張正
中國有令人耳熟能詳?shù)乃放茊幔靠峙轮挥小榜页取?。而說起進(jìn)口水果,腦海里很快浮現(xiàn)出都樂、佳沛、新奇士等眾多品牌。這就是中國作為世界第一水果消費(fèi)大國的品牌現(xiàn)狀!
2015年蘋果價(jià)格全面下降,進(jìn)口水果卻大增50%。
可見,市場(chǎng)需要高品質(zhì)的產(chǎn)品,品牌產(chǎn)品是其中的代表。但是水果品牌問題不那么簡(jiǎn)單,解決起來并不容易。想做品牌的不少,做出品牌和會(huì)做品牌的太少!
想清楚:水果銷售需要品牌,
還是我們需要品牌?
當(dāng)今,但凡一說起“品牌”二字,立馬顯得高大上,許多企業(yè)家品牌不離口,但是有一個(gè)問題要想清楚,是水果產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售需要品牌助力,還是企業(yè)和企業(yè)家為了有面子需要品牌?
品牌的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻,如果在市場(chǎng)不需要的時(shí)候做品牌,滿足的是企業(yè)家的心理需求,對(duì)市場(chǎng)銷售促進(jìn)不大,對(duì)于企業(yè)來說是負(fù)擔(dān)。是否做品牌必須看供需情況、看競(jìng)爭(zhēng)程度、看消費(fèi)者需求、看做品牌的物質(zhì)及技術(shù)條件。
1.各種水果總量供大于求,各大宗水果品種供大于求。這時(shí),做品牌的時(shí)候到了,或者說不得不做品牌了。
30多年前的中國,只有飛行員才能一天吃一個(gè)蘋果,吃蘋果幾乎成了中國人的夢(mèng)想。這個(gè)時(shí)候蘋果需要做品牌嗎?完全不必要。
目前,在蘋果、梨、香蕉等大宗水果品類市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是在不準(zhǔn)確的分級(jí)基礎(chǔ)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),品牌競(jìng)爭(zhēng)的格局沒有真正出現(xiàn)。企業(yè)希望有一種價(jià)格之外的手段來區(qū)隔產(chǎn)品,做高溢價(jià),這個(gè)手段就是做品牌。中國絕大多數(shù)大宗水果產(chǎn)品,都處在品牌初創(chuàng)階段。
2.收入增長、消費(fèi)升級(jí),食品安全事件頻發(fā),消費(fèi)者希望高品質(zhì)的(好吃好看的)、有標(biāo)準(zhǔn)的(安全可靠的)、可溯源的(有了問題能追究的)品牌產(chǎn)品出現(xiàn),省去了自己挑選辨別的麻煩,有可信賴和安全感,甚至體驗(yàn)到與眾不同的身份感。這時(shí),品牌開始出現(xiàn)了。
3.科學(xué)技術(shù)發(fā)展給做品牌創(chuàng)造了物質(zhì)手段。
現(xiàn)在的水果產(chǎn)品可以不再用大筐裝,而是采用講究的包裝(甚至單個(gè)包裝)、可靠的保鮮,能夠做出醒目美觀的標(biāo)識(shí)。進(jìn)口的“嬌貴”的佳沛奇異果,從來不大堆散賣,要么是禮盒裝,要么是4—6個(gè)一組整齊地封裝在保鮮盒里出售。穿上了衣裳,產(chǎn)品也就有了品位、有了形象,先進(jìn)的包裝保鮮技術(shù)為做品牌提供了物質(zhì)條件。
水果做品牌的基礎(chǔ)和條件從整體上說具備了,考驗(yàn)企業(yè)家的是做品牌的能力和水平,重點(diǎn)是水果品類與市場(chǎng)的選擇、做品牌方法的高下。
價(jià)格漲跌不定,農(nóng)民豐產(chǎn)不豐收,
做品牌能夠解決問題嗎?
