張 弘

(福州大學學生工作處， 福建福州 350116)

探索高校研究生兼職輔導員的長效機制

張 弘

(福州大學學生工作處， 福建福州 350116)

高校兼職輔導員是輔導員隊伍的重要組成部分，研究生兼職輔導員具有工作熱情高、朋輩示范作用凸顯、工作信息渠道暢通、創(chuàng)新力強等優(yōu)勢，但也存在著管理經(jīng)驗不足、工學矛盾突出、工作缺乏延續(xù)等問題?？梢酝ㄟ^強化頂層設(shè)計，完善選拔機制，協(xié)調(diào)工學矛盾，優(yōu)化培養(yǎng)途徑，完善考核體系，搭建發(fā)展平臺等六個途徑，來實現(xiàn)選拔優(yōu)秀研究生擔任兼職輔導員，建設(shè)一支高素質(zhì)的高校兼職輔導員隊伍。

研究生； 兼職輔導員； 長效機制

高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。兼職輔導員是輔導員隊伍的重要組成部分，是新形勢下開展大學生思想政治工作的一股新生力量。探索有效的兼職輔導員隊伍建設(shè)機制，建設(shè)一支“以專為主，專兼結(jié)合”的輔導員隊伍是加強和改進大學生思想政治教育的必經(jīng)之路，也是實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標的重要保障。

一、高校研究生兼職輔導員的現(xiàn)實意義

2004年10月《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》強調(diào)：“要采取有力措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導員、班主任隊伍?！?016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要拓展選拔視野，抓好教育培訓，強化實踐鍛煉，健全激勵機制，整體推進高校輔導員隊伍建設(shè)，保證這支隊伍后繼有人、源源不斷?！?017年2月，中共中央、國務院《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中提到：“高校思想政治工作隊伍和黨務工作隊伍具有教師和管理人員雙重身份，要納入高校人才隊伍建設(shè)總體規(guī)劃，形成一支專職為主、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的工作力量?！边@一系列政策支持，為高校研究生兼職輔導員隊伍建設(shè)提供了充足的理論依據(jù)，而在高校中選拔優(yōu)秀的研究生兼職輔導員，也是大學生思想政治教育工作的現(xiàn)實要求。

首先，有利于優(yōu)化輔導員隊伍結(jié)構(gòu)。教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出：“高等學?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、?？粕痪€專職輔導員崗位。輔導員的配備應專職為主、專兼結(jié)合,每個院系的每個年級應當設(shè)專職輔導員?！彪S著高等教育的發(fā)展、高校學生數(shù)量的增多，參照文件規(guī)定，輔導員數(shù)量也應依據(jù)師生配比相應地增加。在實際工作中，許多高校雖然增加了輔導員的數(shù)量，但仍低于1∶200的現(xiàn)象，導致輔導員常常超負荷工作并陷入繁雜的事務中，無法正常開展細致的思想政治教育工作。選聘優(yōu)秀研究生擔任兼職輔導員，能夠很好地彌補專職輔導員缺編的問題，同時也能夠給輔導員隊伍帶來源源不斷的活力與動力。

其次，有利于提升大學生思想政治教育工作實效。擁有“雙重”身份的研究生兼職輔導員具有自己獨特的優(yōu)勢，他們既是受教育者，又是教育者，既是學生中的一員，又是學生們的榜樣。一方面，這種“以專為主、專兼結(jié)合”的輔導員隊伍模式，使得專兼職輔導員在實際工作中能夠取長補短，形成合力；另一方面，兼職輔導員與學生同吃同住，這種“以學生了解學生”的方式更貼近于學生，容易引起學生的共鳴，有助于應對新時期大學生價值取向多元化的需求，豐富大學生思想政治教育的方式。

