曾小嫻

摘 要：分析當前高校大學生閱讀存在的問題及獨立學院閱讀輔導工作的難點，結(jié)合相關(guān)工作實踐，就獨立學院圖書館的閱讀輔導實踐進行研究與探討。

關(guān)鍵詞：獨立學院；圖書館；閱讀輔導

中圖分類號：F27

文獻標識碼：J

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.02.034

2012年11月，黨的十八大報告歷史性寫入了“開展全民閱讀活動”，2014年、2015年連續(xù)兩年政府工作報告提出“倡導全民閱讀，建設(shè)書香社會”，這12個字在我國掀起一股全民閱讀的熱潮，也代表了閱讀對于我國社會主義文化強國建設(shè)的重要意義。在此背景下，圖書館員肩負起引導全民閱讀的職責與使命。

當代大學生作為我國社會主義事業(yè)繼承者，對大學生讀者進行閱讀輔導，有利于形成愛書、讀書、利用圖書館的全校閱讀風尚，不僅提高大學生的鑒賞能力，更加提高其思想道德素質(zhì)和科學文化素養(yǎng)，培養(yǎng)其成為社會主義事業(yè)未來有力的建設(shè)者與領(lǐng)路者。

1 關(guān)于閱讀輔導

閱讀輔導（Readers Adivisory，RA），也稱為Reader Guidance（讀者指導）或Reader Development（讀者發(fā)展）。圖書館和信息科學在線詞典對其名詞解釋為：閱讀輔導是通過有經(jīng)驗的公共圖書館館員開展的一項服務，館員必須滿足公共圖書館讀者閱讀需求方面的特長。早期的閱讀輔導著重于館員與讀者之間一對一的過程，內(nèi)容上更著重于滿足成人小說讀者的閱讀需求，隨著時代發(fā)展，尤其是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館業(yè)的廣泛應用，圖書館的閱讀輔導活動向一對多、多對多服務形式轉(zhuǎn)型，無論是輔導的載體形式還是輔導的文獻內(nèi)容都有了更多元化的擴展。

隨著全民閱讀活動的開展，人們的閱讀熱情高漲，閱讀輔導以各種各樣的形式開展：報紙、書商、讀書網(wǎng)站等各種服務機構(gòu)都會對讀者進行閱讀輔導，這些推薦的目的往往推薦時下流行暢銷的普及讀物，而圖書館尤其是受眾層整體專業(yè)水平較高的高校圖書館開展的閱讀輔導卻不同于以上機構(gòu)，要求凝聚圖書館館員智慧，基于讀者年齡、興趣、受教育程度、閱讀水平等不同指標開展具有針對性的閱讀輔導活動，這也決定了高校圖書館閱讀輔導工作形式的多樣化與內(nèi)容的專業(yè)化。

2 獨立學院讀者閱讀存在的問題

2.1 閱讀缺乏明確目標和主動性

獨立學院讀者主體為學生與教師，其中學生為最主要的閱讀群體。獨立學院學生與普通高校學生相比，閱讀的自主性與閱讀能力較弱，基礎(chǔ)知識薄弱，且思維活躍，受到社會潮流與文化走勢的影響，盲目跟隨時下網(wǎng)絡(luò)、媒體一手創(chuàng)造的所謂閱讀熱點，對閱讀內(nèi)容、閱讀方式等沒有主動性，自我定位不準，對閱讀沒有長遠系統(tǒng)的計劃，盲目閱讀、過目即忘，把所有讀物都作為消遣型讀物閱讀，并不能達成良好的閱讀效果。

2.2 閱讀傾向明顯

獨立學院學生讀者普遍存在閱讀面過窄的問題，一般集中閱讀自己感興趣的圖書及與自己短期目標相關(guān)的圖書。大一新生由于未學習專業(yè)知識，無明確閱讀目的，一般傾向閱讀娛樂消遣型讀物，文學類作品集中在言情小說、武俠小說、網(wǎng)絡(luò)小說及影視作品上面，很少對經(jīng)典名著有所涉獵。大二、大三學生進入專業(yè)學習階段，消遣型讀物需求減少，集中閱讀計算機、英語等專業(yè)相關(guān)考證考級的各類教輔材料、過級資料。大四學生面臨嚴峻的就業(yè)形勢，傾向于閱讀各種非專業(yè)類的選拔考試資料或畢業(yè)論文相關(guān)文獻。其閱讀類型過窄，導致知識面不能拓寬，閱讀情趣與品位下降，不符合大學素質(zhì)教育的要求。

