徐翀
摘要:市場營銷能夠使得企業(yè)根據(jù)市場的要求和消費者群體的需求,生產(chǎn)迎合市場和消費者的產(chǎn)品。這樣市場營銷既指導了企業(yè)的生產(chǎn)活動、促進了企業(yè)的發(fā)展,也滿足了市場和消費者的需求。由此看來,市場營銷的作用是十分重大的,推廣市場營銷也是十分必要的。
關鍵詞:市場營銷;品牌營銷;市場營銷理論
隨著改革開放的推進和現(xiàn)代化水平的提高,我國企業(yè)數(shù)量大幅增加,市場競爭明顯加劇。企業(yè)之間除了競爭產(chǎn)品本身以外,還有市場營銷的競爭。市場營銷手段多樣化的企業(yè),相對來說,能夠比市場營銷手段單一的企業(yè)獲得更高的市場占有率,產(chǎn)品的銷售也更加順利。
一、我國市場營銷的現(xiàn)狀
市場營銷是隨著市場經(jīng)濟體制的出現(xiàn)而正式出現(xiàn)的。雖然我國大部分企業(yè)目前已經(jīng)了解到了市場營銷的重要性,也把市場營銷當成了企業(yè)日常工作的一部分,但是由于發(fā)展剛剛起步,市場營銷依然存在一部分問題。
(一)市場營銷理論沒有參與實踐
目前,我國大部分企業(yè)已經(jīng)較為充分地理解了市場營銷理論。但是,市場營銷對于大部分企業(yè)來說依然處于理論化的狀態(tài),并未被合理地投入到實際經(jīng)營活動當中。
(二)制造與銷售的關系依然保留在原始狀態(tài)
目前,我國大部分企業(yè)依然保持著先制造、再銷售的營銷模式,而且在銷售環(huán)節(jié)中才采取營銷手段。相比一些前衛(wèi)的企業(yè),這些守舊的企業(yè)已經(jīng)在一定程度上失去了一部分主動權。因為采取生產(chǎn)前宣傳與試用品銷售這類營銷手段的企業(yè)能夠用較少的成本充分了解市場,生產(chǎn)迎合市場和消費者需求的產(chǎn)品,減少了產(chǎn)品積壓的出現(xiàn)概率。而守舊的企業(yè)在銷售前是無法充分了解市場的。
(三)營銷手段千篇一律,沒有特色
對于大多數(shù)企業(yè)來說,市場營銷的方式只有一種:在銷售過程中通過各種渠道進行廣告宣傳。但是,由于這種營銷方式過于泛濫,已經(jīng)很難吸引購買者的眼球了。因此,市場營銷手段多樣化的企業(yè)根本不用擔心如何去吸引消費者的青睞,而市場營銷手段單一的企業(yè)之間的競爭越來越激烈,產(chǎn)品銷售也越來越困難。
對一些企業(yè)來說,普遍性的市場營銷手段并不適合他們生產(chǎn)的產(chǎn)品。但是,由于缺乏專業(yè)人員的指導以及盲目的跟從其他企業(yè),采取的市場營銷手段反而引起了消費者的反感,阻礙了產(chǎn)品的銷售。
(四)企業(yè)部門配合度不夠
企業(yè)的核心部門包括:策劃部和銷售部兩個部門。只有這兩個部門互相配合,才能將好的產(chǎn)品銷售出去。但是就目前而言,大部分企業(yè)更加重視銷售部,致使銷售部對策劃部的工作干涉過多,在部分企業(yè)中,策劃部幾乎淪為了銷售部的二級部門。
雖然銷售確實掌握著企業(yè)的命脈,但是如果沒有了其他部門的配合協(xié)作,不僅銷售會出現(xiàn)問題,企業(yè)的發(fā)展也會受到影響。
二、市場營銷理論在我國的推廣過程
(一)盲目階段。(1949-1978)
在這個階段內(nèi),市場營銷理論還被稱為“銷售學”。除了臺、港、澳地區(qū)以外,大陸對市場營銷幾乎一竅不通。直到1978年中國共產(chǎn)黨召開第十一屆三中全會時提出“對外開放、對內(nèi)搞活”的方針后,北京、上海、廣州等較發(fā)達地區(qū)的學者才開始了對市場營銷的研究。
(二)范圍引進階段。(1978-1982)
在此階段內(nèi),我國通過各種方式來學習市場營銷理論。例如對外派遣考察學者、翻譯研究國外專業(yè)書籍和報刊、邀請國外專業(yè)人士到我國開辦講座等方式。在這一階段內(nèi),引進的市場營銷理論主要在沿海地區(qū)以及部分內(nèi)陸發(fā)達地區(qū)進行傳播,了解市場營銷理論的專業(yè)人才依然是少數(shù)。市場營銷對于大部分企業(yè)和學者來說依然是十分陌生的。
(三)推廣階段。(1983-1994)
在這個階段內(nèi),全國各地的學者基本都了解到了市場營銷理論。較為前衛(wèi)的企業(yè)開始在報紙、期刊、電視機等媒介上刊登廣告宣傳產(chǎn)品。與此同時,專家和學者意識到一件事:要使市場營銷理論在全國各地廣泛傳播、并對產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展起到一定程度的促進作用,就必須成立全國范圍內(nèi)的專業(yè)研究組織、創(chuàng)辦專業(yè)的刊物、成立針對企業(yè)開展的理論培訓班、開辦專業(yè)知識講座。只有這樣,才能最快地促進企業(yè)開始市場營銷,從而獲得發(fā)展。
