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電子商務(wù)演變分析與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

2017-03-31 19:22:58邵華清韓智明王斌
經(jīng)濟師 2016年9期
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

邵華清+韓智明+王斌

前 言:電子商務(wù)是一種新興的現(xiàn)代商務(wù)方式,從1995年開始到現(xiàn)在,得到了快速發(fā)展,帶來了巨大的商機、價值及異常的便利。成了城市青年家庭、企業(yè)組織及各種機構(gòu)的重要商務(wù)及商購活動交易的重要方式。自1997年歐洲、美國、新加坡等許多國家政府發(fā)表電子商務(wù)發(fā)展綱要以來,全球電子商務(wù)正在獲得自由競爭和健康發(fā)展,正在從發(fā)達國家走向發(fā)展中國家,從城鎮(zhèn)走向農(nóng)村。很多學者并致力于相關(guān)的研究。對于電子商務(wù)的概念、模式、發(fā)展和應(yīng)用做了詳細的研究,通過整理分析國內(nèi)外學者的研究文獻,對于把握電子商務(wù)領(lǐng)域的整體發(fā)展趨勢、研究熱點和難點具有重要的意義。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)演變 農(nóng)村電子商務(wù) 發(fā)展

中圖分類號:F062.5

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2016)09-069-04

一、關(guān)于電子商務(wù)概念和涵義的相關(guān)研究

(一)關(guān)于電子商務(wù)概念研究

電子商務(wù)(Electronic Commerce),是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化。1997年11月,國際商會在巴黎舉行IT世界電子商務(wù)會議中提出,從商務(wù)形式上可以定義為:電子商務(wù)是交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易;從技術(shù)形態(tài)上可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(電子公告牌、共享數(shù)據(jù)庫)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(條形碼)等。

全球公認的電子商務(wù)權(quán)威人物卡拉科達(Ravi Kalakota)教授和溫斯頓(AndrewB.Whinston)教授認為,可以從以下多個角度來定義和理解電子商務(wù):從業(yè)務(wù)流程角度來說,電子商務(wù)是對業(yè)務(wù)交易和工作流程自動化的一種技術(shù)應(yīng)用;從服務(wù)的角度來說,電子商務(wù)是一種用于滿足企業(yè)、消費者的需求,進行管理以降低成本并改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)相應(yīng)速度的工具。

從通信角度來說,電子商務(wù)是通過電話線、計算機網(wǎng)絡(luò)或者其它電子手段對信息、產(chǎn)品、服務(wù)或支付進行的傳遞。從在線的角度來說,電子商務(wù)提供了在互聯(lián)網(wǎng)上以及通過其它在線服務(wù)買賣產(chǎn)品和信息的能力。這一定義比較全面地反映了電子商務(wù)的本質(zhì),即回答了電子商務(wù)依賴什么技術(shù)和手段,應(yīng)用的領(lǐng)域和服務(wù)的對象是什么以及服務(wù)的內(nèi)容和目的是什么等關(guān)鍵問題。后來托本(Turban)教授在此基礎(chǔ)上又進行了補充:從合作的觀點看,電子商務(wù)是在組織間和組織內(nèi)部進行合作的框架。從社區(qū)的觀點看,電子商務(wù)為社區(qū)成員提供了一個學習、交易和合作的集合場所,從而使對電子商務(wù)的理解更趨于完整。