再次，有利于培養(yǎng)輔導員后備力量。輔導員在一線從事大學生思想政治教育工作，他們在工作中對待問題與解決問題的思維與方法至關(guān)重要，一言一行都能夠?qū)W生產(chǎn)生影響，倘若新入職的輔導員具有一定的學生工作經(jīng)歷與經(jīng)驗，就能夠迅速進入角色，以最優(yōu)良的狀態(tài)來迎接工作。研究生在校期間擔任兼職輔導員，他們更為熟悉“輔導員”這份工作，也對這份工作賦予了自己的情感、思考與積淀，畢業(yè)后從事專職輔導員能夠過渡好角色轉(zhuǎn)變，對工作也駕輕就熟，這相對于其他沒有從事過相關(guān)工作的畢業(yè)生來說存在明顯的優(yōu)勢。

復次，有利于強化學生自我教育、自我管理、自我服務的能力及綜合素質(zhì)。清華大學原校長蔣南翔曾經(jīng)說過：“一個人年輕時擔任一定的思想政治工作，樹立正確的思想方法和工作方法，對今后一生的工作都會有好處?！盵1]高校輔導員需要具備很高的綜合素質(zhì)，除了過硬的政治素質(zhì)與理論修養(yǎng)外，還要有良好的邏輯思維、組織協(xié)調(diào)、表達溝通與應急處置等各方面的職業(yè)能力。研究生兼職輔導員通過系統(tǒng)的理論學習與實踐，能夠逐步培養(yǎng)科學的思想方法，掌握有效的工作技巧，全方面提升自身素質(zhì)，這對今后真正踏上工作崗位大有益處。同時，作為學生能夠參與到輔導員工作中來，需要更加注重自我教育、自我管理、自我服務的能力提升，對自己嚴要求高標準，用榜樣的力量來帶動身邊的人。

二、高校研究生兼職輔導員的現(xiàn)狀與困境

(一)現(xiàn)狀

1. 工作熱情高，主動性強

擔任兼職輔導員的研究生都是通過選拔后脫穎而出的佼佼者，他們在政治素養(yǎng)、道德品格、文化素質(zhì)、綜合能力等方面都具有較突出的表現(xiàn)。對于他們來說，能夠在研究生階段從事學生工作，是對自我的肯定也是寶貴的鍛煉機會，他們將以飽滿的熱情與高度的責任心來對待這份工作，將所學所知靈活運用到工作中去，不辜負學校給予的機會與厚望。與此同時，作為受教育者又是教育者，為了能夠盡早適應角色轉(zhuǎn)變，他們能夠充分發(fā)揮主觀能動性，在工作中積極學習與思考，并且嚴格要求自己與完善人格。

2. 朋輩示范作用凸顯

兼職輔導員具有研究生身份，與學生之間的心理相容性很好，容易與學生建立融洽的師生關(guān)系，最大程度地消除管理與被管理的情感障礙,有效實現(xiàn)了朋輩教育示范作用。一方面，在思想上榜樣的力量能夠帶動還未成熟的本科生朝著積極的方向發(fā)展；另一方面，研究生已具有四年的本科經(jīng)歷，在學習和科研上經(jīng)驗較為豐富，能為本科生現(xiàn)身說法，并將行之有效的學習經(jīng)驗與實踐經(jīng)歷與本科生分享，這些對于本科生來說都是難得的寶貴經(jīng)驗，促進本科生更加有效的學習與科研。

3. 工作信息渠道暢通

信息渠道暢通是保證思想政治教育工作順利開展的重要紐帶，研究生一般都住在學生宿舍，與學生“同吃同住”，與學生接觸與交流的機會很多，而且學生有困惑喜歡跟同齡人交流，能夠向他們說出自己最真實的想法。無障礙的溝通與相互信任的關(guān)系，打通了工作信息渠道，使得輔導員了解學生的所思所想，及時掌握第一手信息，從而開展更為深入有效的思想政治教育工作。如及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的高危突發(fā)性事件并給予干預與處置，在評優(yōu)定獎、貧困生認定等方面能夠給出較為真實的參考依據(jù)等。

