洪一洋
[摘 要]在城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的當(dāng)今,電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)已進(jìn)行了深度的融合,盡管與城鎮(zhèn)電子商務(wù)存在較大的差距,但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”作為中國電商發(fā)展新引擎的不斷深入和推進(jìn),以及對農(nóng)村的加速滲透,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展在未來一段時(shí)間內(nèi)依然存在很大的增長潛力和發(fā)展前景。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電子商務(wù);親情消費(fèi);電商運(yùn)營模式;農(nóng)村物流體系
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.38.243
1 引 言
2016年政府工作報(bào)告中提道:“推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。縮小城鄉(xiāng)區(qū)域差距,既是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn),也是釋放發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵?!背鞘谢l(fā)展一直都是我國現(xiàn)代化發(fā)展道路上的重中之重,為了實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換,我國走城市與農(nóng)村協(xié)調(diào)發(fā)展的道路勢在必行,城鄉(xiāng)一體化是縮小城鄉(xiāng)差距、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。
在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃帶來的傳統(tǒng)行業(yè)變革和城鄉(xiāng)一體化快速發(fā)展的大背景下,面向農(nóng)村市場發(fā)展電子商務(wù)對促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村建設(shè)”的轉(zhuǎn)型,以及對探索新型社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。
2 農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2015年12月,我國農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物用戶有9251.2萬,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率為43.2%,使用率較去年增加了12.1個(gè)百分點(diǎn),網(wǎng)購成為各類農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中增速最快的一種,而且農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的年齡分布更年輕化,對實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度更高。
中國的國情是農(nóng)村地域廣、人口多、交通相對落后,而且存在部分農(nóng)村地區(qū)未實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,同時(shí)公路硬化程度不高,這也導(dǎo)致了農(nóng)村物流發(fā)展滯后,物流體系服務(wù)會遺漏偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),“最后一公里”的問題造成了農(nóng)村物流配送難,也影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
3 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展原因
3.1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展國民收入提高
近年來我國日益增強(qiáng)的綜合國力世人矚目,農(nóng)村居民收入增長也十分顯著,這積極帶動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元,比上年實(shí)際增長6.8%,農(nóng)村居民人均可支配收入10489元,比上年實(shí)際增長9.2%;2015年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入31195元,比上年增長8.2%,農(nóng)村居民人均可支配收入11422元,增速比城鎮(zhèn)高0.7%,城鄉(xiāng)居民間收入差距在逐步縮小,這極大推動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。
3.2 國家政策支持和推動(dòng)
2005年1月,中共中央和國務(wù)院聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》,該文件清晰闡述了國家對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的若干意見,明確了發(fā)展的指導(dǎo)思想和原則,確立了促進(jìn)電商發(fā)展的六大實(shí)際舉措,為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的制度和輿論環(huán)境。
2015年10月14日,李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,決定進(jìn)一步完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制,縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),通過壯大新業(yè)態(tài),促消費(fèi)、惠民生。
3.3 互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村的滲透
據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2015年4月底,我國已開通網(wǎng)絡(luò)寬帶的行政村已達(dá)到93.5%,農(nóng)村網(wǎng)民總數(shù)在2015年年初達(dá)到1.78億人。一方面,傳統(tǒng)的線下商業(yè)體系不足以繼續(xù)適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)又“時(shí)不我待”地加快了對農(nóng)村的滲透。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛推廣,互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村的滲透已經(jīng)不只是在農(nóng)業(yè)、文化等方面,更涉足了金融消費(fèi)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村的加速滲透,是農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)之一。
