藍(lán)海

摘 要：分析柳州農(nóng)村地區(qū)快遞現(xiàn)實(shí)情況以及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，指出農(nóng)村電子商務(wù)與快遞業(yè)發(fā)展所遇到的問題，提出由政府部門主導(dǎo)建立具有普遍服務(wù)性質(zhì)的、疊加電子商務(wù)服務(wù)的電商快遞綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過合理設(shè)置和布局電商快遞綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以達(dá)到促進(jìn)柳州農(nóng)村電商、快遞發(fā)展的目的。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商 電商下鄉(xiāng) 快遞下鄉(xiāng) 互聯(lián)網(wǎng)+ 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）12（c）-0141-03

2015年，我國(guó)成為了世界第一快遞大國(guó)，快遞業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)民生的重要力量。隨著國(guó)家郵政局 “快遞下鄉(xiāng)”工程的推出及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從城市向西部和農(nóng)村地區(qū)的普及，電商隨之深入到更基層的農(nóng)村[1]。相對(duì)于城市消費(fèi)者單一的消費(fèi)需求，農(nóng)民有不同于城市消費(fèi)者的銷售需求，并且具有強(qiáng)烈的銷售愿望[2]。農(nóng)村電商的發(fā)展對(duì)電商企業(yè)來說意義在于廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)是原有市場(chǎng)的幾倍甚至十幾倍[3]。農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?，農(nóng)村市場(chǎng)未開發(fā)的區(qū)域非常寬廣。農(nóng)村電商的發(fā)展有利于擴(kuò)大規(guī)?；a(chǎn)，更重要的是可以改善國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，帶動(dòng)貧困地區(qū)、山區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展[4]。發(fā)展中的農(nóng)村電商，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新引擎。

農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流配送成本高的問題，一直是限制農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸之一[5]。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議對(duì)制約電商發(fā)展“最后一公里”的問題提出了具體指導(dǎo)意見?？爝f的高速發(fā)展得益于電商企業(yè)的發(fā)展和電商市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，電商、快遞相互融合的狀態(tài)已經(jīng)越來越緊密?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+快遞”目前已經(jīng)撬動(dòng)中國(guó)快遞市場(chǎng)，使快遞行業(yè)出現(xiàn)新的井噴點(diǎn)，而制約農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展的最大短板卻是物流成本過高，在廣闊的農(nóng)村地區(qū)，很多快遞無法送達(dá)，能夠送達(dá)的價(jià)格也偏高，所以制約農(nóng)村電商“最后一公里”的問題必須解決。

