邱春紅

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江蘇南通226011）

基于SPOC的“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究與實(shí)踐

邱春紅

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江蘇南通226011）

利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程中進(jìn)行基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式的嘗試，探索出適用于本課程或同類課程的新的教學(xué)方法。實(shí)踐證明，該教學(xué)模式能整合教學(xué)資源，加快知識(shí)傳播與理解，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生課堂積極性和參與度，有效提升了教學(xué)效果。

SPOC；翻轉(zhuǎn)課堂；網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；教學(xué)模式

1 研究背景

小規(guī)模限制性在線課程（SPOC）是MOOC的改良形式，是小而精的MOOC模式，2013年由加州大學(xué)伯克利分校的Armando Fox教授提出。SPOC一般分為兩種形式，第一種是結(jié)合課堂教學(xué)與在校教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選取教學(xué)資源，比如視頻、案例，放在網(wǎng)絡(luò)上讓學(xué)生在課前學(xué)習(xí)，然后在實(shí)體課堂教學(xué)中答疑，了解學(xué)生掌握程度，并與學(xué)生一起處理作業(yè)或其他任務(wù)；另一種是根據(jù)設(shè)定的申請(qǐng)條件，選取一定規(guī)模（通常是500人）的學(xué)習(xí)者納入SPOC課程，學(xué)習(xí)者要保證學(xué)習(xí)時(shí)間，并參與在線討論，完成規(guī)定的作業(yè)和考試，將獲得證書。目前，已有一些學(xué)校對(duì)第一種SPOC形式開展了實(shí)踐，將SPOC結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，并取得一定的教學(xué)效果。

通過(guò)表1所示的傳統(tǒng)教學(xué)模式與基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)模式為教學(xué)者和學(xué)習(xí)者提供了更多的教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)了自由的教學(xué)環(huán)境，增多了師生交互方式，營(yíng)造了自由輕松的學(xué)習(xí)氛圍，能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。

2 基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

2.1 “網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程介紹

“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程是我院電子商務(wù)專業(yè)二年級(jí)的必修課程，每周兩課時(shí)，共34課時(shí)。該課程是一門綜合性較強(qiáng)的核心課程，其任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的意識(shí)、能力與技巧，掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)上客戶服務(wù)的基本知識(shí)，為畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)做好知識(shí)、素質(zhì)與技能方面的準(zhǔn)備。它以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用所需要的實(shí)用型人才為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，同時(shí)關(guān)注提升學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力與職業(yè)遷移能力。

表1 基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂和傳統(tǒng)課堂的對(duì)比表

該課程有十個(gè)教學(xué)模塊，教學(xué)任務(wù)繁重，不僅要講授網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵形式、產(chǎn)品平臺(tái)選擇、可行性分析等基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要讓學(xué)生對(duì)開店流程、店鋪管理、店鋪推廣等進(jìn)行實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生具備一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。在三十四課時(shí)這么有限的時(shí)間內(nèi)，是無(wú)法完成教學(xué)目標(biāo)的，必然要向課外延伸與拓展。因此，筆者在“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程中進(jìn)行了基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的嘗試，探索適用于本課程或同類課程的新的教學(xué)方法。

2.2 學(xué)情分析

我們選取了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，分別從學(xué)習(xí)興趣與方式、喜歡的教學(xué)方式、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、每天上網(wǎng)時(shí)間等維度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)統(tǒng)計(jì)與分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)間在一個(gè)小時(shí)以上，能夠使用常用的軟件工具和網(wǎng)絡(luò)交流工具，但使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的占比很少；學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性也不高；對(duì)傳統(tǒng)的灌輸式教育比較抵觸，部分學(xué)生坦誠(chéng)上課時(shí)經(jīng)常玩手機(jī)、睡覺，課程效率不高。

2.3 教學(xué)模式的提出

筆者對(duì)“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)環(huán)境等進(jìn)行仔細(xì)地分析與研究，前期在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上準(zhǔn)備了該課程的學(xué)習(xí)資源，如微視頻、案例、作業(yè)等，使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為超星泛雅。

基于此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，筆者提出了一種基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，見圖1。課前教師將任務(wù)單提前布置給學(xué)生，學(xué)生觀看教學(xué)視頻，教師通過(guò)平臺(tái)討論區(qū)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況；課堂上為學(xué)生答疑解問(wèn)，針對(duì)學(xué)生自學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)；課后學(xué)生進(jìn)一步完善任務(wù)，教師還可組織學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況，對(duì)于部分創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)強(qiáng)、可行性高的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，教師可加強(qiáng)指導(dǎo)，真正做到學(xué)以致用。

圖1 基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式結(jié)構(gòu)圖

3 實(shí)施過(guò)程

本文選取“網(wǎng)絡(luò)店鋪的日常管理”這個(gè)模塊為例，來(lái)具體闡述教學(xué)實(shí)施過(guò)程。該模塊要求學(xué)生學(xué)會(huì)商品上架的黃金法則，學(xué)會(huì)商品描述、標(biāo)題優(yōu)化、搭配銷售的技巧，并能將這些技巧運(yùn)用到自己開的網(wǎng)絡(luò)店鋪中。

