劉璐+楊屏+陸霞
摘 要:經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)跨越民族與國(guó)家的疆界,城市成為競(jìng)爭(zhēng)的主體之后,紛紛采取塑造品牌、名片或價(jià)值符號(hào),以博取國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)值認(rèn)同。目前,國(guó)內(nèi)城市品牌在建設(shè)上,出現(xiàn)的同質(zhì)性、單一化等問(wèn)題,有悖于和而不同的哲學(xué)理念,致使招商引資中不得不一再讓利與成本攀升。遏制或消除此類(lèi)不良現(xiàn)象,需要以“和而不同”的哲學(xué)理念指導(dǎo)城市品牌定位,落實(shí)城市科學(xué)發(fā)展觀,動(dòng)員全社會(huì)形成建設(shè)的“合力”,以“廉政高效”助推建設(shè),以“尚法崇德卓越”呵護(hù)城市品牌,組建城市品牌協(xié)會(huì)指引建設(shè)。
關(guān)鍵詞:和而不同 城市品牌 品牌集群 合力共建
中圖分類(lèi)號(hào):F290 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)03-060-04
在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)面前,任何國(guó)家和民族都很難孤立發(fā)展,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)跨越了民族與國(guó)家的疆界,城市正在轉(zhuǎn)變成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。任何城市都不得不在自身區(qū)位、地理、環(huán)境、資源、文化等要素的基礎(chǔ)上,直接或間接地塑造其自身的品牌、名片,以贏取在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中靚麗的形象,博取海內(nèi)外的廣泛價(jià)值認(rèn)同。由于每一個(gè)城市都是民族國(guó)家的重要成分,每一個(gè)城市品牌都代表國(guó)家本身,每個(gè)國(guó)家的城市品牌必然是五彩繽紛的多樣性統(tǒng)一。但是,國(guó)內(nèi)城市品牌在建設(shè)上卻出現(xiàn)了同質(zhì)性、單一性等不足,有違于“和而不同”的哲學(xué)原則,而且在城市品牌的生成上寄希望于自然天成、過(guò)分美化或夸大營(yíng)銷(xiāo),這無(wú)助于城市品牌價(jià)值的提升,也無(wú)補(bǔ)于城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,這需要高度重視的同時(shí),積極進(jìn)行及時(shí)有效的治理。
一、大競(jìng)爭(zhēng)格局下城市品牌的價(jià)值力量
追根溯源,早期的城市不過(guò)是剩余的農(nóng)副產(chǎn)品的交易之地。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,尤其是工業(yè)革命之后,城市演變成為非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和非農(nóng)人口的集聚之地,相伴而生的是與之相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)等功能區(qū)的建設(shè)。在現(xiàn)代化和后現(xiàn)代化的社會(huì)里,尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,城市已經(jīng)成為生產(chǎn)分工、資源配置的國(guó)際單元,這就使得城市在順應(yīng)時(shí)代要求的發(fā)展中,不得不以集體空間為單位塑造自身的形象與品牌。
(一)城市品牌建設(shè)的必要性
無(wú)論城市是自發(fā)形成,或其它緣故而形成,在今天的國(guó)際社會(huì)中,大多按照品牌建設(shè)的思路來(lái)規(guī)劃和發(fā)展。城市品牌是城市的名稱(chēng)、性質(zhì)、歷史、地理、人文、知名度、美譽(yù)度等的綜合評(píng)價(jià),是城市生態(tài)環(huán)境、城市管理、經(jīng)濟(jì)活力、文化底蘊(yùn)、城市精神、城市潛力等綜合功能的結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)。
