劉茲恒

(北京大學(xué)信息管理系，北京 100871)

會議綜述

大眾創(chuàng)新背景下的圖書館學(xué)研究*

劉茲恒

(北京大學(xué)信息管理系，北京 100871)

李克強(qiáng)總理提出“萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新”這一口號以來，大眾創(chuàng)新這個詞在全國各行各業(yè)都成為了最熱門的詞匯。之所以會熱門是因為，過去很長的歷史時期，創(chuàng)新都只是個人的偶然行為，即在一個偶然的時刻，由于一個偶然的事件，讓某個聰明人的大腦產(chǎn)生了靈感，于是有了新發(fā)現(xiàn)和新發(fā)明。如牛頓看到蘋果從樹上落下，從而啟發(fā)他對萬有引力的發(fā)現(xiàn)；瓦特看到水壺的水燒開后壺蓋被蒸汽頂起來，從而產(chǎn)生了制造蒸汽機(jī)的靈感等。盡管牛頓和瓦特的傳說很可能是后人虛構(gòu)的，但還是能夠說明，那時的創(chuàng)新者還只是少數(shù)的知識精英。

工業(yè)革命以后，創(chuàng)新成為有目的的活動，逐漸開始由社會來進(jìn)行組織和控制。社會上成立了專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)，有了專門從事發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)家和工程師，他們大規(guī)模地研發(fā)新的技術(shù)，以提高社會的生產(chǎn)力。雖然工業(yè)時代的創(chuàng)新在很大程度上不再由個人單槍匹馬地進(jìn)行，但同農(nóng)業(yè)時代一樣，創(chuàng)新者仍然是少數(shù)知識精英和技術(shù)精英。

隨著“后工業(yè)時代”“信息時代”“知識經(jīng)濟(jì)時代”的到來，精英創(chuàng)新開始轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊妱?chuàng)新。這是因為，首先，隨著教育，特別是高等教育的普及，人力資源實現(xiàn)了知識化；第二，隨著科研社會化程度的提高，科研設(shè)施實現(xiàn)了共享化；第三，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的普及，個人和社會之間的聯(lián)系實現(xiàn)了緊密化，個人的創(chuàng)新活動和社會的創(chuàng)新活動成為了一個整體，難分彼此。于是，大眾創(chuàng)新的時代就到來了。

今天我們這個博士生論壇的主題是“圖書館與大眾創(chuàng)新”，我想，出題者可能考慮的是，在當(dāng)前大眾創(chuàng)新的背景下，圖書館應(yīng)該做些什么，怎么來支持大眾創(chuàng)新？如果按照這個思路，可能我今天就應(yīng)該講現(xiàn)在圖書館很熱門的創(chuàng)客空間，圖書館應(yīng)該為創(chuàng)客們提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的條件。比如圖書館如何拿出專門的空間，再配備上3D打印機(jī)、激光切割機(jī)等設(shè)備，吸引創(chuàng)客們在圖書館免費(fèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、討論、設(shè)計并最終實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)造。

不錯，圖書館設(shè)置創(chuàng)客空間，為創(chuàng)客提供服務(wù)是一種服務(wù)的創(chuàng)新，但正如我?guī)字芮霸凇皥D書館創(chuàng)客空間：中美圖書館專家面對面”的談話中所說，大眾創(chuàng)新更應(yīng)該是一種制度、一種機(jī)制，是每個圖書館都應(yīng)該具有的內(nèi)涵，而創(chuàng)客空間的建設(shè)只是圖書館創(chuàng)新的一種形式，未必是每個圖書館都必須要建設(shè)的。因為圖書館所處的環(huán)境不同、經(jīng)費(fèi)條件不同，不是每個圖書館都玩得起創(chuàng)客空間。作為支持大眾創(chuàng)新的一個制度或者一個機(jī)制，沒有開設(shè)創(chuàng)客空間的圖書館，仍然可以創(chuàng)新自己的服務(wù)，即以自己豐富的信息資源和圖書館員的專業(yè)技能為大眾創(chuàng)新提供支持。

所以，作為圖書館學(xué)博士生論壇，我今天在這里要講的，不是圖書館怎么去支持大眾創(chuàng)新，而是講我們的圖書館學(xué)研究，即大眾創(chuàng)新背景下的圖書館學(xué)研究，特別是我們的博士生怎樣在大眾創(chuàng)新這個潮流中也能夠讓自己的研究創(chuàng)新。

