wǎng)頁授權(quán)、生成帶參數(shù)二維碼、獲取用戶地理位置、獲取用戶基本信息、獲取關(guān)注者列表和用戶分組接口八個項。這些權(quán)限使得下述課程公眾平臺的設(shè)計中得以融入掃描二維碼簽到、服務(wù)器導(dǎo)入試題庫等功能。

微信公眾平臺迄今已累計用戶超500萬，這引起很多英語學習愛好者和老師的關(guān)注。各種英語學習微信平臺受到了很多學生的點擊關(guān)注，但這些公眾平臺多以語言游戲、測詞匯、提交作業(yè)等功能為主，在很大程度上與學生的課程學習脫鉤，而且忽視外語學習過程中文化、文學知識的融入。這正是英語強勢普及和網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用中凸顯的文化缺失問題，因此，教學設(shè)計中的文化維度、教學過程中的文化關(guān)懷、教學內(nèi)容中的文化視角等正在受到學者越來越多的關(guān)注和強調(diào)（李基安，2012：47）。

2.英美文學課程公眾平臺的設(shè)計

傳統(tǒng)課堂教學因成熟的教學體系，有著不可代替性，但具備無限的包容性和接受能力。在關(guān)注便捷性、交互性、即時性和創(chuàng)新性的“新媒體時代”，它亟待變革與創(chuàng)新。而英美文學課程的微信公眾平臺設(shè)計則以此為契機，對傳統(tǒng)課堂進行了一次“微”思想滲透的大膽嘗試。

英美文學課程是各高校英語專業(yè)本科階段的專業(yè)必修課程，其課程內(nèi)容的包容性、豐富性和趣味性使得該門課程一直以來深受學生的重視與好評。與此同時，英美文學課程為學生提供了聽、說、讀、寫、譯等語言技能的演練素材和場地，使他們在課程學習中可以全面鍛煉語言能力，并增強文化認識，提高綜合素養(yǎng)。正如殷企平教授所強調(diào)的：“語言永遠無法與文學剝離?！币虼?，下述英語教學公眾平臺選取了英美文學課程為依托，以微信公眾號為支撐，以鞏固學生課程知識、強化外語教學人文關(guān)懷為目標，并在此基礎(chǔ)上綜合展示和檢測學生在課程學習過程中應(yīng)該掌握的語言技能和技巧，推動教學互動、交流和分享。

英美文學課程公眾平臺依托微信公眾號的菜單功能，在微信頁面下方設(shè)置了三個菜單，即“簽到”、“課程”、“我”。通過菜單設(shè)置，可以將平臺內(nèi)容進行合理的整合和分類，在凸顯課程關(guān)聯(lián)性的同時，滿足學生對于學習人性化、個性化的要求。

2.1“簽到”菜單

利用微信對公眾號用戶開放的“生成帶參數(shù)二維碼”功能，英美文學課程公眾平臺設(shè)置了“二維碼簽到”菜單。學生在上課前打開微信，點擊菜單上的“簽到”，并對準任課老師預(yù)先在課件上展示的當日簽到二維碼進行掃描。掃描成功后，該簽到信息會顯示在學生的簽到微信賬戶上，并計入“我的信息”，使學生可以隨時查看自己的課程出勤情況。而公眾平臺的后臺服務(wù)器則會實時記錄和統(tǒng)計學生的簽到情況（圖1）。

這一菜單設(shè)置的主要目的是引起學生關(guān)注和使用英美文學課程公眾平臺的興趣?！皰咭粧摺比缃褚呀?jīng)變成身為微時代“原住民”的學生日常生活的一部分。因此，利用二維碼簽到，給傳統(tǒng)的課堂教學注入了新鮮血液，為活躍課程學習氣氛熱身，也調(diào)動了學生使用公眾平臺的積極性，使它成了學生生活中不可或缺的有趣事物。

2.2“課程”菜單

點擊菜單中的“課程”一欄，會出現(xiàn)三個欄目的下拉菜單，分別為“英美文學”、“讀與寫”和“學與思”（圖2）。其中，“英美文學”是該課程公眾平臺的依托點，為學生適時提供了與課程教學內(nèi)容相關(guān)的文學史概述和作家作品補充介紹與賞析。英美文學課程內(nèi)容和效應(yīng)是具有發(fā)散性的，里面涵括了讀、寫、譯、思等多項技能培養(yǎng)和演練。因此，“讀與寫”欄目中提供了相關(guān)文化知識介紹、文學讀書報告范例、優(yōu)秀作業(yè)展示、學生原創(chuàng)詩歌分享等，滿足了學生對于推送的學習資料豐富多彩的要求，使他們能獲取更多英語及英語背景知識以促進英語語言知識的吸收和應(yīng)用（柴陽麗，2014：38）。

與此同時，“學與思”欄目為教師和學生提供了反思教與學、溝通心得的有效平臺。教師的教學困惑可以讓學生隨時了解，學生的學習困境可以讓教師及時發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生的學習經(jīng)驗教訓可以實時分享。這樣一個信息交互平臺為師生營造了“有話要說、有話想說、各抒己見、暢所欲言的交際氛圍”（葛寶祥等，2012：48），是課程教學和語言學習的有力支撐。

2.3“我”菜單

“我”的下拉菜單中設(shè)計了“我的信息”、“我的自測”、“每日一讀”、“微社區(qū)”、“微課堂主頁”五個欄目（圖3），致力于創(chuàng)造一個“界面友好、形象直觀的交互式學習環(huán)境”（隋然，2002）。

