王偉杰++張樹++高超++孫毅
【摘要】農(nóng)村電商是近年來(lái)電商企業(yè)開拓業(yè)務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域,而傳統(tǒng)的電商模式并不能在農(nóng)村市場(chǎng)有效運(yùn)營(yíng)。本文以大槐樹電商為例,介紹了基于供應(yīng)鏈管理的新型電子商務(wù)的商業(yè)模式,通過(guò)對(duì)該模式的闡述,介紹了該模式的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)越性,以及存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)建議,為農(nóng)村電商發(fā)展模式提供了一個(gè)新的參考。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商 供應(yīng)鏈管理 創(chuàng)新模式
一、緒論
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)民的生活水平大大提高,政府部門出臺(tái)了相關(guān)政策為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了有利的政策環(huán)境,農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮?,電商企業(yè)逐漸將農(nóng)村地區(qū)作為電子商務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。但傳統(tǒng)的農(nóng)村電商存在著觀念影響、物流成本高等問(wèn)題,制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。目前對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)的研究以農(nóng)村電商定義、模式運(yùn)作和所面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等為主,但鮮有結(jié)合供應(yīng)鏈管理理論來(lái)研究農(nóng)村電商模式。本文基于供應(yīng)鏈管理理論,以大槐樹電商為例,通過(guò)分析其商業(yè)模式的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)越性,以及存在的問(wèn)題,并給予相應(yīng)對(duì)策與建議。提出了以供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ),與第三方物流企業(yè)合作的新型農(nóng)村電商企業(yè)商業(yè)模式。在新經(jīng)濟(jì)背景下,電商企業(yè)與第三方物流合作是合理的選擇。
二、農(nóng)村電商模式
(一)淘寶的“千縣萬(wàn)村”模式
2014年10月,阿里巴巴集團(tuán)推出“千縣萬(wàn)村農(nóng)村淘寶計(jì)劃”。“千縣萬(wàn)村農(nóng)村淘寶計(jì)劃”以市級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心為主要平臺(tái),從行政村中挑選成立村級(jí)服務(wù)站,由阿里巴巴派遣技術(shù)人員入村進(jìn)行相關(guān)運(yùn)營(yíng)、指導(dǎo)和培訓(xùn)。農(nóng)民銷售產(chǎn)品由服務(wù)站工作人員上門提供技術(shù)服務(wù),農(nóng)民得到訂單信息后直接發(fā)貨。支付方式由農(nóng)民自行選擇。購(gòu)物時(shí)農(nóng)民選好商品后可由服務(wù)站工作人員幫助下單,確認(rèn)收貨后再付款,不滿意可以在服務(wù)站直接退貨。
(二)京東的“京東幫服務(wù)店”模式
京東通過(guò)與中國(guó)郵政合作成立“京東幫服務(wù)店”。京東服務(wù)站以大家電商品為主,提供從配送到安裝整個(gè)過(guò)程的服務(wù)。京東幫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作人員由京東員工及各廠商維修人員組成。京東幫服務(wù)站的主要三大功能:一是受理已銷售的產(chǎn)品的售后服務(wù);二是在農(nóng)村市場(chǎng)推廣適當(dāng)產(chǎn)品;三是培訓(xùn)用戶相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的操作。截至到2016年3月,京東擁有1600多家京東幫服務(wù)店,大家電配送與安排服務(wù)覆蓋44萬(wàn)個(gè)行政村。
(三)區(qū)域性農(nóng)村電商平臺(tái)模式
各省范圍內(nèi)的區(qū)域性農(nóng)村電商也層出不窮。如浙江的“趕街網(wǎng)”、山西的“樂(lè)淘村”、江西的“美好鄉(xiāng)村”、海南的“農(nóng)博網(wǎng)”等,提供的服務(wù)主要是代買與代賣。福建省的世紀(jì)之村信息化綜合服務(wù)平臺(tái),將農(nóng)村電商與生活服務(wù)相結(jié)合,提供代買、代賣、代繳費(fèi)等服務(wù),目前此模式已在其他地區(qū)推廣使用。
(四)政府主辦的農(nóng)業(yè)公共信息服務(wù)站
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的帶動(dòng)下,各省、市政府越來(lái)越重視對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)一批由政府部門主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)公共信息服務(wù)平臺(tái)。如全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)、海南省商務(wù)廳主辦的農(nóng)產(chǎn)品流通公共信息服務(wù)平臺(tái)等。
