劉 娟

試論碎片化信息閱讀的趨勢(shì)與特點(diǎn)

劉 娟

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、4G和Wi-Fi提供的流量以及智能手機(jī)、平板電腦等便攜設(shè)備的使用，讓當(dāng)下的信息接收變得非常迅速便捷，人們可以在時(shí)間成本非常低的情況下獲取各類信息，而內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)讓信息超載，再加上城市生活節(jié)奏快，碎片化信息和閱讀成為一種趨勢(shì)。想通過(guò)研究碎片化信息產(chǎn)生的原因以及它與傳統(tǒng)信息接收的區(qū)別，來(lái)分析如何更好地利用碎片信息，并分析當(dāng)下信息傳播的方式，提出未來(lái)信息接收的新趨勢(shì)。

碎片化信息；短平快；多媒體；交互性；付費(fèi)內(nèi)容

一、什么是碎片化信息？

在20世紀(jì)60年代當(dāng)西方出現(xiàn)了后現(xiàn)代主義，解構(gòu)、多元、非理性、去中心化的趨勢(shì)已初見(jiàn)端倪。而這種思潮背后是推動(dòng)它產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展與變革。信息時(shí)代的到來(lái)，特別是移動(dòng)端新媒體和4G、Wi-Fi的普遍使用，加快了信息傳播的速度，也讓人們獲取信息的時(shí)間成本大大降低，信息內(nèi)容的數(shù)量超載、內(nèi)容更加豐富，讓原本已經(jīng)存在的去中心化、碎片化更加的劇烈。那么，到底什么是碎片化？

“碎片化”（Fragmentation）一詞，在20世紀(jì)80年代常見(jiàn)于“后現(xiàn)代主義”的有關(guān)研究文獻(xiàn)中，原意是指完整的東西破成諸多零塊。如今，“碎片化”已應(yīng)用于政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)等多個(gè)不同領(lǐng)域中。①百度百科：《碎片化》[OL].http：//baike.baidu.com/link?url=lZKVpJAhq09t0FO-KlVmuhEsNA3REkCXH5cuH3ruyFkuj_ZYzlT5zOdP_jI9Z6 BCqznVW4SUCT7i9JMGEI1CgMKTCLKKeLi5RQpb2TL2qnXqCKbVAfVYHmn2E1cy4ZGq，2017年6月18日。信息碎片化時(shí)代是指人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳媒了解閱讀與以往相比數(shù)量更加巨大而內(nèi)容趨向分散的信息，完整信息被各式各樣的分類分解為信息片段，是信息爆炸的成因與顯著體現(xiàn)。②百度百科：《信息碎片化》[OL].http：//baike.baidu.com/link?url=RrExUo2gO8G6XnaADgIO9GFh3J3Ym3mYR87FTZcXU_trJbtN1xoPC60VsWHB0oWLVsYSlJqh_yo4UHnaYwDFXAL8shyUZcfww9CMiCFyKlFq0prQZx5NWSm1q4xoIbjGeRjq2irfwEcSzW9Y4de58q，2017年6月18日。

當(dāng)信息出現(xiàn)碎片化現(xiàn)象之后，生活節(jié)奏較快的現(xiàn)代人的信息接收和閱讀方式也出現(xiàn)了碎片化閱讀，即通過(guò)電子終端在分散的時(shí)間來(lái)獲取信息資源。碎片化閱讀一方面體現(xiàn)為內(nèi)容的碎片化，另一方面體現(xiàn)為信息接收方式，特別是時(shí)間的碎片化，帶有淺閱讀、快餐化的特性。

這種信息接收方式在為人們開(kāi)闊視野、增加知識(shí)的同時(shí)卻遭到了詬病，因?yàn)楹芏嗳嗽趹岩蛇@種快速、淺顯的信息接收方式會(huì)不會(huì)造成膚淺浮躁、邏輯思維能力的下降，它是在填補(bǔ)數(shù)字鴻溝還是將人們帶入一個(gè)非理性的時(shí)代，這些問(wèn)題都值得深思。

