文 | 陳中梅 董澤亞

家長(zhǎng)督學(xué)“四維一體”的實(shí)踐模式探索

文 | 陳中梅 董澤亞

隨著學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)子女教育的更加重視，家長(zhǎng)與教師之間在孩子教育上極易產(chǎn)生分歧與意見(jiàn)，家長(zhǎng)維權(quán)訴求的事件也日益增多。原有的家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，已不能滿足學(xué)生家長(zhǎng)日益增長(zhǎng)的參與學(xué)校教育管理的主體意識(shí)和需求。鑒于上述情況，我校推出了“家長(zhǎng)督學(xué)制”。具體來(lái)講，就是學(xué)生家長(zhǎng)以“督學(xué)”的身份，融入學(xué)校管理、教育、教學(xué)、科研、考試、安全以及課外教育實(shí)踐活動(dòng)等各項(xiàng)工作中，讓學(xué)生家長(zhǎng)用“督學(xué)”的眼光，觀察與思考學(xué)校教育教學(xué)中的困惑與問(wèn)題，并促使其積極地向?qū)W校提出合理的建議，幫助學(xué)校排憂解難。

在實(shí)施這一新模式的同時(shí)，學(xué)校也收到了許多質(zhì)疑：家長(zhǎng)平時(shí)工作忙，怎么能堅(jiān)持下來(lái)？每天都是陌生的學(xué)生家長(zhǎng)，學(xué)校的工作內(nèi)容還不盡相同，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)接待？誰(shuí)來(lái)布置具體的工作內(nèi)容？誰(shuí)來(lái)帶領(lǐng)家長(zhǎng)“督學(xué)”？這樣的“督學(xué)”難道不會(huì)給學(xué)校增加工作量嗎？幾年的辦學(xué)實(shí)踐證明，家長(zhǎng)“督學(xué)”工作非但沒(méi)有打亂學(xué)校正常的教學(xué)秩序，反而讓學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)會(huì)用“督學(xué)”的耳朵，傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的聲音，站在學(xué)校和孩子的立場(chǎng)上，理解和體諒學(xué)校的做法，了解和明晰孩子的內(nèi)在需求。同時(shí)學(xué)校也借助學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督，促進(jìn)自身的管理更加規(guī)范、特色更加彰顯，從而更快地提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。學(xué)校主要進(jìn)行了如下成功的嘗試：

構(gòu)建“家長(zhǎng)督學(xué)”的組織體系

首先，學(xué)校設(shè)立了校級(jí)、年級(jí)和班級(jí)三級(jí)家委會(huì)，確保家長(zhǎng)“督學(xué)”工作的有序安排。校級(jí)家委會(huì)成員每月安排本月“督學(xué)”的年級(jí)，發(fā)給年級(jí)家委會(huì)主任；年級(jí)家委會(huì)主任每周安排“督學(xué)”班級(jí)到班級(jí)家委會(huì)；班級(jí)家委會(huì)再根據(jù)班級(jí)學(xué)號(hào)，安排每天“督學(xué)”的家長(zhǎng)，發(fā)給學(xué)校“家校共育項(xiàng)目部”的負(fù)責(zé)人。其次，設(shè)立“家校共育項(xiàng)目部”，確保家長(zhǎng)督學(xué)工作的有序開(kāi)展。學(xué)校充分發(fā)揮和利用每位職工的作用，比如學(xué)校安排一位沒(méi)有教師資格證的隨軍家屬，每天負(fù)責(zé)接待“督學(xué)”家長(zhǎng)，帶領(lǐng)“督學(xué)”家長(zhǎng)完成工作計(jì)劃。再次，制度的建立確?！凹议L(zhǎng)督學(xué)”規(guī)范、有序。學(xué)校制定《家長(zhǎng)委員會(huì)工作章程》《校級(jí)家委會(huì)職責(zé)》《年級(jí)家委會(huì)職責(zé)》《班級(jí)家委會(huì)職責(zé)》《家長(zhǎng)督學(xué)辦公制度》《家長(zhǎng)督學(xué)一日常規(guī)》《家委會(huì)禮儀》等工作制度，從而保障家長(zhǎng)督學(xué)工作的規(guī)范和有序開(kāi)展。

