楊圓波

（江西服裝學(xué)院，江西 南昌 330201）

高校多媒體教學(xué)質(zhì)量管理機制的構(gòu)建和實施策略探析

楊圓波

（江西服裝學(xué)院，江西 南昌 330201）

從國家提出高校信息化建設(shè)理念開始，越來多的高校開始運用多媒體教學(xué)設(shè)備開展教學(xué)活動，多媒體教學(xué)作為高校教學(xué)改革的一個重要組成部分，已經(jīng)在中國絕大多數(shù)高校普及，并成為本科教學(xué)評估的一個方面.然而，當前高校的多媒體教學(xué)中存在不少的問題，亟待構(gòu)建完善的多媒體教學(xué)質(zhì)量管理機制，探析具體實施策略，以提高高校的多媒體教學(xué)質(zhì)量.

高校；多媒體教學(xué)；質(zhì)量管理機制；構(gòu)建策略

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，國家提出高校信息化建設(shè)理念.其中，多媒體教學(xué)因其有機整合了圖文、視頻、音頻等元素，成為現(xiàn)代教學(xué)中不可或缺的教學(xué)手段.作為高校教學(xué)改革的一個重要組成部分，多媒體教學(xué)已經(jīng)在中國絕大多數(shù)高校普及，并成為本科教學(xué)評估的一個方面.然而，當前高校的多媒體教學(xué)中存在不少的問題，亟待構(gòu)建完善的多媒體教學(xué)質(zhì)量管理機制，探析具體實施策略，以提高高校的多媒體教學(xué)質(zhì)量.

1 當前高校多媒體教學(xué)存在的問題

多媒體教學(xué)設(shè)備為高校教師的課堂教學(xué)提供了一個良好的教學(xué)平臺，越來越多的高校教師習(xí)慣使用多媒體進行課堂教學(xué).然而當前高校的多媒體教學(xué)存在不少的問題，例如高校教師多媒體課件制作水平參差不齊、教師學(xué)生對多媒體教學(xué)效果的滿意程度不一致、部分教師對多媒體教學(xué)認識存在誤區(qū)等問題[1].

1.1 高校教師多媒體課件制作水平參差不齊

目前，絕大部分高校教師能熟練使用Power-Point這一簡單易學(xué)易上手的多媒體教學(xué)軟件進行教學(xué).其他諸如 flash、3Dmax、Dreamwerver等軟件對教師的計算機操作技能要求較高，上手操作不太容易，制作周期長等原因，只在計算機、動畫軟件等專業(yè)教學(xué)中使用程度較高，并沒有在廣大教師群體中普及.大部分教師在運用PowerPoint教學(xué)時，能熟練使用動畫切換、超鏈接、視頻音頻插入等方法讓課堂教學(xué)變得更加生動有趣，但也有部分教師的課件制作質(zhì)量降低，課件僅僅是教材的翻版.高校教師多媒體課件制作水平參差不齊的主要原因在于絕大多數(shù)高校并沒有針對教師開展專門的多媒體設(shè)備操作、多媒體課件制作等相關(guān)教學(xué)培訓(xùn).這也從另一個側(cè)面反映出當前高校在多媒體教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控方面存在欠缺.

1.2 教師學(xué)生對多媒體教學(xué)效果的滿意程度不一致

無論多媒體教學(xué)還是傳統(tǒng)粉筆、黑板教學(xué)方式，都是面向?qū)W生，為學(xué)生學(xué)習(xí)所服務(wù)的教學(xué)方法.因此，學(xué)生對多媒體教學(xué)效果的滿意程度反映了高校多媒體教學(xué)的質(zhì)量高低.然而，目前各大高校針對多媒體教學(xué)測評中，學(xué)生對多媒體教學(xué)效果并不太滿意，其中最主要的原因是高校教師多媒體課件制作粗糙，不少學(xué)生反映部分教師的多媒體課件上密密麻麻全是字，對比度不高，學(xué)生辨識困難；其次，教師對著多媒體課件照本宣科，逐字逐句的念課件是學(xué)生最為反感的教學(xué)形式之一.與之形成鮮明對比的是高校教師普遍對多媒體教學(xué)持肯定態(tài)度，認為生動形象的多媒體課件讓教學(xué)內(nèi)容更加直觀，提高了學(xué)生課堂的參與度與學(xué)習(xí)積極性，進而提高了教學(xué)效果.學(xué)生與教師對多媒體教學(xué)看法的不一致反應(yīng)出眾多高校在多媒體教學(xué)質(zhì)量管控這一點上有待改善.

