于響

摘 要 員工是企業(yè)管理的重要對象之一。相對于傳統(tǒng)管理模式而言，在現(xiàn)代企業(yè)管理中員工的地位相對較高。為了提高員工管理工作效率，企業(yè)通常會(huì)將激勵(lì)作為員工管理的基本手段。本文從現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)入手，對激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞 激勵(lì) 現(xiàn)代企業(yè)管理 重要性

一、現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)

從本質(zhì)角度來講，現(xiàn)代企業(yè)管理主要包含如下特點(diǎn)：

（一）以人為本的特點(diǎn)

結(jié)合企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)可知，現(xiàn)代企業(yè)管理中的大部分管理任務(wù)都是從員工角度出發(fā)的。在開展管理工作之前，管理者會(huì)通過換位思考、約談員工的方式，了解員工的實(shí)際需求，進(jìn)而結(jié)合相關(guān)需求信息完成管理制度、條例的修改與完善。

（二）多維度的特點(diǎn)

傳統(tǒng)企業(yè)管理工作較為統(tǒng)一，其對管理對象之間的區(qū)別缺乏足夠的重視?，F(xiàn)代企業(yè)管理則將劃分管理對象的層次，實(shí)現(xiàn)多維度、多樣化的管理作為基本原則，針對不同的管理對象應(yīng)用適宜的管理策略。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理獲得了更加顯著的管理成效。[1]

二、激勵(lì)性現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題

雖然部分企業(yè)的管理工作已經(jīng)將激勵(lì)作為基本原則，但其在管理過程中仍然存在如下問題：

（一）激勵(lì)機(jī)制完整性的問題

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，部分企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制并不完整，因此激勵(lì)機(jī)制無法發(fā)揮出良好的作用。例如，某企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制只包含激勵(lì)制度、命令的單向傳輸，忽視了對員工應(yīng)用上述激勵(lì)因素產(chǎn)生表現(xiàn)的分析。事實(shí)上，一個(gè)完整的機(jī)制需要由作用、反饋等多個(gè)不同的環(huán)節(jié)組成。當(dāng)命令下達(dá)之后，管理者需要通過分析員工的實(shí)際變化來判斷命令的實(shí)效性，并結(jié)合分析結(jié)果對原本的命令內(nèi)容作出相應(yīng)調(diào)整。

（二）激勵(lì)方式的問題

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，部分企業(yè)應(yīng)用的激勵(lì)方式較為單一。由于受教育經(jīng)歷、實(shí)際需求等因素的不同，不同員工應(yīng)用激勵(lì)方式產(chǎn)生的變化也存在些許差異。企業(yè)應(yīng)用某一種激勵(lì)方式之后，整個(gè)企業(yè)中93%的員工的工作積極性都得到了提高，但屬于高層管理級別的7%的員工對這種激勵(lì)方式毫無反應(yīng)。從工作職能的角度來講，93%的普通員工在激勵(lì)作用下創(chuàng)造出的價(jià)值可能低于7%的高層管理員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。對于企業(yè)而言，應(yīng)用這種激勵(lì)方式的作用并不明顯。相反，隨著企業(yè)所應(yīng)用激勵(lì)方式數(shù)量的增加，實(shí)現(xiàn)全面激勵(lì)作用的可能性也會(huì)隨之增加。在這種情況下，處于被激勵(lì)狀態(tài)的員工隊(duì)伍在提升工作效率的同時(shí)，優(yōu)化了原本的工作質(zhì)量，進(jìn)而幫助企業(yè)達(dá)到良性發(fā)展的目的。[2]

三、激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性

結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況可知，激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境方面

企業(yè)營造出的工作環(huán)境會(huì)對員工的工作質(zhì)量產(chǎn)生一定影響?；诩?lì)的現(xiàn)代企業(yè)管理使得企業(yè)的工作環(huán)境變得更加開放和自由。在這種工作環(huán)境中，員工會(huì)以相對飽滿的熱情和積極性開展各項(xiàng)工作。對于企業(yè)而言，員工的這種變化可以為其帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤，企業(yè)的市場競爭力也會(huì)得到相應(yīng)提升。