二、為什么碎片化閱讀會(huì)成為一種趨勢(shì)？

即便碎片化信息傳播還被很多人質(zhì)疑，但不可否認(rèn)的是這種信息傳播方式已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)，是什么導(dǎo)致了碎片化閱讀在當(dāng)下如此受青睞？其實(shí)，其中的原因不僅僅是新媒體發(fā)展、內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)達(dá)，而是有著深刻的社會(huì)根源。

（一）社會(huì)發(fā)展，分工細(xì)化

在目前的人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，整個(gè)世界經(jīng)歷了三次大的工業(yè)革命，每一次工業(yè)革命都會(huì)給人們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化，生產(chǎn)工具的更新和變革推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也讓最初的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的分化越來(lái)越明顯，而第三次工業(yè)革命讓原本已經(jīng)細(xì)化的社會(huì)分工又出現(xiàn)了很多新的分支和種類，信息技術(shù)發(fā)展讓第三產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)，也讓更多的人有機(jī)會(huì)接觸原本局限于部分群體的知識(shí)和資源，這也在推動(dòng)著人類社會(huì)文化的進(jìn)步。

但是社會(huì)分工進(jìn)一步的細(xì)化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革就會(huì)導(dǎo)致不同階層的上浮和下沉，以及新的階層產(chǎn)生，而社會(huì)分工以及階層的變化會(huì)導(dǎo)致人們生活習(xí)慣和觀念的變化，原來(lái)傳統(tǒng)社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定的階層和生活習(xí)慣就會(huì)被打破，導(dǎo)致了人們的生活方式和觀念出現(xiàn)了碎片化的傾向，最終會(huì)體現(xiàn)在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域和方方面面。

（二）消費(fèi)多樣化，觀念多元

根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)關(guān)于“2016年中國(guó)居民消費(fèi)水平及城鄉(xiāng)居民收入分析”，可以獲知，從2008年到2015年，我國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)從37.9%降到了34.1%，而農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)從43.7%降為37.1%。在“2015年中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)支持及其構(gòu)成”中，教育文化娛樂(lè)占到了11%，僅次于食品煙酒（31%）、居?。?2%）和交通通信（13%）。①中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)：《2016年中國(guó)居民消費(fèi)水平及城鄉(xiāng)居民收入分析》，http：//www.chyxx.com/industry/201607/431189.html，2016年7月18日。

根據(jù)恩格爾系數(shù)30%～40%為富裕，通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以得知，近幾年我國(guó)的居民生活水平在逐漸提高，且文化消費(fèi)的份額在總消費(fèi)中的比重較大。由于人們可支配的收入增加，同時(shí)當(dāng)下我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，內(nèi)容生產(chǎn)呈多樣化趨勢(shì)，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取各種所需的信息和服務(wù)，所以消費(fèi)的方式不再局限于收入、教育和年齡，即便是同一階層的消費(fèi)者在消費(fèi)中也呈現(xiàn)出了差異化的趨勢(shì)，這就是消費(fèi)領(lǐng)域的碎片化，因?yàn)檫@樣的社會(huì)趨勢(shì)，各類產(chǎn)品的生產(chǎn)與推廣都逐漸趨向于多元和分眾，而不是單一的產(chǎn)品和銷售模式。

這種多樣化的內(nèi)容消費(fèi)在信息和傳播領(lǐng)域更加突出和明顯，內(nèi)容生產(chǎn)的多元化顯而易見(jiàn)，比如新聞的傳播媒介就有很多細(xì)分，以往主流的報(bào)紙和電視臺(tái)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足用戶的需求，即便是傳統(tǒng)的新聞平臺(tái)也開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品，比如上海報(bào)業(yè)集團(tuán)的界面新聞和澎湃新聞，以及應(yīng)多樣化、個(gè)性定制需求脫穎而出的今日頭條。在視頻生產(chǎn)領(lǐng)域，傳統(tǒng)的平臺(tái)已經(jīng)無(wú)法滿足受眾的需求，所以出現(xiàn)了bilibili彈幕和各種直播平臺(tái)。多樣化的內(nèi)容消費(fèi)已經(jīng)成為潮流，是當(dāng)下內(nèi)容消費(fèi)的常態(tài)。

