周明微

摘 要 隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是企業(yè)對人工成本的管理。人工成本是企業(yè)成本的重要組成部分，企業(yè)人工成本的增加，也就增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。下面將對我國企業(yè)人工成本管理的缺點進行分析，并提出企業(yè)優(yōu)化人工成本的相應對策 。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 人工成本 優(yōu)化 管理 對策

一、前言

一般來說，對于每個企業(yè)而言，為了取得競爭的優(yōu)勢，成本的控制就起到了關(guān)鍵作用，在這個競爭激烈的時代，很多企業(yè)都是由于管理不到位導致業(yè)績下滑，甚至倒閉破產(chǎn)。在我國企業(yè)管理層面中，人工成本管理是重中之重。只有不斷地完善、加強、優(yōu)化人工成本管理，才能增強企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

二、目前企業(yè)人工成本管理中存在的問題

第一，目前企業(yè)對于成本的關(guān)心只在能量消耗和物資消耗兩個方面，并沒有意識到要控制人工成本，缺乏對人工成本的了解。

第二，企業(yè)更看重的是生產(chǎn)量，忽視了對生產(chǎn)人員和人工成本的控制，在企業(yè)人工成本管理方面并沒有完整的管理制度，還有就是在企業(yè)內(nèi)部考評時還是按照經(jīng)濟總量為依據(jù)，并沒有考慮到人工成本，忽視了勞動效率。

第三，勞動效率的高低取決于員工的專業(yè)素質(zhì)和技能，現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)雖然在不斷提高，但是在各崗位上的人員編制不到位，做不到定崗定編，導致企業(yè)冗員太多，人工成本增加，使企業(yè)的經(jīng)濟效益降低。

三、加強人工成本管理的原則

（一）明確人工成本的控制目標

企業(yè)人工成本增加，企業(yè)的生產(chǎn)成本隨之增加，當然，控制人工成本并不是要以降低工資增加企業(yè)利潤，而是對人員編制的考慮，以此促使企業(yè)效益和員工的收入同時增加。控制人工成本，有利于增強企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（二）建立科學性的人工成本統(tǒng)計制度

企業(yè)在做好工資總額預算編制工作的同時，逐步完善包括工資、福利在內(nèi)的人工成本管理制度，不斷加強人工成本分析工作。在做好工資總額預算管理和對企業(yè)人工成本狀況統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，將社會保險、福利等人工成本費用納入預算管理，逐步實現(xiàn)由工資總額預算管理向全口徑人工成本預算管理的轉(zhuǎn)變，并不斷提高工資總額及人工成本預算管理的科學性、合理性。

（三）制定規(guī)范的人工成本管理和控制方法

企業(yè)應該做好人工成本的調(diào)查工作，然后對企業(yè)人工成本的調(diào)研數(shù)據(jù)進行仔細分析，并整理出具有科學性、規(guī)范性的統(tǒng)一企業(yè)人工成本管理的方法和控制體系；通過制定人工成本的管理方法，企業(yè)就能夠及時發(fā)現(xiàn)成本管理的問題，并有效地解決問題。

（四）依靠科學進步，提高效益

提高企業(yè)經(jīng)濟效益的正確方法和根本途徑是依靠科學進步、提高勞動者素質(zhì)，采用現(xiàn)代管理方法，不斷地更新產(chǎn)品技術(shù)、加強組織管理、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)要素，這樣才能取得高效益并獲得長期發(fā)展。

四、企業(yè)優(yōu)化人工成本管理的對策

（一）提高企業(yè)對人工成本管理的認識

人工成本的管理，是企業(yè)管理的重中之重，相對于企業(yè)的其他管理而言，人工成本管理幾乎是名實存亡的。因此，提高企業(yè)對人工成本管理的認識是非常必要的，要讓企業(yè)認識到，人工成本管理是關(guān)系到企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素。人工成本直接影響企業(yè)的利益，進而影響職工的收入問題，是調(diào)節(jié)企業(yè)利益和職工利益的關(guān)鍵點，所以管理者應該科學合理地分配勞動力資源，提高生產(chǎn)率。最后在管理上，人工成本管理關(guān)系到對人才的發(fā)現(xiàn)，還關(guān)系到勞動生產(chǎn)率的提高和工作積極性的提高，更影響到了企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。

