王環(huán)

（遼寧建筑職業(yè)學(xué)院，遼寧遼陽111000）

6S管理在高職院校學(xué)生管理中的應(yīng)用

王環(huán)

（遼寧建筑職業(yè)學(xué)院，遼寧遼陽111000）

當(dāng)前，絕大多數(shù)高職院校仍沿襲傳統(tǒng)的高校學(xué)生行為管理模式，其人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)的要求相距甚遠(yuǎn)，學(xué)生的職業(yè)行為沒有在學(xué)校得到良好的規(guī)范和培養(yǎng)。6S管理是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部普遍使用并行之有效的一種管理模式，將其科學(xué)嵌入高職院校學(xué)生管理中，對提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、最大限度滿足社會與企業(yè)需求有著積極的促進(jìn)作用。

6S管理；高職院校；學(xué)生管理

6S管理起源于日本的企業(yè)，是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理普遍使用的一種行之有效的提高管理效率、樹立企業(yè)形象的管理模式。將這種模式借鑒到以“職業(yè)性”與“技術(shù)性”為顯著特征的高等職業(yè)教育學(xué)生管理中，對促進(jìn)學(xué)生適應(yīng)未來企業(yè)需求、提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)將起到積極的作用。

1 高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和信息時代的到來，以及生源質(zhì)量的下降和企業(yè)用人規(guī)格的改變等，給高職院校的學(xué)生管理帶來了一定沖擊。事實證明，對高職學(xué)生仍然采用傳統(tǒng)墨守成規(guī)的方式進(jìn)行管理，已經(jīng)不能適應(yīng)社會及學(xué)生成長成才的需求，但與一系列改變相匹配的新的學(xué)生管理模式尚未形成，目前的高職院校學(xué)生管理還存在一定的問題。

1.1 管理對象個性化

現(xiàn)在我國高職教育的對象已經(jīng)是95后，他們個性鮮明、追求自由、不喜束縛，一方面強調(diào)自我，張揚個性；一方面又缺少正確的認(rèn)知能力及自我約束能力。這一現(xiàn)象造成的局面通常是學(xué)生既無限張揚自我又不滿意自己的行為，教師既以人為本、事無巨細(xì)，又難以獲得管理成就。更為重要的是，以高職院校學(xué)生管理制度規(guī)范的學(xué)生行為，與企業(yè)的要求相距甚遠(yuǎn)，學(xué)生的認(rèn)同度不高，給管理帶來一定難度。

1.2 管理模式趨同化

我國高職教育強調(diào)“職業(yè)性”與“技術(shù)性”，這兩種特性體現(xiàn)在包括學(xué)生管理在內(nèi)的育人的各個環(huán)節(jié)。目前，絕大多數(shù)高職院校的學(xué)生管理沿襲了高中或是本科教育的管理模式，高職教育的特性體現(xiàn)不充分，沒有把培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)行為及良好的職業(yè)道德作為管理目標(biāo)，這勢必造成我們培養(yǎng)的學(xué)生存在與企業(yè)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象，缺少必要的職業(yè)素養(yǎng)，難以滿足企業(yè)需求。

1.3 校園環(huán)境單一化

環(huán)境可以改變?nèi)?，同樣，環(huán)境也可以影響人、造就人。當(dāng)前，高職教育強調(diào)產(chǎn)教融合和校企合作，可是，這種融合與合作大多局限于教學(xué)環(huán)節(jié)的合作育人，而在校園文化環(huán)境構(gòu)建方面還缺少有力支撐。大多數(shù)高職院校的校園環(huán)境單一，缺少企業(yè)元素的滲透，符合職業(yè)教育的校園環(huán)境沒有成功構(gòu)建，學(xué)生在校期間不能接受環(huán)境的潛移默化和耳濡目染，高職院校也就沒能充分發(fā)揮出環(huán)境育人應(yīng)有的功效。

2 高職院校學(xué)生管理中應(yīng)用6S管理的意義

6S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY），其管理精髓不僅可以規(guī)范公司工作場所和員工行為、提升員工職業(yè)素養(yǎng)，還可以嘗試將其科學(xué)嵌入到高職院校的學(xué)生管理中，其積極意義集中體現(xiàn)在三個方面。

2.1 真實模擬職場環(huán)境，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

在學(xué)生活動的重點場所引入企業(yè)6S管理精髓，按其要求規(guī)范環(huán)境管理及學(xué)生個人行為，比如學(xué)生的實訓(xùn)場所引入6S管理，實際上就是對企業(yè)職場環(huán)境的真實模擬。通過這種模擬，可以使學(xué)生將來走向企業(yè)時，最大限度地降低企業(yè)管理的陌生感，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全一系列的管理規(guī)范，使學(xué)生在校期間便能按照企業(yè)要求規(guī)范自己的職業(yè)行為，形成個人良好的職業(yè)素養(yǎng)。

2.2 提升學(xué)生崗位認(rèn)知，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)