（二）員工行為規(guī)范方面

在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中，當(dāng)員工的行為、操作出現(xiàn)不規(guī)范的問題，如遲到早退等時(shí)，管理者通常會(huì)通過強(qiáng)制管理、懲罰管理等模式解決這種問題。事實(shí)上，雖然這種管理方式的應(yīng)用能夠獲得一定的成效，但員工的工作積極性會(huì)受到不良影響。針對這種情況，現(xiàn)代企業(yè)管理則是利用激勵(lì)的方式，提升員工行為的規(guī)范性水平。例如，現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)在員工管理制度中應(yīng)用這樣的條例制度：連續(xù)3個(gè)月及以上考勤合格的員工，可于下個(gè)月領(lǐng)取自身工資5%的獎(jiǎng)金。在這種管理制度的作用下，員工會(huì)將按時(shí)打卡作為一項(xiàng)硬性要求。員工可以從這種規(guī)范行為中獲得獎(jiǎng)勵(lì)，因此其自我約束的主動(dòng)性水平較高。從效果層面來講，激勵(lì)制度的應(yīng)用可以從間接角度提高員工行為的規(guī)范性水平。[3]

（三）增強(qiáng)工作效率方面

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵(lì)性特點(diǎn)大多是通過管理制度、福利待遇等形式表現(xiàn)出來的。雖然形式的內(nèi)容各不相同，但其都直接加諸員工身上，產(chǎn)生直接影響。當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理具有明顯的激勵(lì)性特點(diǎn)時(shí)，員工的工作效率相對較高；當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理并不具備這種特點(diǎn)時(shí)，員工并不會(huì)產(chǎn)生上述變化。因此，企業(yè)在制定員工管理制度、薪酬福利待遇的過程中，應(yīng)該盡可能地保證制度、待遇具有激勵(lì)作用，以此實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。[4]

（四）降低人才流失率方面

在人力資源市場開放性特點(diǎn)的影響下，人才流失逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展面臨的一個(gè)重要問題。如何控制人才流失率，提高員工對企業(yè)的凝聚力和認(rèn)可度，是當(dāng)前知識(shí)型時(shí)代中企業(yè)亟待解決的問題。通過對員工離職原因的調(diào)查分析可知，除了少數(shù)由人際關(guān)系處理不當(dāng)、興趣偏好等因素引發(fā)的離職行為之外，大多數(shù)員工的離職行為都與企業(yè)所提供的薪酬福利有關(guān)。從本質(zhì)角度來講，可以將薪酬福利看成一種激勵(lì)因素。隨著企業(yè)為員工提供的薪酬的增加，相應(yīng)的其對員工產(chǎn)生的激勵(lì)作用也會(huì)增強(qiáng)。因此，企業(yè)需要按照激勵(lì)原則開展現(xiàn)代企業(yè)管理工作，通過構(gòu)建激勵(lì)制度、激勵(lì)性薪酬福利體系，增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降低人才流失率的目的。[5]

四、結(jié)語

員工的工作能力、解決問題的水平從一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵(lì)的重要性主要體現(xiàn)在降低企業(yè)人才流失率、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境等不同方面。基于上述原理，企業(yè)利用激勵(lì)原則調(diào)整了自身的管理制度和薪酬福利水平，通過提高員工的工作積極性，保證自身的良性發(fā)展。

（作者單位為電子科技大學(xué)成都學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 劉瑞聰.淺談薪酬激勵(lì)在人力資源管理中的重要性及其應(yīng)用[J].人力資源管理，2014（01）：94.

[2] 吳晶.正確認(rèn)識(shí)有效激勵(lì)在企業(yè)管理中的重要性[J].企業(yè)家天地（理論版），2010（07）：41-42.

[3] 章丹，滕艷，牛牮.淺談激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2016（32）：54-55.

[4] 陳銘.淺析非物質(zhì)激勵(lì)在人力資源管理中的作用——以供電企業(yè)的知識(shí)型員工為研究對象[J].中國科技信息，2011

（14）：156+128.

[5] 李雙錄，張小勇.論行為分析與激勵(lì)在建筑企業(yè)管理中的重要性[J].山西建筑，2002（07）：109-110.