（二）精簡精干，定編定員，控制勞動力的投入

精簡精干，定編定員，合理有效地利用勞動力資源，是企業(yè)優(yōu)化人工成本管理的關(guān)鍵，這樣做大大地降低了人工成本，擺脫了企業(yè)高成本的問題?，F(xiàn)如今，企業(yè)在積極尋找新的經(jīng)濟增長點使企業(yè)利潤最大化的同時，還要規(guī)范企業(yè)的勞動定員管理，優(yōu)化人力資源配置，提高工作效率，其中定崗定編就是關(guān)鍵所在。如果企業(yè)多余的員工太多，就會造成勞動力的浪費，企業(yè)效益和員工收入都很難得到提高。

在精簡精干、定編定員之前，要做好人員的安排計劃，編制外的人員在調(diào)離崗位后，可以組織再上崗培訓，這樣就使其具備了專業(yè)素質(zhì)和工作技能，培訓結(jié)束后，在經(jīng)過專業(yè)部門考核合格后，重新安排適合的工作。如果企業(yè)有新的項目開展，需要增加員工時，應該先進行內(nèi)部招聘，把各部門多余的勞動力充分地利用起來。

（三）加強人工成本的比率控制

就目前的形式而言，人工成本的比率控制仍然存在一些問題，就像有的企業(yè)收入低，在企業(yè)的總收入上，人工費用占據(jù)了較高的比例，投資生產(chǎn)、更新設(shè)備等方面所占比例卻很低，可以理解為，企業(yè)的效益和收入大部分用在了人工費用上，分配的比率明顯不合理，所以要加強人工成本的比率控制。

加強人工成本的比率控制要采取相應的措施。首先，可以通過對各個部門多種行業(yè)的勞動分配率進行分析，建立標準的人工成本比率，加強對人工成本的核算和細化，并建立控制系統(tǒng)，這些可以以勞動分配率、人工費用率、人工成本占總成本比重為依據(jù)，來檢查人工成本的比率控制是否合乎標準，這樣才能成為進一步掌握控制人工成本比率的有效措施。

其次，在人工成本比率控制有效果的企業(yè)中，可以適當?shù)卣{(diào)整人工成本結(jié)構(gòu)，在保證企業(yè)利益的同時，適當增加工資，這樣就可以激勵員工，使員工在工作上更加積極主動，企業(yè)的利潤和效益也同向增長，一舉兩得。那么相反，在人工成本比率控制失敗的企業(yè)，就要降低人工成本比率，依據(jù)勞動分配率、人工費用率、人工成本占總成本比重進行重新調(diào)整，企業(yè)要通過了解人工成本的支出方向，增強對成本的分析預算來控制工資額，才能保證企業(yè)的利益。最后，對于那些利潤很低甚至虧損的企業(yè)來說，人工成本控制是非常難的，不僅要減少冗員還要在市場上找生路，尋求高效益產(chǎn)品的同時還要降低能耗和資源的消耗、控制人工成本的比率。因此，加強人工成本的比率控制，不斷完善工資制度和企業(yè)的其他管理制度是企業(yè)提高效益、保證生產(chǎn)率的重要內(nèi)容，也是在提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要途徑。

（四）加強人工成本的彈性控制

加強人工成本的彈性控制，并不是降低員工的工資來節(jié)約成本，而是保持人工成本和企業(yè)產(chǎn)出的經(jīng)濟效益的比例合理，可以通俗的理解為：人均人工增長的成本要低于人均增加值，人均增長的收入要高于人均人工增長的成本值，這是控制人工成本的關(guān)鍵所在。因此，要采用有效的措施加強人工成本的彈性控制，表現(xiàn)的主要內(nèi)容如下：