2.3 讀物類型偏好明顯，以網(wǎng)絡(luò)讀物替代文本閱讀

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，新穎、快捷傳播與海量的網(wǎng)絡(luò)信息受到人們的青睞。而通過借助計算機網(wǎng)絡(luò)與移動客戶端實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)閱讀也隨著校園局域無線網(wǎng)絡(luò)信號的覆蓋以其超文本、信息量大、傳播范圍廣的特點吸引了相當一批大學生讀者。獨立學院學生較于普通高校學生善于利用網(wǎng)絡(luò)獲取所需信息，但由于普遍知識結(jié)構(gòu)不完善讓其容易在信息大爆炸的網(wǎng)絡(luò)事件迷失自己的信息需求，甚至成為網(wǎng)絡(luò)色情、暴力與電子游戲的俘虜。同時，網(wǎng)絡(luò)信息的快捷、便利的快餐式傳播讓部分讀者在閱讀時隨意化、簡單化，最終導致心態(tài)浮躁、思想淺薄，閱讀內(nèi)容泛化，最終無法實現(xiàn)文化的積淀，造成知識結(jié)構(gòu)不完善的惡循環(huán)。

3 獨立學院圖書館閱讀輔導服務的難點

閱讀輔導工作的質(zhì)量如何，除了與服務對象的文化層次、閱讀習慣及參與程度相關(guān)以外，很大程度上取決于服務主體——圖書館所提供的服務形式、服務質(zhì)量與水平。圖書館的立館性質(zhì)及發(fā)展策略是圖書館開展各項業(yè)務工作的思想指導、理論基礎(chǔ)，要討論圖書館的閱讀輔導服務的形式、質(zhì)量與水平，就不能離開了一個圖書館的立館性質(zhì)及發(fā)展策略來作討論。獨立學院是我國民辦高等教育一種重要形式，其發(fā)展不過二三十年。獨立學院圖書館作為學校三大支柱之一，肩負著重要職責，相對于一般高校圖書館而言，在其館藏資源建設(shè)、業(yè)務工作開展的過程中更加受到學校辦學性質(zhì)、歷史沿革等因素的影響。

3.1 躍進式館藏資源建設(shè)，文獻資源難保質(zhì)量

隨著獨立學院發(fā)展規(guī)模逐漸成長，為保障獨立學院的辦學質(zhì)量，教育部門對獨立學院各項辦學條件有明確規(guī)定，其中圖書館文獻資源建設(shè)也是其中一個量化指標。在每年不定期的檢查與評估壓力下，各獨立學院對館藏資金投入力度普遍較大，但為了迅速增加館藏數(shù)量以達標準，多以犧牲館藏質(zhì)量為代價，以“躍進式大采購”為圖書館館藏資源充數(shù)。有的圖書館以低折扣購入價值不高的舊書、各大出版社的滯銷積壓圖書；有的圖書館對圖書采購單不做任何挑選，無論是否符合館藏標準一口氣購入十來個復本；有的圖書館采購人員全憑個人喜好只求完成采購任務，對于圖書質(zhì)量各方面指標無動于衷。這些行為都無一不在制約著圖書館的文獻信息資源體系的發(fā)展與完善，也讓開展閱讀輔導服務的圖書館巧婦難為無米之炊。

3.2 人力資源與活動經(jīng)費投入少，人才奇缺

大部分獨立學院圖書館作為辦學保障部門，相對于教學招生院系來說并未受到學校的重視，其人員編制精簡、活動經(jīng)費少的情況較為普遍。同時由于編制及待遇問題，獨立學院圖書館對圖書情報專業(yè)人才吸引力不足，部門也成了一些非專業(yè)“關(guān)系戶”的聚集地，無法構(gòu)成一支專業(yè)的合格的館員隊伍，有的獨立學院甚至連一名圖書情報專業(yè)背景的工作人員也沒有。藏書量激增，工作人員精簡導致各項往往流于形式，甚至無法開展，獨立學院圖書館館長對開展閱讀輔導服務也有心無力。