創(chuàng)設(shè)“家長(zhǎng)督學(xué)”的工作模式

我們研究了家長(zhǎng)督學(xué)的基本原則、內(nèi)容體系、運(yùn)行策略，沿著“督管”“督教”“督學(xué)”“督建”一體化的思路，構(gòu)建了家長(zhǎng)督學(xué)“四維一體”的實(shí)踐模式，努力彰顯科學(xué)性、全面性、實(shí)效性的特征。通過(guò)“督管、督教、督學(xué)、督建”等維度，“家長(zhǎng)督學(xué)”達(dá)成“督導(dǎo)”學(xué)校教育的工作目標(biāo)。

家長(zhǎng)督學(xué)督導(dǎo)學(xué)校管理全過(guò)程學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、收費(fèi)制度、招生政策、管理體制，以及學(xué)校的年度工作計(jì)劃等，這些關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的重要內(nèi)容都要經(jīng)過(guò)校級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)審議通過(guò)并及時(shí)公開(kāi)，在每年的新生家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行解讀，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念、文化內(nèi)涵了解并認(rèn)同。同時(shí)，學(xué)校還試行“家長(zhǎng)督考制度”，期末考試每個(gè)班都有兩名家長(zhǎng)參與監(jiān)考，督促學(xué)生進(jìn)一步養(yǎng)成誠(chéng)信考試的習(xí)慣，也讓家長(zhǎng)體會(huì)到了師生的付出與辛苦。

家長(zhǎng)督學(xué)督導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)全管理由家長(zhǎng)體驗(yàn)“423+”督學(xué)模式：“4”即是上午進(jìn)行四個(gè)（聽(tīng)課、做課間操、課間巡邏、走進(jìn)辦公室）體驗(yàn)式督查；“2”即午間參與兩項(xiàng)活動(dòng)（與師生共進(jìn)午餐、在書(shū)吧自主學(xué)習(xí)）；“3”即下午做好三件事（查看教師是否按課表上課、抽查學(xué)生作業(yè)、針對(duì)一天的督查寫好小結(jié)）；“+”即放學(xué)后護(hù)送孩子離開(kāi)校園、參與教師的教研活動(dòng)、參與體育活動(dòng)、填寫督導(dǎo)報(bào)告單等，把學(xué)校當(dāng)天發(fā)生的大事、喜事及時(shí)上傳到校級(jí)QQ群、班級(jí)QQ群。

家長(zhǎng)督學(xué)督導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程利用學(xué)校網(wǎng)站、班級(jí)QQ群、學(xué)校微信公眾平臺(tái)等途徑，向家長(zhǎng)介紹各年級(jí)學(xué)生需要掌握的學(xué)習(xí)知識(shí)與解題技巧，要求家長(zhǎng)在家輔助子女學(xué)習(xí)，敦促子女完成家庭作業(yè)，以克服學(xué)習(xí)困難或增強(qiáng)時(shí)間和學(xué)習(xí)任務(wù)管理能力；鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)校舉行的“親子共讀一本書(shū)”“親子共上一節(jié)課”活動(dòng)，倡導(dǎo)家長(zhǎng)帶子女一起去書(shū)店、圖書(shū)館以及參觀博物館、科技館等，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，又融洽與孩子間的關(guān)系，與孩子共同成長(zhǎng)。