4. 易于接受新鮮事物，創(chuàng)新能力強

由于剛剛從事學生工作，研究生兼職輔導員沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗，所以對于學生工作來說，他們的思維中不存在固化的模式，往往會提出自己獨特的見解并采用創(chuàng)新的方式開展工作。他們年輕有活力，易于接受新鮮事物，也能夠以自己“學生”的身份反饋出現(xiàn)實中學生們更喜聞樂見的方式，研究生兼職輔導員熱衷于通過微博、微信等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來開展學生工作，這是對以往開會、談話等傳統(tǒng)方式的創(chuàng)新，他們能夠快速并熟練掌握網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化工具，并創(chuàng)造性地應用到工作中，開拓了思想政治教育工作的新領(lǐng)域。

(二)問題

1. 管理經(jīng)驗不足

新形勢下大學生思想政治教育工作面臨著新挑戰(zhàn)，95后大學生的個性化、思想新潮等問題日益凸顯，接受新思想新事物的渠道更加豐富，影響大學生發(fā)展的不確定因素明顯增加。“資深”的輔導員已經(jīng)形成了一套實用而成熟的工作思路和工作方式，在處理常規(guī)的學生事務以及應對突發(fā)事件時往往具有敏銳的洞察力，張弛有度、穩(wěn)妥有效。兼職輔導員雖然都曾擔任過主要的學生干部，但在實際學生工作開展過程中仍然不同程度地欠缺對大學生身心發(fā)展規(guī)律的把握，以及工作技巧與實踐經(jīng)驗，特別是在遇到學生工作難點與各類突發(fā)事件時，他們常感覺“無從下手”。

2. 工學矛盾突出

大學生思想政治教育工作對于專職輔導員來說是本職工作，他們能夠并需要投入足夠的時間和精力。而擔任兼職輔導員的研究生從本質(zhì)上來說還是學生，完成學習和科研是首要任務，不能有絲毫懈怠，而學生工作也需要投入足夠的時間和精力，繁重的具體事務處理使得兼職輔導員在科學處理好學習與工作的平衡上陷入了很大的困境。一個人的精力和時間都是有限的，如果不能處理好工作與學業(yè)的關(guān)系，將會給兼職輔導員帶來困擾，也勢必會影響學生工作。

3. 工作缺乏延續(xù)

兼職輔導員一般是從低年級研究生中選拔，但即使這樣，他們也只能擔任兩年左右的時間，有的甚至只是階段性地工作一個學期，這樣導致學生工作缺乏必要的穩(wěn)定性與延續(xù)性。輔導員工作的核心內(nèi)容是“育人”，輔導員隊伍的穩(wěn)定性與延續(xù)性對于學生工作順利開展的重要性不言而喻。而兼職輔導員的身份決定了他們的工作時間是有限的，無法像專職輔導員一樣能夠足夠的投入與延續(xù)，工作效果往往不盡人意。

三、建立高校研究生兼職輔導員長效機制

當前，國際國內(nèi)形勢發(fā)生深刻變化，新形勢下高校輔導員隊伍建設(shè)對于大學生思想政治教育工作的開展尤為重要，建立高校研究生兼職輔導員長效機制是輔導員隊伍建設(shè)的重要保障。

(一)強化頂層設(shè)計，推進兼職輔導員隊伍建設(shè)

“頂層設(shè)計”強調(diào)的是“最關(guān)鍵、最根本、最重要的制度性變革”，高校應站在可持續(xù)發(fā)展的角度，準確定位，明確職責，保障兼職輔導員長效機制取得成效。一方面，需要建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、校院二級管理的領(lǐng)導體制，把輔導員(兼職輔導員)隊伍建設(shè)納入黨建和思政工作、師資與干部隊伍建設(shè)整體規(guī)劃，并結(jié)合實際出臺一系列加強輔導員(兼職輔導員)隊伍建設(shè)有關(guān)制度；另一方面，針對輔導員(兼職輔導員)工作“碎片化”問題，領(lǐng)導層面要加強協(xié)調(diào)與交流，進一步明確職能管理部門和輔導員工作職責，通過實行扁平化的管理方式，使得各個職能管理部門可以直接面對學生開展業(yè)務工作，讓輔導員減少各類本不應承擔的繁瑣工作，使學生工作“回歸本質(zhì)”。

