嚴 明　周文萱　呂曉軒

(黑龍江大學，哈爾濱 150080)

1　引言

商務英語學科始于上世紀90年代初期的實用英語，至今已走過二十多年的歷程。目前全國已有近三百所高等院校開設商務英語專業(yè)，并且將商務英語學科建設逐漸擴展到商務外語和商務翻譯等領域，以更好地滿足當今社會日益增多的對外商貿需求。為進一步提高人才培養(yǎng)質量、完善商務英語課程建設、有效測量學習者的能力水平，黑龍江大學應用外語學院從2010年開始商務英語專業(yè)測試研究工作，從測試構念到題目設計等方面，在多所高校的商務英語專業(yè)進行試測、問卷調查、訪談、效度驗證和分析，針對結果與全國各高校商務英語、語言測試專家和專業(yè)任課教師進行反復研討和多次修訂。2017年，與教育部高等學校商務英語專業(yè)教學指導分委員會商務英語專業(yè)教學協(xié)作組合作，正式推出《全國商務英語專業(yè)八級考試大綱》(試行)。本文主要對商務英語專業(yè)八級測試構念與測試規(guī)范進行解釋與分析，有助于全國高校商務英語專業(yè)全面、正確地理解商務英語專業(yè)八級考試的目的、意義和內涵，也為未來研發(fā)與測試相關課程、材料和準備參加考試的相關人員提供有價值的信息。

2　商務英語測試能力構念

為考察商務英語專業(yè)學生是否達到本專業(yè)領域所要求的相應水平，我們開發(fā)完成該標準化學業(yè)測試。開發(fā)商務英語專業(yè)八級測試，首先要明確界定該測試所要測量的構念(construct)，也就是商務英語專業(yè)八級測試所要測量的心理特征。在此基礎上，開發(fā)考試內容，了解學生對所學課程的掌握程度，完成試題設計、試測和可靠性分析等相關工作，全面確保該測試的信度和效度。

2.1 商務英語專業(yè)八級測試的核心能力

在測試研發(fā)中我們一直探討的核心問題是：商務英語專業(yè)學生應具備的能力是什么？為解決這一問題，在測試開發(fā)初期我們首先研究國內外的語言測試理論、教育測量理論、語言能力觀、商務英語話語理論、商務英語話語實踐能力和商務英語課程設計理論等，在測試研究過程中不斷學習國家相關文件，例如《高等學校外語類專業(yè)本科教學質量國家標準》《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等，系統(tǒng)了解國家對人才培養(yǎng)的要求。研究人員開展大量實證研究并出版相關的學術專著、論文以及國家級教材等成果，同時，研究并參考教育部高等學校英語專業(yè)教學指導委員會商務英語專業(yè)教學協(xié)作組于2015年制定的《高等學校商務英語專業(yè)本科教學質量國家標準》(草案)(以下簡稱《商務英語國家標準》)，最終形成“基于體裁的商務英語話語實踐能力”(嚴明 2012b:23-24)。在這里，體裁是指不同商務交際事件的分類(Bhatia 2008：162)，以測試為目的對語言能力的界定即為構念(Bachman 2010：43)。在商務英語專業(yè)八級測試的情境下，我們把基于體裁的商務英語話語能力定義為：本專業(yè)畢業(yè)生應具有扎實的英語語言基礎和熟練的綜合語言應用能力，同時具有較高的專業(yè)思維、寬闊的國際視野和較強的國際商務話語能力，能夠在特定國際商務活動中，參照國際商務實踐的規(guī)則與慣例，結合特定交際任務的語境因素，運用商務交際情境策略能力及語用知識、文本知識、國際化素養(yǎng)、國際商務知識和體裁知識，有效地完成書面和口頭交際任務的跨文化溝通能力(嚴明 2012b：23-24，2016：197)。

在本測試中，我們定義5個能力維度：文本知識、語用知識、商務體裁知識、國際商務知識和國際化素養(yǎng)。為有效指導考試內容的設計，需要把每個維度的知識構成要素具體化，并在此基礎上給出對應的分析和解釋。通過對Douglas(2000)特殊目的語言能力觀和Bachman和Palmer(2010)的交際語言能力觀的研究，結合商務話語體裁相關理論(J?rgensen 2005：40-60)，分析和闡釋這5個能力維度的知識構成，并在測試的聽、說、讀、寫和譯中驗證其構念效度。經過多次測試、閱卷、問卷和訪談等定性與定量分析，反復比較和研究結果，確定現(xiàn)階段商務英語專業(yè)八級測試的能力構成框架。