1.3 部分教師對多媒體教學(xué)認識存在誤區(qū)

當前，部分高校教師對多媒體教學(xué)認識存在誤區(qū)，使用存在盲目性.例如，部分教師在多媒體課件制作上，喧賓奪主，在課件中插入大量的圖片、動畫和音響，一味的堆疊各種多媒體信息元素，而不考慮在實際教學(xué)中，過于花哨的課件會吸引學(xué)生的無意注意，沖淡了學(xué)生對知識點的關(guān)注度，影響了教學(xué)的實際效果.部分教師則將所有的教學(xué)內(nèi)容羅列在多媒體課件中，整堂課學(xué)生只看到教師不停的點擊鼠標飛快的翻動幻燈片進行教學(xué)，幾乎不給學(xué)生任何的思考空間，填鴨式的教學(xué)法讓教學(xué)內(nèi)容如同浮云般在學(xué)生腦海飄過，不留下一點痕跡[2].說到底，多媒體教學(xué)僅僅是一種輔助教學(xué)手段，不能在多媒體教學(xué)中讓多媒體的形式大于內(nèi)容，忽視了教學(xué)的根本目的不是讓學(xué)生眼花繚亂的看到一堆圖片，而是讓學(xué)生真真正正學(xué)到知識.

1.4 高校對多媒體教學(xué)缺乏相應(yīng)的質(zhì)量控制

國家提出的高校信息化建設(shè)理念，是為了適應(yīng)當前社會信息化教育的發(fā)展趨勢，運用多媒體教學(xué)方式提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量.然而，部分高校在建設(shè)多媒體教室時，只注重多媒體設(shè)備的投入建設(shè)，忽略了高校多媒體教學(xué)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，不光要有設(shè)備上的保障，也不僅僅是幾場多媒體課件比賽、幾個校級精品課程建設(shè)就可以完成的.學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量建設(shè)既要求陪同相應(yīng)的硬件設(shè)施，還要求學(xué)校制定一系列的多媒體教學(xué)質(zhì)量管理機制，建立規(guī)范、系統(tǒng)的多媒體教學(xué)質(zhì)量評價體系，使學(xué)校能更好的對高校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控.

2 建立高校多媒體教學(xué)管理評價機制

高校需要建立一套科學(xué)、合理、有效的高校多媒體課件教學(xué)管理評價機制來監(jiān)控多媒體教學(xué)質(zhì)量.這個管理評價機制應(yīng)該綜合、系統(tǒng)、全方面的反應(yīng)教師的多媒體教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量.多媒體質(zhì)量的提高并不是教師一個人的事情，多媒體教學(xué)質(zhì)量評價指標應(yīng)該包含學(xué)校、教師、學(xué)生三大部分，具體細分為教師、學(xué)生、課件、多媒體硬件水平、多媒體管理系統(tǒng)五大方面.

2.1 教師方面

教師的多媒體課件制作水平和多媒體課堂教學(xué)水平是評價一所學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一.教師的多媒體教學(xué)方法是否得當，能將教育性、科學(xué)性與教學(xué)藝術(shù)和多媒體手段充分結(jié)合，是高校多媒體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點部分.高校構(gòu)建多媒體教學(xué)管理評價機制，首要考察教師的多媒體課件制作水平，具體考察教師教學(xué)課件中課件的內(nèi)容、課件的各個層次的銜接、課件技術(shù)的使用等四個方面的內(nèi)容.課件內(nèi)容包括了教師制作的多媒體課件適用于多媒體教學(xué)，是否能讓學(xué)生清晰明了的知道教師本節(jié)課的教學(xué)目標、教學(xué)重難點；課件層次銜接則考察教師課件教學(xué)內(nèi)容層次是否分明，各部分教學(xué)內(nèi)容是否詳略得當，是否能順便幫助學(xué)生進入學(xué)習(xí)內(nèi)容，指引學(xué)生跟著教學(xué)框架完成教學(xué)任務(wù)；課件的技術(shù)使用則考察教師是否在課件設(shè)計中充分運用超鏈接、動畫切換、視頻音頻插入等信息技術(shù)處理加工信息；交互性則指向?qū)W生與教師的課堂互動和學(xué)生獲取知識的便捷程度.

