史 蕊

（安徽理工大學(xué) 計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院，安徽 淮南 232001）

基于大數(shù)據(jù)平臺的高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的建設(shè)研究

史 蕊

（安徽理工大學(xué) 計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院，安徽 淮南 232001）

近年來，大學(xué)生誠信危機(jī)已成為社會和學(xué)校關(guān)注的熱點及焦點問題.高校學(xué)生作為民族未來發(fā)展的重要力量，提高其誠信意識，使他們成為德才兼?zhèn)涞娜瞬乓殉蔀樨酱鉀Q的教育問題和社會問題.目前，社會已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)已廣泛應(yīng)用于信息處理的方方面面.本文擬對基于大數(shù)據(jù)平臺的高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的建立進(jìn)行研究.搜集高校學(xué)生學(xué)習(xí)、貧困救助申請、獎懲等海量誠信數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，建立誠信評價教育管理系統(tǒng).除了將個人的誠信數(shù)據(jù)評級情況作為學(xué)生的各項評獎評優(yōu)以及晉升的基礎(chǔ)和依據(jù)；同時通過大數(shù)據(jù)分析針對性地開展對學(xué)生誠信教育，提高工作實效.此外，本文還將對高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)建立的可行性、存在問題以及社會意義進(jìn)行探討.

大數(shù)據(jù)；高校學(xué)生；誠信評價

中華民族自古以來有著誠實守信的優(yōu)良傳統(tǒng).隨著社會加速轉(zhuǎn)型，信息時代網(wǎng)絡(luò)全球爆發(fā)性等特征，急功近利的心態(tài)下導(dǎo)致了部分大學(xué)生誠信危機(jī)，成為迫切需要解決的社會和教育問題.

目前，我國已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代.大數(shù)據(jù)指的是基于多源異構(gòu)、跨域關(guān)聯(lián)的海量數(shù)據(jù)分析所產(chǎn)生的決策流程、商業(yè)模式、科學(xué)范式、生活方式和關(guān)聯(lián)形態(tài)上的顛覆性變化的總和.十八屆三中全會提出，我們要建立健全社會征信體系，褒揚(yáng)誠信，懲戒失信，并且要建立全社會信用體系基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺，推進(jìn)各部門信息共享，每個部門每個行業(yè)都要建立自己的信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺.近年來，高校完善大學(xué)生電子誠信檔案、建立學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的呼聲也愈來愈高.而這一工作目前尚屬探索階段，未有實質(zhì)性的進(jìn)展.

1 加強(qiáng)高校學(xué)生誠信教育、建立學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的必要性

當(dāng)前我國大學(xué)生的誠信狀況整體來看較為良好，多數(shù)學(xué)生都能夠做到誠實守信.然而，依舊有部分學(xué)生存在著誠信意識缺乏的問題，特別在高等教育的某些領(lǐng)域，誠信危機(jī)愈發(fā)突出，嚴(yán)重地阻礙了大學(xué)生的成長成才和高校的健康發(fā)展.

1.1 信息技術(shù)的迅猛發(fā)展在為大學(xué)生提供了全新的信息獲取和自我展現(xiàn)平臺的同時，也由于其虛擬性、自由性、開放性等特點，對大學(xué)生的健康成長造成不利影響.網(wǎng)絡(luò)惡性事件頻出，如利用信息手段進(jìn)行詐騙，網(wǎng)絡(luò)惡意評論及肆意散播謠言等等.大學(xué)生由于年齡小，社會閱歷少，常常會受到這些消極評論的蠱惑，成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的執(zhí)行者或受害者，造成不可消弭的錯誤和悲劇.

大學(xué)生最普遍的誠信危機(jī)是考試誠信問題.在嚴(yán)厲的處罰面前，考試作弊仍舊屢禁不止，究其原因是相當(dāng)一部分學(xué)生過度沉迷于各種網(wǎng)絡(luò)游戲及新媒體平臺不能自已，耽誤學(xué)業(yè).面對時代挑戰(zhàn)，我們必須充分利用信息化技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)生誠信教育.

1.2 當(dāng)前社會，市場經(jīng)濟(jì)追求經(jīng)濟(jì)效益、注重物質(zhì)利益的特性，不同程度地導(dǎo)致個人主義、功利主義、實用主義價值觀的盛行，并衍生了越來越多的社會誠信危機(jī).坑蒙拐騙、假冒偽劣、欺上瞞下、虛報浮夸等種種違背誠信的惡性現(xiàn)象，不僅污染了社會的整體環(huán)境，也對大學(xué)生造成了諸多負(fù)面影響.加強(qiáng)高校學(xué)生的誠信教育，提高他們的誠信意識，不僅有利于其自身成長，對于打造一個健康、和諧、穩(wěn)定的社會亦至關(guān)重要.