水果與其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,價(jià)格漲跌不定,導(dǎo)致農(nóng)民“豐產(chǎn)不豐收、勤勞不致富”。這個(gè)現(xiàn)象的根源有兩個(gè),做品牌能夠解決嗎?
一是產(chǎn)業(yè)落后。在種植端,果品行業(yè)是落后分散的小農(nóng)業(yè),生產(chǎn)不管銷售,這是落后的農(nóng)業(yè)。
長期以來,水果產(chǎn)業(yè)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)格局與以城市為代表的現(xiàn)代社會(huì)不對(duì)接。價(jià)格大起大落,說明供給不均衡;食品安全問題頻發(fā),說明生產(chǎn)的格局、體系不夠健全。小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)格局不適應(yīng)大市場(chǎng)、大社會(huì)快速發(fā)展的要求。缺乏連接生產(chǎn)者與銷售市場(chǎng)的信息反饋和共享平臺(tái)。去年,農(nóng)業(yè)部確定的中國四大出口臍橙基地之一的湖南新寧縣,風(fēng)調(diào)雨順,臍橙大豐收,可是農(nóng)民迎來的是臍橙嚴(yán)重滯銷。
二是落入?yún)^(qū)域公用品牌陷阱。有品類和區(qū)域公用品牌,沒有屬于企業(yè)自己的商用品牌,只能被價(jià)格左右。
縱觀全國,水果行業(yè)里響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放粕僦稚?,更多的水果企業(yè)沒有屬于自己的商用品牌,還在區(qū)域品牌中混日子,無法用自家的商用品牌掌控自己的命運(yùn),產(chǎn)品裸奔著以價(jià)格優(yōu)勢(shì)生存,價(jià)格越拼越低。
在水果售價(jià)整體看跌的情況下,褚橙的價(jià)格受到影響了嗎?進(jìn)口的佳沛奇異果、新奇士甜橙價(jià)格受到影響了嗎?這就是獨(dú)立商用品牌的力量。
插一句,平臺(tái)型品牌代替不了企業(yè)自有的商用品牌。
2015年生鮮電商那么火爆,在平臺(tái)上推出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品層出不窮,可生產(chǎn)這些農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民和企業(yè)獲得高回報(bào)了嗎?沒有!農(nóng)民或企業(yè)種養(yǎng)出來的好產(chǎn)品,只有被選擇,只有被動(dòng)地討價(jià)還價(jià)。在這種模式下,品牌溢價(jià)不會(huì)回報(bào)到為高品質(zhì)產(chǎn)品付出巨大智力、科技和管理投入的生產(chǎn)者,因此,我不推崇。
我的觀點(diǎn)是,屬于產(chǎn)地企業(yè)的品牌才是對(duì)中國水果產(chǎn)業(yè)有利的品牌,才是中國水果品牌,而平臺(tái)型品牌只對(duì)平臺(tái)有利,是半截子的品牌工程,農(nóng)民和基地容易成為平臺(tái)盤剝的對(duì)象。
做企業(yè)自己的品牌,
是中國水果產(chǎn)業(yè)破局的戰(zhàn)略突破口
水果生產(chǎn)者、經(jīng)營者做品牌,不僅因?yàn)槭袌?chǎng)上缺少品牌,還因?yàn)槠放颇軌驇?dòng)水果產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)和解決中國水果產(chǎn)業(yè)落后、分散和小農(nóng)模式的問題。因此,品牌化是中國水果業(yè)的市場(chǎng)抓手,是產(chǎn)業(yè)破局的戰(zhàn)略突破口。
