韓麗紅

(泉州師范學(xué)院 物理與信息工程學(xué)院，福建 泉州 362000)

易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級管理探究

韓麗紅

(泉州師范學(xué)院 物理與信息工程學(xué)院，福建 泉州 362000)

班級管理是高校管理工作的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)高校培養(yǎng)目標的有效載體，不斷創(chuàng)新高校班級管理方式是廣大高校教育工作者的重要使命。易班網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，為高校創(chuàng)新班級管理提供了新思路、新方向。易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級管理呈現(xiàn)新態(tài)勢，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)思政教育、班級黨建工作、心理健康教育、班級文化建設(shè)、學(xué)生事務(wù)管理等方面。

高校；班級管理；易班網(wǎng)絡(luò)

易班是由上海市教衛(wèi)黨委、市教委依托教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展中心獨立研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)Web2.0應(yīng)用系統(tǒng)，是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)。易班成立于2007年，在上海試用后慢慢普及于各大高校。它以高校師生為主要服務(wù)對象，是現(xiàn)階段凝聚學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生的新媒介。該網(wǎng)站融合了多種主流應(yīng)用，且支持多種訪問形式，為廣大師生學(xué)習(xí)交流提供了更加豐富便捷的平臺。當前，高校教育工作者可以利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺開展班級管理工作，實現(xiàn)管理工作的“面對面”到“鍵對鍵”的對接。

一、易班網(wǎng)絡(luò)視域下開展高校班級管理的可能性

借助易班網(wǎng)絡(luò)平臺開展班級管理，是當前高校在網(wǎng)絡(luò)信息化大爆炸社會推陳出新的一種教育手段，是網(wǎng)絡(luò)信息化時代發(fā)展的一種必然要求，是易班本身發(fā)展的應(yīng)有之義，也是傳統(tǒng)班級管理的有益補充。

廣大學(xué)生只需下載手機客戶端，便可以隨時隨地登入易班，獲取最新資訊與寶貴學(xué)習(xí)資源。這樣的便捷性大大提高了學(xué)生參與易班的積極性，學(xué)生在這個平臺建立自我網(wǎng)絡(luò)班級心智意識，并對班級榮譽感有了更深入的認識，發(fā)揮了學(xué)生的個體潛力，使得班級管理民主、有序、生動、活潑。易班網(wǎng)絡(luò)視域下的班級管理是傳統(tǒng)班級管理的有益補充，恰好彌補了傳統(tǒng)班級灌輸式管理的短板和缺陷，是當前各大高校勇于創(chuàng)新的優(yōu)佳選擇。

二、易班網(wǎng)絡(luò)視域下開展班級管理的優(yōu)勢

(一)有利于網(wǎng)絡(luò)班級管理平臺的建立，實現(xiàn)高校管理平臺優(yōu)化

易班網(wǎng)絡(luò)具有建立網(wǎng)絡(luò)班級管理平臺、優(yōu)化高校管理平臺的潛在功能。當前，部分高校已紛紛開始探索并挖掘該功能。其特色體現(xiàn)在可將教務(wù)管理平臺、學(xué)生管理平臺及生活服務(wù)平臺歸統(tǒng)至易班網(wǎng)絡(luò)[1]，開展常規(guī)班級學(xué)生管理事務(wù)，實現(xiàn)管理平臺優(yōu)化。其中學(xué)生管理平臺主要由網(wǎng)絡(luò)班級管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)生工作系統(tǒng)構(gòu)成，可完成學(xué)生課堂考勤、班級活動開展、發(fā)展黨員、心理教育、獎助學(xué)金申請、助學(xué)貸款審批、評優(yōu)評先等一系列日常功能。

