曾潤喜,陳創(chuàng)
(重慶大學(xué)新聞學(xué)院,重慶 401331)
大學(xué)生移動閱讀行為的研究進展評述*
曾潤喜,陳創(chuàng)
(重慶大學(xué)新聞學(xué)院,重慶 401331)
大學(xué)生是移動閱讀的重要群體,對現(xiàn)有大學(xué)生移動閱讀的研究進行述評有助于全面了解大學(xué)生移動閱讀行為。本文選取近十年被中文社會科學(xué)引文索引收錄的具有代表性的研究成果,從移動閱讀影響因素、社會認知、差序格局、對策建議等方面進行綜述。研究結(jié)果表明,已有研究較好地覆蓋了大學(xué)生移動閱讀研究的主要方面,并取得一些共識。但是,也普遍存在理論基礎(chǔ)不夠系統(tǒng)、研究方法有待擴展、研究深度有待提高等現(xiàn)實問題。
大學(xué)生;移動閱讀;數(shù)字閱讀
移動閱讀是當(dāng)今時代變革的持續(xù)性特征之一。目前盡管學(xué)界對移動閱讀的定義尚未統(tǒng)一,也有將其稱為數(shù)字化閱讀或數(shù)字閱讀,但不論如何命名,其內(nèi)涵大致相同,即主要依托手機或電子閱讀器等移動終端設(shè)備的一種閱讀方式。如今,電子閱讀器和手機等閱讀方式日益成為人們首選,且我國成年人數(shù)字化閱讀接觸率在持續(xù)增長。
2016年4月,中國新聞出版研究院發(fā)布《第十三次全國國民閱讀調(diào)查報告》。報告顯示,2015年我國人均每天手機閱讀時長為62.2分鐘,比2014年增加28.4分鐘,日均手機閱讀首次超過1小時[1]。2011年移動閱讀能否最終成為主流閱讀常態(tài)化還是未知數(shù)[2],而2015年全國國民閱讀調(diào)查報告說明,以手機、電子閱讀器、平板電腦為代表的移動閱讀行為已經(jīng)得到持續(xù)快速發(fā)展,移動閱讀正成為國民閱讀新趨勢。經(jīng)過近十年的研究,移動閱讀已經(jīng)成為學(xué)界熱門話題之一。
大學(xué)生群體作為移動閱讀的早期使用者,一定程度上引領(lǐng)移動閱讀的潮流和發(fā)展趨勢[3]。據(jù)調(diào)查顯示,自2005年以來,大學(xué)生移動閱讀數(shù)量呈逐年快速遞增趨勢;2008年首次進行移動閱讀的人數(shù)占受訪者的31.5%;移動閱讀已經(jīng)顯示出其獨特優(yōu)勢[4]。可以說,大學(xué)生既是移動閱讀的主要群體,也是移動終端使用率極高的群體,閱讀方式變革對大學(xué)生行為方式、思維方式、人際關(guān)系,以及青年的社會化等方面帶來的影響是全方位的[5]。
本文基于中文社會科學(xué)引文索引收錄的相關(guān)文獻,對移動閱讀已有研究進行述評。研究人員分別以主題、篇名、關(guān)鍵詞通過“移動閱讀”+“大學(xué)生”/“高?!?、“社會化閱讀”+“大學(xué)生”/“高校”、“手機閱讀”+“大學(xué)生”/“高校”、“數(shù)字閱讀”+“大學(xué)生”/“高校”等進行檢索,檢索時間為2006—2016年,經(jīng)過人工復(fù)檢,得到相關(guān)論文33篇。本文按照大學(xué)生移動閱讀的影響因素、社會認知、差序格局、應(yīng)對策略進行文獻綜述,力圖展示學(xué)界已有相關(guān)研究的共識與差異,以期為未來研究提供參考和幫助。
目前,學(xué)界對移動閱讀影響因素的研究成果頗豐,按照影響程度大小,大致可分為內(nèi)部因素和外部因素(見表1)。其中,在內(nèi)部因素方面,茆意宏認為內(nèi)部因素包括讀者特征、讀者閱讀需求、手機移動終端、讀者經(jīng)濟購買力、讀者閱讀能力、讀者傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣等[6];葉甜認為信息獲取及時、使用攜帶方便和娛樂功能強大是大學(xué)生選擇移動閱讀的主要原因,而閱讀內(nèi)容、閱讀習(xí)慣和費用是影響移動閱讀選擇的主要因素[7];李武等較早提出從用戶視角考察大學(xué)生移動閱讀的影響因素,認為移動閱讀的接受與擴散取決于大學(xué)生對待移動閱讀的態(tài)度和行為[2];闞德濤等發(fā)現(xiàn),性別、學(xué)歷、學(xué)科背景、生源地、消費水平等特征不同程度地影響大學(xué)生移動閱讀行為[8];李武等考察了APP持續(xù)閱讀意愿,發(fā)現(xiàn)主觀規(guī)范既對大學(xué)生社會化移動閱讀的持續(xù)使用意愿存在顯著影響,也對其閱讀和社交有用性認知產(chǎn)生影響,該研究改變了人們對傳統(tǒng)“閱讀與社交根本是兩碼事”的認知偏差,提出大力倡導(dǎo)“閱讀本質(zhì)上是互動和交流過程”的移動閱讀理念[9]。
表1 大學(xué)生移動閱讀的內(nèi)部因素和外部因素表
