丁樹芳

摘 要：在英語教學中，會發(fā)生許多突發(fā)事件，這些事件如果處理不當，可能會導致嚴重后果，本文從三個方面談論了如何處理突發(fā)事件。

關鍵詞：不可預測；突發(fā)事件；愛心；冷處理；誘導

在英語教學中，我們會遇到各種各樣的問題。在這些問題中有相當一部分是不可預測的，因為我們的工作對象是活力四射、有思想、有行為的學生，每個人的性格有異，思想不同，因此，行為舉止各有其特點：有的愛說愛笑，天真率真，敢作敢當；有的文靜內(nèi)向，不茍言辭，言行拘謹；有的則脾氣暴躁，行為沖動，不計后果。這樣一群學生再加一個年輕氣盛、性格倔強的老師，不免會在學生與學生之間，學生與老師之間發(fā)生一些沖突。對于這些突發(fā)事件，我們應該用以下幾種方式來解決：

一、傾愛心，注真誠

蘇霍姆林斯基曾說過：“我一生中最主要的東西是什么呢？我會毫不猶豫地回答：‘熱愛學生?！苯處煈脨坌娜嫿ê椭C課堂，淡化同學之間的矛盾，遏制突發(fā)事件的發(fā)生。許多人說特別羨慕現(xiàn)在的青少年，他們吃得好，穿得酷，玩得時尚，物質生活得到了極大的滿足。但我卻在心里可憐他們，可憐他們過早地背上了沉重的學習負擔和父母對他們的期許。特別可憐這一群農(nóng)民工的子女，他們中好多人父母常年在外打工，從小在爺爺、奶奶的溺愛中長大，沒有充分地享受過母愛和父愛，不知道愛別人，只知道愛自己，自私、囂張、任性、厭學。易與同學發(fā)生矛盾，不分場合。對于這樣的學生，我經(jīng)常與之溝通、交流。從生活的細微之處，去關心他們，在學習上盡力地去幫助他們。例如，我?guī)缀趺刻於紩査麄儯篈re you happy today ？Did you have any problems recently？How are you feeling now？Are you OK now？并且告訴他們：I am Dr Know. If you have some problems，please tell me.I will try my best to help you. My telephone number is……對于那些成績不好又自卑的學生，我經(jīng)常在作業(yè)本上畫一顆大大的心，寫上一些鼓勵的話語。比如：I believe you can make it. Believe yourself and you will win.You will make great progress next time.老師的愛心和真誠會讓他們真正體會到那種本身擁有卻無法享受的嚴重缺失的父母的關愛，從而享受著溫暖，也試著去溫暖別人。同學之間、老師與學生之間，維系關愛，這樣一個和諧的大家庭，遇到什么樣的事情不能解決呢？

二、冷處理，軟著陸

作為教師，我們都知道在學生與學生之間發(fā)生矛盾、惡語相攻時，學生與老師發(fā)生沖突，甚至是觸犯教師的尊嚴時，教師也一定要冷靜對待，避免矛盾激化。作為教師，更應該具有海納百川的胸懷，不能感情用事。如果簡單地加以訓斥或處置，會造成師生之間的對立情緒，激化矛盾。但教師也是自然人，難免有時會情緒化、會沖動。這時，我們就要不斷地告誡自己：冷靜，深呼吸，沖動是魔鬼。放松自己，并且適當?shù)乜刂谱约旱那榫w，再來點幽默的話語，一旦發(fā)生了沖突，也可以圓滿解決。一次，為了活躍氣氛，我讓一個女生站起來講笑話，她講著講著，同學們都捂住了耳朵，說：“我們不聽，你自己講自己聽！”場面很亂，令那個女生下不了臺，我平靜了一下說：“讓她講完。”故事的結局是：豬在聽笑話。我一愣，但馬上冷靜下來，笑著問她：“這個笑話你也是聽來的吧？”女生紅著臉坐下了。課下，我們認真地交流，明確地告誡她：講這種笑話來愚弄別人，不但令人反感而且有時會愚弄自己。

三、善誘導，不壓制

法國作家拉封丹寫過一則寓言：北風和太陽比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉，北風首先來個寒風凜冽，想通過更大的風把人的衣服吹掉，結果行人把大衣裹得更緊。太陽則溫暖地照射在行人身上，頓時風和日麗，暖意融融，行人開始解紐扣，繼而脫掉大衣，太陽獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個道理，做事要遵循事物的規(guī)律，不能強制強壓，以氣勢去壓人，那樣的結果往往適得其反。一次上課時，同學們一致強烈要求學唱那首《Big Big World》，并且理由充足，別的班都學過了。面對突如其來的要求，如果強行壓制說不行，必須上新課，那教學效果可想而知。于是，我先答應他們說：“行。”然后我找來那首《Big Big World》和其他三首風格各異的音樂。一邊播放一邊介紹：The first music that has great lyrics. The second music that you can dance to.The third music that is too loud.The fourth music that you can sing along with.并問：What kind of music do you like？讓同學們從中選出他們最喜愛的音樂，有的同學說：I like music that I can dance to.有的說：I like music that I can sing along with.然后我又介紹這幾首歌曲的演唱者，問他們喜愛的歌手演唱組合是誰？為什么？他們情緒激動，熱烈地討論起來，這時我偷偷地笑了。

教學中的這些突發(fā)事件，讓我感悟到自身責任重大：教學僅僅是一個方面，更重要的是教師角色的多元性，它遠遠超過了教師這個職業(yè)本身。教師有時是朋友，有時是父母，有時是導演，有時又是演員。在角色置換之間我們唯一不能忘記的是責任與愛心。同時，教師千萬別忘了要愛自己，這是革命的本錢。要學會放松，把自己的那顆心一天天放大，善待自己，寬待學生，便有無窮喜樂。

參考文獻：

1.張行濤，郭東岐主編.新世紀教師素養(yǎng)，2003.

2.英語周報：教師版.

（作者單位：安徽省淮北市相山區(qū)實驗中學）