楊莉

淺談新形勢下加強企業(yè)“職工之家”建設(shè)工作的途徑和對策

楊莉

建設(shè)讓職工滿意的企業(yè) “職工之家”，是推動工會各項工作落實到基層的重要手段。在新形勢下加強企業(yè)“職工之家”建設(shè)，要提高認(rèn)識，增強“建家”工作責(zé)任意識；要突出重點，促進“建家”工作科學(xué)發(fā)展；要務(wù)實創(chuàng)新，形成“建家”工作強大合力。

職工之家 創(chuàng)建創(chuàng)新

當(dāng)前，奮戰(zhàn)在上海國際航運中心建設(shè)最前沿的洋山深水港區(qū)盛東公司，已步入下一個十年發(fā)展關(guān)鍵時期，正在不斷提升服務(wù)能級、提高發(fā)展質(zhì)量，用專業(yè)和服務(wù)打造全球卓越的集裝箱碼頭公司。在邁向卓越的發(fā)展路上，公司職工，特別是一線職工的幸福安康，是公司前進、發(fā)展的助推器和發(fā)動機，也是公司穩(wěn)定、和諧的基礎(chǔ)保證，這就對新時期工會工作提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。

近年來，公司工會聯(lián)系職工、服務(wù)職工、凝聚職工，為職工群眾辦實事、解難事，用真誠譜寫“和諧曲”，用真心搭建“連心橋”，唱響“勞動光榮，工人偉大”的主旋律，努力打造有為工會，滿意工會。實踐證明，努力建設(shè)讓職工滿意的企業(yè)“職工之家”，是推動工會各項工作落實到基層的重要手段，是加強工會基層組織建設(shè)的有效載體，是增強基層工會活力的有效途徑，是落實黨的群眾路線教育實踐活動的組織保證。下面，本文結(jié)合工會工作的實踐，探討在新形勢下加強企業(yè)“職工之家”建設(shè)工作的途徑和對策。

一、提高認(rèn)識，增強“建家”工作責(zé)任意識

習(xí)總書記指出，工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，工會工作是黨治國理政的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作。而開展“職工之家”建設(shè)是工會工作中的一項重要舉措，亦是一項有一定難度的系統(tǒng)工程。要把“建家”工作做好，首先要真正把“職工之家”建設(shè)放在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的大局中去考慮，放在貫徹落實上級工會關(guān)于“聯(lián)系、服務(wù)、凝聚、提升職工工作”水平的高度來考慮，放在搞好工會自身建設(shè)的角度去考慮，切實加強“建家”工作的責(zé)任感和緊迫感。為此，我們盛東公司工會多年來以堅持“服務(wù)大局，突出維護，服務(wù)群眾，創(chuàng)新發(fā)展”為原則，積極落實“模范職工之家”、“合格職工之家”建設(shè)。建章立制、加強領(lǐng)導(dǎo)，形成了“建家”工作長效維護、系統(tǒng)推進的工作格局。對建家工作亦提出更高的工作要求。