(二)關(guān)于電子商務(wù)的分類

首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動。

狹義上講,電子商務(wù)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。

廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。

二、關(guān)于電子商務(wù)模式研究

John Humphrey(IDS)等人在2003年3月的一份文獻報告中上就發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展做出了明確的分析和介紹。他們區(qū)別地說明了發(fā)展中國家與發(fā)達國家在電子商務(wù)發(fā)展方面存在的差異跟及注意的問題。UNCTAD說:“發(fā)展中國家企業(yè)計劃參與國際貿(mào)易,并且通過信息和通信技術(shù)的結(jié)合來發(fā)展電子商務(wù)平臺的模式,來保持他們在電子商務(wù)發(fā)展中的優(yōu)勢?!彼孕畔⒌木C合資源將成為電子商務(wù)競爭的主要條件。B2B模式對發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展將會起到推動型的作用。他們還指出使用互聯(lián)網(wǎng)可以減少地理距離的影響,提供更好的最終市場信息,降低記錄信息的成本。他們還建議發(fā)展中國家的生產(chǎn)企業(yè)可以“跨越式”地發(fā)展,使用信息通信技術(shù)來建立賣賣雙方的關(guān)系?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)B2B模式,即使是再小再孤立的農(nóng)村企業(yè)也能夠得到相關(guān)的發(fā)展。他們的研究結(jié)果表明,發(fā)展中國家的公司主要使用的是B2B的模式,但是主要的用途是加強現(xiàn)有的業(yè)務(wù)關(guān)系和深化供應(yīng)商和買家之間的整合。這個政策框架的重要意義在于他們能夠預(yù)測一些未來的效益。因為它能促進信息的交流,但是發(fā)展中國家的信息交流存在的一些較大的問題,在社會背景和技術(shù)水平上都存在較大的差異。小公司的電子商務(wù)建設(shè)僅僅局限于購物平臺而不是信息交互平臺,缺少互動的電子商務(wù)不會得到很好的發(fā)展。而正是這樣的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,也就預(yù)示發(fā)展中國家電子商務(wù)具有良好的前景,會衍生出適合他們的方式,其間包括物流配送、人員分配、信息整合等問題。

目前電子商務(wù)模式隨著其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新,電子商務(wù)的類型主要可以分為以下四種類型:

(一)B2C模式

企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。

B2C就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。有以下經(jīng)營的模式:虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質(zhì)——專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風險承擔;交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務(wù)即是買賣;廣告網(wǎng)絡(luò)(Advertising Network);線上與線下結(jié)合的模式(O2O模式)。

(二)B2B模式

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式

B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進行的電子商務(wù)活動。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。開展電子商務(wù),將使企業(yè)擁有一個商機無限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會為企業(yè)帶來更低的價格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動成本以及更多的商業(yè)機會。

B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

(三)C2C模式

消費者與消費者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer,即C2C)。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。

(四)O2O模式

線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)(Online To Offline,即O2O)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。

線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)(Online to Offline,即O2O)。O2O通過網(wǎng)購導購機,把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼心的服務(wù)。中國較早轉(zhuǎn)型O2O并成熟運營的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購市場領(lǐng)先的美樂樂,其O2O模式具體表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗館的雙平臺運營。

(五)BOB模式

所謂BOB是Business-Operator-

Business的縮寫,意指供應(yīng)方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種新型電子商務(wù)模式。

供應(yīng)方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種電子商務(wù)模式。核心目的是幫助那些有品牌意識的中小企業(yè)或者渠道商們能夠有機會打造自己的品牌,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和升級。BOB模式是由品眾網(wǎng)絡(luò)科技推行的一種全新的電商模式,它打破過往電子商務(wù)固有模式,提倡將電子商務(wù)平臺化向電子商務(wù)運營化轉(zhuǎn)型,不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業(yè)模式,其將電子商務(wù)以及實業(yè)運作中品牌運營、店鋪運營、移動運營、數(shù)據(jù)運營、渠道運營五大運營功能板塊升級和落地。

三、關(guān)于電子商務(wù)作用和必要性的研究

胡宏力(2011)在《電子商務(wù)與國際貿(mào)易》中強調(diào),隨著以Internet為媒介的電子商務(wù)活動全球范圍性的興起,電子商務(wù)在各個方面都體現(xiàn)出了比傳統(tǒng)貿(mào)易優(yōu)秀的特點,它具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢。通過電子商務(wù)開展國際貿(mào)易就是通過網(wǎng)絡(luò)將買方賣方、金融、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機連接起來,以實現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部和部分業(yè)務(wù)的自動化處理。而且電子商務(wù)給國際貿(mào)易也帶來了這幾個方面的優(yōu)勢:交易成本降低;交易效率提高;提高外貿(mào)企業(yè)的市場競爭力。電子商務(wù)對國際貿(mào)易革命性的影響還表現(xiàn)在,它會引起國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生重大的變革。由此看來,電子商務(wù)在國際貿(mào)易中也扮演著重要的角色。

王玉榮(2012)認為,電子商務(wù)的快速發(fā)展正在推動經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)對國民經(jīng)濟的影響越來越大。電子商務(wù)將成為推動經(jīng)濟持續(xù)快速增長的重要驅(qū)動力。電子商務(wù)是實現(xiàn)中國經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的有效途徑與重要舉措。在資源配置方面,電子商務(wù)有著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無法替代的優(yōu)勢。電子商務(wù)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,加速第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時也為中國企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機遇。