如何有效地開展誠信教育呢？過去我們大多采用傳統(tǒng)的思想教育結(jié)合誠信違紀(jì)處罰手段.但隨著大數(shù)據(jù)時代的全面到來、社會領(lǐng)域的深刻變化，過去的教育方式雖然收到了一定的效果，但早已力不從心.順應(yīng)時代發(fā)展，建立高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)，全面加強(qiáng)大學(xué)生的誠信教育管理，是新時期大學(xué)生德育工作和誠信教育的重要途徑.

2 高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的建立

2.1 高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)簡介

高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)是指，以電子數(shù)據(jù)的形式記錄大學(xué)生從入校到畢業(yè)期間，本人的學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、生活、實習(xí)等各方面誠信情況，將這些信息匯總作為學(xué)生個人的電子誠信檔案；并通過對相應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和評價，最終形成大學(xué)生信用等級的綜合評定結(jié)果，以此作為學(xué)生各項評獎評優(yōu)的基礎(chǔ)和依據(jù).同時在數(shù)據(jù)分析、挖掘的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問題，針對性地通過思想教育和管理雙重手段開展誠信教育.

2.2 高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)誠信數(shù)據(jù)的主要內(nèi)容

①基本信息.主要是學(xué)生檔案中的入學(xué)登記表和體檢表.學(xué)生基本信息包括姓名、性別、學(xué)號、學(xué)院、專業(yè)、班級、籍貫、學(xué)歷、出生年月、家庭基本信息、個人聯(lián)系方式等，體檢表真實反映學(xué)生健康狀況.對于這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，在學(xué)生自行填寫完畢后，應(yīng)由輔導(dǎo)員予以嚴(yán)格地審核，初步建立起誠信基礎(chǔ)檔案.

②學(xué)習(xí)誠信.這項內(nèi)容主要記載學(xué)生入學(xué)以來參加各種學(xué)習(xí)、考試等活動中的誠信情況.包括學(xué)習(xí)各環(huán)節(jié)有無曠課、遲到早退等違紀(jì)情況，請假次數(shù)及相關(guān)說明，實驗有無抄襲或修改數(shù)據(jù)、平時作業(yè)有無抄襲、論文寫作是否符合學(xué)術(shù)規(guī)范、有無學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象發(fā)生、考試有無作弊及違紀(jì)等情況.這項內(nèi)容所包含的面較廣，是高校生活最重要的部分，是衡量學(xué)生誠信意識的重要標(biāo)準(zhǔn)，任課教師、輔導(dǎo)員、班主任要密切配合教務(wù)處完整完善各項內(nèi)容，學(xué)校職能部門要嚴(yán)格監(jiān)督，及時完成各方面情況的匯總、存檔，確保做到客觀、公平、公正.

③經(jīng)濟(jì)誠信.此項內(nèi)容主要記載高校學(xué)生入學(xué)以來獎助勤貸免等各方面申請及獲得的誠信情況，以及學(xué)費繳納情況.學(xué)生管理部門要協(xié)同學(xué)生處、財務(wù)處詳細(xì)統(tǒng)計學(xué)生各項資助獎勵的申請是否如實填報，獎助學(xué)金使用是否規(guī)范，還款交費是否及時足額繳納.當(dāng)前，國家為鼓勵高教事業(yè)發(fā)展，幫助貧困學(xué)子完成學(xué)業(yè)，各項獎助的力度都很大.加大高校學(xué)生經(jīng)濟(jì)誠信的監(jiān)管力度，不僅是為了打造和諧健康的高校環(huán)境、幫助大學(xué)生成長成才，也是保證國家的優(yōu)惠政策能夠真正幫助到有需要學(xué)生的重要手段.

④獎懲記錄.這項內(nèi)容主要包括高校學(xué)生在校期間獲得的各項榮譽(yù)獎勵，如獎學(xué)金、各方面活動積極分子、文體競賽獲獎、學(xué)科競賽獲獎等，懲罰部分主要是指高校學(xué)生在校期間有無違紀(jì)、違法、處分等記錄，在生活上有無欺詐等行為記錄.對于學(xué)生獎勵和榮譽(yù)，要有統(tǒng)一的錄入標(biāo)準(zhǔn)，確保公正全面；對于學(xué)生處罰，要一視同仁，既不能礙于情面，更不能講關(guān)系講人情，如果有，就要及時、客觀記錄，不能遺漏，更不允許更改.

⑤其它，包括以上未涉及到，但與學(xué)生誠信狀況相關(guān)的其他數(shù)據(jù).