也有學(xué)者從外部因素方面對大學(xué)生移動閱讀行為的影響因素進行歸納。其中,茆意宏認為影響大學(xué)生移動閱讀行為的外部因素包括社會環(huán)境、手機閱讀服務(wù)機構(gòu)、手機閱讀移動環(huán)境等[6]。龐佳等指出大學(xué)生移動閱讀的外部因素包括技術(shù)、經(jīng)濟、需求和政策四個方面:在技術(shù)方面,移動智能終端功能使大學(xué)生“從綁定的書桌前解放出來”,加之移動互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋,移動閱讀可以突破時空限制;在經(jīng)濟方面,移動終端價格和移動互聯(lián)網(wǎng)使用成本都在逐漸降低;在需求方面,碎片化和全天候閱讀需求驅(qū)動大學(xué)生開展移動閱讀;在政策方面,國家相繼出臺繁榮網(wǎng)絡(luò)文化和數(shù)字出版政策,推動移動閱讀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮[10]。許廣奎等認為,大學(xué)生移動閱讀的主要外部因素為時間相關(guān)性和位置相關(guān)性,這主要與移動環(huán)境所處的時空密切相關(guān)[11]。成燕認為網(wǎng)絡(luò)外部性、感知有用性、感知易用性等因素對大學(xué)生移動閱讀具有較大影響,其中網(wǎng)絡(luò)外部性也影響移動閱讀的有用感知和易用感知,因而在提出對策時應(yīng)重點考慮網(wǎng)絡(luò)外部性因素[12]。此外,沈思提出感知價值和社會影響也對高校用戶的移動閱讀采納行為產(chǎn)生影響[13]。但葛琳琳的研究表明,網(wǎng)絡(luò)外部性對大學(xué)生群體的感知易用性有顯著正向影響,而對感知有用性和行為意向則沒有顯著影響[14]。分析沈思和葛琳琳的結(jié)論可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)外部性對感知易用性有正向影響,但對感知有用性和移動閱讀行為預(yù)測的影響尚需更多證據(jù)予以支持。
綜上,國內(nèi)學(xué)者從內(nèi)部因素和外部因素深入研究了大學(xué)生移動閱讀的影響因素,其中,內(nèi)部影響因素包括讀者的心理需求、經(jīng)濟條件等方面;外部因素包括社會環(huán)境、閱讀環(huán)境以及社會認知等方面。
目前,社會對于移動閱讀的認知存在一定分歧,主要體現(xiàn)在深閱讀與淺閱讀的爭論上。一般意義上,人們認為傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀是深閱讀,而移動閱讀是淺閱讀。茆意宏指出,手機閱讀內(nèi)容以快餐性、片段性和休閑性為主,屬于典型的淺閱讀[15]。由于當(dāng)代大學(xué)生是與信息技術(shù)共同成長的一代人,是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)典閱讀習(xí)慣還未徹底形成時,新移動閱讀習(xí)慣已經(jīng)逐漸形成,進而內(nèi)化成為其閱讀習(xí)慣。但謝蓉等將移動閱讀稱為“替代性需求”[16],即大學(xué)生移動閱讀在某些方面是對傳統(tǒng)閱讀的一種替代。
移動閱讀具有雙重行為效果,其不僅可以節(jié)省用戶篩選信息的時間成本,還能有效提升閱讀愉悅感[2-3],同時也會帶來一些反向效應(yīng)。張云等認為,作為淺閱讀的移動閱讀會導(dǎo)致大學(xué)生過度沉迷于移動設(shè)備,不僅無助于良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,也無益于大學(xué)生個人成長,甚至造成心理和身體損害[17]。
歐繼花等認為,移動閱讀是一種娛樂化、淺層性、不需思考的閱讀,長期進行移動閱讀勢必影響閱讀行為、習(xí)慣和效果,產(chǎn)生“數(shù)字閱讀后遺綜合癥”,出現(xiàn)“輕閱讀”“飄閱讀”“淺閱讀”等行為,最終導(dǎo)致閱讀者注意力分散和思考力下降[18];然而,另一種觀點認為移動閱讀不僅不會降低閱讀動機和學(xué)習(xí)成效,反而能夠拓寬大學(xué)生視野,通過移動閱讀將知識點連接、推送和聚合,從而做到移動學(xué)習(xí)、社會交往和休閑閱讀于一體[18]。
張世蘭通過實證研究表明,從時間上來看,受訪者用于淺閱讀的時間遠超深閱讀[19]。從效率上講,紙質(zhì)閱讀相比移動閱讀速度平均快12.1%;而從內(nèi)容理解度和閱讀滿意度上講也分別高出移動閱讀26.8%和78.5%,大學(xué)生普遍反映移動設(shè)備的整體感不強,在記憶和理解閱讀內(nèi)容方面不如紙質(zhì)閱讀[20]。因此,也可以認為移動閱讀容易造成閱讀方式碎片化和快餐化、閱讀內(nèi)容趨同化和低質(zhì)化、閱讀目的娛樂化和功利化、閱讀體驗低滿足感和副作用等問題[5],部分原因是紙質(zhì)閱讀是系統(tǒng)性的知識元閱讀,而移動閱讀缺乏單元性、體系性和邏輯性,是“知識碎片”的獲取行為,如果缺乏必要的信息甄別和整合能力,就會導(dǎo)致閱讀深度受到影響[5]。但對于“數(shù)字化閱讀即淺閱讀”及“傳統(tǒng)閱讀即深閱讀”的看法,大學(xué)生中持“同意”態(tài)度者占比36.7%[21]。