當(dāng)前社會上存在著企業(yè)用人難與高職院校學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)實矛盾，究其原因，就是高職院校的人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間存在一定的差距，學(xué)生對用人單位的真實崗位缺少客觀認(rèn)知，在高職院校學(xué)生管理中先期引入企業(yè)6S管理，可以使學(xué)生在校期間便對未來的就業(yè)崗位行為要求有比較明晰的認(rèn)知，并按照企業(yè)要求在日常學(xué)習(xí)生活中規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好素養(yǎng)，縮小與用人單位需求的差距，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，并順利適應(yīng)首崗要求。

2.3 促進(jìn)校企文化融合，發(fā)揮文化育人功效

在高職院校學(xué)生管理中科學(xué)引入企業(yè)6S管理精髓，有利于構(gòu)建校企融合的學(xué)生行為管理體系；在學(xué)生活動的重點場所，明晰地做出6S管理標(biāo)識及文字要求，將企業(yè)文化標(biāo)識引入到校園環(huán)境中，有利于構(gòu)建融入企業(yè)文化的特色環(huán)境，從而使高職院校在制度文化和環(huán)境文化建設(shè)中，融入企業(yè)的元素；有利于學(xué)生在校期間通過日常學(xué)習(xí)和生活的耳濡目染，接受企業(yè)文化的熏陶，促進(jìn)學(xué)生順利完成從學(xué)生到準(zhǔn)職業(yè)人的過度和轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮文化育人的功效。

3 高職院校學(xué)生管理中應(yīng)用6S管理的理論與現(xiàn)實依據(jù)

將企業(yè)6S管理科學(xué)嵌入到高職院校學(xué)生管理中，使之形成一種全新的校企融合的制度文化，是以美國學(xué)者凱爾曼的三程序理論以及兩者間的管理共同點為依據(jù)的。

3.1 凱爾曼的三程序理論

態(tài)度改變過程有三個階段——服從、同化和內(nèi)化。服從是態(tài)度改變的第一階段，是受外來影響而產(chǎn)生的；同化是態(tài)度改變的第二階段，與服從相比前進(jìn)了一步，不是受外界壓力而被動產(chǎn)生的，而是從模仿或?qū)嵺`中不知不覺把別人的行為特性或組織要求并入自身的個性特征中，逐漸改變原來的態(tài)度；內(nèi)化是態(tài)度改變的第三階段，是在同化的基礎(chǔ)上真正從內(nèi)心深處接受一種新思想、新觀念，自覺地把它納入自己的價值觀。

3.2 關(guān)注人的需求和發(fā)展是職業(yè)教育與企業(yè)的共同點

企業(yè)6S管理的作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序；預(yù)防為主，保證安全，從而提高員工職業(yè)素養(yǎng)。高職院校的學(xué)生管理，其目的是培養(yǎng)學(xué)生良好素養(yǎng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，以管理促進(jìn)人的良好素質(zhì)養(yǎng)成和健康發(fā)展。企業(yè)6S管理，既是對場所管理，也是對人的管理，它不是簡單的大掃除，而是對關(guān)鍵細(xì)節(jié)內(nèi)容的長久堅持，并內(nèi)化為人的素養(yǎng)的管理過程，這與高職院校學(xué)生管理有異曲同工之效，最終都是歸結(jié)為人的素質(zhì)培養(yǎng)和提升。同時，經(jīng)科學(xué)研究，人的行為習(xí)慣具有一定的連續(xù)性，學(xué)生在校期間按照企業(yè)6S管理所形成的良好職業(yè)行為習(xí)慣，可以幫助學(xué)生在未來就業(yè)崗位上迅速完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換。因此，將企業(yè)6S管理精髓科學(xué)地嵌入到學(xué)生管理中，應(yīng)該具有廣泛和普遍的操作性，同時，對高職院校提升人才培養(yǎng)規(guī)格也有積極的促進(jìn)作用。

4 6S管理在高職院校學(xué)生管理中的應(yīng)用

將企業(yè)6S管理精髓引入到高職院校的學(xué)生管理中，要確保其在學(xué)生管理中的積極作用，充分體現(xiàn)職業(yè)院校學(xué)生管理特色。

4.1 注重以人為本，提升素養(yǎng)

職業(yè)教育離不開教師和學(xué)生，企業(yè)發(fā)展離不開員工，高職院校也好，企業(yè)也好，其最重要的一個目標(biāo)就是關(guān)注人的需求和發(fā)展。這也就決定了將企業(yè)6S管理引入到高職院校學(xué)生管理中的一個重要原則，就是要以人為本，以更好地培養(yǎng)、教育和管理學(xué)生為首要出發(fā)點，以規(guī)范學(xué)生職業(yè)行為、提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為最終目標(biāo)，取其管理精華，科學(xué)設(shè)計符合職業(yè)教育和師生需求的管理制度，實現(xiàn)管理育人。