2.3 高校學(xué)生誠信評價評價管理系統(tǒng)功能設(shè)計

系統(tǒng)可以實現(xiàn)信用信息發(fā)布、查詢、分析、核查以及反饋處置、數(shù)據(jù)監(jiān)控這六個強(qiáng)大的功能，圍繞著公共信用信息平臺，建立一個完整的信用生態(tài)鏈系統(tǒng).

①信用發(fā)布功能，可以建立信用紅名單、信用黑名單、學(xué)院評價和許可信息四大公示欄目.通過記錄學(xué)生在校期間各項誠信數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動生成個人的信用檔案，并依據(jù)數(shù)據(jù)生成評價等級，包括“紅榜”表彰信息，與“黑榜”不良信息，根據(jù)評價等級規(guī)定學(xué)生個人在各項獎助申報上的許可權(quán)限.

②信用查詢功能，依托高等學(xué)校門戶網(wǎng)站，學(xué)生個人、輔導(dǎo)員、班主任以及相關(guān)職能部門的工作人員可以進(jìn)入誠信教育系統(tǒng)根據(jù)授權(quán)查詢有關(guān)信用信息.

③信用分析功能，通過數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、分析，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，建立信用信息的分析模型，為學(xué)生教育誠信工作提供趨勢性指導(dǎo).

④信用核查功能，學(xué)校層面定期對管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，與實際調(diào)查情況進(jìn)行復(fù)核，核對誠信教育大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，保證學(xué)生信用信息的真實性，推進(jìn)平臺在高校教育體系中發(fā)揮最大優(yōu)勢地合理應(yīng)用.

⑤反饋處置功能，平臺可以通過身份驗證、申報受理、平臺核查、學(xué)院驗證、處理回復(fù)等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)個人信用信息的自主申報、異議處理、信用修復(fù)、信用投訴等功能.也就是說，學(xué)生個人對信用記錄中記載信息有異議的，可以通過服務(wù)網(wǎng)點申請異議處理.相關(guān)學(xué)生管理部門將在自受理之日起30日內(nèi)處理并予反饋和修正.

⑥數(shù)據(jù)監(jiān)控功能，平臺針對歸集數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和及時性進(jìn)行監(jiān)控，確保信用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完備.

2.4 基于大數(shù)據(jù)平臺的高校學(xué)生誠信管理評價系統(tǒng)的優(yōu)勢分析

①利用大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)，可以加強(qiáng)對信用信息的數(shù)據(jù)挖掘，建立信用信息的分析模型，綜合分析學(xué)生的誠信數(shù)據(jù)，預(yù)測學(xué)生的誠信趨勢.

綜合運用信息科學(xué)、社會學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的理論和方法，最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)資料的功能、發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用.綜合個人各項誠信數(shù)據(jù)，利用統(tǒng)計軟件對學(xué)生個人進(jìn)行信用評價，也可以以時間、年級、班級為單位對整體誠信情況進(jìn)行評價，結(jié)果以統(tǒng)計圖表形式給出，生動形象顯示個人或者整體在誠信中存在的突出和普遍性問題，從而為高校的學(xué)生誠信教育工作給出實時的有效意見.

②基于大數(shù)據(jù)平臺的高校學(xué)生誠信評價系統(tǒng)可以設(shè)置在線決策面板，實現(xiàn)評價擴(kuò)展功能.

誠信評價管理系統(tǒng)的在線決策面板是在線內(nèi)容管理系統(tǒng)的控制頁面，以簡潔、直觀的圖表和數(shù)字展現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，需要采取緊急應(yīng)對措施的項目會標(biāo)示在頁面明顯位置，而不太重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)則被下移到頁面底部，以直觀的方式方便查看學(xué)生當(dāng)前信用評價情況.同時將個人信用評價與學(xué)校評獎評優(yōu)聯(lián)系在一起.對于存在重大違紀(jì)失信行為的學(xué)生，系統(tǒng)直接限制或取消其申請資格.對有資格申請的學(xué)生，系統(tǒng)給出信用評價并進(jìn)行排序，為各項考評工作提供參考依據(jù)，簡化工作流程，減少人為因素的影響，使得各項工作更加公正客觀.

③基于大數(shù)據(jù)平臺的高校學(xué)生誠信評價系統(tǒng)可以設(shè)立管理員制度和管理權(quán)限，系統(tǒng)管理權(quán)限根據(jù)部門職能和個人身份層層遞進(jìn)，實現(xiàn)對學(xué)生隱私的保護(hù).

3 高校學(xué)生誠信管理評價系統(tǒng)建立的社會意義

2016年4月，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話中指出要“打通信息壁壘，構(gòu)建全國信息資源共享體系”，用大數(shù)據(jù)推進(jìn)誠信體系建設(shè)，構(gòu)建全國統(tǒng)一的誠信數(shù)據(jù)平臺成為時代呼聲和必然選擇.實現(xiàn)高校學(xué)生誠信管理評價系統(tǒng)與社會征信體系的無縫對接，符合信息時代的發(fā)展規(guī)律，也是建立健全個人誠信檔案的必然要求，同時為政府部門在社會治理、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、市場監(jiān)管、行業(yè)管理等領(lǐng)域提供決策數(shù)據(jù)支持和信息服務(wù)，為公共信用信息服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持.