階層的細(xì)分和消費(fèi)的多樣化直接導(dǎo)致了觀念的差異化，讓人們的觀念也出現(xiàn)了碎片化的傾向。而觀念的碎片多元會(huì)反作用于內(nèi)容生產(chǎn)，傳播的方式也隨之從面向大眾轉(zhuǎn)向分眾，最后面向了小眾，進(jìn)行了個(gè)性化內(nèi)容生產(chǎn)，定位精準(zhǔn)且面向特定的用戶群體。

（三）社會(huì)轉(zhuǎn)型，生活節(jié)奏加快

當(dāng)下我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大經(jīng)濟(jì)體，技術(shù)的更新迭代催生了很多新的產(chǎn)品和行業(yè)，比如共享經(jīng)濟(jì)、人工智能、自媒體內(nèi)容生產(chǎn)等。由于技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變更，讓經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和變化更加迅速，從而讓人們的生活節(jié)奏加快，許多行業(yè)成了新聞媒體報(bào)道過(guò)勞死的重災(zāi)區(qū)，比如醫(yī)療、金融、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等行業(yè)。

現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和人們工作專業(yè)分工的加強(qiáng)，讓生活在當(dāng)下的人們經(jīng)常處于一種時(shí)間緊迫的狀態(tài)中。由于科技和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們需要花費(fèi)更多的時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)和增強(qiáng)專業(yè)技能，再加上工作壓力大，當(dāng)下人們的信息接收呈現(xiàn)出了碎片化和娛樂(lè)化的傾向，各大新聞客戶端、微博、微信公眾號(hào)、知乎、分答、優(yōu)酷和愛(ài)奇藝等新聞資訊和娛樂(lè)平臺(tái)源源不斷地推出熱門(mén)而新鮮的內(nèi)容來(lái)滿足各種各樣的用戶需求。

（四）新媒體為信息傳播帶來(lái)的便捷

相較于傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電視和廣播，新媒體的便攜性為信息傳播帶來(lái)了極大的便利，也讓獲取信息的時(shí)間和物質(zhì)成本大大降低，移動(dòng)端設(shè)備和流量為實(shí)時(shí)接收信息帶來(lái)了可能。人們不再需要專門(mén)去報(bào)刊亭買一份報(bào)紙，也不需要坐在電視前和打開(kāi)收音機(jī)，只需要有智能手機(jī)或者平板電腦連接網(wǎng)絡(luò)就可以在通勤路上、在餐廳、在廣場(chǎng)或者其他任何地方接收最新的新聞資訊或者專業(yè)知識(shí)。

三、相較于傳統(tǒng)的信息接收碎片化閱讀的特點(diǎn)是什么？

（一）短平快的信息傳播方式

當(dāng)下碎片化信息的一大特征就是短平快，微博最初限制用戶更新短消息的字?jǐn)?shù)在140以內(nèi)，即便是新聞客戶端內(nèi)容的推送字?jǐn)?shù)太多也會(huì)削減用戶閱讀的積極性，讀圖時(shí)代讓人們的目光更愿意停留在直觀易懂的圖片消息上而不是長(zhǎng)篇大論的文字，即便是集聲畫(huà)于一體的視頻也大多為幾十秒或者幾分鐘，少有超多十幾分鐘的熱門(mén)視頻內(nèi)容，這樣短平快的碎片化信息極大地滿足了受眾利用各種細(xì)碎時(shí)間的需求。