綜上,社會對大學(xué)生移動閱讀的認知存在顯著差異。部分學(xué)者通過與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀進行對比,強調(diào)移動閱讀屬于典型的淺閱讀;另一部分學(xué)者則通過實證研究,強調(diào)大學(xué)生群體對移動閱讀的社會認知偏向于深閱讀。
4.1 大學(xué)生移動閱讀的時間分布差異分析
(1)閱讀時間的基本分布。黃曉斌等開展數(shù)字媒體對大學(xué)生閱讀行為影響的調(diào)查,認為人們的閱讀行為將隨信息技術(shù)和數(shù)字媒體的發(fā)展而變化,數(shù)字媒體將成為主要閱讀工具[22]。近年來,對閱讀時間的研究結(jié)論與其大致相似。如錢鷗等發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每天進行移動閱讀的平均時長約為34分鐘,其中移動閱讀時長在20—40分鐘的占58.3%,少于20分鐘的占25.0%,而超過60分鐘的僅占12.5%[23];成燕的研究表明,閱讀時長少于1小時的占19.2%,1—2小時的占45.7%,2—4小時的占23.0%,超過4小時的占12.0%[12];柴陽麗發(fā)現(xiàn)每天進行移動閱讀少于1小時的占23.0%,1—3小時的占54.9%,3—5小時的占18.1%,超過5小時的占3.9%[24];歐繼花等發(fā)現(xiàn),每天進行移動閱讀在3小時內(nèi)的占37.0%,3—4小時的占54.4%,超過5小時的占8.5%[18]。雖然研究設(shè)計不同,結(jié)果呈現(xiàn)一定差異,但總體來看,每天移動閱讀超過4小時和少于1小時的偏少,大部分集中在2—3小時。將以上研究對照時間順序來考慮,可以看出隨著技術(shù)發(fā)展,移動閱讀時間不斷提升。相比較而言,在2011年智能手機等移動設(shè)備尚未得到推廣時,利用手機開展閱讀的時間超過1個小時的大學(xué)生只有7.7%[2]。
(2)閱讀時間功能分區(qū)。大學(xué)生主要利用零星的、碎片化時間進行閱讀,移動閱讀主要利用睡前、課間休息、候車和排隊的時間[11]。被調(diào)查大學(xué)生認為,使用智能手機是為消磨時間,因此在自習(xí)時間大多會選擇傳統(tǒng)書本而不是移動閱讀的主要原因是手機中與學(xué)習(xí)無關(guān)的資源過多,依賴于移動閱讀容易影響學(xué)習(xí)效率[25]。陳化等的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,62.0%的大學(xué)生選擇無聊時進行移動閱讀,46.0%的大學(xué)生在遇到困難時進行移動閱讀,50.8%的大學(xué)生選擇睡覺前閱讀,而只有14.1%的大學(xué)生表示在自習(xí)時進行[25];劉亞等的調(diào)查數(shù)據(jù)也有類似結(jié)論,有需要時選擇移動閱讀的占32.4%,臨睡前進行移動閱讀的占35.2%,而有35.0%的大學(xué)生表示會隨時隨地、不計時長地進行移動閱讀[26]。
綜上,大學(xué)生移動閱讀的時間分布存在顯著差異。主要集中在碎片化時間(如休息、候車、排隊等),其目的主要是消磨時間,同時隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與提升,大學(xué)生移動閱讀時間也在不斷增長。
4.2 大學(xué)生移動閱讀的內(nèi)容需求差異分析
(1)閱讀內(nèi)容類型與需求。茆意宏研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生移動閱讀的內(nèi)容以資訊和娛樂信息為主[15];雷鳴等認為,大學(xué)生利用手機進行閱讀的主要目的包括了解新聞資訊、打發(fā)無聊時間、應(yīng)急查閱信息、利用移動環(huán)境中的“碎片時間”等,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)研究型需求低迷、生活實用型需求上升和娛樂消遣型需求旺盛三方面[27];董文鴛通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)大學(xué)生移動閱讀頻率較高,閱讀的主要目的是打發(fā)空余時間和休閑娛樂,讀物類型以網(wǎng)站新聞和文學(xué)小說為主[28]。上述研究與《第十三次全國國民閱讀數(shù)據(jù)報告》結(jié)果相似,在手機閱讀接觸群體中,人們最喜歡的電子書類型為“都市言情”,隨后是“文學(xué)經(jīng)典”“歷史軍事”“武俠仙俠”“玄幻奇幻”等,說明大學(xué)生移動閱讀行為與國民移動閱讀行為具有較大重合度。張艷豐等認為大學(xué)生移動閱讀的訴求主要包括個性、悅讀和分享[29];此外,許廣奎等還發(fā)現(xiàn)約占26.9%的大學(xué)生移動閱讀內(nèi)容是查詢與用戶地理位置相關(guān)的信息等[11]。