1 柳州農(nóng)村地區(qū)快遞發(fā)展現(xiàn)狀

2015年8月，柳州市人民政府辦公室印發(fā)的《柳州市關(guān)于加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案》，加大了對(duì)農(nóng)村的投入，推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，進(jìn)一步帶動(dòng)了柳州鄉(xiāng)村居民的消費(fèi)需求，但柳州鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)絡(luò)布局不全面、交通薄弱、信息平臺(tái)不全、滿足不了鄉(xiāng)村群眾的消費(fèi)需求，影響了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)興起，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了契機(jī)。農(nóng)村群眾和城市客戶之間是要相互了解的，農(nóng)村需要了解城市用戶的需求，城市用戶需要了解農(nóng)村土特產(chǎn)品，他們之間的媒體就是互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)暢通的基礎(chǔ)上，農(nóng)村土特產(chǎn)品需要通過快遞及時(shí)送到城市里，這就需要道路完備、交通暢通，農(nóng)村要滿足城市的需要就必須擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，就需要工業(yè)品來支撐自動(dòng)化、規(guī)模化生產(chǎn)。工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，帶動(dòng)的不僅是一系列的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。柳州有許多農(nóng)產(chǎn)品極具高品質(zhì)，如鹿寨的葡萄、柳城的蜜桔、融安的金桔、融水的柚子、三江的茶葉等等，但要快速銷往各地卻很困難，信息不通暢、運(yùn)輸成本高、快遞速度慢、貨品損耗大。目前柳州農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)存在一系列的問題：（1）快件集散體系發(fā)展滯后，處于初級(jí)階段。柳州快遞企業(yè)在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)大多集中在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或最熱鬧的街巷，快件與其他物品混和存放，存放環(huán)境差，快件擺放雜亂，場(chǎng)地內(nèi)沒有監(jiān)控系統(tǒng)，快件保管存在很多問題。快遞企業(yè)由于快件量和成本等原因，在鄉(xiāng)村所設(shè)網(wǎng)點(diǎn)很少，不能形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)，這就出現(xiàn)了較大的市場(chǎng)空白，由于距離的原因，郵政監(jiān)管部門監(jiān)管難以全面到位。另外，絕大部分農(nóng)民不會(huì)使用網(wǎng)上交易或銀行卡結(jié)算，購(gòu)買網(wǎng)上產(chǎn)品付款不方便，信息溝通不及時(shí)。（2）鄉(xiāng)村快遞管理水平低下。農(nóng)村快遞運(yùn)輸存在快件運(yùn)輸不及時(shí)、保存質(zhì)量得不到保證等問題，這主要是因?yàn)榭爝f派送人員對(duì)于快遞的理解在意識(shí)和認(rèn)知上局限性很大，他們認(rèn)為只要快件能到客戶手中即可，他們從沒接受過專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)于快遞管理沒有接受過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，所以攬收、派送效率不高、運(yùn)輸損耗大、成本高，而且農(nóng)村目前信息溝通困難，農(nóng)民應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)程度低；因?yàn)殡y以在所有鄉(xiāng)村設(shè)點(diǎn)，快遞企業(yè)在農(nóng)村使用第三方派送快件的情況過多，網(wǎng)點(diǎn)又經(jīng)常變動(dòng)，價(jià)格不能明確，第三方隨意加價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，再加上信息更新不及時(shí)，導(dǎo)致農(nóng)村快遞市場(chǎng)較為混亂；由于快遞企業(yè)深入鄉(xiāng)村存在諸多困難，很多時(shí)候只能依賴郵政公司的普遍服務(wù)系統(tǒng)把快件寄達(dá)客戶，對(duì)于農(nóng)村快遞需求和環(huán)境的改變反應(yīng)靈敏度很低，造成快件派送時(shí)限增加，服務(wù)成本因此大大增加。（3）鄉(xiāng)村快遞信息化水平很低。柳州快遞企業(yè)能在農(nóng)村中應(yīng)用的信息化技術(shù)很少，都是傳統(tǒng)的技術(shù)，更談不上自動(dòng)化技術(shù)和先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用，條碼技術(shù)、射頻技術(shù)以及GPS等的應(yīng)用幾乎為零。信息得不到分享，導(dǎo)致工作效率低下，快遞鄉(xiāng)下網(wǎng)點(diǎn)只能兼做小賣部或者小商店維持。在信息傳遞過程中，虛假信息充斥其中，而且信息量不足也是農(nóng)村的現(xiàn)狀，加上快遞企業(yè)與鄉(xiāng)村之間的信息交換并不通暢，快遞企業(yè)難以掌握農(nóng)村的第一手資料，而信息網(wǎng)絡(luò)的不健全也導(dǎo)致快遞企業(yè)無法對(duì)鄉(xiāng)村的變化做出有效、迅速的決策，使管理成本、運(yùn)營(yíng)成本大大增加。（4）鄉(xiāng)村快遞裝備能力低下。柳州農(nóng)村的快遞運(yùn)輸自動(dòng)化、機(jī)械化水平很低，更談不上集裝箱式的運(yùn)輸，這對(duì)于快件會(huì)造成一定損壞或損失；運(yùn)輸技術(shù)的落后導(dǎo)致許多快件受到影響甚至損壞，同一輛車中農(nóng)藥與食物一起運(yùn)輸?shù)那闆r并不鮮見，對(duì)于運(yùn)輸?shù)奈锲啡狈τ行ПＷo(hù)；農(nóng)村快遞運(yùn)輸基本談不上包裝，出于節(jié)約成本和時(shí)間的考慮，快件能不包裝就不包裝，實(shí)在需要包裝的也只是做簡(jiǎn)單包裝，而且更不可能在包裝材料方面實(shí)現(xiàn)保質(zhì)保量的選擇，快件抗壓防摔的性能就大打折扣。（5）鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。從柳州農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方式就可以看出：快遞結(jié)構(gòu)單調(diào)，形不成規(guī)模，網(wǎng)點(diǎn)分散，快件非常零散。這也導(dǎo)致快遞企業(yè)對(duì)于農(nóng)村快遞不敢加大投入，一旦投入大成本，就有可能長(zhǎng)時(shí)間不能收回成本，加上電子商務(wù)在農(nóng)村影響很小，快遞規(guī)模形不成一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，柳州農(nóng)村地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力弱、農(nóng)民收入低，農(nóng)民購(gòu)買力弱、觀念落后，故此造成農(nóng)村地區(qū)快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸能力不強(qiáng)、效率低下，嚴(yán)重影響快遞企業(yè)在農(nóng)村中的發(fā)展。