4 高校學(xué)生誠信管理評價系統(tǒng)建立的可行性及存在問題分析

4.1 評價指標(biāo)中的大部分誠信情況等數(shù)據(jù)可以很方便的統(tǒng)計出來，但是，部分失信行為卻很難有量化標(biāo)準(zhǔn)

通過大量的數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)，在考場抓到的作弊考生只占實際作弊考生的很少一部分，而且這部分考生由于被現(xiàn)場抓住而沒有實施完成整個作弊過程，沒有被現(xiàn)場抓住的個別作弊考生則有可能完成絕大部分題目的抄襲.因此，需要對考生考后的考試作答數(shù)據(jù)進(jìn)行作弊甄別分析，甄別結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性對學(xué)生個人的信用評價至關(guān)重要，需要較高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).

此外諸如受助學(xué)生是否懂得感恩、勤工助學(xué)工作態(tài)度等主觀性數(shù)據(jù)如何制定采集方法、規(guī)定測評標(biāo)準(zhǔn)，才能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，也是需要進(jìn)一步探索研究的重要方向.

4.2 建立健全誠信評價管理系統(tǒng)的法律保障

目前，高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的建立雖然有一些相關(guān)部門的規(guī)章要求，如國家教育部27號令，但還缺少法律上的保障.在當(dāng)前信息時代的背景下，相關(guān)法律建設(shè)上的滯后，給建立高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的實施帶來意想不到的困難.因此，需要國家相關(guān)部門從法律層面上加以規(guī)定，形成法定標(biāo)準(zhǔn)，否則很難落實.

4.3 制度建設(shè)要完善，配套措施需健全

目前，我國高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)的建設(shè)還停留在起步探索階段.僅有極少數(shù)的高校開展試點工作，并且試點范圍多限于建立學(xué)生誠信電子檔案，評價擴(kuò)展、反饋處理等許多問題需要進(jìn)一步研究和解決.誠信評價管理系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容豐富，涉及面廣，如果想要對學(xué)生的誠信情況做出全面、客觀、真實的評價，需要高校各個部門通力合作，才能形成合力，把它建設(shè)好.因此，高校需要出臺完整、規(guī)范、健全的制度，用好的制度，專業(yè)的人才，完備的措施確保誠信評價管理系統(tǒng)的建設(shè).

4.4 要進(jìn)一步加強(qiáng)誠信數(shù)據(jù)平臺信息安全

不管是高校學(xué)生誠信評價管理系統(tǒng)還是全社會的征信體系，在全球信息化的背景下，必須要保障數(shù)據(jù)平臺的信息安全，因為誠信數(shù)據(jù)關(guān)系到國家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密和個人隱私.國家要通過立法和制度對征信體系的查看和使用權(quán)限做出明確規(guī)定，對于泄露、竊取等各種違法獲得及使用相關(guān)數(shù)據(jù)的行為，做出明確的法律制裁規(guī)定；要積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，防止黑客、各國情報組織攻擊數(shù)據(jù)平臺和竊取信用數(shù)據(jù).

4.5 要建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

要實現(xiàn)高校學(xué)生誠信管理評價系統(tǒng)與社會征信體系的無縫對接，建立健全社會征信體系，必須建立統(tǒng)一規(guī)范的誠信數(shù)據(jù)平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).要實現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而實現(xiàn)全國范圍內(nèi)誠信信息互聯(lián)互通、共享共認(rèn)，實現(xiàn)不同地區(qū)和部門誠信數(shù)據(jù)的對接整合與有序運轉(zhuǎn).

〔1〕張子諫.大數(shù)據(jù)時代社會誠信體系的制度建設(shè).征信，2016（9）：58-61.

〔2〕曾麗.大數(shù)據(jù)時代大學(xué)生誠信意識的培育研究.內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2015，13（3）：104-107.

〔3〕熊富標(biāo).大數(shù)據(jù)時代誠信機(jī)制建設(shè)的機(jī)遇、特點與路徑.中州學(xué)刊，2015（6）：89-93.

〔4〕劉蕓，岳泳.論信息化背景下我國高校學(xué)生誠信檔案建設(shè).檔案學(xué)研究，2012（3）：37-40.

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G645；TP311.13

A

1673-260X（2017）09-0017-03

2017-05-27

安徽理工大學(xué)青年教師科學(xué)研究課題基金資助（QN201533）