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自媒體時(shí)代個(gè)人微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究

2017-03-28 19:37侯木子
傳播力研究 2017年9期
關(guān)鍵詞:公眾微信消費(fèi)者

文/侯木子

一、微信公眾平臺(tái)概述

微信用戶可進(jìn)行的基本設(shè)備是手機(jī)和移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò),有網(wǎng)頁版和客戶端版本,客戶端版本里含有很多內(nèi)容,微信搖一搖、掃碼加好友、漂流瓶、朋友圈動(dòng)態(tài)、可以閱讀相關(guān)公眾號(hào)進(jìn)行了解新聞大事,及時(shí)推送新的消息,具有轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論點(diǎn)贊等相關(guān)功能,網(wǎng)頁版可以進(jìn)行視頻語音聊天及收發(fā)消息等快捷功能。

微信推送消息是在前期時(shí)間里慢慢公告的。微信平臺(tái)服務(wù)于大眾,表明這種新生代產(chǎn)品將按以后的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行貫通。最新版本的微信根據(jù)客戶的需要,形成了新的通話聊天界面,面貌煥然一新,可以根據(jù)綁定的手機(jī)號(hào)或qq、TIM進(jìn)行微信的注冊(cè),并可以設(shè)置自己的微信宣傳平臺(tái),同不同的人群進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,及時(shí)發(fā)送自己的動(dòng)態(tài),在公眾網(wǎng)站上做出特定的藝術(shù)字、動(dòng)圖以進(jìn)行不同角度的探討,主要內(nèi)容無非是根據(jù)某一推送動(dòng)態(tài)發(fā)表下自己的看法和支持力度,定時(shí)將素材進(jìn)行整理和收集,互動(dòng)可以圈粉,公眾賬號(hào)是由關(guān)注度和關(guān)注數(shù)進(jìn)行評(píng)選的,當(dāng)你對(duì)某個(gè)消息的關(guān)注數(shù)大于五百時(shí),就可以進(jìn)行正當(dāng)?shù)纳暾?qǐng)調(diào)解認(rèn)證,你便有了屬于自己的公眾號(hào)。其他用戶可以根據(jù)微信添加朋友的功能或在線識(shí)別網(wǎng)絡(luò)二維碼的功能進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注之后,可以及時(shí)發(fā)表自己的評(píng)論已進(jìn)行更新。微信公眾號(hào)的流行就這樣展開。

二、個(gè)人微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略

(一)個(gè)人微信公眾運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的好處

首先,消費(fèi)者作為重點(diǎn)照顧對(duì)象

隨著科技的發(fā)展勢(shì)頭越來越大,如若想使得規(guī)模上小型中型商業(yè)代表成功與買家進(jìn)行不斷有序的發(fā)展和漸漸融合,這里需要服務(wù)體系上和質(zhì)量保證上的提升。最后還是要滿足兩者之間的基本服務(wù)要求,只有兩者的利益都能得到基本保證,才能讓這種服務(wù)體系更好地發(fā)展。消費(fèi)者的最終滿意程度是營(yíng)銷的能否成功的最終環(huán)節(jié),這也是兩者合作成功與否的前提,即接受與被接受的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要在發(fā)展的腳步下文中求進(jìn),態(tài)度是第一位,其次質(zhì)量也是要做到位的,這將為溝通和發(fā)展注入新的發(fā)展活力和源泉。

其次,增大宣傳力度

統(tǒng)一產(chǎn)品的營(yíng)銷制高點(diǎn),要穩(wěn)穩(wěn)把握住消費(fèi)者的心理觀念,找到最能促進(jìn)他們提高購買力的那個(gè)點(diǎn),以擴(kuò)大需求力度,這改進(jìn)了傳統(tǒng)的吸引顧客的方法,這不僅可以是一個(gè)創(chuàng)新的想法,還可以更完美的適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)。個(gè)人微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公眾平臺(tái)就是在一個(gè)可以提供廣大的需求量的客戶平臺(tái)上,抓住人們運(yùn)行微信的時(shí)間,進(jìn)行網(wǎng)銷,在平臺(tái)上進(jìn)行刺激消費(fèi)者消費(fèi)的活動(dòng),這里也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上不同需求的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,在質(zhì)量與服務(wù)的空隙中,尋求利益的最大化,制造消費(fèi)最大優(yōu)勢(shì)利潤(rùn)。

