梁 艷

?

用友ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗策略分析

梁 艷

（宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，安徽宿州234101）

在對(duì)用友ERP沙盤進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，介紹了用友ERP沙盤的對(duì)抗規(guī)則，提出了對(duì)抗的技巧和策略，主要包括：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃、現(xiàn)金和權(quán)益、生產(chǎn)和采購(gòu)、廣告和訂單等。這對(duì)用友ERP沙盤對(duì)抗具有一定的參考價(jià)值和借鑒意義。

用友ERP沙盤；經(jīng)營(yíng)對(duì)抗；策略；分析

沙盤最初應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，它是根據(jù)實(shí)地地形，按照一定比例關(guān)系而制作的仿真模型?，F(xiàn)代社會(huì)沙盤的應(yīng)用更為廣泛，除了軍事，它還應(yīng)用于教學(xué)、建筑、交通、水利、政府管理等領(lǐng)域。沙盤模擬再現(xiàn)了真實(shí)的地形狀況，使用者不必親臨現(xiàn)場(chǎng)也能通過沙盤了解具體情況，從而運(yùn)籌帷幄，制定決策。隨著電腦技術(shù)的發(fā)展，用友ERP沙盤在實(shí)物沙盤的基礎(chǔ)上，利用多媒體軟件對(duì)企業(yè)擁有的內(nèi)外部資源進(jìn)行生動(dòng)直觀地展示，可以方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員全面了解企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，從而做出正確的決策。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程也是對(duì)企業(yè)資源的管理過程，企業(yè)資源包括廠房、設(shè)備、物料、資金、人員，甚至還包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶等。ERP即企業(yè)資源計(jì)劃，實(shí)質(zhì)就是在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)、銷售，力求利潤(rùn)最大化，以使所有者權(quán)益不斷增加。

一、用友ERP沙盤和對(duì)抗規(guī)則簡(jiǎn)介

ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理競(jìng)技活動(dòng)。通過直觀的多媒體教具，將企業(yè)的管理流程全部展示在沙盤上，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，將復(fù)雜抽象的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以最直觀的方式呈現(xiàn)，操作者可以在角色扮演和崗位體驗(yàn)中施展自己的企業(yè)管理技能[1]。企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存必須遵循一定的規(guī)則。用友沙盤結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定了經(jīng)營(yíng)規(guī)則和市場(chǎng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)規(guī)則包括：廠房、生產(chǎn)線、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證、融資、利息、市場(chǎng)劃分及市場(chǎng)準(zhǔn)入、違約、破產(chǎn)等。市場(chǎng)規(guī)則包括市場(chǎng)容量、產(chǎn)品價(jià)格、訂單數(shù)量以及訂單信息等。

沙盤對(duì)抗規(guī)則的覆蓋面寬、數(shù)據(jù)量大，掌握規(guī)則雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但掌握基本規(guī)則是對(duì)抗的前提，參加者在制定企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方案時(shí)，一定要對(duì)對(duì)抗規(guī)則了然于胸。沙盤的對(duì)抗規(guī)則根據(jù)其性質(zhì)特點(diǎn)可以分為兩類：不變規(guī)則和常變規(guī)則。不變規(guī)則主要跟財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)，比如違約罰款、長(zhǎng)短貸及貼現(xiàn)利率、所得稅計(jì)提和庫(kù)存拍賣等。把握好不變規(guī)則可以減少利息支出，有效控制財(cái)務(wù)成本。而常變規(guī)則主要有廠房和生產(chǎn)線的類型、產(chǎn)品的成本構(gòu)成、綜合發(fā)展?jié)摿ο禂?shù)、ISO認(rèn)證和產(chǎn)品研發(fā)等。不變規(guī)則具有一貫性，更容易被對(duì)抗者熟知和掌握。而常變規(guī)則經(jīng)常變動(dòng)，使得決策者每次對(duì)抗前都要去研究和記憶，因此具有較大的挑戰(zhàn)性，操作者掌握常變規(guī)則尤為重要。

二、用友ERP沙盤對(duì)抗策略分析

用友ERP沙盤對(duì)抗是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的過程，獲勝的關(guān)鍵是做好各種企業(yè)資源的協(xié)調(diào)，讓企業(yè)的各項(xiàng)資源發(fā)揮協(xié)同作用，從而為企業(yè)帶來預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。沙盤對(duì)抗除了要讀透規(guī)則，還需要掌握相關(guān)的對(duì)抗技巧和策略。

（一）制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。沙盤的經(jīng)營(yíng)首先要進(jìn)行戰(zhàn)略布局，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線建設(shè)、市場(chǎng)開拓、質(zhì)量認(rèn)證及廣告投放等做一個(gè)整體的規(guī)劃。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的籌劃，成功的企業(yè)一定有著清晰科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，具體包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。操作者應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，要保證經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)方案與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一致，以獲取戰(zhàn)略性成功[2]。否則，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將具有不確定性，從而陷于較大的風(fēng)險(xiǎn)之中。