2.2 學(xué)生方面

學(xué)生對教師課堂教學(xué)效果的評價是高校多媒體教學(xué)管理評價機制中非常重要的反饋機制.高校多重點考察學(xué)生對教師使用多媒體授課的感受：教師是否能深入淺出的講解課程重難點；教師能否多角度多方面的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；教師的課堂教學(xué)方式是否具有針對性，是否能做到因材施教；教師是否能充分利用多媒體教學(xué)手段，直觀形象生動的展示教學(xué)內(nèi)容，多媒體課件的制作是否具有藝術(shù)性，多媒體表現(xiàn)手法是否新穎等等.從以上幾點中我們可以清楚看到，多媒體設(shè)備只是一個教學(xué)輔助手段，教師的教學(xué)方法與教學(xué)手段才是最重要的.

2.3 學(xué)校方面

學(xué)校應(yīng)該做好多媒體教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督工作.通過教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、領(lǐng)導(dǎo)隨機聽課、學(xué)生評教、輔導(dǎo)員查課、行政督查等制度，監(jiān)督教師使用多媒體教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量.學(xué)校還應(yīng)考察教師是否，有效結(jié)合板書與多媒體課件進行上課、是否利用多媒體教學(xué)利用多媒體教學(xué)設(shè)備播放視頻超過規(guī)定時間、是否能正確開關(guān)多媒體設(shè)備等等.同時通過學(xué)生評教、領(lǐng)導(dǎo)聽課反饋、輔導(dǎo)員查課、行政監(jiān)督等建立一套動態(tài)的多媒體教學(xué)過程評價體系，及時向教師反饋多媒體教學(xué)的效果，以便教師及時調(diào)整自己的教學(xué)過程.

2.4 多媒體教學(xué)質(zhì)量管理評價機制

學(xué)生評教是多媒體教學(xué)質(zhì)量評價機制中最重要的方面，學(xué)校要高度重視每學(xué)期的學(xué)生評教工作，保證學(xué)生公平公正的評價一個教師的教學(xué)，既要避免學(xué)生為了通過考試而虛高評分，也要避免學(xué)生因為教師嚴格要求而報復(fù)性評價.學(xué)校可以考慮將學(xué)生的評教分為兩個部分，一個是每個高校都有的學(xué)期結(jié)束后的總結(jié)性評價，一個是在上課過程中的形成性評價.形成性評價注重對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的分析和評價，通過反饋機制及時提醒教師修正教學(xué)策略，是每個高校都應(yīng)該重視的一種教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段.

3 高校多媒體教學(xué)質(zhì)量管理機制實施策略探析

3.1 提高教師多媒體授課水平

教師作為學(xué)校教學(xué)活動的主導(dǎo)者，其教學(xué)水平的高低決定了高校的教學(xué)質(zhì)量.首先要讓教師認識到多媒體教學(xué)只是一種輔助手段，教師才是課堂教學(xué)的主體，教師課堂的教學(xué)魅力與對課堂教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度，才是圓滿完成教學(xué)任務(wù)的必備條件.其次，高校要有意識的加強對教師制作課件的培訓(xùn)，提高教師的信息化素養(yǎng)，特別是對學(xué)校的老教師，學(xué)校要能幫助其學(xué)會利用學(xué)校的信息技術(shù)，幫助老教師做好教材、板書與多媒體課件的結(jié)合；對年輕教師，學(xué)校要引導(dǎo)其正確看待多媒體教學(xué)，不要盲目依賴多媒體輔助教學(xué)手段，科學(xué)合理的使用多媒體課件，讓板書與多媒體設(shè)備教學(xué)相得益彰.最后，為了保障多媒體設(shè)備的使用年限，學(xué)校還應(yīng)該組織教師進行系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助教師熟練掌握多媒體操作技能.