最后,互動(dòng)性有所提高

個(gè)人微信公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的主要傳播方式是進(jìn)行多方向拓展?fàn)I銷,進(jìn)行多方面互動(dòng)性傳播,以吸引更多的消費(fèi)者?;?dòng)性是通過媒體進(jìn)行不斷調(diào)節(jié)的,既有利于消費(fèi)者隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息,還可以讓生產(chǎn)者根據(jù)不同的消費(fèi)反饋即時(shí)的更新產(chǎn)品,即時(shí)更新?lián)Q代,根據(jù)不同意愿進(jìn)行不同產(chǎn)品的購買和生產(chǎn)。

(二)策略

個(gè)人微信公眾平臺(tái)目前日均流量上千萬,個(gè)人微信公眾平臺(tái)搜索引擎也成為用戶找尋產(chǎn)品的主要通道。產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化。關(guān)鍵詞來源主要分為:通過搜索框聯(lián)想推薦+搜索列表頁“你是不是想找”類目關(guān)鍵詞、后臺(tái)推薦關(guān)鍵詞、個(gè)人微信公眾平臺(tái)小二總結(jié)的詞表、量子恒道店鋪搜索關(guān)鍵詞、數(shù)據(jù)魔方熱門搜索特征、數(shù)據(jù)魔方熱賣產(chǎn)品關(guān)鍵詞、數(shù)據(jù)魔方關(guān)鍵詞成交、個(gè)人微信公眾平臺(tái)客使用的詞、相關(guān)詞的排列組合等。其格式有以下兩種:

格式1:品牌+熱門關(guān)鍵詞+款式+實(shí)用效果

格式2:品牌+材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+優(yōu)惠信息

它的工作主要包括:依據(jù)個(gè)人微信公眾平臺(tái)中的排名,提取商品關(guān)鍵詞;根據(jù)排名規(guī)律對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行排序;根據(jù)關(guān)鍵詞對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題列示及性質(zhì)描述。

另外,所有產(chǎn)品將進(jìn)行包括關(guān)鍵詞設(shè)置在內(nèi)的標(biāo)題優(yōu)化,在初始階段將選擇5-10款產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,通過各種營(yíng)銷方式來增加產(chǎn)品的銷售量,消費(fèi)者在搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí),企業(yè)的產(chǎn)品能夠排在前面,增加店鋪的流量與銷售量。

還有,產(chǎn)品詳情頁描述工程,對(duì)其中的熱賣或者主推產(chǎn)品進(jìn)行包裝,從而增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)化率,后續(xù)的一些產(chǎn)品也可以在該店鋪中進(jìn)行展示。此外應(yīng)該做好店鋪的保真建設(shè)工作,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述,是消費(fèi)者相信店鋪里面的所有產(chǎn)品都是正品,消費(fèi)者可以放心購買。

三、結(jié)語

通過研究發(fā)現(xiàn),針對(duì)個(gè)人微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)功能的多樣性,以“揚(yáng)棄”和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯繎B(tài)度來對(duì)個(gè)人微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)信息傳播機(jī)制做一個(gè)相對(duì)深刻的研究。最后,提出問題,再找出解決問題的可行性方法與措施。雖然公眾平臺(tái)網(wǎng)銷的模式不斷更新,更加公益化,一是注重在傳播過程中商業(yè)要發(fā)揮它最大的優(yōu)勢(shì),使其更貼近人們的日常生活,看到基本的經(jīng)濟(jì)方面的效益,二是注重各種商業(yè)規(guī)范,使其在發(fā)展過程中遵循相應(yīng)的生產(chǎn)行業(yè)秩序,穩(wěn)步提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,在更大的挑戰(zhàn)面前立足腳跟,規(guī)范式發(fā)展。

[1]陳琪楠.淺析新媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)[J].大市場(chǎng),廣告導(dǎo)報(bào),2003(07).

[2]崔長(zhǎng)書.媒體專業(yè)經(jīng)營(yíng)之道——訪天意華全國(guó)銷售總監(jiān)羅潔[J].大市場(chǎng),廣告導(dǎo)報(bào),2003(08).

[3]史琨.藝術(shù)變成媒體 成為新媒體[J].廣告人,2007(10).

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