1.隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及工業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展,以城市集群為特征的軍團(tuán)作戰(zhàn)決定了城市品牌化建設(shè)的相伴而行。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,城市不僅僅是商品的生產(chǎn)或交易之地,也是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體單元,這就必然要求城市加強(qiáng)自我的品牌建設(shè),以實(shí)現(xiàn)城市形象的自我塑造和營(yíng)銷(xiāo)。而且,當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)從區(qū)域差距的持續(xù)擴(kuò)大走向區(qū)域發(fā)展的協(xié)調(diào)和平衡的情況下,無(wú)論是市場(chǎng)的力量,政府意志,還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的趨勢(shì),都決定了以城市集群或城市軍團(tuán)為虛擬單位進(jìn)行的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),倘若尚未建設(shè)好城市自身品牌,即便具有不可多得的區(qū)位優(yōu)勢(shì),必然在“大軍團(tuán)”競(jìng)爭(zhēng)中落單。
2.在國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略部署的前提下,國(guó)內(nèi)城市抓住機(jī)遇,向沿路沿線國(guó)家推介自我、發(fā)展自我的需要。中國(guó)的“一帶一路”戰(zhàn)略,得到了沿線沿路國(guó)家的廣泛響應(yīng),甚至得到了聯(lián)合國(guó)大會(huì)的贊賞,并呼吁國(guó)際社會(huì)為“一帶一路”建設(shè)提供安全保障環(huán)境。也就是說(shuō),“一帶一路”已經(jīng)從中國(guó)戰(zhàn)略上升為聯(lián)合國(guó)戰(zhàn)略。在這種雙良機(jī)遇面前,國(guó)內(nèi)城市走向亞、非、歐甚至全世界,缺少城市品牌的特色戰(zhàn)略顯然容易在大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被“不辨雌雄”。
3.在經(jīng)濟(jì)全球化大背景之下,適應(yīng)國(guó)際分工和生產(chǎn)要素的全球流動(dòng),國(guó)內(nèi)城市“走出去,引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略的需要。由于貿(mào)易和資本的跨國(guó)流動(dòng),以及技術(shù)和資源在國(guó)際間的配置,使得市場(chǎng)分工不僅跨越民族和國(guó)家疆界,甚至滲透了城市軍團(tuán)中的每個(gè)單元。作為大市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)單元,城市品牌就是自己的一面旗幟,自己的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。城市品牌建設(shè)的缺失或到位不足,不僅容易致使偏安一隅,更容易喪失博弈國(guó)際市場(chǎng)、充分發(fā)展自我的機(jī)遇。
(二)城市品牌的價(jià)值和功能
凱文·凱勒教授在其《戰(zhàn)略品牌管理》中指出,“城市品牌化的力量就是讓人們了解和知道某一區(qū)域并將某種形象和聯(lián)想與這個(gè)城市的存在自然聯(lián)系在一起,讓它的精神融入城市的每一座建筑之中,讓競(jìng)爭(zhēng)與生命和這個(gè)城市共存?!背鞘衅放频墓δ芑騼r(jià)值可見(jiàn)一斑。
1.城市品牌不乏對(duì)內(nèi)凝聚、對(duì)外吸引的價(jià)值和功能。城市品牌是城市的一面旗幟,具有號(hào)召、倡導(dǎo)和凝聚民眾的作用,在其引領(lǐng)下萬(wàn)人同心協(xié)力,共建生活的家園以及精神的樂(lè)園。城市除了對(duì)內(nèi)凝聚人心形成和衷共濟(jì)的力量之外,還構(gòu)成對(duì)農(nóng)業(yè)人口、域外民眾特別是海外人士形成較大的吸引,吸引大量的技術(shù)、資金、人才、產(chǎn)業(yè)的集聚,為城市的進(jìn)一步發(fā)展增添新的驅(qū)動(dòng)力量。
2.城市品牌具有產(chǎn)業(yè)牽動(dòng)、引領(lǐng)、整合與重構(gòu)的影響和作用。城市品牌是城市資源、環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、文化等要素的集合和凝練,也是城市對(duì)外招攬的一面窗口或鏡子,很容易因此而形成技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)的洼地,從而牽動(dòng)、引領(lǐng)城市產(chǎn)業(yè)甚至整合和重構(gòu)產(chǎn)業(yè)集群,在發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的同時(shí),極大地增強(qiáng)城市的再生能力與創(chuàng)新發(fā)展的能力。