1992年鄧小平同志進行南巡講話后,提出了市場經(jīng)濟體制這一概念,企業(yè)開始變得更加重視市場營銷的作用。而與此同時,南巡講話也引發(fā)了專家學者對經(jīng)濟體制改革、對外開放、機遇與考驗等問題的思考和討論。也促進了市場營銷國際化的推進。
(四)國際化階段。(1995-現(xiàn)在)
1995年,北京召開了“第五屆市場營銷與社會發(fā)展國際會議”。在會議.上,我國市場營銷方面的專家學者與國外的專業(yè)人士開始了廣泛的問題討論和經(jīng)驗交流。在這個階段內(nèi),我國的市場營銷理論越來越完善,實際的市場營銷越來越多樣化。而且我國的市場營銷學者開始登上了國際性的專業(yè)舞臺。我國與國際學術界、企業(yè)界的聯(lián)系越來越緊密。
三、市場營銷推廣過程中存在的問題
(一)企業(yè)市場營銷手段與市場不同步
目前對于我國大多數(shù)企業(yè)來說,市場營銷手段依然是先生產(chǎn)、再銷售,在銷售過程中通過報刊、電視、網(wǎng)絡等媒介進行廣告宣傳。
對于全新出現(xiàn)的產(chǎn)品來說,這樣的市場營銷手段存在著一定程度的缺陷。因為在生產(chǎn)過程中,消費者不知道出現(xiàn)了新產(chǎn)品,也無法了解新產(chǎn)品,不知道是否能夠接受它。如果新產(chǎn)品并不能夠被大比例的消費者所接受,產(chǎn)品就會出現(xiàn)積壓問題,甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(二)缺少專業(yè)的市場營銷人才
在市場經(jīng)濟體制中,傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展在很大程度上受到了阻礙。其中,最重要的阻礙就是市場營銷手段的單一、保守。而造成市場營銷手段單一、保守的原因就是:缺少專業(yè)的市場營銷人才。
目前,大部分企業(yè)的市場營銷并沒有專業(yè)的人才進行規(guī)劃和操作,只是缺乏專業(yè)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗的員工按照單一固定的模式進行規(guī)劃。由于市場營銷沒有專業(yè)的人才進行規(guī)劃和操作,企業(yè)在產(chǎn)品推廣的過程中就沒有符合時代要求的推廣策略,沒有迎合消費者的營銷手段,極易引起消費者的反感。不僅不利于產(chǎn)品的銷售,甚至會威脅到企業(yè)的形象和其余產(chǎn)品的銷售情況。
(三)產(chǎn)品自身定位不明確甚至存在偏差。
由于缺少專業(yè)的市場營銷人才的規(guī)劃,很多企業(yè)并沒有為自己的產(chǎn)品考察市場。但在新產(chǎn)品的銷售之前,了解目標市場、尋找競爭企業(yè)、與同類產(chǎn)品進行比較是十分重要的。只有企業(yè)了解了以上情況,才能夠找到自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,取長補短,給消費者群體傳達一個高品質(zhì)的產(chǎn)品形象,使得消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生一個良好的印象,產(chǎn)生興趣、購買欲。如果企業(yè)并沒有做到以上幾點,就無法給消費者留下印象,不能促進產(chǎn)品的銷售,不能促進企業(yè)發(fā)展。
四、推廣市場營銷的必要性
市場營銷是企業(yè)在產(chǎn)品制造和銷售過程中對產(chǎn)品進行宣傳,促進產(chǎn)品銷售的手段。市場營銷存在于市場經(jīng)濟體制中,在計劃經(jīng)濟體制下是不存在的。也就是說,對于我國,市場營銷仍可屬于新生手段。通俗地說,市場營銷就是企業(yè)根據(jù)對市場進行的調(diào)查、對競爭企業(yè)的了解、對消費者群體的關注,采取更迎合市場和消費者群體的手段來進行銷售,從而取得更大的利潤。
市場營銷能夠使得企業(yè)根據(jù)市場和消費者群體的需求,生產(chǎn)迎合市場和消費者的產(chǎn)品。這樣一來,既指導了企業(yè)的生產(chǎn)活動、促進了企業(yè)的發(fā)展,也滿足了市場和消費者的需求。由此看來,市場營銷的作用是十分重大的,推廣市場營銷也是必要的。
五、結論
對于企業(yè)來說,如何把市場營銷理論充分投入到生產(chǎn)和銷售的實踐中去仍是一個較大的難題。但只有做到了,才能使得產(chǎn)品銷售更加順利,企業(yè)更高質(zhì)量地快速發(fā)展。因此,在全企業(yè)范圍內(nèi)推廣市場營銷理論越來越重要。