碎片化信息傳播的一大特點(diǎn)把復(fù)雜變?yōu)楹?jiǎn)單，讓深刻的問(wèn)題變得容易理解，同時(shí)非常注重時(shí)效性。相較于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)，新媒體的信息采集、編輯和發(fā)布變得更加容易，甚至有很多用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UCG）存在于互聯(lián)網(wǎng)，很多平臺(tái)也充當(dāng)著用戶內(nèi)容生產(chǎn)的平臺(tái)，這就大大增強(qiáng)了內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)布的速度，也增強(qiáng)了交互性。

傳統(tǒng)媒體因?yàn)樯a(chǎn)流程的復(fù)雜和把關(guān)較嚴(yán)，不論紙質(zhì)媒體在出版前的反復(fù)審核校對(duì)，還是電視媒體的剪輯和后期制作，都需要花費(fèi)大量時(shí)間，同時(shí)因?yàn)槊浇榈膶傩詻Q定了內(nèi)容的呈現(xiàn)方式為文字、圖像或者聲音，這樣的層層把關(guān)成了傳統(tǒng)媒介內(nèi)容的保障，也是即便在新媒體洶涌如潮的時(shí)代贏得了用戶信任的重要原因。內(nèi)容的真實(shí)性、可靠性、文本規(guī)范性以及具有深度和邏輯成為傳統(tǒng)媒體對(duì)抗新媒體的巨大優(yōu)勢(shì)。這讓傳統(tǒng)媒體相對(duì)于新媒體短平快的碎片化信息有了突出的優(yōu)勢(shì)。

但是，快餐式的信息接收就一定是完全不可取要被否定的嗎？其實(shí)，相對(duì)于當(dāng)下的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，這樣的信息接收方式更加有利于人們快速吸收營(yíng)養(yǎng)，很多新聞資訊并不需要花費(fèi)大量時(shí)間去閱讀的，人們更多時(shí)候需要的是對(duì)當(dāng)下國(guó)內(nèi)外的各類新聞?dòng)幸粋€(gè)基本了解。即便是專業(yè)知識(shí)、科普類信息的獲取也不會(huì)因?yàn)樗槠喿x而受到毀滅性的影響，即便是在紙媒作為重要信息傳播的時(shí)代碎片化閱讀也是存在的，而關(guān)鍵的問(wèn)題在于人們?nèi)绾稳ノ蘸屠毛@得的信息。

（二）交互性的大大提高，提供了各種公共領(lǐng)域

當(dāng)下的碎片化信息傳播主要借助于移動(dòng)便攜設(shè)備，比如智能手機(jī)和平板電腦，而各類移動(dòng)端APP則成為信息傳播的重要渠道。在這些重要的信息集散平臺(tái)里有相當(dāng)一部分是新聞客戶端、社交媒體和專業(yè)類應(yīng)用，比如今日頭條、微博、微信、知乎等，這些平臺(tái)的一大重要特征是用戶的交互體驗(yàn)較強(qiáng)，評(píng)論、分享或者點(diǎn)贊這些功能可以讓更多的人看到一個(gè)事件背后的各種觀點(diǎn)，這些零散、碎片化的用戶生成的內(nèi)容反而有時(shí)候超越了平臺(tái)自身的內(nèi)容，這在無(wú)形中產(chǎn)生了一個(gè)公共領(lǐng)域，給更多的人看到和參與到更多當(dāng)下的重要事件中，增強(qiáng)了受眾對(duì)于外界的理解和對(duì)于自身更加清晰的認(rèn)知。

傳統(tǒng)紙媒的信息接收方式傾向于傳播主體主導(dǎo)，而信息接收者很難有快速直接的反饋，既不存在于受眾之間的互動(dòng)，也不存在信息發(fā)布者與接收者之間的交流，但當(dāng)下的新媒體傳播平臺(tái)可以集中各類碎片化的反饋與互動(dòng)，增強(qiáng)信息接收者對(duì)于各類信息的理解，這是傳統(tǒng)媒體所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