2.2 商務英語專業(yè)八級測試核心能力構成

在測試中，為了解考生的真實水平，須要將抽象的商務英語話語實踐能力具體化、可測量并用來指導測試的開發(fā)與設計。為此，在多元能力觀和商務英語相關理論的指導下，我們通過對商務話語共同體的觀察、調查并結合商務英語需求分析調查結果，對“基于體裁的商務英語話語能力”進行可操作分化。以商務交際情境策略能力為核心，從文本知識、語用知識、商務體裁知識、國際商務知識和國際化素養(yǎng)5個維度展開，如圖1所示：

圖1　基于體裁的商務英語話語能力

在該能力體系中，商務交際情境策略能力是元認知性質的能力，處于商務英語話語能力的中心地位，具有激活和催化作用，受試者對各種商務語境要素進行識別、組織、歸納、分析、協(xié)調和評價，同時對交際實踐及其效果進行反思與改進，使交際過程中的諸多要素產生協(xié)同效應，以期有效完成交際任務，是高端思維能力在商務英語專業(yè)話語共同體中的實際展現(xiàn)形式的過程(嚴明 2012a:158-159)。

2.3 商務英語專業(yè)八級考試能力描述

在商務英語專業(yè)八級測試中，文本知識主要包括：多模態(tài)知識、語法、詞匯、語音知識、語篇銜連貫知識、元話語知識、互文知識、對比修辭知識和修辭模式知識等；語用知識主要包括語言功能知識和社會語言知識；國際商務知識指不同國家政府、企業(yè)、個人在全球化背景下進行商務活動所需要的經濟、管理、國際商法、金融、國際貿易和商務實踐等基礎知識，基礎經濟學理念、商務基礎知識、國際經貿合作所需要的基礎知識等方面的知識；商務體裁知識包括國際商務共同體知識、專業(yè)體裁知識、語域知識、商務英語話語實踐知識等；國際化素養(yǎng)指跨文化理解、國際視野、全球化意識和中西方人文精神(嚴明 2016b:113)，具體體現(xiàn)在能夠理解不同民族、國家、地區(qū)在政治、經濟、文化、社會等方面的相互關聯(lián)、相互依存和可持續(xù)發(fā)展，把握世界歷史發(fā)展基本規(guī)律，了解當前國際關系與國際政治格局及發(fā)展，了解區(qū)域經濟的歷史與發(fā)展，掌握自身文化和其他文化的行為規(guī)范、價值觀和信仰等知識，能夠理解其他文化的文獻或事件，尊重世界文化的多樣性，從自身文化角度來解釋或講述其他文化，能夠習得文化并從文化實踐中獲得新知識并且運用這些知識、態(tài)度和技巧來處理實際商務溝通中的問題；商務交際情境策略能力是根據(jù)交際目的通過綜合運用文本知識、語用知識、國際商務知識、體裁知識和國際化素養(yǎng)完成有效溝通的交際能力(嚴明 2016a:224-225)。

以上這些能力構成要素體現(xiàn)在測試的聽、說、讀、寫、譯中，通過題目的設計考察考生是否能夠在真實語境下結合國際商務話語共同體的規(guī)則與慣例，熟練應用各種商務體裁實現(xiàn)其交際目的，完成有效溝通。為進一步說明每種能力在測試中的體現(xiàn)，在這里選擇部分樣題進行解讀。

2.31 聽力

在這部分內容中，所選材料均來自真實的商務情境，包括含有商務數(shù)據(jù)的信息、商務時事新聞、產品發(fā)布等，也包括商務學術領域方面的講座、討論和訪談等，從中選擇若干有代表性的聽力材料作為測試任務的輸入，盡可能保證測試任務特征與目標語言使用域任務特征的吻合程度(同上:243)。例如：

表1　聽力樣題節(jié)選

表1節(jié)選自商務英語專業(yè)八級考試的聽力樣題，該語料來自于CNN的財經新聞，其中第一題要求考生在聽的過程中可以記筆記，需要對所聽信息進行歸納總結，然后回答問題。第二題要求考生在聽力時能夠把握主旨，并且聽懂重要細節(jié)。這些題目考查考生對文本知識的理解，也包括對商務情境下的交際目的、過程和交際動態(tài)發(fā)展的把握。

2.32 閱讀

閱讀材料主要來自商務英語領域中的各種體裁，如：商務報告、建議書、商務計劃、營銷計劃和新聞發(fā)布稿等，突出體現(xiàn)不同的商務體裁特征，題目如：“What is the essence of Ford’s transformational plan?”“What was Toyota’s initial response to the current crisis?”“Why did Standard & Poor’s lower the long-term rating on the U.S.?”等，主要考查考生能否讀懂專業(yè)領域內的不同題材、體裁、文本類型、風格和模態(tài)的書面語篇，能否結合國際商務領域規(guī)則與慣例，運用相關語境、體裁、元話語、語用、修辭及銜接與連貫等知識分析和理解語篇內容并且能夠對作者的觀點進行總結、分析、推斷和評價。