王群(2013)認為,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方便快捷、高效多樣化的優(yōu)勢已日趨明顯,為順應(yīng)時代進步的要求,眾多企業(yè)已開始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷可以擺脫時空的約束,運營機動靈活,有利于資源的整合與競爭優(yōu)勢的提高,使企業(yè)可以大幅度地降低成本以達到提高企業(yè)利潤的目的,網(wǎng)絡(luò)營銷已從早先的作為傳統(tǒng)營銷的補充轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代生活不可缺少的一部分。然而,龐大的網(wǎng)絡(luò)體系雖經(jīng)過較長時間的發(fā)展,但仍有一些不足之處給逐漸受到社會歡迎的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了諸多的風險。

陳曉明(2011)對電子商務(wù)目前存在的問題給出了自己的意見,第一,物流系統(tǒng)不夠完善,第二,電子商務(wù)品牌建設(shè)不足。第三,電子支付系統(tǒng)存在一定的缺陷。第四,對電子商務(wù)的真正含義理解不夠等。我國的電子商務(wù)網(wǎng)站需要進一步完善物流體系,其次加快誠信體系的建立等,最后打造具有特色電子商務(wù)品牌。

2009年譚滿云對當今中國電子商務(wù)的發(fā)展做了一個總結(jié)分析,他指出,2008 年美國引發(fā)的全球性的金融危機對中國市場造成了很大的沖擊。中國領(lǐng)導人迅速做出決策。要大力發(fā)展電子信息化產(chǎn)業(yè),并大力扶持物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在這種大背景下,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到很好的發(fā)展,但同時也存在著一系列的問題,可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。他總結(jié)除了電子商務(wù)的優(yōu)勢劣勢。優(yōu)勢:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。隨著電腦的普及、網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,給電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的基礎(chǔ)設(shè)施條件;信息化效率高;低成本;性化服務(wù)。劣勢:安全問題;觀念約束;法律制度問題需要規(guī)范;缺乏專業(yè)人才;物流的限制。

楊路明等(2009)學者對于中小企業(yè)B2B電子商務(wù)前景分析中可以看出,他們認為對于我國數(shù)量龐大的中小企業(yè)來說,B2B電子商務(wù)將為他們帶來更為廣闊的市場環(huán)境和更多的發(fā)展機會。

陳曉明(2011)對電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策發(fā)表了自己的看法,目前網(wǎng)站及網(wǎng)民的數(shù)量呈上升趨勢,同時政府扶持中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的力度不斷加大,產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)和行業(yè)電子商務(wù)齊頭并進,對企業(yè)的發(fā)展有很大的益處。

電子商務(wù)作為一種交易的手段,在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易上發(fā)揮著越來越大的作用。在過去的幾年中,電子商務(wù)無處不在。人們試圖通過不同的方法來定義電子商務(wù),但是卻沒有統(tǒng)一的答案。原因在于電子商務(wù)在不斷被創(chuàng)新,這種創(chuàng)新絕大部分來源于新的技術(shù)手段產(chǎn)生。這種技術(shù)手段可能改變了人們的查找方式,也可能改變了電子商務(wù)過程中的交易方式。形形色色的改變,都可能為電子商務(wù)帶來一場前所未有的革命。當然,電子商務(wù)的本質(zhì)還是離不開基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售手段,包括購買和出售,它只是作為一個平臺。

四、關(guān)于電子商務(wù)安全問題的研究

(一)電子商務(wù)安全隱患

電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。根據(jù)調(diào)查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數(shù)人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。電子商務(wù)安全從整體上可分為兩大部分:計算機網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。也就是說,網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)過程中都會產(chǎn)生安全隱患。

網(wǎng)絡(luò)的安全隱患是指互聯(lián)網(wǎng)本身就存在的安全威脅,例如網(wǎng)絡(luò)篡改,拒絕服務(wù)攻擊,木馬和網(wǎng)絡(luò)仿冒。電子商務(wù)發(fā)展在其基礎(chǔ)上,自然也繼承了這些缺點。對于在網(wǎng)上交易的人來說,網(wǎng)絡(luò)不安全就等于交易場地四面埋伏,交易安全失去基本保障,交易風險高,這也是大型企業(yè)遲遲不肯接受電子商務(wù)的重大原因。要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的完全安全必須達到客戶端安全,服務(wù)器安全,操作系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)庫安全,中間件安全和網(wǎng)絡(luò)安全。