3.城市品牌不僅具有內(nèi)引力,更重要在于其輻射力。這種輻射力表現(xiàn)為:(1)在城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化、科技發(fā)展的前提下,城市產(chǎn)業(yè)的更新、升級(jí)與換代,驅(qū)動(dòng)原來(lái)產(chǎn)業(yè)向周邊流動(dòng)與轉(zhuǎn)移;(2)中心城市的高大上和生活不易,促使資本、人才等向洼地逐漸流動(dòng),中心腹地向邊緣的無(wú)限接近,促成了衛(wèi)星城或城市群落的建設(shè);(3)受城市中心發(fā)展的影響,周邊的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民也得到了發(fā)展的極大機(jī)遇。
二、城市品牌建設(shè)中存在的共性問(wèn)題
伴隨改革開(kāi)放的深入與發(fā)展,以城市為單元的主體競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促使以區(qū)位、環(huán)境、資源、產(chǎn)業(yè)、文化等為基礎(chǔ)的城市品牌的打造越來(lái)越受到重視,整體而言國(guó)內(nèi)各城市的品牌意識(shí)普遍增強(qiáng)。不過(guò),城市品牌塑造中的同質(zhì)化、單一化等問(wèn)題,疏忽了城市品牌存在的價(jià)值在于它不可替代的個(gè)性,嚴(yán)重淡忘了任何城市都是同質(zhì)和特質(zhì)的統(tǒng)一,沒(méi)有特色的城市只能淹沒(méi)在簇簇的城市群中,而且這種城市品牌塑造中的同質(zhì)化,特別容易引發(fā)招商引資中的火拼不斷、成本攀升。這種品牌建設(shè)上的不良不力,不能不引起高度的關(guān)切與深度的重視。
(一)城市品牌的定位問(wèn)題
Mac Fadyen & Kenneth(2004)提出城市品牌定位不僅要考慮投資者、創(chuàng)業(yè)者和居住者的期望,同時(shí)應(yīng)關(guān)注其他競(jìng)爭(zhēng)城市的情況,以城市總體發(fā)展目標(biāo)為前提,提出城市品牌的最終定位,這得到了學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)同。對(duì)比海外城市品牌定位認(rèn)識(shí),國(guó)內(nèi)城市品牌的建設(shè)的確存在問(wèn)題。
1.盲目攀比高大上。任何城市都有打造國(guó)際性大都市的愿望,也存在或多或少的可能性,但是成為國(guó)際性大都市畢竟是少數(shù),這受到自身的區(qū)位、歷史、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素的影響。一些在九省通衢關(guān)鍵區(qū)位的城市給自己定位于國(guó)際性大都市尚不勉強(qiáng),但是,一些偏遠(yuǎn)而閉塞的城市如此定位、盲目擴(kuò)張,雖然彰顯了城市建設(shè)的雄心壯志,而非常牽強(qiáng)的定位發(fā)展只能給來(lái)客以蹩腳的印象。
2.城市定位的雷同,造成都市資源的浪費(fèi)。每一個(gè)城市都有獨(dú)特的區(qū)位、資源、環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、歷史、文化,也就鑄就了名稱(chēng)與定位的不同,雖然從歷史資源、文化精神、生物資源方面來(lái)講,可能容易出現(xiàn)定位的相似,但是畢竟在城市品牌定位上存在主次、程度等方面的差異。
(二)城市品牌建構(gòu)不成系統(tǒng)
城市是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和非農(nóng)人口的集聚之地,存在生產(chǎn)區(qū)、商貿(mào)區(qū)、住宅區(qū)以及廣場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等,這就決定了在城市品牌推出的過(guò)程中,需要圍繞中心品牌進(jìn)行相應(yīng)的布局,推進(jìn)中心品牌向各個(gè)領(lǐng)域的延伸,打造城市各領(lǐng)域的子品牌,實(shí)現(xiàn)以中心品牌為主干、子品牌為枝葉的“整樹(shù)開(kāi)花,滿樹(shù)結(jié)果”。也就是說(shuō),今天城市品牌的建設(shè)上,存在的最大問(wèn)題就是,未能形成以對(duì)外招攬的特色為中心的有機(jī)系統(tǒng),也就是說(shuō),子系統(tǒng)與主系統(tǒng)之間存在或多或少的支持不夠,出現(xiàn)了特色未能縱橫融合的孤冷現(xiàn)象。城市品牌建構(gòu)的目的在于宣傳城市形象,對(duì)內(nèi)凝聚對(duì)外吸引,缺乏系統(tǒng)的構(gòu)建或系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃與建設(shè)到位不足,對(duì)城市主品牌的魅力有淡化或沖擊之勢(shì)。如影響技術(shù)、資本、人才集聚的社會(huì)安全、交通、住宿、就醫(yī)、上學(xué)等,尚若未能形成良好的配套,城市品牌的魅力會(huì)逐漸暗淡的,入住的產(chǎn)業(yè)、資本、技術(shù)、人才等容易因?yàn)榻煌牟槐愕榷饾u出走。很自然,城市品牌建設(shè)就是一個(gè)系統(tǒng)工程,所謂因產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、環(huán)境、文化等而獨(dú)立支撐的城市品牌不過(guò)是系統(tǒng)工程中的一張名片而已。