水果產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)系統(tǒng)工程,橫向包含制度改革、組織變革、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化、融合化等,縱向是全產(chǎn)業(yè)鏈,包含種植(含育種)、產(chǎn)后處理(分選、倉儲(chǔ)、物流、包裝等)、營銷(分銷、終端、品牌、體驗(yàn)等),其中營銷是重中之重,也是目前最大的短板。
中國特產(chǎn)中華獼猴桃被新西蘭引種改良,以奇異果的洋名和高出近十倍的價(jià)格返銷中國;作為人參原產(chǎn)國及世界最大的種植國,中國的人參價(jià)格不抵韓國正官莊人參的十分之一;作為橙子發(fā)源地的中國,品質(zhì)同樣優(yōu)良的贛南臍橙價(jià)格大約是新奇士橙子的七分之一。
這就是做不做品牌的差距。
從根本上說,品牌是水果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)動(dòng)機(jī),是水果產(chǎn)業(yè)鏈整合和產(chǎn)業(yè)融合的黏合劑,是水果提質(zhì)增效的助推器,是抵御價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)身符。一句話,品牌化是中國水果業(yè)市場(chǎng)升級(jí)的抓手,是產(chǎn)業(yè)破局的戰(zhàn)略突破口。
謹(jǐn)防誤區(qū),要在區(qū)域公用品牌之上
創(chuàng)建屬于企業(yè)自己的商用品牌
在品牌創(chuàng)建中,打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌蔚然成風(fēng),誕生了煙臺(tái)蘋果、平谷大桃、洛川蘋果、贛南臍橙、褚橙、佳沃藍(lán)莓等區(qū)域公用品牌和企業(yè)商用品牌,提升了產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),對(duì)解決水果產(chǎn)業(yè)難題確有積極的作用。但是,水果品牌打造過程中,屢屢出現(xiàn)不和諧聲音、走彎路現(xiàn)象。
庫爾勒香梨產(chǎn)自庫爾勒,成為區(qū)域公用品牌后,阿克蘇地區(qū)甚至陜西許多果品企業(yè)都在用,品牌力被嚴(yán)重稀釋。一旦有一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)出問題,全品類都會(huì)受牽連,一只蒼蠅壞了一鍋粥。
在國內(nèi)好不容易打響品牌的五常大米,卻被摻假門事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),品牌聲譽(yù)和市場(chǎng)銷售雙雙受挫,搞得省市兩級(jí)政府使出渾身解術(shù)到處打假、身心疲憊。
哈密瓜、吐魯番葡萄、煙臺(tái)蘋果、周至獼猴桃、仁壽枇杷等,中國有數(shù)不勝數(shù)的地理標(biāo)志水果品牌,都會(huì)遭遇類似的困局。更多不知名的區(qū)域公用品牌,企業(yè)有了它只是心理安慰和自娛自樂,并沒有發(fā)揮品牌對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值提升和宣傳推廣的功能和價(jià)值。
誰擁有、誰經(jīng)營,誰才會(huì)珍惜!區(qū)域公用品牌中品牌擁有者與產(chǎn)品經(jīng)營者分離,這是一個(gè)天生的弊端和最大的誤區(qū)。只做區(qū)域公用品牌,標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)管容易失控,就像公共汽車,誰都可以搭,誰都不負(fù)責(zé)。這顯然不是做品牌的本意,更不是解決水果品牌化和現(xiàn)代化的根本出路。
怎么辦?