目前電子商務(wù)面臨的安全問題:信息泄露;信息篡改;身份識別;信息破壞。

1.信息泄露。在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)的泄露,主要包括兩個方面:交易雙方在進行交易的內(nèi)容被第三方竊??;交易一方提供給另一方的信息被第三方非法使用。

2.信息竄改。在電子商務(wù)中表現(xiàn)為真實性和完整性的問題。電子交易的信息在網(wǎng)上傳輸?shù)倪^程中,可能被他人非法修改,刪除或重改,這樣就使信息失去了真實性和完整性。

3.身份識別。如果不進行身份識別,第三方有可能假冒交易一方的身份,以破壞交易、破壞被假冒一方的信息或盜取被假冒一方的交易成果等,進去身份識別后就可以使交易雙方增加對彼此的信任度。

綜合分析得出,商務(wù)過程中的安全隱患是指傳統(tǒng)商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時,假設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)是安全的情況下所存在的安全隱患問題。例如,傳統(tǒng)商務(wù)過程存在欺騙問題,在網(wǎng)絡(luò)上這種欺騙以網(wǎng)絡(luò)獨有的形式呈現(xiàn),由于買方目前只能通過人為的評分、賣方上傳的照片等數(shù)據(jù)來衡量一次交易的可信度。要實現(xiàn)商務(wù)過程安全必須保證電子商務(wù)的保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性。

(二)關(guān)于電子商務(wù)安全技術(shù)研究

電子商務(wù)的擴散對整個商業(yè)組織業(yè)務(wù)策略有著深遠的影響。交易的安全性是發(fā)展電子商務(wù)的核心和關(guān)鍵問題。針對電子商務(wù)的安全隱患問題,在實際應(yīng)用中廣泛使用防火墻技術(shù),代理服務(wù)器技術(shù)等安全技術(shù)來保障網(wǎng)絡(luò)安全。由美國VISA和Mastercard國際組織等在1997年聯(lián)合制定的電子安全交易協(xié)議保障電子商務(wù)交易的安全,它的核心是確保商家和客戶的身份認證和交易行為的不可否認性,通過數(shù)字證書確保商家和客戶的合法性,采用雙重性簽名技術(shù)保證客戶交易信息的保密性和完整性。

目前,普遍采用多種安全技術(shù)相結(jié)合來保障電子商務(wù)的安全。據(jù)調(diào)查顯示,五種常用的支付工具(包括快錢、支付寶、財付通、網(wǎng)付通和安付通)在登陸時都設(shè)有驗證碼,以防有人使用特定的程序進行暴力破解。驗證碼產(chǎn)生至今不超過六年時間,卻經(jīng)歷一系列變化,從一開始只是一組隨機數(shù),到包含隨機數(shù)字的圖片,如今的驗證碼在內(nèi)容、形式上有了更大的改變。如今的驗證碼不僅僅是包含隨機數(shù)字,隨機字母的圖片,還可以是包括隨機的漢字的圖片。圖形驗證碼的字體一般經(jīng)過扭曲變形,并且添加許多干擾,以增加破解難度。除了圖片形式,還出現(xiàn)了一種錄音形式,通過收聽一段夾雜噪音的錄音來輸入驗證碼。目前有人利用數(shù)字圖像處理技術(shù)來對圖形驗證碼進行反識別,因此驗證碼的技術(shù)也必需不斷地改進。有人提出了兩種改進方法:針對通過計算很難識別相連字符,因此有人提議將兩個字符串疊加在一起以增加程序識別的難度,又不會影響用戶識別。另一種改進是采用非文字型的驗證碼。通過建立圖庫,用戶通過識別隨機出來的圖片上內(nèi)容來再在下拉框中進行選擇。無論如何,驗證碼在防范暴力攻擊上確實起了重要作用,它不是因為電子商務(wù)而產(chǎn)生,但它在一定程序上保障了電子商務(wù)的安全。

另一種解決登陸安全的方法是軟鍵盤。中國農(nóng)業(yè)銀行和建設(shè)銀行都采用軟鍵盤進行密碼輸入,以防止木馬通過捕獲鍵盤事件來獲取用戶敲擊鍵盤輸入的密碼。其他一些銀行或密碼的輸入更多是使用安全控件來進行保護,但是ActiveX是安全控件的主要技術(shù),缺點是離開了微軟操作系統(tǒng)和Internet Explorer網(wǎng)上銀行就不能登陸了。另一方面使用系統(tǒng)自帶的軟鍵盤按鍵順序不改變,木馬同樣可以輕易獲取輸入信息。軟鍵盤使用Java Script實現(xiàn),可使按鍵順序隨機改變,不易被截取,還可以運行在不同的瀏覽器中。缺點是基于腳本語言是由客戶端解釋執(zhí)行的,可能會導致數(shù)據(jù)不準確。