(三)城市品牌的建構(gòu)缺乏認(rèn)同
城市品牌建設(shè)中的“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”現(xiàn)象,而不是“百花齊放,萬(wàn)紫千紅”,恰恰說(shuō)明城市品牌的建構(gòu)未能獲得相應(yīng)的認(rèn)同,難于在城市各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)滲透和延伸,不能形成城市品牌系統(tǒng)。除了各個(gè)行業(yè)品牌建設(shè)上的難于到位之外,更為重要的是城市居民對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)同和參與,而這恰恰成為目前城市形象建設(shè)中最為突出的現(xiàn)象。有限調(diào)查表明,86%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為城市品牌建設(shè)是政府部門(mén)之事,56%的調(diào)查對(duì)象意識(shí)到市民有參與建設(shè)的責(zé)任?!吧鐣?huì)和民間部門(mén)參與不足,使得品牌建設(shè)缺乏堅(jiān)實(shí)的群眾根基,降低了城市品牌應(yīng)有的感召力和凝聚力功能?!币簿褪钦f(shuō),目前城市品牌建設(shè)上主要為政府組織和引領(lǐng),市民的參與和認(rèn)同有限。盡管市民為城市品牌建設(shè)的受益人,卻并未意識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù),甚至出現(xiàn)不自覺(jué)或無(wú)意識(shí)地消解城市品牌的現(xiàn)象。換句話說(shuō),目前在城市品牌的建構(gòu)過(guò)程中,存在“有人發(fā)起,參與不足”、“有發(fā)起,缺管理”的現(xiàn)象,這對(duì)于城市品牌這樣長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程而言,缺少全行業(yè)的參與以及市民的全員參與,城市品牌的魅力會(huì)因此而受到削弱。
(四)城市品牌缺少恒遠(yuǎn)的精神
城市品牌是有形的又是無(wú)形的,可見(jiàn)的部分令人爽心悅目,而無(wú)形的部分則令人倍受鼓舞,兩者不可或缺。然而,目前不少的城市品牌則缺乏城市精神的支撐或城市精神挖掘不足,使得城市品牌缺少了勾人心魄的魅力。城市精神是城市文明、素養(yǎng)和道德理想的綜合,是城市意志、品格與文化特色的凝練,是城市居民理想、信念與境界的升華,是城市居民認(rèn)同的精神價(jià)值與共同追求。Kavaratzis & Ashworth(2005)認(rèn)為,一座城市可以被看作是一件“實(shí)物”,其“個(gè)性”是從城市發(fā)展的長(zhǎng)期進(jìn)程中形成的一系列穩(wěn)定的價(jià)值觀。城市精神對(duì)城市的生存與發(fā)展具有巨大的支持作用、鮮明的導(dǎo)向作用與不竭的驅(qū)動(dòng)作用。城市精神就是城市的一面旗幟,凝聚著整座城市的靈魂,彰顯著城市的特色風(fēng)貌,引領(lǐng)著城市的未來(lái)發(fā)展。但是,不少城市品牌在建設(shè)中恰恰忽視了這一核心內(nèi)容,要么是城市精神提煉不足,要么是流于淺表而缺乏深度。沒(méi)有對(duì)文化背后的核心價(jià)值進(jìn)行深入挖掘,致使城市品牌因?yàn)榫裰С值牟蛔愣攘Υ鬁p,因?yàn)檎J(rèn)同缺失而很難久遠(yuǎn)。
(五)城市品牌營(yíng)銷(xiāo)層次不齊
城市品牌與其它實(shí)物品牌一樣,都存在“酒香不怕巷子深”,但是,當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)際社會(huì)的情況下,就特別需要對(duì)城市品牌進(jìn)行相應(yīng)的管理、運(yùn)行和營(yíng)銷(xiāo),來(lái)擴(kuò)大城市品牌在全球的影響力與信譽(yù)度。然而,在城市品牌的營(yíng)銷(xiāo)上,目前國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的認(rèn)識(shí)不一,表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上層次不齊。有的城市成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),組織專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,制定規(guī)章制度,撥付相應(yīng)的經(jīng)費(fèi),推介各種活動(dòng),進(jìn)行城市品牌營(yíng)銷(xiāo);很多城市則在耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力推出城市品牌之后,不再繼續(xù)推進(jìn),出現(xiàn)了“有人發(fā)起,無(wú)人接力”的現(xiàn)象;更有一些城市在城市品牌形成上,還停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的觀念層面上,相信所謂的“自然天成”、“酒香不怕巷子深”。在城市品牌建設(shè)上,“虎頭蛇尾”的結(jié)果就是直接導(dǎo)致前期投入的無(wú)謂浪費(fèi)。而另一種的不作為在經(jīng)濟(jì)全球化,競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化,以及傳播的新媒體化時(shí)代,很容易陷入“小國(guó)寡人”、抱殘守缺。