2 柳州農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展對(duì)快遞的影響

2015年，柳州市電子商務(wù)交易額444.9億元，同比增長(zhǎng)31.5%?？爝f進(jìn)出港總量5 074萬件，同比增長(zhǎng)43.6%，其中出港件1 174萬件。 至2016年8月，柳州市三大電商園區(qū)入駐電商企業(yè)/電商配套服務(wù)企業(yè)達(dá)221家，其中涉農(nóng)電商企業(yè)超過100家，所轄6縣電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)已超過300家，預(yù)計(jì)2016年內(nèi)將突破400家；引入并落地實(shí)施了“農(nóng)村淘寶”“京東幫”“村郵樂購(gòu)”“樂村淘”等一批知名電商旗下農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目，其中“農(nóng)村淘寶”在鹿寨、柳城、融安3縣率先落地，“京東幫”也已進(jìn)駐柳城、融安、融水3縣開展業(yè)務(wù)，“村郵樂購(gòu)”已在全市范圍6縣建成上百個(gè)電商村級(jí)服務(wù)站。

柳州市從2015年開始，在商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持資金中設(shè)立電子商務(wù)專項(xiàng)，用于扶持柳州市各類型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。2015年收到各類型申報(bào)項(xiàng)目共計(jì)48個(gè)，其中涉農(nóng)電子商務(wù)項(xiàng)目10個(gè)，主要分為農(nóng)特產(chǎn)品電商項(xiàng)目和農(nóng)村電商基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目?jī)深悾龀仲Y金共計(jì)40萬元。2016年柳州市加大了對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)資金扶持力度，除對(duì)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行扶持外，還安排了“農(nóng)村淘寶”建設(shè)專項(xiàng)資金（每個(gè)縣安排50萬元，合計(jì)300萬元），用于鼓勵(lì)各縣依托“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目，破解農(nóng)村電商困局，培植本土電商人才力量。

柳州市電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，特別是農(nóng)村電商，相較電商發(fā)達(dá)地區(qū)存在體量小、人才少、企業(yè)少、意識(shí)落后等諸多不足。柳州市發(fā)展農(nóng)村電商面臨的主要問題： （1）政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的重視不足。農(nóng)村電子商務(wù)沒有引起足夠重視，還大多停留在省市一級(jí)層面，各縣因基礎(chǔ)薄弱等原因，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)“是什么、怎么做”出現(xiàn)認(rèn)知和管理斷層，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府缺乏專業(yè)知識(shí)技術(shù)人員，硬件設(shè)施差，電腦數(shù)量少、利用率低，農(nóng)業(yè)信息收集、分析人員嚴(yán)重不足，使農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展跟不上形勢(shì)。（2）農(nóng)村缺少電子商務(wù)公共服務(wù)支持。在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，政府、平臺(tái)、網(wǎng)商、供應(yīng)商、服務(wù)商5個(gè)主體都需要發(fā)揮作用，這需要一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)保障。但在縣級(jí)以下的農(nóng)村缺少這樣的平臺(tái)，無法滿足挖掘地方特色產(chǎn)品及培育、支撐、服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展的需要。（3）農(nóng)村電子商務(wù)缺乏最基本的物流渠道。柳州市城區(qū)的物流配送已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但農(nóng)村市場(chǎng)的配送范圍卻很有限。由于缺乏完整、暢通的物流渠道和電商的介入，農(nóng)民即使有電子商務(wù)的需求，也無法得到滿足，更談不上農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)商銷售了。（4）農(nóng)村缺乏素質(zhì)高的電子商務(wù)從業(yè)人員。柳州市農(nóng)村電商從業(yè)人員普遍沒有受過職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪管理、信息采集和發(fā)布、市場(chǎng)行情分析和反饋等營(yíng)銷手段缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中往往處于不利地位。農(nóng)村上網(wǎng)費(fèi)用高，農(nóng)民會(huì)使用電腦的還比較少，農(nóng)民電商發(fā)展面臨物流配送落后、農(nóng)產(chǎn)品保鮮難，管理、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少等問題，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用。