(2)閱讀內(nèi)容與需求的國際差異。不同國家間也存在內(nèi)容與需求的偏好差異。李武等對中日韓三國大學(xué)生的移動閱讀行為進行比較,發(fā)現(xiàn)中日韓大學(xué)生多以娛樂性和資訊性內(nèi)容需求為主,但中韓大學(xué)生更偏向娛樂性內(nèi)容且更重視移動閱讀的互動性需求,日本大學(xué)生則偏向資訊性內(nèi)容,對互動性需求的追求較低[30]。
綜上,我國大學(xué)生移動閱讀的內(nèi)容以娛樂性信息為主,其中以網(wǎng)絡(luò)小說居多,閱讀主要目的是休閑娛樂。通過對比,中國和韓國大學(xué)生移動閱讀以娛樂性內(nèi)容為主,互動性需求較多;而日本大學(xué)生移動閱讀以資訊性內(nèi)容為主,互動性需求較少。
4.3 大學(xué)生移動閱讀的層級類別差異分析
移動閱讀的行為類型、內(nèi)容和動機等受一系列個人因素影響??傮w而言,學(xué)歷層次、學(xué)校類別、專業(yè)類別、性別和生源地等是影響大學(xué)生移動閱讀差異的主要因素。
(1)學(xué)歷層次因素。一半以上的大學(xué)生移動閱讀時間在1—3小時,進一步考察發(fā)現(xiàn),在每天3—5小時深度層面的移動閱讀量上,研究生和理科生的比例較本科生和文科生有所上升[24]。但李武等認為,低年級本科生手機閱讀的使用時長高于研究生手機閱讀的使用時長[2]。在移動閱讀內(nèi)容方面,本科生更趨向于閱讀QQ空間和博客、網(wǎng)頁、微信朋友圈、微博的內(nèi)容,而期刊文獻等排名相對靠后;這可能是由于研究生需要承擔(dān)更多學(xué)術(shù)研究任務(wù),對期刊文獻的移動閱讀頻率略高于本科生[24]。
(2)學(xué)校類別因素。從學(xué)校類別看,重點高校與一般高校的差別主要在于閱讀內(nèi)容和內(nèi)容來源兩方面。與重點高校不同的是,一般高校大學(xué)生更喜歡閱讀QQ空間的內(nèi)容,同時對微信公眾平臺內(nèi)容的閱讀也低于重點高校[24];內(nèi)容來源方面,朋友或老師推薦占據(jù)重點高校大學(xué)生移動閱讀首位,而搜索引擎占據(jù)一般高校大學(xué)生首位[24]。此外,類紙質(zhì)化閱讀更多發(fā)生在重點高校大學(xué)生中[24]。
(3)人口學(xué)統(tǒng)計因素。從性別來看,女大學(xué)生每天手機閱讀時間顯著多于男大學(xué)生[2],女大學(xué)生對朋友信息關(guān)注度和情感抒發(fā)動機兩方面明顯高于男大學(xué)生;從生源地來看,城鎮(zhèn)大學(xué)生對娛樂資訊和娛樂休閑動機的關(guān)注度明顯高于農(nóng)村學(xué)生[18];從專業(yè)類別來看,理工科學(xué)生更偏向于查詢式閱讀,而文史類和藝術(shù)類學(xué)生更偏向于瀏覽式的碎片閱讀[18]。
綜上,大學(xué)生移動閱讀行為存在顯著的層次差異。在學(xué)歷層次方面,研究生移動閱讀時間高于本科生;在學(xué)校類別方面,一般高校大學(xué)生更傾向于借助社交媒體開展移動閱讀;在人口學(xué)統(tǒng)計因素方面,女大學(xué)生、城鎮(zhèn)大學(xué)生更偏愛娛樂性信息。
4.4 大學(xué)生移動閱讀的供給需求差異分析
(1)現(xiàn)有供給較難滿足大學(xué)生非娛樂動機。茆意宏研究發(fā)現(xiàn),高校用戶對圖書館專業(yè)性內(nèi)容的移動閱讀需求率高于休閑性閱讀,用戶對全文型閱讀內(nèi)容的需求率也高于加工型和題錄型內(nèi)容[31]。但歐繼花等的研究顯示,以淺閱讀和飄閱讀為特征的朋友資訊和娛樂資訊居主體位置,學(xué)習(xí)資料僅占16.5%,這雖然能夠較好地滿足大學(xué)生情感抒發(fā)和休閑娛樂動機,但對依賴于深閱讀的個人修養(yǎng)和知識獲取動機的提升作用較小[18];同時研究者也給出另一組支撐數(shù)據(jù),即在大學(xué)生對數(shù)字閱讀的價值判斷中,認為很有收獲的比例占26.7%,而65.3%是瀏覽式碎片閱讀[18]。