三、城市品牌建設(shè)上的問(wèn)題成因
城市品牌建設(shè)是增強(qiáng)城市凝聚和吸引游資游客的需要,也是城市品牌自身內(nèi)化外化成長(zhǎng)規(guī)律的客觀需要,這意味著城市品牌建設(shè)需要在兩個(gè)方向上注重開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和管理,縱向上尊重品牌有無(wú)成長(zhǎng)的矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律,橫向上尊重品牌和而不同的規(guī)律,在充分認(rèn)知品牌成長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)規(guī)律的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在這里,任何消極無(wú)為的做法,以及急功近利、系統(tǒng)考量整體建構(gòu)的不足等做法,都將直接或間接導(dǎo)致城市品牌建設(shè)上的問(wèn)題叢生。
(一)政績(jī)情結(jié)下急功近利的塑造
在中國(guó),城市品牌的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)與改革開(kāi)放相伴而行,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功利情結(jié)不免滲透到城市品牌的建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)中,很容易出現(xiàn)盲目的攀高、攀大、攀上,以及定位上的抄襲、模仿等。由于城市品牌的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)是在政府的主導(dǎo)下進(jìn)行,而行政人為了營(yíng)造短期的政績(jī),不免過(guò)分倚重于投資,特別是外來(lái)投資。為了吸引外來(lái)的投資、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、人才流動(dòng),“只求本屆政績(jī),無(wú)視下屆東風(fēng)”、“快出政績(jī)靠借錢(qián),只鋪攤子不管還”比比皆是。當(dāng)城市GDP 指標(biāo)被用于衡量城市的經(jīng)濟(jì)繁榮與否時(shí),只顧眼前不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)、只要經(jīng)濟(jì)不要環(huán)境的功利主義就會(huì)瘋狂不已,城市品牌的建設(shè)也就很難保證健康成長(zhǎng)。另外,城市行政人為了迎合客商、外資的口味,不顧城市品牌建設(shè)的科學(xué)整體規(guī)劃,無(wú)端增加一些項(xiàng)目如豪華高爾夫球場(chǎng)等,不僅抬高了城市建設(shè)的成本,而且破壞了城市品牌的整體形象。
(二)塑造中系統(tǒng)工程思想的運(yùn)用不足
Anholt(2006)認(rèn)為城市品牌構(gòu)成包括城市地位、地理表征、城市潛力、城市活力、城市居民和基礎(chǔ)設(shè)施六個(gè)方面。城市品牌的建設(shè)不僅是一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目工程,而且是一個(gè)系統(tǒng)工程、整體建設(shè)項(xiàng)目,不僅有外在的城市環(huán)境,更有內(nèi)在的城市精神,不僅有主打品牌,而且有自己的序列品牌,不僅彰顯活力,而且隱含潛力,形成了品牌結(jié)構(gòu)體系的魅力。城市品牌是城市獨(dú)特環(huán)境、資源稟賦、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、歷史文化、城市精神等差異化突出要素的集聚與融合,然而,城市行政人在打造城市品牌的過(guò)程中,或多或少地注重了城市品牌巨系統(tǒng)本身,卻對(duì)城市品牌子系統(tǒng)重視不夠,在子系統(tǒng)中又往往忽略了微系統(tǒng)的具體建構(gòu),微系統(tǒng)中常常忽視系統(tǒng)主體自身的提升。在這種行政慣性的主導(dǎo)下,城市品牌建設(shè)常常是突出了一極,卻喪失了幾極,突出了幾個(gè)方面,卻淪陷了一方。如突出強(qiáng)調(diào)杜鵑花城,卻忽略了城市的尖端產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、先進(jìn)教育等,也就是說(shuō),常常是整體思想、系統(tǒng)理論的貫徹不力,未能有效形成以主干品牌為核心,子品牌環(huán)繞飛行的品牌之樹(shù),以及微系統(tǒng)和系統(tǒng)主體的向心響應(yīng)。