從一般意義上說，創(chuàng)新的內(nèi)涵不僅包括技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，還應(yīng)包括理論創(chuàng)新。在這三大創(chuàng)新中，技術(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)和前提，制度創(chuàng)新是條件和保障，而理論創(chuàng)新才是核心與靈魂。我們的圖書館學(xué)研究的創(chuàng)新，主要是指圖書館學(xué)理論創(chuàng)新。

圖書館學(xué)理論創(chuàng)新包括兩方面的基本內(nèi)容：一是我們的圖書館學(xué)理論要表現(xiàn)出獨(dú)到的創(chuàng)新特色，不是人云亦云，而是獨(dú)樹一幟；二是我們的圖書館學(xué)理論要為圖書館的服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供指導(dǎo)，不是空中樓閣不接地氣，而是圖書館實踐的指南。對于我們圖書館學(xué)的博士生而言，進(jìn)行圖書館學(xué)理論創(chuàng)新不僅要具有勇于創(chuàng)新的意識，還必須要掌握科學(xué)的方法。圖書館學(xué)研究只有堅持在繼承中創(chuàng)新、在比較中創(chuàng)新、在綜合中創(chuàng)新、在實踐中創(chuàng)新，才能使得到的創(chuàng)新理論既有堅實的實踐基礎(chǔ)，又能夠與時俱進(jìn)去指導(dǎo)實踐。

那么，怎樣才算是圖書館學(xué)研究中的理論創(chuàng)新呢？我覺得，依據(jù)理論創(chuàng)新實現(xiàn)的不同方式，可以把理論創(chuàng)新分為四種，即原創(chuàng)性的理論創(chuàng)新、修正性的理論創(chuàng)新、補(bǔ)充性的理論創(chuàng)新和方法性的理論創(chuàng)新。

1.原創(chuàng)性的理論創(chuàng)新，是指新的原理、新的理論體系或新的理論學(xué)派的構(gòu)建。也就是說，這些原理或理論是以前沒有過的，現(xiàn)在來開創(chuàng)。例如最近幾年，我國圖書館在閱讀推廣方面做了很多工作，但是，閱讀推廣領(lǐng)域長期來卻一直是一個忽略研究、缺乏理論支撐的領(lǐng)域，對于閱讀推廣的價值、目標(biāo)、類型、服務(wù)特點(diǎn)等理論問題研究極少，因而在閱讀推廣實踐中取得的效果比較有限。我國學(xué)者范并思教授就敏銳地看到了這一問題，近年來開始構(gòu)建閱讀推廣的理論，試圖讓理論來回答閱讀推廣“是什么”“為什么”的問題，以及閱讀推廣服務(wù)的目標(biāo)和方向問題，以奠定閱讀推廣理論自覺的基礎(chǔ)。為此，他發(fā)起在中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會中建立了閱讀推廣理論研究專業(yè)委員會，著力研究以下一些理論問題：(1)閱讀與閱讀推廣的關(guān)系；(2)閱讀推廣的基本概念；(3)閱讀推廣與現(xiàn)代圖書館理念；(4)閱讀推廣的理論目標(biāo)等。最近，他和他的團(tuán)隊發(fā)布了《圖書館閱讀推廣理論進(jìn)展2005-2015》報告白皮書，在圖書館界引起很大反響。這就可以看成是原創(chuàng)性的理論創(chuàng)新。

2.修正性的理論創(chuàng)新，是指在肯定和繼承原有理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)實踐的需要，對原有的理論體系和原理，做出修改或者進(jìn)行新的論證。典型的如南開大學(xué)于良芝教授的新作《圖書館情報學(xué)概論》。本書理清了長期來圖書情報領(lǐng)域關(guān)于數(shù)據(jù)、信息、知識、作品、文獻(xiàn)等一直爭論不休的概念，為圖書情報領(lǐng)域的基礎(chǔ)概念框架提供了新的理論依據(jù)；本書所闡釋的基本理論，作為觀察與分析人類社會涉及的信息需求、查詢、獲取、利用的現(xiàn)象和問題，提供了一種新的思想方法和手段。有學(xué)者評述說，本書的面世將為國內(nèi)圖書館學(xué)研究帶來新鮮的血液，使我國圖書情報學(xué)研究水平在國際上提升一個新的臺階。