(2)現(xiàn)有供給不能適應(yīng)大學(xué)生對教材的閱讀需求習(xí)慣。盡管大學(xué)生群體熱衷于移動閱讀,但較排斥數(shù)字教材,這可能是因為移動閱讀更適合于娛樂化和淺層次閱讀環(huán)境與需求,無法滿足需要進行深入思考的教材閱讀需求,此種情況下大學(xué)生群體則更加偏向于選擇紙質(zhì)教材[3]。王雨等也發(fā)現(xiàn),大學(xué)生認為傳統(tǒng)閱讀的優(yōu)點是符合閱讀習(xí)慣、便于記錄、利于深入研究、易于收藏等,其缺點是不能及時搜索、信息不能更新、易產(chǎn)生生理不適等[21]。因此,大學(xué)生移動閱讀形成了一種自然分野,一方面大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和手機等新媒體進行休閑娛樂性內(nèi)容閱讀,另一方面又通過紙質(zhì)內(nèi)容閱讀來獲取經(jīng)典名著和專業(yè)知識[32]。
(3)現(xiàn)有付費供給模式與免費需求模式存在較大差距。付費閱讀習(xí)慣是需要培養(yǎng)的,目前盡管沒有形成付費移動閱讀的大環(huán)境,免費獲取互聯(lián)網(wǎng)資源依然是主流,但在大學(xué)生中愿意付費閱讀已占9.4%并呈上升趨勢[32]。這說明出版商可以先分析現(xiàn)有大學(xué)生的付費點,對該行為進行縱向挖掘,進而逐步橫向延伸付費內(nèi)容和類型[33]。在付費閱讀習(xí)慣沒有大規(guī)模養(yǎng)成之前,高校圖書館可以發(fā)揮公益服務(wù)優(yōu)勢,為大學(xué)生提供免費移動閱讀服務(wù)[11]。
綜上,大學(xué)生移動閱讀存在顯著的供需矛盾。現(xiàn)有閱讀資源既不能滿足大學(xué)生娛樂性內(nèi)容需求,也不能充分滿足學(xué)習(xí)型需求。同時,出版商不斷探索付費模式,著力提升內(nèi)容質(zhì)量,結(jié)果卻與大學(xué)生的免費需求產(chǎn)生直接矛盾。
對于大學(xué)生移動閱讀現(xiàn)狀,國內(nèi)學(xué)者不僅從影響因素、社會認知、差序格局進行剖析,來探討移動閱讀環(huán)境下大學(xué)生閱讀行為的變化,而且從建設(shè)和完善全產(chǎn)業(yè)鏈、提供多元化產(chǎn)品、完善閱讀工具功能、開展指導(dǎo)和評估工作、提升大學(xué)生元認知能力五方面對大學(xué)生移動閱讀的現(xiàn)狀進行思考。
5.1 建設(shè)和完善全產(chǎn)業(yè)鏈
加快移動閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),內(nèi)容出版商、平臺開發(fā)商和系統(tǒng)運營商要共同合力。內(nèi)容出版商負責(zé)出版優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與產(chǎn)品,平臺開發(fā)商負責(zé)開發(fā)具有實力的平臺,系統(tǒng)運營商負責(zé)建構(gòu)龐大的用戶規(guī)模[3]。此外,圖書館作為內(nèi)容的渠道和平臺,通過與內(nèi)容出版商合作,從而成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的最終一環(huán)[16]。另外,在移動閱讀干擾因素方面,網(wǎng)絡(luò)速度位居首位(占50.1%)[26],這說明完善電信基礎(chǔ)設(shè)施、提升網(wǎng)速應(yīng)當(dāng)納入全產(chǎn)業(yè)鏈中。
因此,為推動移動閱讀產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,內(nèi)容出版商應(yīng)著力提升閱讀資源的質(zhì)量和深度,滿足大學(xué)生群體多元化閱讀需求;平臺開發(fā)商應(yīng)瞄準市場需求,不斷優(yōu)化移動閱讀終端的用戶體驗,形成用戶黏性;而系統(tǒng)運營商作為移動閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),應(yīng)重點加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障大學(xué)生隨時隨地進行移動閱讀。
5.2 提供多元化產(chǎn)品
受眾的移動閱讀行為會影響甚至決定移動閱讀產(chǎn)業(yè)的運營模式和傳播方式[3]。作為內(nèi)容提供商的出版企業(yè)應(yīng)充分了解大學(xué)生對數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的個性化需要,構(gòu)建基于大學(xué)生數(shù)字閱讀需求的數(shù)字出版模式,建立大學(xué)生用戶信息資源庫,加強個性化定制和個性化交互,提供多樣化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品、信息獲取方式和內(nèi)容呈現(xiàn)方式[18];嘗試全媒體出版多元化營銷;探索“一種內(nèi)容、多種載體、復(fù)合出版”的模式,通過紙質(zhì)載體、數(shù)字內(nèi)容和手持終端整合資源,達到全覆蓋目的[27]。