第一，要對企業(yè)人工成本進行彈性的分析，要吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗。提高人工成本管理水平是一項艱巨的任務。如果企業(yè)的彈性控制有效果，要做總結(jié)，繼續(xù)加強和完善企業(yè)的彈性控制，這也是尋求經(jīng)濟效益提高和改進管理的根本途徑。企業(yè)的彈性控制，說明了企業(yè)在對人工成本管理控制上得到了回報，不僅提高了企業(yè)效益，增加了員工的收益，還獲得了長期的發(fā)展。企業(yè)人工成本彈性沒有得到成效，企業(yè)就要進行分析，找到失敗的原因，再對這些因素進行修改和完善。有的企業(yè)雖然人均人工成本的幅度不斷增加致使企業(yè)人員的銷售收入還有人均的成本也都增加，但是這三個的增長幅度卻是高于人均人工成本的幅度，也就是說，在增加人工成本時，企業(yè)的經(jīng)濟效益沒有隨著人工成本的增加而上漲，這就說明，企業(yè)在投入生產(chǎn)的時候，一定要熟練地掌握人工成本的彈性控制體系。只有避免人工成本的過高投入，才能降低企業(yè)的總成本，才能使企業(yè)在激烈的競爭中具有競爭優(yōu)勢，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

第二，企業(yè)要找到提高經(jīng)濟效益的正確方法和根本途徑，要依靠科學進步增加科技的使用，以此帶來高利潤的產(chǎn)品，擴大生產(chǎn)，不斷創(chuàng)新；提高高科技技術(shù)的同時也要提高勞動者素質(zhì)，采用現(xiàn)代管理方法；不斷地更新技術(shù)，加強組織管理，優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)要素，才能取得高效益，在加強人工成本的彈性控制、減少能源消耗和資源消耗的同時，還要降低人工的消耗，這樣才能使企業(yè)的總成本減少，盡量在減少企業(yè)成本投入的前提下，增加企業(yè)利潤的同時獲得高生產(chǎn)率。

第三，加強對人工成本的控制，減少勞動力資源的浪費，加強人工的考核、監(jiān)督和培訓，減少冗員的數(shù)量，才能減少人工資源的浪費，減少人工的消耗。

（五）建立健全工資體系，規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu)的管理

建立健全工資體系，是人工成本控制的重要環(huán)節(jié)之一。在企業(yè)中，人人都向往較高的工資，希望提高工資待遇水平，所以企業(yè)要用工資去調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)動力，提高工作效率。企業(yè)應按照勞動力和工作效率制定合理的工資體系，對企業(yè)的每個員工公平待遇、按勞分配。人工成本一般包括：工資總額、社會保險費用、福利費用、教育經(jīng)費、勞動保護費用、住房費用、工會經(jīng)費和其他人工成本支出（如招聘費用、離職補償金）等。按照國家現(xiàn)行規(guī)定，人工成本中，除工資以外的職工福利費用按工資總額的14%提取，職工教育經(jīng)費按工資總額的1.5%提取。從這點可以看出，在人工成本結(jié)構(gòu)中教育經(jīng)費的比例少之又少，這并不利于提高勞動者素質(zhì)和人才的開發(fā)，會影響企業(yè)的長久發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)要規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu)的管理制度，在國家規(guī)定的范圍內(nèi)進行適當?shù)恼{(diào)整，這樣才有利于企業(yè)的長久發(fā)展。

五、結(jié)語

隨著現(xiàn)代企業(yè)各項制度的逐步完善和建立，人工成本管理在企業(yè)各項管理中起著關(guān)鍵的作用。通過上文對人工成本目前存在的問題的分析，以及管理原則和優(yōu)化人工成本的對策的論述，可以知道，在企業(yè)激烈的競爭中，優(yōu)化人工成本管理，建立與企業(yè)競爭力相適應的人工成本預算管理和調(diào)控體系是勢在必行的。這樣有利于提高企業(yè)的科學管理水平，用工資激勵職工可以調(diào)動勞動積極性，激發(fā)勞動者的競爭意識和創(chuàng)造性。人工成本管理要不斷地優(yōu)化，才能完善公司的管理制度，變革經(jīng)營理念，提高競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟效益，使企業(yè)得以長久的生存和不斷的發(fā)展。

（作者單位為拓速樂汽車銷售<北京>有限公司）

參考文獻

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