（二）嚴(yán)格現(xiàn)金收支和權(quán)益值核算

沙盤對(duì)抗的破產(chǎn)規(guī)則是現(xiàn)金流斷裂或年末權(quán)益值為負(fù)，因此做好現(xiàn)金和權(quán)益值的核算至關(guān)重要。一個(gè)成功的設(shè)計(jì)方案要確保資金流暢，同時(shí)要通過長(zhǎng)短貸的配合及應(yīng)收款的合理貼現(xiàn)降低資金使用成本。權(quán)益值是沙盤對(duì)抗的一個(gè)重要因素，它既關(guān)系著企業(yè)的生死存亡，同時(shí)也影響著貸款額度和對(duì)抗的最終成績(jī)。權(quán)益值的核算應(yīng)貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終，尤其在經(jīng)營(yíng)的第二年，容易出現(xiàn)權(quán)益值突破零的情況，在經(jīng)營(yíng)方案中一定要嚴(yán)格核算，避免此類情況的發(fā)生。在用友沙盤規(guī)則中，所有者權(quán)益=毛利﹣（綜合費(fèi)用+折舊+財(cái)務(wù)費(fèi)用），根據(jù)這個(gè)基本公式可知，增加所有者權(quán)益有三種路徑：一是保持毛利不變的前提下，減少費(fèi)用；二是保持費(fèi)用不變的前提下，增加毛利；三是毛利的增加幅度高于費(fèi)用的增加幅度，具體到經(jīng)營(yíng)中，就是要在能順利交貨的前提下，更多地銷售產(chǎn)品，獲得更高的收入，同時(shí)控制好相關(guān)費(fèi)用。

（三）進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜谫Y組合

沙盤對(duì)抗遵循負(fù)債經(jīng)營(yíng)的原則。貸款是一個(gè)重要融資渠道，有長(zhǎng)貸和短貸兩種方式。長(zhǎng)貸和短貸各有利弊。長(zhǎng)貸短期還款壓力較小，資金使用比較穩(wěn)定，但利率較高，資金使用成本較高；而短貸比較靈活且利率較低，但是短期還款壓力較大。因此單一地采用長(zhǎng)貸和短貸都是不合理的，長(zhǎng)短貸結(jié)合是一種非常科學(xué)的貸款方式。至于貸款的金額，多貸會(huì)帶來財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加，而少貸又不能滿足資金需求，因此貸款的金額要根據(jù)需求情況細(xì)致推算，同時(shí)要做好現(xiàn)金流的核算，不能盲目確定[3]。另外，考慮到一般長(zhǎng)貸的最長(zhǎng)還款期限是五年，第一年盡量避開大額長(zhǎng)貸，否則會(huì)給第六年的還貸帶來較大壓力。此外，貼現(xiàn)也是一種融資方式，其資金使用成本很高，應(yīng)盡量控制貼現(xiàn)的次數(shù)和金額，以降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。

（四）細(xì)化生產(chǎn)和采購(gòu)方案

生產(chǎn)應(yīng)擁有生產(chǎn)資格，并且具備適合的生產(chǎn)線、相應(yīng)的原材料及資金流等。生產(chǎn)線一定要和原材料、人工費(fèi)相匹配，否則會(huì)影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。一般情況下，生產(chǎn)線有手工、租賃、自動(dòng)、柔性等幾種類型，每一種類型都有與其相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)情形。手工線投入小、建設(shè)快、轉(zhuǎn)產(chǎn)靈活且維修折舊費(fèi)用較低，但生產(chǎn)周期較長(zhǎng)、綜合發(fā)展?jié)摿^小，適合資金不寬裕且要求出貨快的情形；租賃線前期不需投入、生產(chǎn)周期短，但租賃費(fèi)和維修費(fèi)較高，適合資金緊張且需要快速收獲產(chǎn)品的情況，同時(shí)要求生產(chǎn)的產(chǎn)品毛利較高，否則很難抵消高額的費(fèi)用對(duì)權(quán)益值的影響；自動(dòng)線生產(chǎn)周期短、維修費(fèi)用和折舊相對(duì)較低、綜合發(fā)展?jié)摿^大，但建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)、前期投入資金較多、轉(zhuǎn)產(chǎn)成本高，適合資金比較寬裕且對(duì)出貨時(shí)間要求不急，且不需頻繁轉(zhuǎn)產(chǎn)的情形；柔性線生產(chǎn)周期短、轉(zhuǎn)產(chǎn)靈活、維修費(fèi)用和折舊相對(duì)較低、綜合發(fā)展?jié)摿Υ?，但建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)，前期投入資金多，適合資金寬裕且對(duì)出貨時(shí)間要求不急的情形。具體的生產(chǎn)線建設(shè)，要綜合考慮以上幾種生產(chǎn)線的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)情形，做出科學(xué)合理的決策。比如第二年市場(chǎng)需求量較大，且初始資金比較緊張，可以考慮用手工線和租賃線，但后期要有相應(yīng)的換線跟進(jìn)，否則對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力有不利影響。