3.補(bǔ)充性的理論創(chuàng)新，是指前人已經(jīng)提出了某些理論，但由于各種原因，被遺忘或淡化了，現(xiàn)在根據(jù)現(xiàn)實的需要，把它重新發(fā)掘出來，進(jìn)行補(bǔ)充和完善，使其發(fā)揮作用。例如北京大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)的博士研究生周亞，選擇的博士論文題目是《美國圖書館學(xué)教育思想研究》，這個題目20世紀(jì)二、三十年代在美國和中國都曾經(jīng)有過研究，對圖書館學(xué)教育發(fā)展起過重要作用。但最近幾十年，隨著技術(shù)的發(fā)展，圖書館學(xué)教育開始向信息技術(shù)方面傾斜，“去圖書館”的傾向時有冒頭，圖書館學(xué)教育面臨很大的危機(jī)。而上個世紀(jì)美國圖書館學(xué)教育思想的發(fā)展變化，對解釋今天美國圖書館學(xué)教育的現(xiàn)狀應(yīng)該有一些參考價值。但我們卻沒有從教育思想的角度去分析，對上個世紀(jì)90年代開始的一些老牌美國圖書館學(xué)院系的關(guān)門和倒閉只是解釋為經(jīng)濟(jì)困境和不能適應(yīng)社會需求的變化。而周亞同學(xué)利用參加國家留學(xué)基金委高水平大學(xué)博士生聯(lián)合培養(yǎng)項目在美國學(xué)習(xí)和研究的一年時間，幾乎去到了當(dāng)年美國所有最著名的圖書館學(xué)院，通過翻閱相關(guān)的檔案和資料，發(fā)掘出了大量新的材料，有些甚至是從未公開過的材料，然后站在今天的角度來探究美國圖書館學(xué)教育思想的發(fā)展變化，對美國圖書館學(xué)教育思想進(jìn)行了創(chuàng)新性的研究，補(bǔ)充和完善了相關(guān)的理論，也因此這篇博士論文被評為北京大學(xué)的優(yōu)秀博士論文。

4.方法性的理論創(chuàng)新，是指從圖書館學(xué)研究方法的角度，用新的模式、新的手段或新的視野，對圖書館現(xiàn)象做出新的解釋，實現(xiàn)圖書館學(xué)研究方法的創(chuàng)新。過去，圖書館學(xué)研究主要是用定性研究的方法，以分析歸納、邏輯推理為主，而現(xiàn)在很多研究都使用了社會科學(xué)研究中的實證研究方法。但是在實證研究方法大行其道的時候，一些研究者僅僅通過發(fā)幾十、上百份問卷就進(jìn)行分析，不僅調(diào)查樣本本身存在缺陷，即使是對這不科學(xué)的樣本進(jìn)行統(tǒng)計分析，也沒有對結(jié)果進(jìn)行信度和效度分析，極大影響了圖書館學(xué)研究的科學(xué)性和可信性，讓不少人開始厭倦圖書館學(xué)的調(diào)查問卷。但北京大學(xué)的王子舟教授，近年來投入很大精力研究我國民營圖書館。為了掌握民營圖書館的真實情況，他利用社會學(xué)的田野調(diào)查方法，深入到一個個民營圖書館中進(jìn)行實地考察，以獲取真實的第一手資料。他用這種新的研究方法進(jìn)行民營圖書館研究，取得了很多令人信服的成果。

由此可見，圖書館學(xué)理論創(chuàng)新應(yīng)該體現(xiàn)三方面的特點(diǎn)，即實踐性、開放性和有用性。

1.實踐性：理論創(chuàng)新要源于實踐又回到實踐。圖書館實踐既是理論的現(xiàn)實性的體現(xiàn)，又是理論能夠發(fā)揮作用的對象。

2.開放性：圖書館學(xué)理論創(chuàng)新的目的是形成創(chuàng)新的圖書館學(xué)理論，這就需要廣泛吸收前人和同時代人的圖書館學(xué)研究成果，同時也要吸收其他學(xué)科的理論成就。

3.有用性：創(chuàng)新的理論要有實用性。圖書館學(xué)理論創(chuàng)新必須體現(xiàn)出它的有用的價值，這就要求在圖書館學(xué)理論研究中必須與圖書館的現(xiàn)實保持一定的結(jié)合，也就是說，創(chuàng)新的理論需要“接地氣”。