(二)有利于高校教學(xué)資源的整合，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享

易班網(wǎng)絡(luò)平臺擁有強大的網(wǎng)盤功能，可把學(xué)習(xí)資料分享在易班資料網(wǎng)盤，供學(xué)生下載或在線學(xué)習(xí)?；诖它c，我們可開發(fā)高校易班網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)資料共享系統(tǒng)，整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,既可將實體課堂學(xué)習(xí)資料與課程習(xí)題庫上傳于易班平臺，又可選取優(yōu)質(zhì)專業(yè)課程，制作成網(wǎng)絡(luò)公開課或網(wǎng)絡(luò)校選課，投放在易班網(wǎng)絡(luò)，供廣大學(xué)生選擇學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的便捷性與自主性。

(三)有利于高校班級的有效監(jiān)管，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理

易班網(wǎng)絡(luò)實行用戶實名登記注冊制度，學(xué)生在易班網(wǎng)絡(luò)的個人身份信息是準確真實的，因而可以及時關(guān)注和掌握學(xué)生在易班網(wǎng)絡(luò)平臺的思想與行為動態(tài)，并對學(xué)生班級進行有效監(jiān)管，形成及時準確、正確引導(dǎo)、有效管理的高校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機制。這點與加強高校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度及新媒體時代大學(xué)生思想政治教育工作的要求相互契合。

三、易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級管理呈現(xiàn)新態(tài)勢

(一)網(wǎng)絡(luò)思政教育方面，易班為其開拓了新陣地

易班網(wǎng)絡(luò)平臺為大學(xué)生思政教育提供了新機遇，為高校班級管理開辟了新路徑。較之于傳統(tǒng)的面對面課堂思政教育，新媒體易班網(wǎng)絡(luò)思政教育更符合“90后”大學(xué)生極富個性且易于接受新事物的特點，也更順應(yīng)時代發(fā)展。開展易班網(wǎng)絡(luò)思政教育，具體來說，可從以下方面入手。

其一，以輔導(dǎo)員易班微博與易班博客為窗口，時刻關(guān)注大學(xué)生的思想動態(tài)，及時把握網(wǎng)絡(luò)輿情。高校輔導(dǎo)員可以通過開設(shè)易班微博或易班博客，與學(xué)生交流互動，了解學(xué)生的思想狀況與心理變化，及時進行思想引導(dǎo)與行為干預(yù)。同時，輔導(dǎo)員也可發(fā)表動態(tài)，撰寫具有教育意義的美文，分享電子經(jīng)典著作、時事政治要聞及弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的相關(guān)材料等，用文字觸動學(xué)生，引起心靈共鳴，達到潛移默化的思政教育優(yōu)質(zhì)效果。

其二，以易班主題班團日為契機，將線下思政課堂搬到線上易班網(wǎng)絡(luò)，形成輔導(dǎo)員和思政教師的強大合力。輔導(dǎo)員與思政教師相互配合，在易班網(wǎng)絡(luò)平臺開展經(jīng)常性的團日活動或話題討論，循序漸進地進行社會主義核心價值觀教育。設(shè)置易班班團日主題，培養(yǎng)大學(xué)生的社會主義核心價值觀認同感，激發(fā)青年學(xué)生奮發(fā)向上的斗志，激起青年學(xué)生的愛國情愫，培養(yǎng)青年學(xué)生的愛國情懷。

(二)班級黨建工作方面，易班為其搭建了新平臺

易班網(wǎng)絡(luò)的誕生為班級黨建工作搭建了新平臺。高校黨務(wù)工作者應(yīng)進一步挖掘易班網(wǎng)絡(luò)潛能，以易班為抓手，提高高校班級黨建工作的信息化水平，拓展高校班級黨建工作的新路徑。

其一，利用易班開展基礎(chǔ)性黨務(wù)工作。黨務(wù)工作者可以把發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作逐步納入易班網(wǎng)絡(luò)平臺，線上處理相關(guān)黨務(wù)工作：借助易班平臺建立黨員數(shù)據(jù)庫；提交入黨申請書、思想?yún)R報；進行微黨課視頻學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)民主測評；完成發(fā)展黨員各個階段的網(wǎng)絡(luò)公示，等等。實現(xiàn)班級黨務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化、便捷化，推進高校黨建工作信息化進程。