3.1 課前準(zhǔn)備

教師課前準(zhǔn)備好自主學(xué)習(xí)資源包，包含學(xué)習(xí)任務(wù)單、微視頻、案例資料、測(cè)試題等。學(xué)習(xí)任務(wù)單明確該教學(xué)模塊的教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)等。學(xué)習(xí)任務(wù)單包含學(xué)習(xí)指南、學(xué)習(xí)任務(wù)、問(wèn)題測(cè)試等內(nèi)容，根據(jù)教師設(shè)計(jì)的系列任務(wù)，能引導(dǎo)學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)、自主探究。自主學(xué)習(xí)資源包關(guān)鍵內(nèi)容是微視頻，可以由教師自行錄制，也可以利用網(wǎng)上已有的優(yōu)質(zhì)課件改造。根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)店鋪的日常管理”模塊的主要內(nèi)容，教師課前錄制了四個(gè)微視頻，分別為：商品上架的黃金法則、商品描述技巧、標(biāo)題優(yōu)化技巧、搭配銷售技巧，時(shí)長(zhǎng)5-8分鐘。另外還準(zhǔn)備了兩則“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)失敗”的教學(xué)案例，供學(xué)生閱讀和分析。

3.2 線上自主學(xué)習(xí)

教師提前將自主學(xué)習(xí)資源包發(fā)布到SPOC平臺(tái)上，學(xué)生課前通過(guò)PC、手機(jī)等方式在線觀看教學(xué)視頻，根據(jù)自己的實(shí)際情況，可觀看一遍，也可觀看多遍。學(xué)生有疑問(wèn)可以在討論區(qū)進(jìn)行討論，教師能及時(shí)答疑。為檢查學(xué)習(xí)效果，還設(shè)計(jì)了測(cè)驗(yàn)或作業(yè)，包括對(duì)教學(xué)視頻中知識(shí)的檢測(cè)及對(duì)教學(xué)案例的分析，便于教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。

3.3 線下課堂活動(dòng)

根據(jù)學(xué)生課前視頻觀看、問(wèn)題討論、測(cè)驗(yàn)結(jié)果的反饋，對(duì)課堂活動(dòng)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，確保能夠有效解決學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題，并在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，使得課前自主學(xué)習(xí)和線下課堂學(xué)習(xí)有機(jī)統(tǒng)一，確保教學(xué)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)?！熬W(wǎng)絡(luò)店鋪的日常管理”教學(xué)模塊的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)如表2所示。

表2 “網(wǎng)絡(luò)店鋪的日常管理”教學(xué)模塊表

3.4 課后反思

基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式很受學(xué)生歡迎，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，課堂氛圍變得更加活躍，小組之間的討論更加有效，師生之間的互動(dòng)交流更頻繁，學(xué)生的自學(xué)能力、協(xié)作能力得到提升，教學(xué)目標(biāo)也更易達(dá)成。當(dāng)然也存在一些不足，學(xué)生建議增加SPOC平臺(tái)上的教學(xué)案例，進(jìn)行難度分層，以滿足不同學(xué)生的需求；個(gè)別小組反應(yīng)，少數(shù)學(xué)生未能完成課前任務(wù)，影響了小組的實(shí)訓(xùn)任務(wù)的進(jìn)度。對(duì)于學(xué)生反饋的問(wèn)題，一方面要進(jìn)一步完善SPOC平臺(tái)教學(xué)資源，另一方面制定全面的考核機(jī)制，督促學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)。基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的變革，它主要發(fā)生了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：“以教師為中心”變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，“知識(shí)灌輸”變?yōu)椤爸R(shí)構(gòu)建”，有效培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和探索精神，教學(xué)效果良好。通過(guò)“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程的實(shí)踐，這種新的教學(xué)模式具備一定的現(xiàn)實(shí)意義。

[1]李紅美，陸國(guó)棟，張劍平.后MOOC時(shí)期高等學(xué)校教學(xué)新模式探索[J].高等工程教育研究，2014（6）：58-67.

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Practice of flipped classroom teaching mode
based on SPOC inOnline Entrepreneurshipcourse

QIUChun-hong
（Jiangsu Vocational College ofBusiness,Nantong,Jiangsu,China 226011）

Based on the network teaching platform,this paper tries a kind of flipped classroom teaching mode on SPOC in the“Online Entrepreneurship”course and explores newteaching methods suitable for this course or similar courses.Practice shows that the teaching mode can integrate the teaching resources,accelerate the dissemination of knowledge and understanding,stimulate students' interest in learningand innovation ability,improve the students'enthusiasmand participation and effectivelyimprove the teachingeffects.

SPOC;flipped classroom;online entrepreneurship;teachingmodel

10.3969/j.issn.2095-7661.2017.01.034】

G434

A

2095-7661（2017）01-0110-03

2016-10-29

2015年江蘇省高等教育教學(xué)改革研究課題“高職院校電子商務(wù)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐”（課題編號(hào)：2015JSJG 346）；江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：PPZY2015C231）。

邱春紅（1982-），女，江蘇南通人，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。