(五)農(nóng)村電商存在問(wèn)題
盡管農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為電商企業(yè)搶奪的新市場(chǎng),但是農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。主要有以下四大問(wèn)題:第一,傳統(tǒng)觀念影響,由于農(nóng)村地區(qū)的思想觀念相對(duì)保守、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等原因,農(nóng)民更愿意到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。并且多數(shù)生活在農(nóng)村的農(nóng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不了解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)陌生進(jìn)而有抵觸心態(tài)。第二,缺乏農(nóng)村電商人才,電子商務(wù)的運(yùn)作需要一定的電腦操作水平和網(wǎng)絡(luò)使用水平。由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和電腦覆蓋程度相對(duì)較低與電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)普及程度不足,對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)作存在一定困難;并且受到地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,農(nóng)村地區(qū)不利于吸引電商技術(shù)的人才進(jìn)入農(nóng)村,造成了農(nóng)村地區(qū)的電商人才嚴(yán)重不足。第三,物流水平不足,農(nóng)村地區(qū)的物流問(wèn)題一直是制約農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)重要因素。目前大多數(shù)的快遞公司的快遞收發(fā)站僅建立到縣或鎮(zhèn)一級(jí),鄉(xiāng)級(jí)的快遞無(wú)法送達(dá)。即便郵政能夠直達(dá)農(nóng)村的郵政EMS,但也存在費(fèi)用高的問(wèn)題。農(nóng)村物流時(shí)間長(zhǎng),費(fèi)用高的問(wèn)題,不僅影響了農(nóng)村消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物意愿,也不利于農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸,尤其是大宗生鮮類的農(nóng)產(chǎn)品,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售也造成了一定的阻礙。第四,農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)不足,盡管有些農(nóng)民“賣家”已經(jīng)嘗試開展了一些農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一包裝銷售,但品牌化建設(shè)的意識(shí)和建設(shè)程度不足。因此導(dǎo)致農(nóng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的農(nóng)產(chǎn)品難以保障有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的好壞很難判斷,這在一定程度上不利于品牌推廣,也不利于農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
三、大槐樹農(nóng)村電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式
(一)與第三方物流企業(yè)聯(lián)動(dòng)的大槐樹電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式
招商物流集團(tuán)北京公司與大槐樹農(nóng)村電商平臺(tái)(隸屬?gòu)V盛居集團(tuán))在河北省寬城縣進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目合作。由廣盛居集團(tuán)負(fù)責(zé)農(nóng)村綜合商務(wù)體系、電商平臺(tái)、基礎(chǔ)建設(shè)投資、區(qū)域輻射方面的建設(shè),招商物流集團(tuán)北京公司負(fù)責(zé)物流體系設(shè)計(jì)、實(shí)體物流運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)商貿(mào)渠道、商融通方面的運(yùn)作。
(二)大槐樹電商供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新特征分析
大槐樹農(nóng)村電商模式是一種商業(yè)模式上的創(chuàng)新,其特征可以歸納為“9化”,即:差異化、一體化、綠色化、模塊化、網(wǎng)格化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、本地化。體現(xiàn)在以下3個(gè)層面:
1.戰(zhàn)略層面。大槐樹電商采用了“差異化、一體化、綠色化”的3個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略。大槐樹模式采取了不同淘寶、京東等現(xiàn)有模式的差異化發(fā)展戰(zhàn)略,為大槐樹的發(fā)展奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ);通過(guò)與3PL公司聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮大槐樹電商自身業(yè)務(wù)資源的優(yōu)勢(shì)和招商物流北京公司的管理優(yōu)勢(shì),形成良好的合作效果;大槐樹電商積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,從產(chǎn)品源頭到抵達(dá)消費(fèi)者手中的整個(gè)過(guò)程都徹底地貫徹了綠色發(fā)展理念。
2.戰(zhàn)術(shù)層面。大槐樹模式采用了“模塊化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化”的3個(gè)戰(zhàn)術(shù)策略。順應(yīng)京津冀一體化戰(zhàn)略的發(fā)展思路,立足寬城,輻射承德地區(qū),著眼河北省,以寬城為“模塊”試點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),等試點(diǎn)成熟,向其他地區(qū)進(jìn)行模塊化復(fù)制;通過(guò)電商平臺(tái)作為信息傳遞的方式,以村和社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,將村的服務(wù)站和社區(qū)店作為載體,進(jìn)行服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷和配送管理;差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)的達(dá)成,需要提高大槐樹產(chǎn)品的質(zhì)量、豐富大槐樹品牌的內(nèi)涵等措施來(lái)打造大槐樹自身品牌價(jià)值。
3.運(yùn)營(yíng)層面。采取了“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、本地化”3個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)策略。對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等方面采用標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作;通過(guò)配送周期和服務(wù)質(zhì)量之間的平衡,采用雙向物流集疏配技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的專業(yè)化;本土化策略則是依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特點(diǎn)提供針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),并依據(jù)本地農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)和銷售具有本地特色與競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)副產(chǎn)品。
(三)大槐樹電商供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)勢(shì)
第一,形成“城市商貿(mào)企業(yè)—3PL—大槐樹—農(nóng)村和社區(qū)服務(wù)店”四級(jí)雙向供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。通過(guò)大槐樹平臺(tái)和3PL,無(wú)論是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,還是工業(yè)品和農(nóng)資產(chǎn)品下鄉(xiāng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)的主體都成為鏈條中不可或缺的一部分。為了保證鏈條中每一個(gè)主體的利益,就需要各主體間進(jìn)行深層次的合作,大槐樹電商和招商物流北京公司通過(guò)利用各自優(yōu)勢(shì)資源,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作最優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。大槐樹平臺(tái)通過(guò)村店和社區(qū)店能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求信息,針對(duì)性的提供產(chǎn)品和服務(wù),降低了需求預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。招商物流北京公司能夠及時(shí)掌握北京農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格信息,并利用自身資源優(yōu)勢(shì)為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城提供保障。