二、突出重點，促進“建家”工作科學(xué)發(fā)展

能不能把“建家”工作開展好，關(guān)鍵在于能不能做到圍繞中心、突出重點，真正從企業(yè)發(fā)展最需要、職工群眾最滿意的角度做實做好“建家”工作。

一是突出職工合法權(quán)益。更好地維護和發(fā)展職工群眾合法權(quán)益是“建家”的根本目的。工會組織要始終把職工的根本利益作為“建家”的出發(fā)點，把職工的信任和滿意作為“建家”的落腳點，努力為職工群眾辦實事，切實幫助職工解決實際困難，以實際行動取得職工的信賴，使職工群眾真正把工會組織當(dāng)成自己的家。抓公開：堅持以職代會為基本形式的民主參與、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，維護好職工對企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公司工會每年定期舉行職工代表大會，將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、改革方案、重要規(guī)章制度、廉政建設(shè)情況以及涉及職工切身利益的事項，提交職代會進行討論、審議、表決。讓職工行主人權(quán)、盡主人責(zé)，在源頭參與中促進企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。此外，建立健全廠務(wù)公開機制，通過公司OA網(wǎng)等公共媒介，推進涉及職工切身利益方面的廠務(wù)公開。解疑惑：采取定期進班組、訪實情、問需求等方式，進一步暢通職工利益訴求渠道，引導(dǎo)職工理解、支持、參與公司的建設(shè)和發(fā)展。在2014年底的集團薪酬改革以及連續(xù)三年的臨港限價房申購等涉及職工的切身利益的工作中，“職工之家”發(fā)揮的政策解讀和解釋作用，為政策在基層順利落地提供了推進保障。辦實事：每月編輯《員工實情錄》，幫助職工解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。2013年，公司工會圍繞翻班運轉(zhuǎn)模式的部分局限性，深入一線進行調(diào)研，將“二二班運轉(zhuǎn)制”調(diào)整為“四班二運轉(zhuǎn)制”，在不影響公司生產(chǎn)的前提下，既有效降低一線職工的勞動強度，又有效保障一線職工的休息質(zhì)量，受到職工的廣泛歡迎，工作積極性大幅度提高，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和維護職工群眾利益的互利雙贏。

二是著眼服務(wù)企業(yè)發(fā)展。工會的服務(wù)職能是雙向的，一方面要服務(wù)職工群眾，另一方面更要以完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為著眼點，做好新形勢下職工群眾工作、調(diào)動職工群眾積極性和創(chuàng)造性為中心任務(wù)，使每個職工的個人理想和公司發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來，且真正落實到實際工作之中。將培育和弘揚“忠誠敬業(yè)，強港立人”的企業(yè)精神風(fēng)貌，作為“建家”工作的一項重要內(nèi)容和切入點。促進基層“五好班組、學(xué)習(xí)型班組”建設(shè)，成立“黨工團突擊隊”，創(chuàng)建“青年文明號”。引導(dǎo)職工恪守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻，努力創(chuàng)造無愧于時代的工作業(yè)績。到目前為止，共培育出“工程技術(shù)部模范職工小家”等多個集團先進集體。通過勞動競賽、合理化建議、創(chuàng)新創(chuàng)效等形式多樣的活動，認(rèn)真做好群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作，完成了《吊具IFM改造》等多個創(chuàng)新項目和《岸邊集裝箱起重機能源消耗指標(biāo)限額和計算方法》地方標(biāo)準(zhǔn)。通過抓基層、打基礎(chǔ)，2016年公司裝卸生產(chǎn)量突破840萬標(biāo)準(zhǔn)箱，并于11月18日以28380標(biāo)準(zhǔn)箱刷新了公司晝夜吞吐箱量的歷史記錄。

三是促進職工崗位成才。“建家”的另一重要功能是為職工搭建一個“人盡其才”的個人發(fā)展平臺，以此提高職工隊伍的整體素質(zhì)。盛東工會著力在提高職工素質(zhì)和本領(lǐng)上下功夫。開展了多種形式的技能競賽。利用“網(wǎng)上資料庫”、“技術(shù)小講堂”等載體，加強對職工規(guī)章制度、安全操作、技術(shù)等級等方面的培訓(xùn)，并把公司“雙培”工程落到實處，以黨員帶群眾，骨干帶學(xué)員，開展“精一崗、會二崗、懂三崗”的培訓(xùn)實踐活動，有效地將個體學(xué)習(xí)和組織團隊學(xué)習(xí)整合起來。2016年，工會以公司一級安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為載體，加速職工從“要我安全”到“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。

四是營造內(nèi)部和諧環(huán)境。在“建家”過程中，工會組織深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。在“事業(yè)為先”的企業(yè)核心價值觀引領(lǐng)下，著力培育和塑造港口服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)安全、低碳環(huán)保等品牌形象，積極營造穩(wěn)定和諧、奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍。落實企業(yè)“3+1”職工福利計劃，做好職工健康體檢、發(fā)放生日禮品等實事工程，努力把企業(yè)建設(shè)成為充滿關(guān)懷和真情的“職工之家”。積極開展健康有益的文體活動，如成立集郵協(xié)會、羽毛球協(xié)會等，增強企業(yè)的凝聚力和工會組織的吸引力。加強困難職工幫扶救助機制，以送溫暖工程，幫助困難職工解決遇到的實際困難。營造相互關(guān)愛、充滿活力的人文環(huán)境。大力倡導(dǎo)助人為樂、奉獻社會的良好風(fēng)尚。深化公司志愿者服務(wù)隊伍的建設(shè)，將關(guān)愛從企業(yè)延伸到社區(qū)和社會，定期開展敬老“三部曲”、幫困助學(xué)、“8·15”愛心捐款等活動。