保障交易安全的技術(shù)中關(guān)鍵是使用散列函數(shù)對信息進行加密。MD5(Message Digest)是一種常用的散列函數(shù),它可以將任意長度的消息通過轉(zhuǎn)化得到一個128位的摘要。只要消息內(nèi)容發(fā)生變化,產(chǎn)生的摘要就不一樣,用戶通過比對兩次產(chǎn)生的MD5碼是否相等來判斷交易消息是否完整或被修改。在數(shù)據(jù)庫中通常也先通過MD5算法對密碼數(shù)據(jù)進行加密再保存,從而防止密碼泄露。在電子商務(wù)中,一直廣泛使用了MD5技術(shù),它對電子商務(wù)的安全起了極大保護作用。然而,在2004年美國加州圣巴巴拉的國際密碼學會議我國王小云教授做了一個破譯MD5、HAVAL-128、MD4和RIPEMD算法的報告。盡管至今,MD5的破譯算法還沒有公開,但是以往使用相關(guān)散列函數(shù)的加密技術(shù)必然要更換。研究MD5算法依然有意義,它對電子商務(wù)做出的貢獻證明它有它的存在價值,也只有通過不斷改進,加密技術(shù)才會不斷進步。

五、關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)研究

據(jù)美國農(nóng)業(yè)部調(diào)查,1999年美國有63.4萬農(nóng)場和牧場接通互聯(lián)網(wǎng),其中15%使用電子商務(wù)交易,通過網(wǎng)絡(luò)進行農(nóng)產(chǎn)品交易的農(nóng)牧場比重達到4% (Morehart和Hop kins,2000),2000年美國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易額達到6.65億美元,占農(nóng)產(chǎn)品交易總額的0.33%(Hopkin和Morehart,2001)。2011年接通網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)用于農(nóng)場經(jīng)營的農(nóng)場比重分別上升到62%和37%(USDA,2005,2011)。歐洲農(nóng)業(yè)電子商務(wù)起步較美國晚,但發(fā)展速度很快。2006年對英格蘭和威爾士農(nóng)業(yè)社區(qū)的調(diào)查結(jié)果顯示,61%的農(nóng)場配備了電腦且將其用于商業(yè)活動,30%的接有網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)場將網(wǎng)絡(luò)用于業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理(GilLxn和Offer,2007)。據(jù)2007年對英格蘭的調(diào)查結(jié)果,52%的農(nóng)業(yè)企業(yè)具備中等水平的計算機和信息技術(shù)能力,28%的農(nóng)業(yè)企業(yè)具備高水平的計算機和信息技術(shù)能力,約70%的糧食企業(yè)、60%的牛奶場和超過35%的家畜養(yǎng)殖場接入寬帶,超過25%的糧食和牛奶場、約15%的家畜養(yǎng)殖場運用計算機買賣產(chǎn)品(DEFRA,2010)。法國有80%的農(nóng)場配有第二臺計算機,92%的農(nóng)場擁有寬帶連接,并且90%以上接有互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)場運用網(wǎng)絡(luò)從事信息獲取、購物、網(wǎng)上銀行等電子商務(wù)活動(NTIC,2010)。

我國農(nóng)村和農(nóng)業(yè)信息化水平發(fā)展相對滯后,農(nóng)村地區(qū)缺乏發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件。1995年,農(nóng)業(yè)部制定《農(nóng)村經(jīng)濟信息體系建設(shè)“九五”計劃和2010年規(guī)劃》并開始啟動“金農(nóng)工程”,1996年開通了我國第一個農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),從此開始全面加強農(nóng)村和農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。自1989年以來,電子商務(wù)在中國開始了由概念向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變。從最初的B2C模式擴展到1999年的C2C網(wǎng)上拍賣以及1999年末興起的B2B模式,電子商務(wù)在中國取得了良好的發(fā)展。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,對電子商務(wù)發(fā)展造成了沉重打擊。但2002年增值服務(wù)的興起和運營環(huán)境的成熟又積極促進了電子商務(wù)的發(fā)展。2012年,中國電子商務(wù)的增長率為73.7%,營業(yè)額達到9600億人民幣,約為全球電子商務(wù)營業(yè)額的8%。根據(jù)電子商務(wù)的建設(shè)和運營方的不同,我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式主要分為兩大類:一類是以綜合性咨詢貿(mào)易為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺,一類是農(nóng)業(yè)企業(yè)自建的農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺。