3.2 建立多媒體教學(xué)準入機制

高校應(yīng)嚴格執(zhí)行多媒體教學(xué)準入機制，其次，學(xué)校要求申請使用多媒體教學(xué)的教師至少要具備兩年的教學(xué)經(jīng)驗，有配套的教案和講義，通過多媒體課件審核制度，將一些不用心備課、只把多媒體課件作為教材的翻版、上課照著多媒體課件照本宣科的教師拒之門外.對于學(xué)生反饋比較多的多媒體課件字體較小，一個頁面內(nèi)容過多，或者多媒體課件對比度不高等現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)該要求教師整改，限期不改正的教師，學(xué)校可以考慮取消其多媒體授課的資格.同時，學(xué)校必須幫助教師認識到，多媒體課件只是信息時代的一種先進的授課手段，其本質(zhì)是圍繞教學(xué)服務(wù)的輔助性工具.教師在備課中不應(yīng)該喧賓奪主，讓過多的圖片、flash動畫等分散學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力，而是應(yīng)該著眼于用先進的多媒體課件教學(xué)手段，超越傳統(tǒng)教學(xué)的局限，幫助學(xué)生更好的理解課程內(nèi)容，從而提高課堂教學(xué)效果.

3.3 加強多媒體教學(xué)管理監(jiān)督評價工作

針對目前多媒體教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題，提高多媒體教學(xué)質(zhì)量，高校應(yīng)該切實開展教學(xué)管理、監(jiān)督、評價工作，多個方面提高多媒體教學(xué)質(zhì)量.首先，高校在大力建設(shè)多媒體教室的同時，做好多媒體設(shè)備的更新工作和設(shè)備升級維護工作，預(yù)防類似于“勒索病毒”這樣的事情再在高校中爆發(fā)；其次，高校應(yīng)該嚴格按照課程實際情況和專業(yè)需求，設(shè)置高校多媒體理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的合理分布，對于實踐環(huán)節(jié)較多的課程，使用多媒體授課不方便的教學(xué)，應(yīng)該嚴格控制多媒體教學(xué)的使用量；第三，高校應(yīng)該優(yōu)化多媒體設(shè)備的管理工作，制定一系列的管理制度，做好多媒體設(shè)備的配套管理.例如，目前大部分高校的多媒體設(shè)備由高校資產(chǎn)處采購，多媒體教室的排課由教務(wù)處安排，多媒體設(shè)備的管理是電教處，多媒體教室的維護則交給了后勤處.這樣多頭的管理制度導(dǎo)致一旦多媒體設(shè)備出現(xiàn)問題，多個部門相互推諉扯皮，多媒體教學(xué)質(zhì)量得不到保障.針對這樣的現(xiàn)象，高校應(yīng)該建立一套完善的制度，讓責(zé)任落實到位，杜絕相互推諉扯皮的現(xiàn)象.最后，配備專業(yè)的技術(shù)維護人員，配合任課教師正確使用媒體設(shè)備的任務(wù)，有效保障教學(xué)的開展[3].

4 結(jié)語

高校的多媒體教學(xué)設(shè)備作為提高高校教學(xué)質(zhì)量的一個輔助教學(xué)工具，在高校人才培養(yǎng)方面做出了重要的貢獻.高校應(yīng)該針對多媒體教學(xué)中出現(xiàn)的諸多問題，制定有針對性的教學(xué)質(zhì)量管理機制，有效保障高校教學(xué)的順利開展.

〔1〕王銳.多媒體在高效課堂教學(xué)中的作用[J].時代教育，2015（02）.

〔2〕吳遠鋒.信息技術(shù)在促進課堂教學(xué)效率方面的作用[J].教育教學(xué)論壇,2015（03）.

〔3〕姜偉.論多媒體技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用[J].科技信息,2009(24)：27-29.

G642

A

1673-260X（2017）09-0158-03

2017-06-12

江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究課題項目（JXJG-16-26-2）