3 柳州農(nóng)村電商快遞發(fā)展對(duì)策

3.1 快遞業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的對(duì)策

快遞企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展頗為艱難，主要是因?yàn)槌杀局С龊蜆I(yè)務(wù)收入不成比例，在短時(shí)間內(nèi)難以盈利甚至虧本，快遞企業(yè)耐久性不強(qiáng)。打通鄉(xiāng)村快遞物流的發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵是快件量，有了派件量或收件量的支撐，快遞網(wǎng)點(diǎn)才能自然存活，否則所形成的網(wǎng)點(diǎn)形不成規(guī)模，更談不上規(guī)范的企業(yè)管理和按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，沒有快件量的支撐自然就無法實(shí)現(xiàn)快件運(yùn)輸自動(dòng)化、信息化、機(jī)械化，在廣闊的農(nóng)村地區(qū)，快件的派送距離長(zhǎng)，道路交通不便，單靠全程手工處理快件，快件的處理效率低，派件質(zhì)量差、問題多。快遞企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的解決應(yīng)從這幾方面著手：（1）由政府主管單位牽頭，快遞企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，在貨量集中鄉(xiāng)鎮(zhèn)或地處交通要道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以一個(gè)縣為單位實(shí)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一布局、統(tǒng)一管理，有效分配資源，合理調(diào)整快件量，形成普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上提供快遞基礎(chǔ)服務(wù)并發(fā)展電子商務(wù)增值服務(wù)。（2）提高快遞信息化水平。各村屯細(xì)分設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的細(xì)分節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)各服務(wù)點(diǎn)之間、服務(wù)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與分撥中心之間信息反饋和信息交流，隨著信息交流的通暢，城市各種類型的產(chǎn)品就可以在農(nóng)村地區(qū)增加展示的機(jī)會(huì)，而發(fā)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)的特色產(chǎn)品的幾率也大大增加。（3）對(duì)于快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要合理布局?？爝f企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展是突破快遞下鄉(xiāng)的有力措施，而網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)所設(shè)位置的選擇是其中的關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的合理布局，能使縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞業(yè)有效地開展自動(dòng)化、機(jī)械化的運(yùn)輸、分撥等操作，有利于控制成本、提高效率。

3.2 電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的策略

電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)狀不容樂觀，要有所突破應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展：（1）應(yīng)在快遞綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，依托快遞服務(wù)平臺(tái)，全方位地向各環(huán)節(jié)人員灌輸電商與快遞協(xié)同發(fā)展的意識(shí)，共享電商、快遞發(fā)展的信息，宣傳和分享發(fā)達(dá)地區(qū)電商快遞發(fā)展的成果，引領(lǐng)農(nóng)村地區(qū)向信息化轉(zhuǎn)變。（2）在快遞綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上提供電商服務(wù)支持。快遞綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成，為電商聯(lián)系城市和農(nóng)村架設(shè)了一道溝通的橋梁，提供了一個(gè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的支點(diǎn)，在快遞綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可疊加各種電商業(yè)務(wù)，如推銷城市里生產(chǎn)的產(chǎn)品、代售農(nóng)村土特產(chǎn)品等等。（3）系統(tǒng)培養(yǎng)快遞綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員電商知識(shí)、意識(shí)，帶動(dòng)電商業(yè)務(wù)發(fā)展。在農(nóng)村地區(qū)，培養(yǎng)農(nóng)民電商知識(shí)無疑是非常困難的，所以系統(tǒng)地培訓(xùn)快遞綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)人員的電商意識(shí)和灌輸電商知識(shí)就成了業(yè)務(wù)量提升的重要抓手。在目前農(nóng)村地區(qū)的快遞綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)人員既是快件派送員，同時(shí)也是產(chǎn)品營(yíng)銷員，他們不僅能向農(nóng)民推銷城里的產(chǎn)品，也能向城里居民推銷農(nóng)村土特產(chǎn)品，只要持之以恒地推進(jìn)，就能帶動(dòng)農(nóng)民學(xué)習(xí)電商知識(shí)，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.3 設(shè)立農(nóng)村電商快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)的有力措施