公共領(lǐng)域的存在更利于信息的傳播與觀點(diǎn)的碰撞和交流，而散落在各大信息傳播平臺(tái)的觀點(diǎn)則猶如水滴匯聚成江河，只有將這些零散的碎片整合起來(lái)才能夠看到更加完整的信息地圖。

（三）多元龐雜的內(nèi)容帶來(lái)的信息爆炸和過(guò)載

中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究資訊中心的一份統(tǒng)計(jì)顯示，每天數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)絡(luò)信息被產(chǎn)生、被分享、被接收，其中只有20%的搜索結(jié)果可靠而有用，94%的人感覺(jué)“信息過(guò)載”。①新民網(wǎng)：《信息過(guò)載不堪重負(fù)海量搜索僅兩成有用》，http：//shanghai.xinmin.cn/xmsq/2014/12/11/26181170.html，2014年12月11日。而信息過(guò)載的直接原因是信息爆炸。“信息爆炸表現(xiàn)在五個(gè)方面：（1）新聞信息飛速增加。（2）娛樂(lè)信息急劇攀升。（3）廣告信息鋪天蓋地。（4）科技信息飛速遞增。（5）個(gè)人接受嚴(yán)重超載。”②百度百科：《信息爆炸》，http：//baike.baidu.com/link?url=lIoBk_ZbgOdDzD8evpwjesPtUponatkYpndRmu_FzUrJ8ObeDNei-nQnVLI4WT74rQ9p M4yskLzR1mn8J9H8kb8oS0uU4RNePq2zCP8h_KbMcTNkRPUsfmmiomHBtF15，2017年6月19日。

碎片化信息傳播和接收的過(guò)程中會(huì)面臨的一個(gè)問(wèn)題就是信息魚(yú)龍混雜且嚴(yán)重超載。當(dāng)我們?cè)谙硎芫W(wǎng)絡(luò)信息獲取便捷的同時(shí)也要面臨一個(gè)問(wèn)題，那就是并非所有信息我們都需要，這會(huì)導(dǎo)致我們接受所需信息的同時(shí)要排除很多干擾。傳統(tǒng)的紙媒閱讀在這方面的問(wèn)題相對(duì)會(huì)少，因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)紙質(zhì)媒體獲得的信息一般是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和編輯的，專業(yè)性和指向性較強(qiáng)，很少會(huì)有超出預(yù)期太多的內(nèi)容出現(xiàn)。但是新媒體平臺(tái)給予了使用者更多的權(quán)利和自由，很多內(nèi)容是信息發(fā)布者和接收者共同創(chuàng)造的，或者是用戶直接生成，比如知乎，所以我們很難確保會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最終獲取到的是什么樣的信息。

信息爆炸和過(guò)載是否有利于縮小數(shù)字鴻溝值得深思，但從另一個(gè)角度講它確實(shí)給人們提供了更多接觸到信息的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，關(guān)鍵在于需要信息的人們?nèi)绻z索和獲取自己所需的內(nèi)容。

（四）多媒體的信息呈現(xiàn)，VR、AR的現(xiàn)實(shí)還原與增強(qiáng)

碎片化信息的傳播能夠成為當(dāng)下的一種趨勢(shì)與其多媒體并用有一定關(guān)系，如果信息傳達(dá)者想要用更少的文字來(lái)傳達(dá)更多的信息往往需要借助其他的信息呈現(xiàn)方式，比如圖片、視頻、直播，甚至是VR和AR，這在一些新聞報(bào)道里已經(jīng)存在，多媒體并用的方式可以調(diào)動(dòng)受眾的更多感官，更加有利于信息在短時(shí)間內(nèi)被更好的接受，相較于傳統(tǒng)文本的傳達(dá)方式，多媒體的立體化傳播讓人更加回歸身體本能獲取信息的習(xí)慣，即將看、聽(tīng)和身臨其境集于一體，這樣的信息傳播方式可以適用于更多不同文化教育程度的群體，減少了信息接收的難度，降低了很多信息接收的門(mén)檻，讓信息的流通更加順暢。