(三)行政主導(dǎo)卻宣傳不夠動(dòng)員不足
雖然,我們對(duì)城市品牌建設(shè)上的純粹行政主導(dǎo)不持贊賞,但是,在城市公民社會(huì)發(fā)育完全成熟之前,城市品牌的建設(shè)必須由政府主導(dǎo)進(jìn)行,恐怕這也是國(guó)際社會(huì)打造城市品牌的共同之處。在現(xiàn)代社會(huì),要指望城市品牌的自然天成,怕是趕著牛車(chē)與高鐵比賽腳力了,這會(huì)很耽誤投資、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的時(shí)間和機(jī)遇的,有道是“機(jī)不可失,失不再來(lái)”。在城市品牌的建設(shè)上,無(wú)奈非政府主持不可,那就需要以建設(shè)精品為目標(biāo),進(jìn)行最精心的塑造,全要素的考量,最優(yōu)要素的篩選,科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),動(dòng)員全行業(yè)的參與,征求市民的建議,不僅讓全社會(huì)認(rèn)知城市品牌,而且動(dòng)員全社會(huì)參與到城市品牌的建設(shè)實(shí)踐中來(lái)。也就是說(shuō),讓城市品牌深入城市的各行各業(yè),融化到市民的思想和言行中,以全員參與共同打造城市品牌,全員共同建設(shè)美好家園。那么,宣傳不力、動(dòng)員不夠就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)同缺失,容易發(fā)生“有人發(fā)起,無(wú)人接力”以及“品牌初成,無(wú)人養(yǎng)護(hù)”的爛尾現(xiàn)象。
(四)建設(shè)過(guò)程中的庸政懶政
城市品牌既包括城市的硬實(shí)力,也包括城市的軟實(shí)力,如果城市的硬實(shí)力表現(xiàn)為交通的四通八達(dá)、產(chǎn)業(yè)的一枝獨(dú)秀、社會(huì)治安的穩(wěn)定、生活方便與宜居等,那么,城市公共服務(wù)的良好與高效、市民的文明素質(zhì)等就是城市品牌的軟實(shí)力。顯然,城市品牌的建構(gòu)涉及方方面面的系統(tǒng)工程,需要主導(dǎo)者的科學(xué)、民主、法治,以及以民心為鏡,勤政為民,常懷親民之心,常念為民之責(zé),常思富民之策,常興利民之舉。在城市品牌的建設(shè)和維護(hù)上把群眾滿意不滿意、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)工作的試金石。力戒“扎扎實(shí)實(shí)走程序,認(rèn)認(rèn)真真走過(guò)場(chǎng)”的害黨、害國(guó)、害人、害己的形式主義,力戒“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、獨(dú)斷專(zhuān)行”的官僚主義,力戒不顧實(shí)際、追求辦公條件的高大上以及講排場(chǎng)、比闊氣的享樂(lè)主義與奢靡之風(fēng)。真正把城市的硬環(huán)境和軟環(huán)境建設(shè)好、維護(hù)好,讓市民安心、辦事放心、來(lái)人舒心。
四、和而不同視域城市品牌的集群化建設(shè)
哲學(xué)上認(rèn)為,不同質(zhì)東西的合理配置,成就了多樣性統(tǒng)一的繽紛世界,而同質(zhì)東西的簡(jiǎn)單復(fù)合了無(wú)生機(jī)。所謂“人有一面,千人各異,城有一座,千城千面”。通過(guò)建設(shè)富有特色的城市品牌系列,充分展示城市品牌系統(tǒng)的魅力,使游商游客游資流連忘返,方為城市品牌構(gòu)建的根本所在。而目前城市品牌建設(shè)中“千城一面”、“簡(jiǎn)單同一”已經(jīng)成為在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“硬傷”,必須予以積極而有效的治理。
(一)以“和而不同”指導(dǎo)品牌建設(shè)定位
“和而不同”的思想出自《國(guó)語(yǔ)·鄭語(yǔ)》,“夫和實(shí)生物,同則不繼。以他平他謂之和,故能豐長(zhǎng)而物歸之;若以同裨同,盡乃棄矣?!币簿褪钦f(shuō),多種因素的合理配置、相互協(xié)調(diào)生成新的理想事物,不同的事物構(gòu)成了世界多樣性的統(tǒng)一,否則就陷入了單調(diào)、乏味乃至盡棄的境地。這里“和”指的是事物通達(dá)變革實(shí)現(xiàn)根本的統(tǒng)一或協(xié)調(diào)狀態(tài);“同”指的是掩蓋或否定事物的矛盾達(dá)到的表面上的整齊劃一。“和而不同”就是承認(rèn)世界的多樣性統(tǒng)一,在“不同”的基礎(chǔ)上求中致和,實(shí)現(xiàn)所謂的統(tǒng)一或調(diào)諧。