(二)完善選拔機制，保障兼職輔導員隊伍的“入門關(guān)”

輔導員工作的主要對象是學生，要做好“人”的思想工作，和一般工作的人才選拔是不同的，要高標準嚴要求，科學文化是基礎(chǔ)，身心健康是保障，思想道德是關(guān)鍵。學校在進行選拔時，應制定《兼職輔導員選聘辦法》，并依據(jù)有關(guān)制度采取考核、面試、考察等途徑選拔出具有較高綜合素養(yǎng)的人才。此外，兼職輔導員的選拔也可以使用“預備役”模式，在應屆本科畢業(yè)生中，選拔一批既被確定為免試攻讀碩士研究生又具備思想政治素質(zhì)高和工作能力強的學生骨干，納入學校輔導員的后備隊伍進行培養(yǎng)，在讀研期間擔任兼職輔導員。在“預備役”中的兼職輔導員不僅可以享受工作待遇，表現(xiàn)優(yōu)異者在畢業(yè)后可以優(yōu)先錄用為學校的專職輔導員。兼職輔導員“預備役”模式能較好地緩解輔導員隊伍人員緊缺的局面，為學校培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學生工作儲備干部。

(三)協(xié)調(diào)工學矛盾，實現(xiàn)學生、輔導員與學生工作的“三贏”

雖然專兼職輔導員在工作的內(nèi)容與要求上基本相同，但存在著不同的工作制度與方法，加上兼職輔導員的“雙重身份”，如何最大程度地發(fā)揮研究生兼職輔導員的潛力,使他們既學有所成又能出色完成輔導員工作，實現(xiàn)學生、輔導員及學生工作的三贏，是一項很有價值的課題。一方面，依據(jù)“結(jié)點分類”的原則制定計劃表，即將自身學業(yè)和學生工作中的常規(guī)項目與重點項目羅列出來，制定學習與工作的計劃表，這樣能夠保證在既定的時間內(nèi)完成目標，同時當學生工作不可避免地遇到突發(fā)事件時，也能夠合理地調(diào)整計劃，做到學習與工作兩不誤。另一方面，重視學生黨員與學生干部的培養(yǎng)與使用，研究生兼職輔導員的工作大多側(cè)重于日常事務管理，需要投入大量的時間與精力，而學生黨員與學生干部能夠有效地分擔這一工作，是兼職輔導員的左膀右臂。

(四)優(yōu)化培養(yǎng)途徑，提高兼職輔導員的業(yè)務水平

輔導員是高校德育工作的中堅力量與一線執(zhí)行者，輔導員的業(yè)務水平與綜合素質(zhì)直接關(guān)系著學生工作的成效。兼職輔導員是輔導員隊伍中的重要組成，工作對象和內(nèi)容與專職輔導員具有同一性，但由于兼職輔導員大都沒有工作經(jīng)驗，業(yè)務能力較為欠缺，因此亟需加強對兼職輔導員的培養(yǎng)，不僅在日常實踐工作中要關(guān)心與指導，還可以依據(jù)兼職輔導員群體的特點，圍繞工作理論、工作技巧與工作實務等方面組織系統(tǒng)化的培訓。一是在理論方面，加入教育學、管理學、心理學等大學生教育體系的學習，使兼職輔導員熟悉大學生的成長與發(fā)展規(guī)律，更好地因材施教并總結(jié)出開展學生工作的有效方法；二是在實踐方面，重點就輔導員工作技巧與工作實務開展培訓，并結(jié)合學生典型案例分析、輔導員沙龍等方式，使他們能夠盡快進入角色并掌握正確有效的工作方法，提升兼職輔導員應對各類學生工作的綜合能力與管理水平。