第二,農(nóng)村電商運(yùn)作模式改變了農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式。過(guò)去農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品銷售上往往都是價(jià)格的被動(dòng)接受者,再加上往往銷售農(nóng)產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)與加工企業(yè)進(jìn)行多輪議價(jià),有時(shí)甚至不能達(dá)成交易,這就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品交易成本較高、價(jià)格較低的現(xiàn)象?,F(xiàn)在,農(nóng)民可以通過(guò)大槐樹平臺(tái)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品銷售信息和自身期望價(jià)格,這就降低了農(nóng)民的交易成本,提高了農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的地位,在一定程度上增加了農(nóng)民的利益。并且由于地理位置和交通不便等原因致使我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的工業(yè)品和農(nóng)資產(chǎn)品的供應(yīng)相對(duì)不足,導(dǎo)致農(nóng)村居民購(gòu)買生產(chǎn)生活用品往往要到城鎮(zhèn)購(gòu)買,這種不便利性一定程度上限制了農(nóng)民的消費(fèi)。現(xiàn)在,農(nóng)民可以在大槐樹平臺(tái)上購(gòu)買自身所需的相關(guān)產(chǎn)品,并且通過(guò)3PL和農(nóng)村服務(wù)店配送,降低了農(nóng)民購(gòu)買和提取產(chǎn)品的成本,極大地提高了農(nóng)民生活的便利性。
第三,傳統(tǒng)電商主要以城市市場(chǎng)為主,而大槐樹電商則主要以農(nóng)村市場(chǎng)為主,采取了看似“農(nóng)村包圍城市”的策略,開創(chuàng)了電商企業(yè)商業(yè)模式的先河。同時(shí),傳統(tǒng)電商往往是向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的以“賣”為主的單向流通,成本過(guò)高,對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)有限。而大槐樹電商與3PL合作通過(guò)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村服務(wù)站和社區(qū)店開展農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)既賣又買的雙向流通供應(yīng)鏈一體化運(yùn)營(yíng)模式,區(qū)別于京東、淘寶等基于自營(yíng)物流或快遞公司的運(yùn)營(yíng)模式,打造了新型的商物企業(yè)合作模式。
第四,通過(guò)企業(yè)之間的合作,在具體的運(yùn)作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了與運(yùn)營(yíng)有關(guān)的信息共享。招商物流北京公司利用自身優(yōu)勢(shì),能夠?qū)?zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)和有關(guān)政策與大槐樹平臺(tái)共享,這樣就降低了大槐樹平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。大槐樹平臺(tái)通過(guò)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村和社區(qū)服務(wù)店能夠迅速、準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求信息,并及時(shí)將需求信息傳遞給第三方物流,提高了其對(duì)市場(chǎng)情報(bào)的反應(yīng)速度。通過(guò)建立供應(yīng)鏈的信息共享機(jī)制,一定程度上可以減少信息在傳遞過(guò)程中的失真,降低人為預(yù)測(cè)的失誤率,信息資源的價(jià)值能夠最大化的挖掘,提高了整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。
四、大槐樹農(nóng)村電商模式問(wèn)題與改善策略
(一)大槐樹農(nóng)村電商模式問(wèn)題分析
1.電商平臺(tái)資源整合能力不足。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)作與信息完全通過(guò)大槐樹平臺(tái)進(jìn)行,而大槐樹平臺(tái)作為鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),難以有效整合整個(gè)供應(yīng)鏈的信息。信息共享實(shí)現(xiàn)了對(duì)各環(huán)節(jié)運(yùn)作的了解,但是各環(huán)節(jié)僅僅了解到上下游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)信息,而缺乏利用所得到的信息資源進(jìn)行最優(yōu)決策的能力。整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和收益難以達(dá)到最大化,即使某一環(huán)節(jié)的收益較高,供應(yīng)鏈的可持續(xù)性也難以維持。
2.考慮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性特征不足。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有地域性和季節(jié)性的特征。大槐樹電商模式的供應(yīng)鏈雙向流通渠道,即“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,工業(yè)品下鄉(xiāng)”,在一定程度上避免了空車返程,但由于農(nóng)作物出產(chǎn)期只有幾個(gè)月,在農(nóng)作物生長(zhǎng)期時(shí)農(nóng)民沒(méi)有產(chǎn)品可以賣,就會(huì)出現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng),空車返程”的現(xiàn)象,物流成本提高。