以“和而不同”的中國(guó)智慧指導(dǎo)城市品牌建設(shè)定位,就是要在全國(guó)范圍內(nèi)形成各不相同、各具特色的城市品牌集群,彰顯中國(guó)城市多姿多彩的魅力,防止相互抄襲、簡(jiǎn)單模仿的城市品牌建設(shè),以爭(zhēng)取中國(guó)各城市品牌在國(guó)際范圍的競(jìng)相認(rèn)同;與此同時(shí),在各自城市的品牌建設(shè)定位中,圍繞城市中心品牌的定位,展開(kāi)各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域品牌的競(jìng)相建構(gòu),從而形成以中心品牌為核心的遍布子品牌的城市品牌之樹(shù),實(shí)現(xiàn)以品牌建設(shè)對(duì)城市各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的引領(lǐng)。
(二)以科學(xué)發(fā)展引領(lǐng)品牌建設(shè)
城市品牌對(duì)城市的產(chǎn)業(yè)、資本、技術(shù)、人才具有一定的導(dǎo)向作用,也對(duì)城市建設(shè)以及城郊農(nóng)業(yè)、農(nóng)村建設(shè),乃至衛(wèi)星城的建設(shè)具有帶動(dòng)作用。這就使得在城市品牌的構(gòu)建中,不僅要堅(jiān)持系統(tǒng)的思想和整體的觀點(diǎn),而且要堅(jiān)持和不斷推進(jìn)城市建設(shè)的科學(xué)發(fā)展觀。就是要堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的城市發(fā)展觀,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的要求,推進(jìn)城市各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展。
顯然,那種為了城市政績(jī),“只求本屆過(guò)年,不管下屆艱辛”、“快出政績(jī)靠借錢(qián),只鋪攤子不管還”等急于事功現(xiàn)象,與城市品牌的科學(xué)建設(shè)與發(fā)展是不相符合的,有害于城市品牌的長(zhǎng)期建設(shè),不利于人民群眾在城市品牌建設(shè)中長(zhǎng)期受益,必須予以有效的規(guī)避、防范和治理。
(三)以“合力”推動(dòng)城市品牌建設(shè)
恩格斯指出,“歷史是這樣創(chuàng)造的:最終結(jié)果總是從許多單個(gè)的意志的相互沖突中產(chǎn)生出來(lái)的,而其中每一個(gè)意志,又是由于許多特殊的生活條件,才成為它所成為的那樣。這樣就有無(wú)數(shù)互相交錯(cuò)的力量,有無(wú)數(shù)個(gè)力的平行四邊形,由此產(chǎn)生出一個(gè)合力,即歷史結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果又可以看作一個(gè)作為整體的、不自覺(jué)地和不自主地起著作用的力量的產(chǎn)物。”恩格斯的理論,對(duì)協(xié)調(diào)各種社會(huì)力量,共同建設(shè)城市品牌,提供了一定的思路。
在恩格斯“合力”理論的指導(dǎo)下,需要破除城市建設(shè)的主體,不受外力作用保持自身習(xí)慣的運(yùn)動(dòng),通過(guò)組織、宣傳和動(dòng)員,實(shí)現(xiàn)參與主體和建設(shè)城市品牌的相向而行,實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的全員參與,促進(jìn)城市品牌的盡快完善。也就是說(shuō),要破除城市品牌建設(shè)中政府的“獨(dú)角戲”現(xiàn)象,動(dòng)員全民集思廣益,組織全員全程參與,以城市品牌的共同建設(shè)帶動(dòng)城市品牌的系統(tǒng)建設(shè),集結(jié)起遍布城市的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)的力量,真正形成凝心聚力“萬(wàn)人劃槳開(kāi)大船”的局面,從而破除城市品牌長(zhǎng)期建設(shè)極易懈怠的“爛尾”現(xiàn)象。
(四)以“廉政高效”助推城市品牌建設(shè)
以行政為主導(dǎo)的城市品牌建設(shè),決定了政府的形象和公共服務(wù),對(duì)城市品牌建設(shè)本身有著至關(guān)重要的影響。這就決定了在城市品牌建設(shè)的過(guò)程中,首先,提高政府機(jī)關(guān)工作人員對(duì)品牌建設(shè)的自覺(jué)性、堅(jiān)定性;其次,對(duì)政府機(jī)關(guān)和公共職能部門(mén)進(jìn)行整風(fēng)肅紀(jì),對(duì)違紀(jì)行為、不良作風(fēng)“零容忍”。再次,在政府機(jī)關(guān)和公共職能部門(mén),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),構(gòu)建反對(duì)四風(fēng)的常態(tài)機(jī)制。再者,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子主體在業(yè)務(wù)和廉政方面,兩手都要抓、兩手都要硬,形成落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的強(qiáng)大合力。最后,加大對(duì)黨員干部違法亂紀(jì)以及作風(fēng)問(wèn)題的督查力度,同時(shí)對(duì)黨政部門(mén)的行政效能密切監(jiān)督,防治和杜絕庸政懶政現(xiàn)象對(duì)城市品牌的殺傷。