(五)完善考核體系，調(diào)動兼職輔導員的工作積極性

首先，要建立科學的兼職輔導員工作的評價體系，將學校學生工作相關(guān)的管理部門、學院和學生群體都要參與到評價體系里面，通過科學設(shè)定評價主體，使得考核工作做到公平公正；其次，考核內(nèi)容要以兼職輔導員的工作實績?yōu)楹诵模骖櫰錁I(yè)務能力、示范作用等方面的考核，考核細則既要做到科學合理、可操作性強，又要把定性和定量結(jié)合；再次，建立多形式的工作考核模式，通過年度考核、日常檢查與抽查、參加各種職業(yè)能力大賽等方式，全方位對兼職輔導員進行考核，并通過考核機制促進兼職輔導員職業(yè)能力的提升；最后，引入競爭機制，根據(jù)考核結(jié)果進行獎罰，使得獎罰機制和兼職輔導員的發(fā)展結(jié)合起來，切實有效地提高兼職輔導員的工作主觀能動性。

(六)搭建發(fā)展平臺，拓寬兼職輔導員的發(fā)展渠道

高校應“以人為本”，對于兼職輔導員的一些具體問題區(qū)別對待，盡可能在政策上給予適當?shù)膬A斜，制定合理的幫助措施?；诟咝Ｗ陨淼膶嶋H條件和兼職輔導員本人的發(fā)展意愿，高校除了可以考慮在培訓和考核上對表現(xiàn)突出、能力較強的研究生兼職輔導員給予必要的幫助和進一步的支持外，在高校招聘輔導員的崗位過程中，可以對曾經(jīng)擔任兼職輔導員且表現(xiàn)優(yōu)秀的研究生進行優(yōu)先照顧，甚至預留專項指標，對于愿意從事科研教學崗位和其他崗位的學術(shù)水平相當?shù)难芯可媛気o導員給予優(yōu)先考慮，對于希望在社會上謀求新的工作崗位的研究生兼職輔導員進行擇優(yōu)推薦到相關(guān)政府和企業(yè)單位。

培養(yǎng)一批優(yōu)秀的研究生擔任兼職輔導員，不僅為了適應我國高等教育事業(yè)飛速發(fā)展，而且也是新時代高校學生工作發(fā)展趨勢和必然要求。高校要用長遠的視角來看待與分析研究生兼職輔導員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，逐步建立和不斷完善隊伍建設(shè)長效機制，充分發(fā)揮研究生兼職輔導員隊伍的優(yōu)勢與重要作用，為大學生思想政治教育工作夯實基礎(chǔ)，服務學生成長成才。

注釋：

[1] 林 泰、彭慶紅：《清華大學政治輔導員制度的特色及其發(fā)展》,《清華大學學報》(哲學社會科學版)2003年第6期。

[2] 楊振斌、馮 剛：《高等學校輔導員培訓課程》，北京：高等教育出版社，2006年。

[3] 崔曉慶：《研究生擔任兼職輔導員的思想政治教育價值及實現(xiàn)》，南京師范大學，2016年。

[4] 鄭可春：《對研究生擔任高校兼職輔導員的認識與思考》，《沈陽師范大學學報》(社會科學版)2015年第3期。

[5] 趙 甘、高 珊：《學生骨干擔任兼職輔導員工作研究與對策》，《高校輔導員》2015年第3期。

2017-08-08

福建省教育科學“十三五”規(guī)劃重點課題(FJJKCGZ16-174)

張 弘， 女， 福建福州人， 福州大學學生工作處講師。

G643

A

1002-3321(2017)06-0109-04

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