四、如何更好地利用碎片化信息？

碎片化信息在帶給人們便捷的同時(shí)，也遭到很多詬病，很多人會(huì)拿碎片化閱讀與傳統(tǒng)紙媒閱讀進(jìn)行比較，質(zhì)疑碎片化信息接收可能帶來(lái)的不良后果，但這樣一種快餐式的信息接收方式并非沒(méi)有可取之處，如果能夠去粗取精、去偽存真，還是能夠通過(guò)這些海量存在的信息獲得所需“養(yǎng)分”。

（一）海納百川與術(shù)業(yè)專攻之間的平衡

碎片化信息遭到詬病的很重要的一個(gè)原因就是信息龐雜，新聞資訊、娛樂(lè)八卦、廣告營(yíng)銷、社交聊天等各類信息充斥人們的視野，讓很多人感覺(jué)手足無(wú)措，出現(xiàn)了選擇困難癥，沉浸在互聯(lián)網(wǎng)信息的海洋而感到迷失和無(wú)助。很多人會(huì)因?yàn)檫^(guò)度瀏覽了推送和鏈接而忘記了時(shí)間的流逝，因此而認(rèn)為信息過(guò)載帶來(lái)了很多弊端。

但是如果網(wǎng)絡(luò)管理能夠更加規(guī)范，內(nèi)容生產(chǎn)者能夠?yàn)橛脩羟謇聿槐匾男畔?，同時(shí)受眾的媒介素養(yǎng)提高，檢索和甄別信息的能力增強(qiáng)，那么就可以做到海納百川與術(shù)業(yè)專攻的平衡，能夠有目的地去關(guān)注和訂閱自己所需的內(nèi)容，或者善于利用搜索引擎，就能夠?qū)⑺槠男畔榧核谩?/p>

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的碎片化時(shí)間增多，內(nèi)容生產(chǎn)越來(lái)越細(xì)分小眾，所以產(chǎn)生了長(zhǎng)尾理論，對(duì)傳統(tǒng)的二八定律進(jìn)行了徹底的叛逆。由于智能終端、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播工具的普及以及搜索引擎的智能化讓生產(chǎn)、營(yíng)銷和消費(fèi)成本降低，碎片化的需求和傳播成了可能，所以人們可以在浩渺的數(shù)字信息里找到自己需要的內(nèi)容。

（二）系統(tǒng)框架與零散碎片之間的搭配

碎片化信息接收是否無(wú)法構(gòu)建知識(shí)體系？是否會(huì)以偏概全，無(wú)法獲得真正的知識(shí)層級(jí)的提升？這樣的質(zhì)疑一直存在于碎片化閱讀中。

不可否認(rèn)的是，碎片化閱讀很難構(gòu)建一個(gè)完整的知識(shí)體系。如果一個(gè)信息接收者想要通過(guò)碎片化閱讀來(lái)構(gòu)建一個(gè)學(xué)科的框架那是不可能的，這也違背了碎拼化閱讀的本質(zhì)和屬性，也不符合碎片化閱讀的定位和價(jià)值。

但對(duì)于已經(jīng)對(duì)一個(gè)學(xué)科或者領(lǐng)域有了基本框架認(rèn)知的人而言，碎片化閱讀會(huì)成為一種非常有益的補(bǔ)充，因?yàn)樗槠畔⒅袝?huì)有很多我們未曾接觸和了解的信息，能夠激發(fā)人們?nèi)ヌ剿髁私飧嘈碌闹R(shí)和信息。