4.2 注重科學(xué)設(shè)計，分類細(xì)化

6S管理是企業(yè)對員工工作場所規(guī)范管理的一種科學(xué)模式，將其引入到職業(yè)院校的學(xué)生管理中，首先要注重對學(xué)生各種活動場所進(jìn)行明晰劃分。按照學(xué)生在校期間的活動情況，可以將學(xué)生重點活動場所劃分為教室、寢室和實訓(xùn)室，按照企業(yè)6S管理的各項要求，做好科學(xué)設(shè)計和分類細(xì)化，比如在教室6S管理中，對“1S”整理的設(shè)計，要分別細(xì)化到講桌、書桌、衛(wèi)生角及多媒體等，明確提出“要與不要、一留一棄”的具體內(nèi)容，必要時可用示例圖片做出示范，只有確定了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，才能讓學(xué)生清楚地知道每一處細(xì)節(jié)的具體要求，才可以更好地按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)生行為。

4.3 注重制度建設(shè)，形成體系

高職院校要以《高等教育法》《職業(yè)教育法》和教育部《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等制度規(guī)范為基礎(chǔ)，廣泛吸納企業(yè)6S管理的精髓，重新構(gòu)建包括學(xué)生日常行為、課堂行為、實習(xí)行為、宿舍行為等在內(nèi)的管理制度，形成基于高校學(xué)生管理和企業(yè)6S管理的新型高職院校學(xué)生管理體系，系統(tǒng)引導(dǎo)和約束學(xué)生形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和職業(yè)行為，發(fā)揮企業(yè)6S管理科學(xué)嵌入學(xué)生管理中應(yīng)有的作用。

4.4 注重組織落實，規(guī)范管理

要切實發(fā)揮企業(yè)6S管理在高職院校學(xué)生管理中的作用，就要對引入了6S管理的學(xué)生管理制度進(jìn)行周密地組織落實，要成立專門的工作機構(gòu)，負(fù)責(zé)高職院校學(xué)生6S管理制度的調(diào)研、制訂、落實、跟進(jìn)、修訂和完善，要對實施6S管理的學(xué)生行為進(jìn)行跟蹤調(diào)研和科學(xué)分析，建立動態(tài)管理機制，不斷修訂和完善管理制度，使之與學(xué)生的成長成才和企業(yè)的需求達(dá)到最佳匹配，發(fā)揮出最大的作用。同時，要轉(zhuǎn)變學(xué)生管理人員的觀念，有條件的高職院?？梢苑峙斔退麄兊较嚓P(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)6S管理精髓，促進(jìn)學(xué)生管理人員對校企制度融合后的學(xué)生管理制度的科學(xué)理解和準(zhǔn)確把握。在管理過程中，更要有一整套完備的確保管理制度規(guī)范運行的方法和措施，建立科學(xué)的保障體系，提高管理效率和質(zhì)量。

4.5 注重考核評價，良性循環(huán)

高職院校在引入企業(yè)6S管理的學(xué)生行為管理制度中，要有與之相匹配并能夠促進(jìn)學(xué)生成長成才的科學(xué)的考核評價體系。這種體系的設(shè)計要緊緊圍繞高職教育“職業(yè)性”和“技術(shù)性”的特點，改變學(xué)生素質(zhì)評價現(xiàn)狀。結(jié)合企業(yè)6S管理規(guī)范，建立基于星級員工和優(yōu)秀學(xué)生的素質(zhì)評價體系，綜合學(xué)生在校內(nèi)重點活動場所的日常行為、課堂行為、實訓(xùn)行為和宿舍行為的6S管理規(guī)范，重新修訂學(xué)生素質(zhì)考核評價標(biāo)準(zhǔn)和方案，并將其結(jié)果應(yīng)用于學(xué)生獎學(xué)金、評優(yōu)等領(lǐng)域，形成星級學(xué)生行為考核評價體系，從而形成良性循環(huán)，切實規(guī)范學(xué)生職業(yè)行為，提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，增強管理效果。

[1] 李紅梅.6S管理在高職院校學(xué)生管理中的應(yīng)用[J].考試周刊,2014(49):151-152.

[2] 賴宏斐.探討應(yīng)用“6S”現(xiàn)場管理方法提高高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)[J].經(jīng)營管理者,2015(3):273.

[3] 劉亞梅,姚凱.引入企業(yè)“6S”管理模式,提升高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)[J].教育現(xiàn)代化,2017(11):199-200+210.

[4] 馬瀾,馬瑞豐.6S管理在高職院校適用性的思考與實踐[J].烏魯木齊職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2014(4):87-90.

The Application of 6S Management in the Management of Higher Vocational College Students

WANG Huan
(Liaoning Jianzhu Vocational College,Liaoyang 111000,China)

At present,most higher vocational colleges still follow the traditional college students'behavior management mode,whose talents training specifications are far from the requirements of enterprises,and good professional behavior of the students is not standardized and cultivated in school.6S management is a widely used and effective management mode in internal management of modern enterprise,and embedding 6S management scientifically into the management of higher vocational college students will play a positive role in improving students'professional quality,enhancing the quality of talents training and satisfying the needs of society and enterprises maximally.

6S management;higher vocational colleges;management of students

G712

A

2095-5928（2017）05-67-04

2017-07-28

王環(huán)（1972-），女，遼寧新民人，講師，碩士，研究方向：職業(yè)教育。

10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2017.05.019

［責(zé)任編輯：陸麗娜］