3.3 生源情況直接影響服務參與積極性

獨立學院性質(zhì)為普通二、三等本科院校，其招生范圍決定其生源質(zhì)量相對于校本部和其他綜合性高等學?？傮w上偏低。雖然大部分學院從硬件到軟件也積極為學生提供更良好、更現(xiàn)代化的學習環(huán)境，但其整體學習氛圍并不濃。學生在圖書館借閱圖書多為娛樂、消遣型讀物，在電子閱覽室也不可避免用于玩游戲、看電影、娛樂等。學生參與圖書館各項輔導服務熱情不高是常態(tài)，也直接影響著圖書館閱讀輔導服務開展的效果。

4 閱讀輔導服務對策

獨立學院圖書館開展閱讀輔導服務應該注意因地制宜，既要吸取一般高校圖書館閱讀輔導服務的成功經(jīng)驗，也要根據(jù)自身的實際情況開展服務，以求能讓服務達到最大的效果。以北京理工大學珠海學院圖書館閱讀輔導實踐為例，獨立學院圖書館可通過以下方式開展閱讀輔導。

4.1 開展讀者培訓工作，調(diào)動讀者閱讀熱情

營造讀者閱讀氛圍，提高讀者信息素養(yǎng)，才能確保閱讀輔導服務的順利開展。北理珠圖書館采用：（1）現(xiàn)場授課、視頻講解等多種方式為大一新生開展新生入館培訓課程，同時編發(fā)《讀者手冊》，介紹館舍、館藏與規(guī)則制度，以此激發(fā)新生的閱讀興趣與熱情；（2）定期舉辦“珠圖一小時”主題信息資源培訓講座，介紹各類信息資源的獲取與利用方式，培養(yǎng)讀者對信息的甄別、利用能力；（3）積極聯(lián)系各二級院系師生，組織各種形式的讀者活動，如讀書月活動、閱讀之星、優(yōu)秀組織等活動，以多樣的活動調(diào)動讀者的閱讀熱情。通過各種形式的培訓活動，既能提高讀者的閱讀能力水平，也能營造良好的閱讀氛圍，培養(yǎng)讀者閱讀熱情。

4.2 明確圖書館館藏資源建設(shè)方針，為閱讀輔導服務提供資源保障

辦學方針政策的確立決定這圖書館的發(fā)展方向，北京理工大學珠海學院正處于應用型大學轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，圖書館也肩負著轉(zhuǎn)型支持的重要責任，一方面是館藏資源建設(shè)結(jié)合本校各院系學科設(shè)置，以理工科類館藏資源建設(shè)為主，兼顧其他學科發(fā)展的文獻需求，以專業(yè)性文獻資源為主，經(jīng)典普及性讀物為輔，以扭轉(zhuǎn)大學生讀者讀物類型偏好過窄的情況；另一方面是圖書采購徹底擯棄重數(shù)量、輕質(zhì)量的做法，通過建立學科帶頭人采購小組制度、完善圖書薦購渠道流程、完善采購書單評價打分體系等方式來對保證入藏資源的質(zhì)量，為閱讀輔導服務提供資源保障。

4.3 建設(shè)專業(yè)人員隊伍，為閱讀輔導服務提供知識支撐

建設(shè)專業(yè)人員隊伍，通過人員交流培訓活動學習各院校圖書館的成功經(jīng)驗，提高本館業(yè)務人員的業(yè)務水平與素質(zhì)，同時建立學科館員制度，由一名學科館員對應多個二級院系進行專業(yè)學科交流活動。由專業(yè)圖書館學科館員負責對應學科閱讀輔導工作，能夠保證輔導工作的專業(yè)針對性。