點擊“我的信息”，學生可以輸入個人學號、姓名、班級、聯(lián)系方式等信息，實實在在地將課程公眾平臺轉(zhuǎn)化為屬于學生個體的學習空間。完成信息輸入后，學生可以在該欄目的界面瀏覽“我的簽到”記錄，并在“我的成績”中查閱到英美文學課程的平時、期中和期末成績，實現(xiàn)課程成績的透明化，并方便學生實時督促。

“我的自測”是公眾平臺為學生提供的一個學習效果測評和反饋的有效平臺。針對學生對于基于微信的英語學習訴求的調(diào)查研究結(jié)果（柴陽麗，2014）表明，學生期待在基于智能終端的英語學習活動中測試，獲得及時的指導(dǎo)和反饋。而“我的自測”恰恰迎合了學生的這一需求，設(shè)計了詞匯、語法、人文常識等與CET、TEM測試相關(guān)的自測題（圖4、5），并通過后臺服務(wù)器設(shè)置錯題統(tǒng)計，讓教師監(jiān)控學生的測試情況并搜集易錯題，加以統(tǒng)計和研究，從而在課程教學過程中有的放矢地進行調(diào)整和強化。

外語教學是一個由結(jié)構(gòu)有序的具有規(guī)約性意義和特定文化指向的語言構(gòu)式組成的教學流程，其內(nèi)涵所指示語言、文學、文化，須在“人文教育”和“技能培養(yǎng)”之間尋找平衡點（張紹杰，2010：5）?！拔业淖詼y”便是尋找這一平衡點的大膽嘗試。英美文學課程并非陽春白雪，它同樣可以為學生提供技能培養(yǎng)的沃土，而自測便可以幫助個體實時檢驗這一成果，從而為學生的課程學習提供更大的動力。

除了測評和反饋外，學生還對基于微信平臺的英語學習的資料的形式和內(nèi)容提出了要求，希望內(nèi)容精練、生活化、情境化，形式豐富多彩（柴陽麗，2014：38）。對此，“我”的菜單里設(shè)置了“每日一讀”欄目（圖6），方便學生隨時隨地利用零碎的時間閱讀中英文篇章和詩歌，提高文學文化素養(yǎng)?！懊咳找蛔x”的內(nèi)容豐富而短小，配以課程教師的導(dǎo)讀，較好地滿足了學生的閱讀享受和學習訴求。

此外，英美文學課程公眾平臺利用微信提供的互動性社區(qū)論壇功能，在“我”的菜單中增設(shè)“微社區(qū)”欄目，讓學生用戶可以自由發(fā)起和課程或英語學習相關(guān)的話題，說出“我”的課程建議、提出“我”的學習疑問、發(fā)表“我”的閱讀心得，并及時得到老師和同學的回復(fù)，從而促進和豐富教學互動交流。

在“我”的菜單中，“微課堂主頁”是課程公眾平臺的資料匯總大本營，方便學生隨時搜索往期資料，輔助課后復(fù)習與自學。

3.英美文學課程公眾平臺的應(yīng)用與影響

英美文學課程公眾平臺投入使用一個月后，已有超千名微信用戶添加關(guān)注和使用。除了本校修讀本課程的百余名英語專業(yè)學生外，該平臺還吸引了大量其他專業(yè)乃至其他院校的大批英語和非英語專業(yè)學生及愛好英語學習的其他用戶。使用者不僅對微課堂的簽到功能饒有興致，更對平臺提供的與課程及專業(yè)知識緊密關(guān)聯(lián)的文本、圖片和音視頻資料表示極大的歡迎。“我的自測”更成為很多學生和其他用戶檢驗自我英語學習水平和進度的每日必需。

與此同時，國內(nèi)各大網(wǎng)站也對該英美文學公眾平臺的開發(fā)和使用表示了極大的關(guān)注，紛紛轉(zhuǎn)載相關(guān)報道。香港文匯報內(nèi)地版更是將此登到了當日首頁，可見這一針對傳統(tǒng)課堂教學的“微”時代改革嘗試具有一定的影響力和推廣性，是新媒體思維蔓延到外語教學領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。正如中國教育報刊登的相關(guān)評論所說：“對教師而言，‘微課程‘微課堂將革新傳統(tǒng)教學方式，成為教師專業(yè)成長的重要途徑之一。對學生而言，其能更好地滿足學生對不同學科知識點的個性化學習?？傊⒄n堂的出現(xiàn)，引發(fā)了課堂教學的‘鲇魚效應(yīng)，無疑會極大推動教育的發(fā)展”。

4.發(fā)展前景與規(guī)劃

習近平總書記在致首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的賀詞中說：“當今時代，以信息為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量，……中國正在積極推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及13億中國人民。”在這樣的時代背景下，英語教學改革和實踐必順應(yīng)潮流，緊跟節(jié)奏，讓基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)化教學惠及英語學習的每一個學生。

基于微信的英美文學課程公眾平臺設(shè)計和應(yīng)用是以微信公眾號輔助課程教學和英語學習的一次新媒體思維啟示下的創(chuàng)新嘗試，仍有很多方面亟待完善。在接下來的改善過程中，該平臺將規(guī)劃拓寬課程的涵括性，豐富課程種類，將“人文教育”和“技能培養(yǎng)”進一步融合，打造“微”時代和MOOCs時代雙重影響下的“微MOOCs”公眾平臺，從而為學生提供更全面、更實用的微課堂學習平臺。

參考文獻：

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本論文為2015年浙江省高等教育課堂教學改革研究項目“基于微信公眾平臺的”M2M模式“在英美文學課程教學改革中的應(yīng)用研究”（編號kg2015341）的研究成果。