快遞企業(yè)下行快件量的不足，導(dǎo)致快遞企業(yè)不足以在村屯建立網(wǎng)點(diǎn)，而農(nóng)村上行量本身就不足甚至沒有，回程空載的現(xiàn)象很普遍，所以現(xiàn)在就形成了快遞企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的瓶頸。如果解決好這個(gè)問題，上下行渠道通暢，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就有了切入點(diǎn)和突破口。但光靠企業(yè)自身的資源去解決這個(gè)問題，無疑是極困難的，所需的資金是巨大的。該文認(rèn)為首先應(yīng)由政府牽頭，在農(nóng)村地區(qū)選址設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，考慮到成本等各方面的問題，網(wǎng)點(diǎn)可先選在鄉(xiāng)政府、村委等地點(diǎn)，所需的場(chǎng)地前期先由政府無償提供或低租金提供，由政府人員兼做或在當(dāng)?shù)毓腿俗隹旒职l(fā)和通知客戶上門自提快件。網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)作模式借鑒快遞超市的模式，即網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與各快遞企業(yè)達(dá)成協(xié)議，各快遞企業(yè)每天將要在當(dāng)?shù)嘏伤偷目旒羞\(yùn)送存放到該網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)代為派送，客戶要求寄遞快件到外地，也可在此網(wǎng)點(diǎn)辦理快遞業(yè)務(wù)。在此網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，由政府引導(dǎo)電商企業(yè)建立銷售平臺(tái)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開發(fā)、包裝土特產(chǎn)品，形成品牌并開展網(wǎng)上銷售。這就形成了電子商務(wù)快遞綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，只要網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)合理，網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)根據(jù)地理位置、交通情況、快件量的大小進(jìn)行合理布局，充分考慮各種需求，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)就既能滿足農(nóng)村人群網(wǎng)購(gòu)貨品保質(zhì)保量及時(shí)送達(dá)的要求，又能使土特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售得以實(shí)現(xiàn)。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，柳州農(nóng)村群眾的消費(fèi)需求逐漸增長(zhǎng)。快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是必然的，只有農(nóng)村土特產(chǎn)品外銷才能帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)真正發(fā)展起來。這就需要有一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)以及散布于農(nóng)村各地的網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，既能把購(gòu)買的商品按時(shí)寄遞到農(nóng)村群眾手上，又能把土特產(chǎn)品通過這個(gè)平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)銷售出去。不論在城市還是農(nóng)村，只有消費(fèi)沒有獲利，是達(dá)不到供需平衡的，而只有真正的供需平衡才能促進(jìn)農(nóng)村快遞、農(nóng)村電商形成規(guī)模，才能打通“工業(yè)品下鄉(xiāng) 農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”通道，這與“快遞下鄉(xiāng)”的國(guó)策相符，對(duì)拉動(dòng)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

4 結(jié)語(yǔ)

該文從實(shí)際出發(fā)，分析了柳州農(nóng)村快遞目前發(fā)展的現(xiàn)狀，指出柳州農(nóng)村快遞尚處于初級(jí)階段，管理水平不高，現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用很少，自動(dòng)化、機(jī)械化的設(shè)備、設(shè)施還未被應(yīng)用。作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展一大推手的電子商務(wù)雖然對(duì)柳州農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了一定的作用，但推廣力度不夠，與快遞的融合還達(dá)不到化學(xué)反應(yīng)的效果，還需要當(dāng)?shù)卣闹С?，更需要技術(shù)和資源的保障，同時(shí)人才的問題也亟待解決。該文在此提出了解決對(duì)策：由政府主管單位牽頭，快遞企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，以縣（區(qū)）為單位建設(shè)電子快遞綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開展頂層設(shè)計(jì)，有效分配資源，提供普遍服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上疊加電子商務(wù)增值服務(wù)；根據(jù)實(shí)際情況，開發(fā)本地土特產(chǎn)品，形成品牌，使土特產(chǎn)品能夠上網(wǎng)有效銷售，從而達(dá)到“工業(yè)品下鄉(xiāng) 農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的目的。電商、快遞的有機(jī)融合，是農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展的有力手段。只要按照市場(chǎng)化規(guī)律運(yùn)作，在具備了電信通訊設(shè)施、道路交通等基礎(chǔ)條件下，建設(shè)成體系的電商快遞綜合服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局，對(duì)電商、快遞資源進(jìn)行合理調(diào)配，并培養(yǎng)足夠的專業(yè)人才，提供市場(chǎng)推廣服務(wù)，柳州就能抓住機(jī)遇活躍農(nóng)村市場(chǎng)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

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