2.33 寫作

寫作主要采用讀寫結合的方式完成，通過讀和寫的結合，使寫作任務具有真實性、綜合性、減少內容偏頗的潛在可能性和較理想的后效作用等優(yōu)勢(同上:247)。寫作任務中的閱讀材料分為兩種，圖表和文本。寫作素材來源于真實的商務場景，如圖表主要來源于商業(yè)報刊雜志、公司報告和手冊中常用的曲線圖、柱狀圖、餅狀圖和表格等，旨在考查考生的數(shù)據(jù)描述與分析能力和語言運用能力。短文寫作要求考生根據(jù)給定的中英文信息進行英文寫作，參見圖2所示。

在該任務中，考生需要對中英文兩個來源的信息進行識別、篩選、歸納、概括和整合，綜合兩種信息中的不同觀點，以書面話語形式整合兩方面來源的信息，該寫作任務目的是考查考生的英語寫作能力和高端思維能力，考生要對所給的寫作信息進行分析和評價，并結合背景知識從多角度清晰、客觀地論證自己的觀點，使其內容具有說服力。

2.34 翻譯

翻譯測試考查學生在國際商務專業(yè)實踐領域中有效地進行語碼轉換的能力，題目形式為漢譯英，為確保題目的真實性與實踐性，翻譯的語篇主要來自于跨國公司和國際商貿協(xié)會組織，因此語篇本身也具有一定的國際化背景和翻譯價值，如中國移動通信有限公司董事長報告書，節(jié)選其中內容，要求考生在節(jié)選內容中將劃線部分翻譯成英文。考生結合翻譯任務的語境因素，運用情境組織能力、文本知識、語用知識和體裁知識，分析和解決問題。

圖2　短文寫作樣題

2.35 口語

口語考試的內容包括閱讀真實的商務書面語篇后作口頭概要匯報，也包括觀看視頻材料后回答指定問題，這部分內容考查考生在應對多模態(tài)信息時的話語組織、分析、提取、整合以及在面對不同交際事件時的有效溝通能力。

3　商務英語專業(yè)八級考試大綱

考試大綱的制定和公布有利于考試的穩(wěn)定，是確?？荚囆哦鹊谋匾蛩刂?，同時，考試大綱有助于受試者及其他與考試有關人員對該考試有正確、全面的認識(李筱菊 2001：78)?！度珖虅沼⒄Z專業(yè)八級考試大綱》除考慮到以上因素外，在測試的研發(fā)到測試完成的整個過程中也起到重要作用。在測試研發(fā)與實施中，考試大綱規(guī)定所測量的語言能力要素，有助于操作和實現(xiàn)該測試的能力構念效度檢驗。在測試評估階段，它有助于檢測測試的有效性(嚴明 2016a:252)。下面對商務英語專業(yè)八級考試大綱中的考試目的、性質和內容等作詳細說明。

3.1 考試目的

本考試的目的是評估《商務英語國家標準》在商務英語本科專業(yè)教學中的實施效果，科學、公平、有效地考查學生是否達到《商務英語國家標準》所規(guī)定的教學要求，檢驗專業(yè)教學質量，反饋教學，改進教學管理，保證教學有效性，準確地衡量本專業(yè)學生的跨文化商務溝通能力。考試成績可作為學生自我專業(yè)能力評價或用人單位錄用決策的參考依據(jù)。

3.2 考試性質與范圍

本考試屬于標準參照性學業(yè)考試，考試范圍包括《商務英語國家標準》所規(guī)定的聽力理解、閱讀理解、寫作、翻譯和口頭表達5個方面的技能。

3.3 考試對象

商務英語專業(yè)本科4年級學生。

3.4 考試形式

本考試包括筆試和口試兩種形式，均采用機考形式。

3.5 考試時間與組織

商務英語專業(yè)八級考試于每年11月或12月份舉行，總時長為180分鐘。本考試由“全國商務英語專業(yè)考試專家委員會八級考試項目組”組織有關測試專家命題，由“全國商務英語專業(yè)考試管理中心”負責考試的實施。