(五)以“尚法崇德卓越”呵護(hù)城市品牌
在城市品牌的長(zhǎng)期建設(shè)過(guò)程中,無(wú)論是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等,還是城市中的每一個(gè)成員,都需要有一種精神,像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)城市品牌。無(wú)論是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的法人組織,還是生活中的自然人,都要以憲法和法律以及城市品牌建設(shè)的規(guī)章、制度和法律作為行動(dòng)的指南,學(xué)法、守法、護(hù)法、依法辦事,法律要求的堅(jiān)決去做,法律禁止的堅(jiān)決不做,法律提倡的積極去做。嚴(yán)格遵守社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德,提升個(gè)人品德,以個(gè)人內(nèi)化于心外化于行的德性,為城市品牌建設(shè)注入活力。在城市品牌的建設(shè)中,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、致力一流、打造卓越,來(lái)完善部門(mén)、提升行業(yè)、提升自我。
(六)成立城市品牌協(xié)會(huì)引導(dǎo)城市品牌建設(shè)
任何行業(yè)都有自己的標(biāo)準(zhǔn),都有自己的指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)組織。國(guó)內(nèi)城市品牌建設(shè),由于起步較晚,更應(yīng)該進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),成立全國(guó)城市品牌建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)或協(xié)會(huì),地方各級(jí)城市品牌建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)或協(xié)會(huì),實(shí)現(xiàn)對(duì)城市品牌建設(shè)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。研究發(fā)現(xiàn),在對(duì)外開(kāi)放較早的東部沿海地區(qū),有一些城市成立了城市品牌建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),有專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,有撥付的建設(shè)專(zhuān)款,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)城市品牌建設(shè)的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)甚至營(yíng)銷(xiāo);有一些城市則把城市品牌建設(shè)機(jī)關(guān)納入到城市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)中來(lái);資料顯示更多城市在這方面則存在空白。為了推進(jìn)城市品牌集群建設(shè)的發(fā)展,各地應(yīng)成立專(zhuān)業(yè)的組織或者協(xié)會(huì),以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市品牌建設(shè)的專(zhuān)業(yè)組織、指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo),徹底破除城市品牌建設(shè)中的“有人發(fā)起,無(wú)人接力”、“品牌初成,無(wú)人養(yǎng)護(hù)”等不良現(xiàn)象。
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(作者單位:劉璐,楊屏,陜西師范大學(xué) 陜西西安 710119;陸霞,遵義師范學(xué)院 貴州遵義 563005)
(作者簡(jiǎn)介:劉璐,陜西師范大學(xué)碩士研究生,研究方向:城市品牌標(biāo)志的藝術(shù)設(shè)計(jì);楊屏,陜西師范大學(xué)副教授,碩士研究生導(dǎo)師,研究方向:視覺(jué)傳達(dá)與設(shè)計(jì)應(yīng)用;陸霞,遵義師范學(xué)院圖書(shū)館員,研究方向:讀者與圖書(shū)服務(wù)。)
(責(zé)編:賈偉)