整理我國有關(guān)電子商務(wù)的文獻發(fā)現(xiàn),主要針對什么是農(nóng)村電子商務(wù),電子商務(wù)對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的優(yōu)點和好處,我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題進行了分析、探討、研究,定義農(nóng)村電子商務(wù)就是通過電子化(網(wǎng)絡(luò))手段來進行農(nóng)業(yè)商務(wù)活動的一種經(jīng)濟運行方式。點明我國農(nóng)村電子商務(wù)處于一個初級的階段,市場體系不完善,交易手段比較落后,組織化、產(chǎn)業(yè)化、信息化水平不高,全國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已達8000多個,農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站超過2000個。但這些網(wǎng)站中絕大多數(shù)從事農(nóng)業(yè)信息服務(wù),明確定位的不多。農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)主要是以發(fā)布信息為主的第一代電子商務(wù)模式。指出我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的一些問題。但是,針對區(qū)域經(jīng)濟如何與電子商務(wù)接軌,利用電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟的還比較少,只是提到農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展,而沒有真正深入到如何推動農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。而關(guān)于電子商務(wù)平臺建設(shè)的文獻研究的內(nèi)容多集中于第三方平臺、B2B平臺建設(shè),這些平臺大多服務(wù)于某一行業(yè)或者某一類農(nóng)產(chǎn)品,針對區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)的平臺研究的并不多。一站式的思想還主要在電子政務(wù)建設(shè)上出現(xiàn),沒應(yīng)用在農(nóng)村電子商務(wù)模式當中。

六、結(jié)論與評述

通過對電子商務(wù)的含義和類型、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)發(fā)展重要性和作用、電子商務(wù)的安全和威脅以及電子商務(wù)的安全技術(shù)方面的認識等方面研究情況的綜述,可以對電子商務(wù)有了更深入的了解。電子商務(wù)作為當今的主要貿(mào)易手段和經(jīng)濟活動的主要象征,電子商務(wù)安全問題勢必受到我們極大的注視,如果安全問題得不到解決一定會影響電子商務(wù)的發(fā)展。目前我國電子商務(wù)行業(yè)盡管經(jīng)歷了磨難,但發(fā)展迅速,為了完善電子商務(wù)的安全體系,我們必須著重從技術(shù)方面下手,從技術(shù)上保障網(wǎng)上交易的安全。這主要依靠技術(shù)開發(fā)人員開發(fā)出優(yōu)秀、有效的程序。另一方面國家要完善電子商務(wù)的法律體系,包括制裁與保障兩個方面。另外,我國農(nóng)村電子商務(wù)無論從研究和還是實踐都落后于城市,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展和安全將是電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)重要研究課題之一。

農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,還有“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的諸多方面都可介入。其包括農(nóng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域、農(nóng)村服務(wù)領(lǐng)域、農(nóng)民服務(wù)領(lǐng)域。如農(nóng)業(yè)產(chǎn)品營銷推廣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備營銷推廣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息推廣、農(nóng)產(chǎn)品需求供給信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)投資需求供給信息發(fā)布等;農(nóng)村山水風光休閑旅游業(yè)的營銷推廣、農(nóng)村傳統(tǒng)手工工藝品的營銷推廣、農(nóng)村藝術(shù)文化的營銷推廣、新農(nóng)村建設(shè)設(shè)計理念推廣,村新型產(chǎn)業(yè)(面向農(nóng)村的各種服務(wù)業(yè))營銷推廣等;農(nóng)民勞動力需求供給信息發(fā)布、面向農(nóng)民服務(wù)(如養(yǎng)老)供給信息發(fā)布等。

[基金項目:黑龍江省哲學社會科學研究規(guī)劃項目(14E016);黑龍江省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目(201410222033)。]

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(作者單位:邵華清,韓智明,佳木斯大學經(jīng)濟管理學院;王斌,佳木斯大學信息電子技術(shù)學院 黑龍江佳木斯 154007)

(作者簡介:邵華清,講師,碩士研究生,研究方向:電算化與電子商務(wù);通訊作者:韓智明。)

(責編:賈偉)

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