3.6 試卷構成

商務英語專業(yè)八級考試包括筆試和口試，其中筆試時長180分鐘，口試時長20分鐘，具體內容如下。

3.61 筆試

筆試由聽力理解、閱讀理解、翻譯和寫作4個部分組成。各部分考試內容、題型和所占分值如表2所示。

表2　商務英語專業(yè)八級筆試內容與題型分值比例

3.62 口試

口試由熱身問題(不計分)、口頭概要、口頭簡答和口頭討論4個部分組成。各部分考試內容、題型、分值和所占分值比例如表3所示。

表3　商務英語專業(yè)八級口試內容與題型分值比例

3.7 成績報道

筆試總分為100分。分數(shù)報道為3個等級，60-69分為及格，70-84分為良好，85分及以上為優(yōu)秀。

口試總分為50分。分數(shù)報道為3個等級，30-34分為及格，35-42分為良好，43分及以上為優(yōu)秀。

4　商務英語專業(yè)八級試卷設計

根據(jù)《商務英語國家標準》規(guī)定的專業(yè)培養(yǎng)目標和專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，遵照科學、客觀、有效、可信、可行和公平的教育評價原則，結合《全國商務英語專業(yè)八級考試大綱》的目的、性質和內容等制定《商務英語專業(yè)八級考試規(guī)范》，該規(guī)范服務于商務英語專業(yè)八級測試的設計和命題，本部分主要對選材原則和試卷結構進行說明。

4.1 測試選材

考試材料主要來自主學術類商務英語和應用類商務英語領域。學術類商務英語主題包括專業(yè)學習中涉及到的企業(yè)管理、國際貿易學、國際法學、跨文化商務交際和商務話語分析等理論性內容；應用類商務英語主題涉及日常商務活動、市場營銷、財務管理、國際經貿、商務溝通和國際金融等實踐性內容。

4.2 試卷結構

下面對商務英語專業(yè)八級考試的筆試和口試的題型、內容和考查要求作具體說明。

4.21 聽力理解

聽力理解部分包括4篇聽力材料，采用填空、簡答和多項選擇題型，分值比例為25%，考試時間為30分鐘。聽力材料來源于真實語境中的獨白和對話，其中對話包括討論和訪談等；獨白包括演講及口頭報告等。聽力材料中既有英語為母語者的口音，也有英語為非母語者的口音。

4.22 閱讀理解

閱讀理解部分包括4篇閱讀材料，采用簡答、多項選擇和段落回填題型，分值比例為30%，考試時間為60分鐘。其中簡答題主要考查考生仔細閱讀并理解重要細節(jié)并進行歸納和總結的能力；多項選擇題主要考查考生仔細閱讀并理解主旨和段落大意的能力；段落回填題主要考查考生仔細閱讀并根據(jù)語篇的銜接與連貫回填段落的能力。

4.23 翻譯

翻譯部分為漢譯英翻譯任務，屬于綜合性測試題型。翻譯部分的分值比例為10%，考試時間為30分鐘。翻譯任務是根據(jù)給定的一篇商務方面的篇章，要求考生將其中劃線的內容翻譯成英語。

4.24 寫作

寫作部分包括“圖表評述”和“短文寫作”兩個任務，均屬于綜合性測試題型。寫作部分的分值比例為35%，考試時間為60分鐘，圖表評述任務為20分鐘，短文寫作任務為40分鐘，兩個寫作任務的時間由考試系統(tǒng)自動控制。寫作主題涉及日常商務活動、市場營銷、財務管理、國際經貿、國際金融、國際商法和跨文化商務交際等內容。

4.25 口試

口試考查考生是否能夠根據(jù)專業(yè)領域內相關體裁要求，有效完成不同目的、主題和語域要求的口頭溝通任務。題型包括口頭概要、口頭簡答和口頭討論3個部分。

口頭概要分值比例為30%，考試時間為5分鐘?？陬^概要部分的題型分解如下表4。

表4　口頭概要題型分解

口頭簡答分值比例為30%，考試時間為6分鐘。題型分解如表5。

表5　口頭簡答題型分解

口頭討論的部分值比例為40%，考試時間為7分鐘?？陬^討論部分題型分解如表6。

表6　口頭討論題型分解

5　結束語

商務英語測試的開發(fā)和效度研究，對于商務英語學科發(fā)展、培養(yǎng)專業(yè)學生語言交際能力、提高專業(yè)教師教學效果等方面意義深遠。經過多年的研究，我們與教育部高等學校英語專業(yè)教學指導分委員會商務英語專業(yè)協(xié)作教學組、高等教育出版社、中國對外貿易經濟合作企業(yè)協(xié)會合作和組織全國商務英語專業(yè)八級考試。推廣該測試能夠更好地促進我國商務英語及外語專業(yè)學科發(fā)展，為社會人才需求提供測量依據(jù)。

商務英語學科建設隨著時代要求而不斷發(fā)展，商務英語測試的構念效度研究也應與時俱進，成為更精確的衡量能力的“尺子”。在測試技術層面，如何結合現(xiàn)代化教育技術，普及商務英語專業(yè)測試、開發(fā)測試相關輔導材料，為受試者提供更便捷的服務，這些是我們未來需要不斷研究和探索的方向。

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