近年來,出版物精神產(chǎn)品屬性弱化、原創(chuàng)作品不足、出版質(zhì)量下滑等問題也映射到移動閱讀出版[5]。同時,有些人將移動閱讀的受眾當(dāng)作消費者而非讀者來看待,因而缺乏公益性閱讀研究和實踐理念[14]。因此,從理念上看,移動出版商應(yīng)認識到移動閱讀產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的一部分,應(yīng)契合文化出版真義,切實履行社會責(zé)任,而非純粹的“金錢至上”[27]。
5.3 完善閱讀工具功能
在開發(fā)閱讀工具時,要加強類紙質(zhì)化功能。部分研究認為深閱讀所反映的閱讀能力對個人成長與發(fā)展具有不可估量的影響,柴陽麗提出在淺閱讀的移動閱讀中加強社會化批注功能,可增強大學(xué)生對閱讀內(nèi)容的理解、儲存、回憶、思考和交流[34]。雖然類紙質(zhì)化閱讀行為會增強閱讀的深度和效果,但事實上在大學(xué)生移動閱讀行為中較少地發(fā)生批注或標注行為。數(shù)據(jù)顯示,在移動閱讀過程中劃線、標注、批注等行為的均值皆低于2,介于“從來不”與“很少”之間[24]。在開發(fā)閱讀工具時,要特別注重提供類紙質(zhì)化閱讀功能和支持語義圖示構(gòu)建功能,并引導(dǎo)用戶使用批注等功能。發(fā)揮新媒體網(wǎng)絡(luò)共享和協(xié)作優(yōu)勢,防止閱讀碎片化,滿足精準閱讀需要,促進大學(xué)生與內(nèi)容及其他閱讀者間的互動[24]。
同時,由于CAJ/PDF等后綴格式的文件與移動終端不匹配,有研究建議開發(fā)一個整合專業(yè)書籍、專業(yè)性學(xué)術(shù)文獻和相應(yīng)閱讀器的學(xué)術(shù)資料閱讀APP,以滿足大學(xué)生對專業(yè)性閱讀的需要[24]。目前,中國知網(wǎng)已經(jīng)推出CAJViewer的Android和IOS兩個版本,超星讀書也推出超星移動版,這些為大學(xué)生全方位數(shù)字信息資源閱讀提供便捷,但品牌宣傳和習(xí)慣培養(yǎng)還有漫長的路要走。
此外,要增強移動終端的界面友好性。在設(shè)計與開發(fā)閱讀界面時,應(yīng)遵循美學(xué)和人體工程學(xué)的原則,對窗口、背景顏色、頁面布局、導(dǎo)航條、高亮顯示、設(shè)計符號等視覺要素進行優(yōu)化設(shè)計,注重用戶體驗;同時,要盡量減少讀者的認識負荷,做到“簡潔明了、規(guī)范統(tǒng)一”,保證視覺要素和文字信息的相得益彰[21]。
5.4 開展指導(dǎo)和評估工作
張云等呼吁,高校圖書館要將移動閱讀提升到圖書館戰(zhàn)略發(fā)展的高度,促進大學(xué)生移動閱讀的發(fā)展[17]。高校圖書館還需逐步擺脫人們對圖書館與傳統(tǒng)紙本圖書捆綁的固有認知,改變刻板印象,在讀者心中樹立起與信息捆綁的新形象[17]。據(jù)此高校圖書館需要處理好傳統(tǒng)資源和數(shù)字資源、數(shù)字閱讀和紙本閱讀,以及移動閱讀與傳統(tǒng)閱讀的關(guān)系[17]。
許廣奎等認為高校圖書館應(yīng)定期開展移動閱讀指導(dǎo)和手機閱讀推廣,充分利用移動閱讀優(yōu)勢開展參考咨詢活動,做好大學(xué)生移動閱讀的參謀[11]。由于大學(xué)生對移動閱讀抱有強烈的興趣和愿望,既愿意接受有針對性的課程資源和學(xué)習(xí)視頻等內(nèi)容,也愿意得到教師或其他人在移動閱讀方面的引導(dǎo)管理[25]。因此,高校圖書館要建立或完善移動大學(xué)圖書館,減少紙質(zhì)閱讀與移動閱讀間的銜接障礙[12]。盡可能搜集和整合適合移動閱讀的資源,加強數(shù)字資源建設(shè)、整合和推介力度,滿足大學(xué)生泛在閱讀需求,調(diào)動閱讀興趣,并定期向大學(xué)生推送相關(guān)資訊、數(shù)據(jù)庫及電子圖書介紹等高附加價值內(nèi)容,主動為大學(xué)生提供和推廣各類移動閱讀服務(wù)[11],將圖書館打造成大學(xué)生的閱讀樂園[18]。
此外,雷鳴等提出應(yīng)注重移動閱讀效果評估與反饋工作,如收集用戶在移動閱讀傳播渠道、傳播效果和傳播過程中的個性化信息[27]。謝蓉等也提出可通過移動終端推送不同服務(wù),例如對大學(xué)生而言,針對其學(xué)歷層次、學(xué)科屬性等展開不同層面的指導(dǎo)和評估工作[16]。
5.5 提升大學(xué)生元認知能力