3.城鎮(zhèn)物流配送服務(wù)深度有待進(jìn)一步提升。隨著城鎮(zhèn)居民生活水平的提高,人們對(duì)食品標(biāo)準(zhǔn)的要求也在提升。而大槐樹電商模式的城市配送僅配送到社區(qū)店或超市,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體居民的終端配送服務(wù),這與廣大居民的終端配送服務(wù)期望不符,在城鎮(zhèn)市場(chǎng)中喪失了主動(dòng)權(quán),不利于競(jìng)爭(zhēng)城鎮(zhèn)市場(chǎng)。
(二)大槐樹農(nóng)村電商模式改善對(duì)策
1.建立大數(shù)據(jù)處理中心。從供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)中挑選相關(guān)人員,成立供應(yīng)鏈的信息資源處理中心。該中心以供應(yīng)鏈?zhǔn)找孀畲蠡癁槟繕?biāo),進(jìn)行對(duì)信息資源的收集和整理,制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,將整個(gè)供應(yīng)鏈的人、財(cái)、物進(jìn)行有效分配與調(diào)整,并幫助供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)化的決策,指導(dǎo)各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng),使得整個(gè)供應(yīng)鏈得以可持續(xù)運(yùn)作。
2.建立農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。為了避免在農(nóng)作物生長(zhǎng)期空車返程的情況,可以通過(guò)與農(nóng)民合作建立農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工后,基本不受季節(jié)性影響,同時(shí)便于存儲(chǔ),大槐樹平臺(tái)可以依據(jù)市場(chǎng)需求情況,穩(wěn)定向市場(chǎng)提供相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品,這樣既可以減少空車返程的現(xiàn)象,降低物流成本,又能增加農(nóng)民的收入,提高農(nóng)民消費(fèi)水平。
3.完善城鎮(zhèn)終端配送服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民對(duì)于終端配送的要求,滿足城鎮(zhèn)居民對(duì)健康新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求??梢蕴岣叱擎?zhèn)社區(qū)店的服務(wù)范圍,增加提供送貨上門服務(wù),社區(qū)旗艦店在提供產(chǎn)品展示、幫買幫賣功能之上又提供從服務(wù)店到個(gè)體居民家的點(diǎn)到點(diǎn)送貨上門服務(wù)。電商平臺(tái)上可以提供備注送達(dá)時(shí)間的選項(xiàng),按照所選送達(dá)時(shí)間收取不同的物流服務(wù)費(fèi)。
4.農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流。為了滿足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度、營(yíng)養(yǎng)性、安全性的高要求,采用冷鏈物流的供應(yīng)鏈管理措施和方法,將減少運(yùn)輸過(guò)程中的產(chǎn)品損失,產(chǎn)品的新鮮度可得保障,保證了產(chǎn)品的銷售。從農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)到消費(fèi)者獲取整個(gè)過(guò)程,既保障了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),又提高了消費(fèi)者的信任度。
5.完善電商人才培訓(xùn)。大槐樹電商可以與學(xué)校開展深入合作,與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)、合作培養(yǎng)電商人才,由大槐樹電商提供教育實(shí)習(xí)基地,學(xué)校依據(jù)大槐樹電商的需要,制定專業(yè)的培訓(xùn)課程,形成獨(dú)具特色的應(yīng)用型電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系。既滿足了大槐樹電商對(duì)人才的需求,為整個(gè)供應(yīng)鏈輸送相關(guān)人才,又滿足了學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。
五、結(jié)語(yǔ)
本文以農(nóng)村電商及其發(fā)展模式簡(jiǎn)要闡述的基礎(chǔ)上,提出基于供應(yīng)鏈管理理論,農(nóng)村電商企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作的新型農(nóng)村電商商業(yè)模式,并以大槐樹電商為例,分析與論證了該模式的可行性、存在的問(wèn)題,并給予了對(duì)策與建議。提出了在新經(jīng)濟(jì)背景下,電商企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作是合理的選擇。為農(nóng)村電商發(fā)展模式創(chuàng)新提供了參考。由于時(shí)間和能力的限制,本文以單個(gè)案例進(jìn)行研究,缺乏一定的全面性。下一步將運(yùn)用多案例比較研究的方法,繼續(xù)開展以供應(yīng)鏈管理理論為基礎(chǔ),農(nóng)村電商發(fā)展模式的應(yīng)用研究。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:王偉杰(1994-),男,漢族,廣西柳州人,在讀研究生,東北師范大學(xué)商學(xué)院,研究方向:企業(yè)管理。