4.4 做好讀者的閱讀需求調(diào)查，有針對性地完成閱讀輔導工作

閱讀輔導前期做好讀者的閱讀需求調(diào)查，包括：（1）通過圖書館業(yè)務管理系統(tǒng)對讀者借閱情況統(tǒng)計分析、發(fā)放閱讀調(diào)查表、參考其他獨立學院圖書館讀者閱讀方面的信息等方式，對本校讀者閱讀特點及閱讀興趣作出調(diào)研與評估；（2）定期收集閱讀網(wǎng)站或網(wǎng)上書店（豆瓣讀書論壇、亞馬遜、當當?shù)龋┩瞥龅拈喿x排行榜，結(jié)合本館館藏圖書進行相應研究與分析，以此作為基礎(chǔ)為閱讀輔導的圖書進行價值判斷。

4.5 加強自動化網(wǎng)絡(luò)化多渠道服務，以各種形式開展閱讀輔導服務

北理珠圖書館從多種形式開展閱讀服務，涵蓋紙質(zhì)資源與電子網(wǎng)絡(luò)資源，既要確定文本閱讀的不可替代性，培養(yǎng)學生對文本的親近感和認同感，同時兼顧目前多樣的流行閱讀方式，以求輔導更為貼近讀者生活：（1）新書通報服務：通過書目檢索系統(tǒng)顯示近三年新書書目，每批次到館圖書集中放置于書庫新書到館書架流通，實現(xiàn)系統(tǒng)與實物同步對接。（2）編制薦讀書目：以館藏資源為基礎(chǔ)定期制作館藏好書書單、以網(wǎng)上專家、教授推薦書目例如中國圖書評論學會每月“中國好書”書目等通過圖書館主頁欄目、E-mail、微信公眾平臺、紙質(zhì)宣傳單等宣傳方式推送給廣大師生0（3）編制學科導航：按照學校各學科分類專業(yè)，以中圖法22個大類將常用網(wǎng)絡(luò)資源信息進行系統(tǒng)整合，掛在圖書館主頁供讀者瀏覽使用。（4）開展讀者活動：積極組織開展各類讀者活動包括讀者見面會、讀書交流會、主題閱讀活動及組織書評比賽等活動，學生可以通過各種形式的閱讀活動及現(xiàn)場接受圖書館館員輔導來參與閱讀輔導。（5）多渠道展開虛擬咨詢輔導服務：高校閱讀輔導服務是圖書館參考咨詢的一部分，北理珠圖書館通過讀者答疑活動、電話咨詢、電子郵件、微信/微博公眾平臺、QQ等實時咨詢多種渠道來開展虛擬咨詢服務。（6）移動閱讀輔導：北理珠圖書館推出手機圖書館、微信公眾號等基于移動通訊技術(shù)展開的閱讀輔導工作，除了簡單的公告通知、新書通報等信息通報以外，嵌入圖書館館藏資源的一站式檢索平臺、圖書資源的瀏覽及下載服務，讀者僅需要通過手機圖書館即可下載館藏圖書資源到移動客戶端內(nèi)進行閱讀。真正幫助讀者實現(xiàn)“隨時隨地”獲取閱讀輔導服務。

5 結(jié)束語

圖書館閱讀輔導工作是一項常規(guī)而普通的業(yè)務工作，但服務的質(zhì)量、效果都影響圖書館整體的服務水準。

一方面，圖書館優(yōu)化閱讀輔導服務，能讓讀者感受到圖書館服務效果，讀者能夠主動接受圖書館的閱讀服務，在自己的學習與生活中有目的、主動地閱讀，在提升自身素質(zhì)上得到相應的信息支撐；另一方面，圖書館開展閱讀輔導能夠深入了解讀者的閱讀心理及閱讀興趣，通過對其的分析能夠為進一步優(yōu)化圖書館館藏資源建設(shè)及文獻服務提供信息支撐。這是一個相互輔助的過程。

閱讀輔導服務隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展與成熟，對館員的知識水平、服務技能及溝通技能提出更高的要求，獨立學院圖書館比起普通高校圖書館對館員業(yè)務效率有更高的要求，這就要求館員在未來的導讀服務中積極提高自己的各項水平，真正把閱讀輔導嵌入到讀者的生活學習中去，吸收一些讀者加入到閱讀輔導團隊中去，不但可以契合讀者當前的閱讀心理還能提高閱讀輔導工作的效率。

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