下面，我再談?wù)剬D書館學(xué)創(chuàng)新研究的幾點(diǎn)看法：

1.堅持科學(xué)的研究范式

科學(xué)研究范式既決定“研究什么”，又決定“怎樣研究”，在學(xué)術(shù)研究中具有根本性和支配性的地位。就圖書館學(xué)而言，就有人提出，“從技術(shù)、科學(xué)和人文三個方面來概括圖書館學(xué)的學(xué)術(shù)范型是具有邏輯周延性的”。在大眾創(chuàng)新的大背景下，有很多圖書館員開始研究技術(shù)創(chuàng)新與圖書館的發(fā)展，提出圖書館也要有互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”，寄希望于互聯(lián)網(wǎng)給圖書館帶來改變。這樣的研究從量上看已經(jīng)有很多，但并沒有體現(xiàn)出質(zhì)的變化，甚至有很多“互聯(lián)網(wǎng)+”的論述非常生硬，導(dǎo)致研究偏離了圖書館學(xué)的發(fā)展方向。我認(rèn)為，圖書館學(xué)的研究不能一味地盲從于技術(shù)，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。在圖書館學(xué)研究中，我們需要技術(shù)、科學(xué)和人文三方面的結(jié)合。就圖書館而言，互聯(lián)網(wǎng)只是為圖書館服務(wù)的，我們應(yīng)該更多考慮的是“圖書館+”，即以圖書館為主體，考慮怎樣將互聯(lián)網(wǎng)以及各種現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用到圖書館。否則，圖書館學(xué)研究如果僅僅唯技術(shù)是從，圖書館學(xué)的空間就會被擠壓，甚至被邊緣化。

2.將圖書館學(xué)研究中的“物本位”改為“人本位”

傳統(tǒng)的圖書館學(xué)研究確定了實在論的研究范式。近現(xiàn)代圖書館學(xué)都或多或少殘留著近現(xiàn)代西方科學(xué)理論的原則，強(qiáng)調(diào)觀察、經(jīng)驗、事實、分析、論證的重要性。例如芝加哥學(xué)派將科學(xué)實證原則運(yùn)用到圖書館學(xué)研究，從而使知性思維邏輯和實證互為表里。然而，這種研究的本質(zhì)實際上還是一種旁觀者式的研究方法，是以一種脫離用戶，導(dǎo)致主體人失落的方式來研究圖書館學(xué)。例如現(xiàn)在很多關(guān)于圖書館創(chuàng)客空間的研究，都是在談圖書館如何配備和管理信息資源和技術(shù)設(shè)備為創(chuàng)客們服務(wù)，很少有從創(chuàng)客的角度去研究他們的信息需求和圖書館服務(wù)，結(jié)果一些圖書館的創(chuàng)客空間在熱鬧了一陣以后，由于各種原因變得蕭條了。所以，在大眾創(chuàng)新的背景下，圖書館學(xué)研究者不能再做一個“旁觀者”。我們要將這種以技術(shù)為中心的游戲規(guī)則改變，努力將技術(shù)“讀懂”并應(yīng)用到圖書館學(xué)的研究中，從而產(chǎn)生更多基于用戶體驗的圖書館學(xué)理論。

3.博采眾長，實現(xiàn)開放性研究

大眾創(chuàng)新，少不了一個“眾”字。我們必須承認(rèn)，圖書館學(xué)研究也是在這種“眾”多學(xué)科交叉的環(huán)境下生存和發(fā)展的。圖書館學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科，在大眾創(chuàng)新的背景下，其研究內(nèi)容也在日益廣泛與深入，與其他學(xué)科的交叉已成為必然的現(xiàn)實。表現(xiàn)在：(1)研究方向及理論探索不可避免會受到其他學(xué)科的影響；(2)必然會圍繞社會熱點(diǎn)，融合并參與大眾話題。因此，圖書館學(xué)研究者應(yīng)該保持清醒的頭腦，審時度勢，立足長遠(yuǎn)、博采眾長，通過借用不同學(xué)科領(lǐng)域的知識豐富和發(fā)展自身，同時也將自身獨(dú)有的研究方法和理念向外推廣，從而在與其他學(xué)科的不斷交叉中實現(xiàn)自身的發(fā)展。

劉茲恒，男，博士生導(dǎo)師，北京大學(xué)信息管理系教授。

*第十屆全國圖書館學(xué)博士生論壇發(fā)言稿。