3.4 傳統(tǒng)文化下的親情消費(fèi)
農(nóng)村是一個(gè)典型的熟人社會,傳統(tǒng)文化下農(nóng)戶間關(guān)系形成了農(nóng)村特有的社會土壤,這也催生了“親情消費(fèi)”。如今電商平臺上存在大量異地下單寄往農(nóng)村地區(qū)的訂單,這些商品有相當(dāng)一部分為老年人用品,這目前是農(nóng)村網(wǎng)購的主要渠道之一。
外出打工的年輕人在節(jié)假日返鄉(xiāng)后也會帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,同時(shí)引入開網(wǎng)店的新營業(yè)方式,熟人、親情關(guān)系的信任和良好的用戶體驗(yàn)交流,加上街坊鄰里在一傳十、十傳百地“奔走相告”,農(nóng)村村民也就對電子商務(wù)少了一些障礙和排斥。
4 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議
4.1 完善農(nóng)村物流體系
由于農(nóng)村公路硬化程度不高等原因,農(nóng)村物流的信息化和自動(dòng)化程度普遍較低,政府或企業(yè)可以結(jié)合農(nóng)村電商的發(fā)展貫通農(nóng)村交通網(wǎng),引導(dǎo)連鎖店等零售企業(yè)向農(nóng)村延伸發(fā)展“農(nóng)家服務(wù)點(diǎn)”,構(gòu)建以“城區(qū)店—鄉(xiāng)鎮(zhèn)店—村級店”為脈絡(luò)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的覆蓋。
如此推進(jìn)農(nóng)村物流體系的建設(shè),配合城市完善電子商務(wù)發(fā)展的布局,形成完整的閉環(huán),使農(nóng)產(chǎn)品走出去,還能進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)民的就業(yè)范圍,更好地促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4.2 調(diào)整電商運(yùn)營模式
2014年起,國內(nèi)的電商巨頭們紛紛推出各自的“上山下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。以阿里巴巴的“千縣萬村”農(nóng)村淘寶模式為例,這是當(dāng)前電商下鄉(xiāng)的主流模式,其核心思路是通過O2O方式,達(dá)到在縣城建1000個(gè)縣級電商運(yùn)營中心、農(nóng)村建10萬個(gè)村級服務(wù)站的效果,打通電商下鄉(xiāng)的信息流和物流通道,同時(shí)探索農(nóng)產(chǎn)品“上行”的雙向流通渠道,建立“縣—村”兩級的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。
“千縣萬村”模式自2014年11月落地以來發(fā)展迅速,截至2015年6月已在全國17個(gè)省份進(jìn)行推廣。但值得考慮的問題是,由于我國農(nóng)村地域分布廣,現(xiàn)如今的模式作為一種吸納式的輻射,對村民而言比較被動(dòng),在稍遠(yuǎn)的自然村中則無法覆蓋服務(wù)。建議嘗試中國特色的農(nóng)村淘寶新模式,降低創(chuàng)業(yè)的門檻,鼓勵(lì)年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),以合伙的形式進(jìn)行主動(dòng)服務(wù),利用開放平臺帶來的普惠效應(yīng)真正為農(nóng)產(chǎn)品“上行”提供便利。
4.3 加速農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展
電子商務(wù)在我國起步較晚,人們對其認(rèn)識需要一定的過程,尤其是在信息化發(fā)展相對落后的農(nóng)村,農(nóng)村傳統(tǒng)觀念與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維存在較大差距,人們還一時(shí)無法接受這一新興貿(mào)易模式,加之我國絕大多數(shù)農(nóng)民受教育程度普遍較低,使得農(nóng)民更不容易接受電子商務(wù)。
勞動(dòng)力流動(dòng)自由度的提高對于處于任何水平的城鄉(xiāng)發(fā)展都有著顯著影響,對城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展具有重要推進(jìn)作用。農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力外流,而他們外出打工會在整個(gè)社會網(wǎng)絡(luò)的作用下產(chǎn)生放大和擴(kuò)散的影響,他們更愿意嘗試新事物,通過親情消費(fèi)等途徑和進(jìn)一步加速農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化,不斷將電子商務(wù)滲透農(nóng)村地區(qū)。
5 發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的價(jià)值與挑戰(zhàn)
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須突破根深蒂固的“小農(nóng)意識”和“錯(cuò)位發(fā)展”等慣性思維的約束,通過全面的市場調(diào)研后選擇適合的商品進(jìn)行運(yùn)作。同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理理念,與政府、企業(yè)、農(nóng)民相互協(xié)調(diào),統(tǒng)籌規(guī)劃形成合力,才能實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的大發(fā)展。
從國家社會層面而言,政府始終都把“三農(nóng)”作為工作的核心重點(diǎn),不斷出臺各種推動(dòng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的措施規(guī)定,這是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策支持和保障,如2014年農(nóng)業(yè)部推出“信息進(jìn)村入戶”工程和2015年商務(wù)部發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》等。
中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系中一個(gè)非常重要的組成部分就是農(nóng)業(yè)市場,這對于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)有著舉足輕重的作用。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),在進(jìn)一步完善農(nóng)村物流體系和嘗試電商運(yùn)營新模式后,可以不斷使經(jīng)濟(jì)市場的交易主體多元化,同時(shí)也能讓農(nóng)民通過互聯(lián)網(wǎng)減少信息不對稱,整合共享農(nóng)村的需求供給信息,從而盡快找到合作伙伴,加快商品的貿(mào)易流通,造福農(nóng)村百姓。
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