（三）邏輯理性分析與快餐式文本之間的切換

碎片化信息帶有快餐式消費(fèi)的特征，它會(huì)對(duì)信息進(jìn)行提煉、精簡(jiǎn)或者是截取部分，所以，有時(shí)候人們無(wú)法獲得更深入的探究和了解，所以碎片化信息接收就會(huì)被質(zhì)疑是否不利于培養(yǎng)邏輯思維，長(zhǎng)期碎拼化閱讀是否會(huì)變得思維膚淺和過(guò)于感性。

其實(shí)這樣的觀點(diǎn)本身存在問(wèn)題，因?yàn)樗槠畔⒌姆N類和內(nèi)容有很多，當(dāng)下的內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)，并且非常規(guī)范，專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)和定制已經(jīng)很普遍，在很多平臺(tái)呈現(xiàn)的信息是由專業(yè)的調(diào)查研究人員來(lái)寫(xiě)，比如科技類應(yīng)用鈦媒體、36氪、虎嗅網(wǎng)、i黑馬等，已經(jīng)專門(mén)針對(duì)時(shí)政類新聞報(bào)道的澎湃新聞與針對(duì)財(cái)經(jīng)的界面新聞，這些專業(yè)化內(nèi)容供應(yīng)平臺(tái)源源不斷地在向用戶提供最新的數(shù)據(jù)、資料和研究分析，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、思維活躍而有邏輯，同時(shí)緊貼當(dāng)下熱門(mén)話題，這樣的碎片化信息的含金量并不比紙媒的邏輯思維要差，反而為很多的新媒體用戶帶來(lái)了最新的可靠信息和分析。

所以，對(duì)于碎拼化信息是否會(huì)影響到人的邏輯思維的質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)看內(nèi)容本身，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的專業(yè)性很強(qiáng)的內(nèi)容不需要有這樣的顧慮，不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的僅僅是信息接收方式而已。

（四）主動(dòng)獲取與被動(dòng)推送之間的調(diào)和

通過(guò)新媒體接收碎片化信息時(shí)會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是各種推送甚至是廣告和干擾信息較多，特別是社交應(yīng)用的消息會(huì)影響和中斷信息的接收，這樣會(huì)讓信息傳達(dá)的效率降低，特別是碎片化閱讀在這方面表現(xiàn)的更明顯，因?yàn)槿藗冞M(jìn)行碎片化閱讀往往是在自己的閑暇和碎片時(shí)間，在信息接收的過(guò)程中可能會(huì)被各種事情所干擾和打斷，這些中途介入的干擾就成了傳播學(xué)中所提到的“噪音”，那么如何將傳播中的噪音降低，讓有時(shí)被動(dòng)的接收推送內(nèi)容變成自己所需的信息呢？

其實(shí)，在當(dāng)下內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)剩、信息爆炸的情況下，如果減少碎片化信息接收的過(guò)程中不必要的干擾很大一部分取決于信息發(fā)布平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制和受眾的媒介素養(yǎng)、使用習(xí)慣，信息過(guò)載和隨時(shí)可能亂入的信息會(huì)打亂原本的信息接收，那我們需要做的是下載所需的應(yīng)用、關(guān)注真正需要的信息傳播平臺(tái)，而不是被媒介所左右。

五、未來(lái)的碎片化信息接收趨勢(shì)可能會(huì)怎樣？

據(jù)eMarketer的報(bào)告，2015年中國(guó)用戶數(shù)字媒體每天花費(fèi)時(shí)間比例已達(dá)50.4%。從數(shù)字媒體用時(shí)比例細(xì)分看：移動(dòng)（非語(yǔ)音）用時(shí)比為32.9%（其中，智能手機(jī)占20.3%，平板電腦占9.5%，功能手機(jī)占3.1%），桌面/筆記本用時(shí)比為17.4%。相比而言，傳統(tǒng)電視每天用時(shí)比例下降到43.6%，收音機(jī)下降為3.1%，打印媒體下降為2.9%（其中，報(bào)紙下降為2.6%，雜志下降為0.3%），傳統(tǒng)媒體頹勢(shì)明顯。①艾瑞網(wǎng)：《中國(guó)數(shù)字媒體使用時(shí)間超傳統(tǒng)媒體》，http：//column.iresearch.cn/b/201506/709980.shtml，2015年6月19日。