在區(qū)域公用品牌之上,做屬于企業(yè)自己的商業(yè)品牌。
商業(yè)品牌有三個(gè)基本特征和屬性:1.能夠進(jìn)行營業(yè)商標(biāo)注冊(cè),如新奇士甜橙,而不是贛南臍橙這樣的證明商標(biāo)或區(qū)域公用品牌;2.(品牌有明確的歸屬,不能模糊不清)品牌所用者與經(jīng)營者統(tǒng)一,公司化運(yùn)作,而不是政府或行業(yè)組織授權(quán)多個(gè)企業(yè)使用;3.成為某一品類的代表,如烏江牌榨菜代表涪陵榨菜、佳沛牌奇異果代表洋獼猴桃、立頓代表袋裝方便紅茶。
新西蘭佳沛奇異果最早也是分散經(jīng)營,無序競(jìng)爭(zhēng)。后來,新西蘭政府出面成立新西蘭奇異果行銷局,試圖用政府之力強(qiáng)化管理,但是松散的結(jié)構(gòu)沒有多少約束力,市場(chǎng)依然混亂。痛定思痛,新西蘭奇異果國際行銷公司成立了,它的老板就是新西蘭2700名奇異果果農(nóng),規(guī)定新西蘭奇異果只能經(jīng)由這一家公司,用同一個(gè)品牌出口。如果有哪家果農(nóng)違反了規(guī)定,公司有權(quán)到法院起訴并施以嚴(yán)厲處罰。這一措施徹底改變了市場(chǎng)混亂局面,佳沛奇異果從此踏上全球知名高檔水果的品牌之路。
新奇士也經(jīng)歷了類似的過程,最后成為6000個(gè)加州及亞利桑那州果農(nóng)共同持有的品牌,單一主體運(yùn)營。新奇士這個(gè)響亮的商標(biāo)之無形資產(chǎn)高達(dá)數(shù)十億美元,成了最好最貴的橙子品牌代表。
聯(lián)想做農(nóng)業(yè)時(shí),選擇藍(lán)莓和獼猴桃切入,一是因?yàn)槠叨诵”姡袌?chǎng)還沒有做爛;二是專門避開地理標(biāo)志產(chǎn)品,只做商用品牌佳沃。這個(gè)考慮非常明智,值得所有做農(nóng)業(yè)特產(chǎn)的企業(yè)借鑒。
區(qū)域品牌是大鍋飯,商業(yè)品牌是金飯碗!打造商業(yè)品牌,掌握市場(chǎng)權(quán)利,這才是水果品牌發(fā)展的“潛規(guī)則”,也是真諦。
商業(yè)品牌和公用品牌、證明商標(biāo)該如何相處?
各參與者怎樣分工協(xié)作?
有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,地理標(biāo)志產(chǎn)品(包括區(qū)域公用品牌)在推廣應(yīng)用過程中的問題,不是地理標(biāo)志產(chǎn)品和區(qū)域公用品牌本身的錯(cuò),關(guān)鍵是怎樣使用。正確的做法是,以商業(yè)品牌建設(shè)為核心,讓地標(biāo)保護(hù)和區(qū)域公用品牌為企業(yè)商業(yè)品牌做背書,讓商業(yè)品牌為區(qū)域公用品牌做支撐,兩者相得益彰。
品牌追求的是唯一性,地標(biāo)保護(hù)是政府主導(dǎo),具有較強(qiáng)的公信力,把企業(yè)的產(chǎn)品品牌建立在地標(biāo)保護(hù)之上,既做實(shí)了品牌內(nèi)涵,又避免了市場(chǎng)和認(rèn)知的混亂。
拉菲波爾多葡萄酒、佳沛牌新西蘭奇異果、葵花陽光牌五常大米、金字牌金華火腿、仲景牌西峽香菇都是這么做的。
第二,政府承擔(dān)為整個(gè)水果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)的任務(wù),就產(chǎn)業(yè)和品牌發(fā)展的理念、目標(biāo)、路徑、組織、資源配置、實(shí)施機(jī)制等進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì),而不是摸著石頭過河,憑感覺做事。
第三,政府和行業(yè)組織要圍繞水果產(chǎn)業(yè),尤其是龍頭企業(yè)的需求,營造公平公正的市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境,提供科學(xué)合理的行業(yè)規(guī)范與管理,大力培育和發(fā)展商業(yè)品牌。
當(dāng)然,政府與企業(yè)也可以進(jìn)行緊密型戰(zhàn)略合作,共同建設(shè)商業(yè)品牌。如吉林省通榆縣政府與杭州常青藤公司聯(lián)合推出的雜糧商業(yè)品牌“三千禾”,庫爾勒地區(qū)與中國最大的水果連鎖企業(yè)百果園合作,另起爐灶,聯(lián)手打造“孔雀河畔”商業(yè)品牌,力圖打破庫爾勒香梨區(qū)域公用品牌的困局。這是一個(gè)可喜的嘗試。(作者為福來品牌營銷咨詢機(jī)構(gòu)研究總監(jiān))
編輯:
佳 和 380829298@qq.com