至于原材料采購(gòu)，要服從和服務(wù)于生產(chǎn)，且要降低采購(gòu)成本。采購(gòu)成本除了顯性的原材料價(jià)格，還有隱形的資金使用成本。零庫(kù)存是一種有效的采購(gòu)管理手段，這樣既可以不等料，又可以不呆料，既不影響生產(chǎn)進(jìn)度，也不會(huì)造成額外的資金占用[4]。有時(shí)為了訂單的靈活性，也要讓生產(chǎn)富有彈性，這就需要對(duì)零庫(kù)存管理進(jìn)行一定的調(diào)整。

（五）廣告和訂單與戰(zhàn)略、產(chǎn)能匹配

訂單是利潤(rùn)的最初源泉，因此獲取訂單是沙盤對(duì)抗非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在選擇訂單之前，一定要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行適度的廣告投放。廣告投放要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、目標(biāo)市場(chǎng)的需求數(shù)量、產(chǎn)品單價(jià)及訂單數(shù)量進(jìn)行，避免盲目投放。廣告金額投放過少，很難獲得理想的訂單；而廣告金額投放過多，如果產(chǎn)能不夠大，放棄優(yōu)先選單的機(jī)會(huì)會(huì)造成廣告投入的浪費(fèi)，抑或盲目選取訂單帶來交貨違約。在選取訂單的時(shí)候要切記，沒有最好的訂單，只有最適合自己的訂單。如果規(guī)則中存在市場(chǎng)巨頭，還應(yīng)注意細(xì)分市場(chǎng)廣告的組合，盡量爭(zhēng)取廣告在同一市場(chǎng)的集中，這樣較易獲得市場(chǎng)地位。另外，搶訂單的時(shí)間緊迫，操盤手事先一定要對(duì)交貨能力爛熟于心，且具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。

（六）適時(shí)利用對(duì)方信息

俗話說，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，因此了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)狀況是沙盤對(duì)抗過程中的重要環(huán)節(jié)。此項(xiàng)工作應(yīng)重點(diǎn)獲得以下信息：一是生產(chǎn)線的具體情況，包括數(shù)量和類型；二是產(chǎn)品研發(fā)；三是現(xiàn)金和應(yīng)收款。通過這些信息，我們可以分析和判斷對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向，這對(duì)于保證企業(yè)決策的科學(xué)性和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。

（七）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

沙盤對(duì)抗涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，遠(yuǎn)不是一兩個(gè)人能夠勝任的，因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都應(yīng)有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)教師應(yīng)在團(tuán)隊(duì)分工前充分了解每個(gè)成員的興趣和特長(zhǎng)，給他們分配最適合的工作。同時(shí)，要讓每個(gè)成員明白，他們的分工有相對(duì)的難易之分，但沒有高低之分，每個(gè)人的工作都是重要的，都會(huì)影響最終的團(tuán)隊(duì)成績(jī)，以免因分工而影響他們的工作積極性。另外，團(tuán)隊(duì)成員雖然分工不同，但應(yīng)共享企業(yè)資源和信息，否則容易造成看待問題的片面化現(xiàn)象。

三、結(jié)語(yǔ)

總的來說，用友ERP沙盤模擬對(duì)抗是一項(xiàng)復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)技活動(dòng)。開展模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗，首先應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)規(guī)則和市場(chǎng)需求，做產(chǎn)品、產(chǎn)能、市場(chǎng)及廣告等企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的全局性戰(zhàn)略籌劃，讓各種企業(yè)資源協(xié)同發(fā)揮作用，以創(chuàng)造更多的企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值。其次，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的框架下，制定科學(xué)細(xì)致的業(yè)務(wù)安排，如長(zhǎng)短貸方案、生產(chǎn)線建設(shè)方案、采購(gòu)方案等，這些業(yè)務(wù)方案應(yīng)在資金預(yù)算允許的范圍內(nèi)通過權(quán)益值的檢驗(yàn)。另外，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)合理分工、密切配合、各盡所能、各盡其責(zé)，充分發(fā)揮企業(yè)的人力資源作用。沙盤操作者只有掌握上述對(duì)抗技巧和策略，才能順利進(jìn)行沙盤的對(duì)抗，否則就會(huì)失去科學(xué)性和可行性，從而使企業(yè)處于較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之中。

[1]許立蘭.高職沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析[D].長(zhǎng)沙:湖南大學(xué),2012.

[2]苗雨君,李奇,寇曉紅.ERP沙盤模擬在教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].南方論刊,2016(2):48-51.

[3]鄭惠珍.ERP沙盤模擬教學(xué)模式探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù),2012(2):95-97.

[4]張前.ERP沙盤模擬對(duì)抗中的市場(chǎng)博弈[J].實(shí)驗(yàn)室探索與研究,2014(8):88-89.

G642.3

A

1672-4437(2017)02-0061-03

2017-02-23

安徽省高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究項(xiàng)目（SK2016A1016）；安徽省職業(yè)與成人教育學(xué)會(huì)教育科研規(guī)劃課題（azjxh161）。

梁艷（1974-），女，安徽蕭縣人，宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向：國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)。