根據(jù)報(bào)告的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)媒體在當(dāng)下的媒介使用率在下降，而新媒體成了重要的信息接收平臺(tái)，其中智能手機(jī)占到了20.3%，電腦占到了17.4%，而新媒體的使用頻率在年輕人中會(huì)更高。在由新浪財(cái)經(jīng)、新浪戰(zhàn)略合作部、北京大學(xué)市場(chǎng)與媒介研究中心聯(lián)合發(fā)布了《90后媒介使用習(xí)慣研究報(bào)告》中顯示，手機(jī)以平均每天3.8小時(shí)的使用時(shí)間占據(jù)首位，成為90后最常接觸的媒介。②新浪新聞中心：《90后媒介使用習(xí)慣：近八成90后不看報(bào)紙》，http：//news.sina.com.cn/m/dq/2015-09-18/doc-ifxhytwp5408807.shtml，2015年9月18日。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)，我們可以獲知，當(dāng)下人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的時(shí)間超過(guò)了傳統(tǒng)媒體，而在年輕人當(dāng)中這個(gè)時(shí)間所占的比例會(huì)更高，所以碎片化信息傳播和接收也是一種必然的趨勢(shì)。

（一）傳播介質(zhì)的隔閡不斷被打破，兼容性會(huì)增強(qiáng)

在人類歷史發(fā)展的過(guò)程中，信息傳播經(jīng)歷了口頭、文字、報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)這幾個(gè)階段，每一次媒介技術(shù)的變革都會(huì)給傳播方式帶來(lái)巨大的影響，而整個(gè)趨勢(shì)是越來(lái)越快速便捷，也越來(lái)越接近于人的綜合感官，這一點(diǎn)在3D立體電影、VR和AR出現(xiàn)后更加明顯，未來(lái)這個(gè)趨勢(shì)只有可能會(huì)加強(qiáng)，科幻片中的全息投影的操作界面，智能手機(jī)的無(wú)顯示屏在空中延展的信息瀏覽頁(yè)都有可能走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

傳統(tǒng)媒介會(huì)與新媒體共存，不同的信息會(huì)以最佳的方式在各種不同的媒介呈現(xiàn)，整個(gè)媒介世界會(huì)相互融合，碎片化的趨勢(shì)會(huì)加強(qiáng)，因?yàn)槟軌虺休d和展現(xiàn)信息的渠道增加并且細(xì)化，信息也會(huì)因平臺(tái)和受眾的細(xì)分而更加定位精準(zhǔn)，這樣就不會(huì)造成信息資源的浪費(fèi)，同時(shí)還能最大化地滿足各類用戶的需求。

（二）個(gè)性化信息消費(fèi)會(huì)加強(qiáng)，定制和付費(fèi)內(nèi)容受青睞

隨著媒介技術(shù)的不斷進(jìn)步革新，信息呈現(xiàn)的方式和心態(tài)會(huì)越來(lái)越豐富，不斷出現(xiàn)地應(yīng)用程序也會(huì)加劇這種信息流通的多元多樣化，碎片化不僅會(huì)體現(xiàn)在受眾接收信息的方式上，更會(huì)體現(xiàn)在媒介心態(tài)、內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的方方面面，整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈的上下游都會(huì)呈現(xiàn)出多元立體的特征，長(zhǎng)尾理論在互聯(lián)網(wǎng)的信息消費(fèi)領(lǐng)域會(huì)更適用，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的便捷以及成本的降低會(huì)讓更多小眾的需求得以滿足，專業(yè)化、細(xì)分內(nèi)容的生產(chǎn)和定制會(huì)成為不可阻擋的趨勢(shì)。

[作 者]劉娟，碩士研究生，北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院。