元認知指人對自己認知過程的認知。大學(xué)生通過反省自身移動閱讀行為,有助于形成對移動閱讀的科學(xué)認知,避免過度沉溺于娛樂性信息而忽視學(xué)習(xí)性信息,從而真正提高大學(xué)生媒介素養(yǎng),培養(yǎng)良好的移動閱讀習(xí)慣。同時,要引導(dǎo)大學(xué)生減少迷航現(xiàn)象發(fā)生。移動閱讀語境中的“迷航”指“信息迷航”,即讀者在移動閱讀過程中對非線性信息組織時所出現(xiàn)的閱讀目標偏離現(xiàn)象,這種現(xiàn)象容易導(dǎo)致讀者頭昏腦脹、精神渙散、過度勞累和閱讀效率低下,致使讀者不得不將數(shù)字化閱讀材料打印成紙質(zhì)文檔進行閱讀[21]。因此,要提升大學(xué)生元認知能力,需要在移動閱讀材料中加強元認知導(dǎo)向設(shè)計,根據(jù)元認知特點構(gòu)建整個移動閱讀的內(nèi)容體系,使之結(jié)構(gòu)清晰,幫助讀者準確、快速定位所需閱讀信息,從而減少或避免“迷航”現(xiàn)象的發(fā)生[21]。
隨著移動閱讀的快速發(fā)展,國內(nèi)學(xué)者對此展開相關(guān)研究并取得較大成就。本文回顧了近十年學(xué)界關(guān)于大學(xué)生移動閱讀的主要代表性研究,并從大學(xué)生移動閱讀的影響因素、社會認知、差序格局和改善大學(xué)生移動閱讀的對策建議四方面予以分析??傮w而言,已有研究較好地覆蓋了大學(xué)生移動閱讀研究的主要方面,并取得一些共識,但也存在一些不足,具體表現(xiàn)在以下三個方面。
6.1 理論基礎(chǔ)不夠系統(tǒng)
移動閱讀作為一種社會行為,應(yīng)該受到何種理論指導(dǎo),或是研究者應(yīng)基于何種理論共識開展具體研究,是研究范式的規(guī)范性內(nèi)容之一。目前,盡管國內(nèi)學(xué)者在理論方面進行了大量研究和探索,但對大學(xué)生移動閱讀的理論仍局限于人本主義和建構(gòu)主義。人本主義的核心觀點在于以人為本,提倡自主學(xué)習(xí)模式,發(fā)展個性化自主學(xué)習(xí)能力;而建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)內(nèi)部心理表征的過程,即學(xué)習(xí)者主動選擇加工信息并形成自我認知[25],通過閱讀間接學(xué)習(xí)經(jīng)典或他人經(jīng)驗,從而建構(gòu)新信息的意義及對原有經(jīng)驗改造重組[26]。目前,在國外除上述兩種理論視角以外,不少學(xué)者將嚴肅娛樂理論和沉浸理論作為主要研究理論基礎(chǔ)。而大學(xué)生移動閱讀的基礎(chǔ)理論相對狹窄,缺乏系統(tǒng)性,亟待形成完善的移動閱讀理論體系框架。
6.2 研究方法有待擴展
從目前國內(nèi)學(xué)者對大學(xué)生移動閱讀方面的研究來看,研究方法較單一,大多以思辨和調(diào)查研究為主。首先,在研究設(shè)計上,大多數(shù)研究以本地若干所高校作為樣本來源,抽取數(shù)百名大學(xué)生作為研究樣本,僅有少數(shù)研究在全國若干所高校內(nèi)抽取研究樣本,由于研究樣本數(shù)量有限,導(dǎo)致研究結(jié)論存在地域性差異,嚴重制約研究成果的適用性;其次,在研究方法上,已有研究大多采用定量分析,通過調(diào)查問卷收集用戶資料,進而利用SPSS軟件進行量化分析,結(jié)論多集中在使用頻率、閱讀內(nèi)容、閱讀地點、閱讀接受度等方面,不同研究間具有較高的相似性和重合度,這種重復(fù)性研究并未帶來更多創(chuàng)新性結(jié)論。因此,后續(xù)研究應(yīng)注意改進研究設(shè)計,特別是抽樣方法的科學(xué)性、樣本數(shù)量的可靠性以及研究框架的多樣性。在條件允許情況下,研究人員可以開展大范圍乃至全國范圍的調(diào)查研究,以得出普適性結(jié)論和對策建議;或通過多地區(qū)抽樣數(shù)據(jù)分析比較,考察大學(xué)生閱讀地域差異,探究地域差異形成機制;此外,也可嘗試通過焦點小組、深度訪談等方法豐富研究資料,同時可運用定性分析手段開展多樣化研究。
6.3 研究深度有待提高
目前,學(xué)界開展移動閱讀相關(guān)研究時,大多停留在現(xiàn)象描述階段,通過對局部地區(qū)數(shù)據(jù)采集,加以簡單分析整理,發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)實問題,并提出針對性對策建議。雖然現(xiàn)有研究對于掌握大學(xué)生移動閱讀基本現(xiàn)狀具有極大幫助,但是大量重復(fù)性調(diào)查研究并未深入探究大學(xué)生移動閱讀內(nèi)在機制,對于移動閱讀產(chǎn)生的社會影響和可能后果也未開展進一步深入研究。同時,受制于數(shù)據(jù)來源的有限性,現(xiàn)有研究提出的對策建議還面臨結(jié)論適用性差、難以普遍推廣等問題。總之,上述問題都極大地制約了大學(xué)生移動閱讀研究進一步向縱深方向發(fā)展,同時也難以真正為業(yè)界實踐提供理論指引,不利于產(chǎn)學(xué)研的融合發(fā)展。