其二，利用易班拓展黨建育人功能。黨務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化突出的優(yōu)勢在于發(fā)揮了黨建的育人作用。將班級支部開展的典型活動、優(yōu)秀黨員的典型先進事跡等紅色文化上傳到易班平臺，利用紅色文化的熏陶和滲透，讓更多學(xué)生了解黨、熱愛黨，激發(fā)他們的愛國愛黨熱情，鼓勵他們積極向黨組織靠攏。同時，營造班級“你追我趕”的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)，帶動學(xué)生進行思想與學(xué)習(xí)的良性競爭，使學(xué)生在思想方面奮發(fā)向上，在學(xué)習(xí)方面追求進步，從而實現(xiàn)易班黨建育人功能。

(三)心理健康教育方面，易班為其提供了新思路

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生遇到問題時，往往更愿意通過QQ、微信、微博等方式來訴說，這為高校利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺開展心理健康教育提供了依據(jù)和可能。

具體操作上，我們可以在易班博客開設(shè)心靈窗口模塊，由輔導(dǎo)員與高校心理咨詢中心教師共同管理，堅守為學(xué)生保密原則。在現(xiàn)實生活中遇到挫折、需要吐露心聲、排解不良情緒的學(xué)生，可以選擇在易班網(wǎng)絡(luò)這個平臺毫無顧忌地袒露心聲，也可通過易班“私人消息”心理咨詢功能與教師在線互動。學(xué)生將心里的困惑訴諸老師，此時的老師是學(xué)生最忠實的傾聽者。老師聆聽學(xué)生的心靈之語，必要時給予學(xué)生有效的思想引導(dǎo)與行為指導(dǎo)，為學(xué)生排憂解難、化解困惑。采取線上心理危機干預(yù)，能有效地將學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題及由此引發(fā)的嚴重后果扼殺在搖籃之中，易班網(wǎng)絡(luò)平臺的心理健康教育功能由此凸顯。

(四)班級文化建設(shè)方面，易班為其注入了新活力

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時代的到來及新媒體易班網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣，各高校紛紛開始探索易班網(wǎng)絡(luò)視域下的班級文化建設(shè)。我們可以通過設(shè)置易班“l(fā)ogo”、舉辦易班線上活動等方式，促進高校班級文化建設(shè)，以便更好地服務(wù)高校班級管理。

首先，在易班網(wǎng)絡(luò)平臺主頁設(shè)計屬于本班級特有的標語和口號，形成易班班級特有文化。讓原本個性迥異的學(xué)生凝聚在一起，共同守護易班這個“集體之家”，在無形中增強學(xué)生的集體榮譽感。其次，通過易班網(wǎng)絡(luò)平臺，將線下活動引入線上易班平臺，促進班級文化建設(shè)。學(xué)生宿舍是學(xué)生休息、學(xué)習(xí)、娛樂、社交的重要場所，也是展現(xiàn)班級文化建設(shè)風(fēng)貌的重要窗口，我們可以通過開展宿舍DV影視展、評選最美班級宿舍等活動來凝聚學(xué)生，推進班級文化建設(shè)；同時發(fā)動廣大學(xué)生進行易班網(wǎng)絡(luò)投票，評選出“最美班級宿舍”。通過活動，一方面保證了宿舍衛(wèi)生,美化了宿舍環(huán)境，展現(xiàn)了班級宿舍文化；另一方面，在活動中同學(xué)們互幫互助、團結(jié)協(xié)作，共同完成任務(wù)，增進了同學(xué)間的感情，為“和諧易班”打下堅實基礎(chǔ)，有利于高校班級管理。

(五)學(xué)生事務(wù)管理方面，易班為其創(chuàng)造了新手段

易班作為當前高校推廣的新鮮教育信息化服務(wù)平臺，其優(yōu)勢相對明顯，它憑借自身的開放性、及時性、便捷性、互動性、公益性等特點，成為廣大高校教育工作者樂于接受的學(xué)生事務(wù)管理新方式、新手段。