五是規(guī)范組織建設(shè)水平。工會組織需認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，把握規(guī)律，把加強工會自身建設(shè)與“建家”活動緊密結(jié)合起來。認(rèn)真建好“六個家”：一要把基層工會組織建設(shè)成為有所作為的服務(wù)之家；二要把基層工會建設(shè)成為提高服務(wù)職工能力水平的學(xué)習(xí)之家；三要把基層工會建設(shè)成為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的和諧之家；四要把基層工會建設(shè)成為動員職工建功立業(yè)的建設(shè)之家；五要把基層工會建設(shè)成為保障職工合法權(quán)益的維權(quán)之家；六要把基層工會建設(shè)成為豐富職工精神生活的文化之家。努力把建家活動與各項爭創(chuàng)活動有機結(jié)合起來，使之相互促進、共同提高。

三、務(wù)實創(chuàng)新，形成“建家”工作強大合力

“職工之家”建設(shè)是一項長期性的工作，涉及工會工作的方方面面，在“建家”的具體過程中，必須做到工作上務(wù)實，形式上創(chuàng)新，努力適應(yīng)公司各項事業(yè)發(fā)展的需要，切實形成共建“職工之家”的強大合力。

一是強化領(lǐng)導(dǎo)?！奥毠ぶ摇苯ㄔO(shè)是一項整體工程，涉及面廣，工作量大，必須取得黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能保證“職工之家”建設(shè)的順利開展，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會實施、團委參加，黨政工團齊抓共管的良好局面。始終堅持把建家工作作為一項全面性、基礎(chǔ)性、根本性和長期性的工作來抓，始終把開展建設(shè)“職工之家”當(dāng)作推動工會工作進步、固本強基的重要手段和有效載體，常抓不懈，持之以恒，才能保證“職工之家”建設(shè)取得應(yīng)有的效果。

二是立足服務(wù)。工會要立足服務(wù)職工，把各項任務(wù)落到實處，就一定要提高學(xué)習(xí)能力，提高聯(lián)系職工、服務(wù)職工的能力。每名工會干部都應(yīng)該是個服務(wù)員，每個“職工之家”都應(yīng)該是個服務(wù)室。只有為企業(yè)發(fā)展多辦實事，多為職工群眾辦實事、辦好事，職工才會擁護，工會組織才會有地位，“職工之家”才有實際意義。

三是搞活基層。“職工之家”的建設(shè)和工會工作的觸角要向基層延伸。建設(shè)“職工小家”的根本目的在于貫徹落實全心全意依靠工人階級方針，切實維護職工群眾合法權(quán)益。職工群眾是否當(dāng)家做主，不僅體現(xiàn)在重大問題的決策上面，更體現(xiàn)在日常生產(chǎn)和工作之中。因此，“職工之家”是否有活力，是搞活基層工會的關(guān)鍵，只有層層建家，鞏固小家陣地，把建家工作細(xì)化到班組，與班組的管理結(jié)合起來，與生產(chǎn)經(jīng)營掛起鉤來，實現(xiàn)量化管理和考核，做到人人參與、人人負(fù)責(zé)，才能真正搞活基層，才能使“職工之家”建設(shè)更加充滿活力。

建設(shè)“職工之家”的重要意義在于促進和諧、凝聚人心、穩(wěn)定隊伍、提升管理，最終推動企業(yè)與職工同發(fā)展。工會應(yīng)切實增強使命感、責(zé)任感和緊迫感，充分發(fā)揮職工組織的特殊作用，掌握職工的所盼所需，及時準(zhǔn)確地反映廣大職工的愿望和訴求。協(xié)助企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)從最薄弱環(huán)節(jié)入手，從職工最迫切需要幫助的地方入手，更好地發(fā)揮“橋梁”、“紐帶”作用，為加強“建家”工作不斷貢獻智慧和力量。

（作者系上海盛東國際集裝箱碼頭有限公司營運操作部黨總支書記、工會主席）