因此,大學(xué)生移動閱讀的后續(xù)研究應(yīng)將重點轉(zhuǎn)移至內(nèi)在機制、社會影響等方面,不僅要隨時關(guān)注移動閱讀行為的新趨勢、新變化,而且應(yīng)深入探究這種新趨勢和新變化的原因和結(jié)果,增加大學(xué)生移動閱讀心理與行為方面的實證研究,以有助于全面把握大學(xué)生移動閱讀的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,為移動閱讀產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有效的理論指導(dǎo)。
綜上所述,開展大學(xué)生移動閱讀行為的研究已成為學(xué)界面臨的現(xiàn)實課題,移動閱讀被學(xué)者們高度關(guān)注。近年來,已有研究成果無論是在數(shù)量上還是在深度上都有明顯提升,這些研究成果對移動閱讀今后發(fā)展具有重要參考價值。本研究對近十年大學(xué)生移動閱讀的影響因素、社會認知差序格局和應(yīng)對策略進行梳理,然后對大學(xué)生移動閱讀的后續(xù)發(fā)展進行展望,以期為本領(lǐng)域內(nèi)學(xué)者的后續(xù)研究提供一些參考和借鑒。本文建議未來研究應(yīng)拓寬研究思路,提升研究理論深度;改進研究設(shè)計,拓展研究方法,在實證方面深入對大學(xué)生移動閱讀心理和行為研究;同時加強大學(xué)生移動閱讀行為內(nèi)在機制和社會影響的研究,為移動閱讀產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有效理論指導(dǎo)。
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陳創(chuàng),男,1993年生,碩士研究生,研究方向:網(wǎng)絡(luò)新媒體與信息傳播。
Review on the Progress of College Students’ Mobile Reading Behavior Research
ZENG RunXi, CHEN Chuang
(School of Journalism and Communication Chongqing University, Chongqing 401331, China)
College students are an important subject of mobile reading, and reviewing the existing research of college students’ mobile reading is helpful to comprehensively understand the mobile reading behavior of college students. This study chooses the main representative research results published in the Chinese Social Sciences Citation Index journals for the past ten years, and summarizes the aspects of mobile reading influencing factors, social cognition, difference pattern and countermeasures suggestions. The results show that the existing research has better covered the main aspects of college students’ mobile reading research and obtained some consensus. However, there are also practical problems such as the lack of the oretical basis, the research methods to be expanded, the depth of research to be improved and so on.
College Students; Mobile Reading; Digital Reading
G201
10.3772/j.issn.1673-2286.2017.3.011
曾潤喜,男,1984年生,博士,研究員,博士生導(dǎo)師,研究方向:信息傳播與知識管理,E-mail:zengrunxi@gmail.com。
2017-02-22)
* 本研究得到重慶市社會科學(xué)基金一般項目“互聯(lián)網(wǎng)虛擬社會風(fēng)險管理框架與治理機制研究”(編號:2016YBCB049)資助。