輔導(dǎo)員可利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)功能進行學(xué)生日常事務(wù)的有效管理，形成學(xué)校—輔導(dǎo)員—易班平臺—班級學(xué)生的工作模式，及時有效完成上傳下達的工作任務(wù)。當要傳達各類通知時，我們可以通過易班班級公告功能順利完成。將通知發(fā)布在易班公告欄并將其置頂，學(xué)生就能在易班平臺的顯目位置及時關(guān)注到通知；也可以通過站內(nèi)私人信息的方式將班級事務(wù)告知班級學(xué)生[2]，從而有效避免通知傳達不及時、不到位問題。學(xué)生還可以通過易班參與班級事務(wù)管理，充分行使班級民主權(quán)和話語權(quán)，實現(xiàn)自主管理與自主教育。在易班平臺為信任的同學(xué)投上寶貴的一票，或?qū)Π嗉w活動發(fā)表看法與見解。這樣既體現(xiàn)了班級民主，又展現(xiàn)出學(xué)生的主人翁地位，喚起學(xué)生對班級的集體感和榮譽感。除此之外，易班平臺還有很多非常實用的功能，如易班網(wǎng)盤、易班相冊等，這些功能在高校班級學(xué)生事務(wù)管理方面都發(fā)揮著重要作用。

總之，依靠易班進行學(xué)生事務(wù)管理，不僅提高了高校學(xué)生事務(wù)管理水平，而且培養(yǎng)了學(xué)生的主體意識，錘煉了學(xué)生自我管理、自我教育的能力[3]。

四、易班網(wǎng)絡(luò)視域下高校班級管理的延伸思考

隨著易班網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展與推廣，高校在充分利用易班平臺進行班級有效管理的同時，還應(yīng)對易班網(wǎng)絡(luò)平臺下班級管理的延伸問題進行探討。學(xué)生、教師、高校應(yīng)共同努力，共建和諧易班。

(一)學(xué)生層面：為高校班級深入有效管理提供良好基礎(chǔ)

普及大學(xué)生的易班網(wǎng)絡(luò)法律知識，增強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制觀念，做到合理利用易班，加強自律，堅守法律底線，文明上網(wǎng)，營造和諧易班網(wǎng)絡(luò)平臺使用氛圍，為高校班級深入有效管理提供良好基礎(chǔ)。

(二)教師層面：為高校班級深入有效管理提供必要保障

在當前各高校推廣易班網(wǎng)絡(luò)平臺的新形勢下，廣大高校輔導(dǎo)員應(yīng)把握時代賦予的使命，加強易班網(wǎng)絡(luò)平臺知識的學(xué)習(xí)，積極參加易班網(wǎng)絡(luò)相關(guān)培訓(xùn)，提升易班網(wǎng)絡(luò)專業(yè)素養(yǎng)，提高班級管理業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力成為易班網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)秀參與者、指導(dǎo)者與管理者，為高校班級深入有效管理提供必要保障。

(三)高校層面：為高校班級深入有效管理提供外力支持

班級管理是高校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)工程。易班網(wǎng)絡(luò)背景下，各高校應(yīng)加強校際之間的交流與合作，就易班的發(fā)展問題、班級管理方式的創(chuàng)新性問題進行研討和探究，為高校班級深入有效管理提供外力支持。

[1]沈漫，夏文芳.提高易班用戶粘性的工作策略研究[J].思想理論教育，2004(8).

[2]曹鑫海.易班網(wǎng)絡(luò)平臺下班級管理建設(shè)的實踐與思考[J].教育管理，2015(1).

[3]楊一帆.易班黨建工作路徑研究[J].黨建研究，2014(9).

2016-09-14

韓麗紅(1985- )，女，助教，碩士，從事高校思想政治教育研究。

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2095-7602(2017)01-0153-03