家長(zhǎng)督學(xué)參與學(xué)校各項(xiàng)服務(wù)工作充分利用校級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)下設(shè)的“家長(zhǎng)講師團(tuán)”和“家長(zhǎng)義工團(tuán)”，與“家長(zhǎng)督導(dǎo)團(tuán)”一起，在家長(zhǎng)參與學(xué)校教育督導(dǎo)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。學(xué)校與家長(zhǎng)所在的社區(qū)、企業(yè)合作，定期組織學(xué)生進(jìn)行參觀考察，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐；結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的課程輔助活動(dòng)，讓有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)選修課，充分發(fā)揮家長(zhǎng)特長(zhǎng)；讀書(shū)節(jié)邀請(qǐng)家長(zhǎng)義工擔(dān)任評(píng)委，元旦慶祝會(huì)由各班家委會(huì)精心策劃節(jié)目，家長(zhǎng)義工們?yōu)閷W(xué)校食堂質(zhì)量提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等。

當(dāng)然，把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校，是一把“雙刃劍”?！凹议L(zhǎng)督學(xué)”并非僅僅來(lái)聽(tīng)一節(jié)課，看一次課間操，吃一頓午餐，他們會(huì)整體地感受學(xué)校教師的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神和專業(yè)能力，還有班級(jí)管理的好壞，以及學(xué)校的文化內(nèi)涵、管理風(fēng)格、精神風(fēng)貌等方面。但是家長(zhǎng)群體懂教育的畢竟少之又少，學(xué)校有些工作他們并不一定懂得也并不一定理解，加上照顧情面，不好當(dāng)面跟學(xué)校說(shuō)，有些人就會(huì)到社會(huì)上去說(shuō)，給學(xué)校帶來(lái)負(fù)面影響。少數(shù)教職工有些不良表現(xiàn)，也會(huì)被夸大傳播。但是，“家長(zhǎng)督學(xué)”駐校，對(duì)學(xué)校的發(fā)展也是一種動(dòng)力。學(xué)生家長(zhǎng)原本對(duì)學(xué)校和教師存在某種看法，本想進(jìn)?！疤舸獭?，但作為“家長(zhǎng)督學(xué)”駐校體驗(yàn)之后，加深了對(duì)學(xué)校和教師的理解，反而更支持學(xué)校的工作。學(xué)生家長(zhǎng)因?yàn)楦嗟牧私舛鴤鬟f了正能量，因而與學(xué)校的關(guān)系也就更為和諧。另外，“家長(zhǎng)督學(xué)”進(jìn)校后，自然對(duì)學(xué)校固有的一些陋習(xí)產(chǎn)生巨大的壓力，這樣更有利于學(xué)校純潔隊(duì)伍，優(yōu)化措施，取得進(jìn)步。

家長(zhǎng)督學(xué)的實(shí)踐效果

在兩年的實(shí)踐之中，家長(zhǎng)“督學(xué)”工作在校園里有聲有色地開(kāi)展，并沒(méi)有給學(xué)校正常工作帶來(lái)壓力，反而讓“家長(zhǎng)督學(xué)”這一新生事物，給學(xué)校帶來(lái)更大的活力、更美的變化，也給教師帶來(lái)更多職業(yè)生涯的快樂(lè)與幸福，取得了多方面的成效：

提高了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度“家長(zhǎng)督學(xué)”參與學(xué)校重大工作的決策，使學(xué)校管理更加民主化、平等化、人性化，家長(zhǎng)對(duì)子女入學(xué)的政策做到心中有數(shù)，對(duì)學(xué)校的發(fā)展也能了如指掌。連續(xù)五年家長(zhǎng)開(kāi)放日評(píng)價(jià)滿意度都是100%。

促進(jìn)了三方“和諧”通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)，和諧了家長(zhǎng)與學(xué)生、教師、學(xué)校的關(guān)系，提升了教師職業(yè)幸福感。家長(zhǎng)因了解教師的工作而倍加關(guān)愛(ài)教師，而老師因家長(zhǎng)的支持，更加關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，并享受職業(yè)的快樂(lè)而更加樂(lè)于奉獻(xiàn)。

推動(dòng)了師德師風(fēng)建設(shè) “家長(zhǎng)督學(xué)”的做法對(duì)每一名教師努力提升教學(xué)質(zhì)量，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不放棄對(duì)學(xué)困生的教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育都具有極大的實(shí)效作用，對(duì)有力提升學(xué)校整體的教育服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)教師樹(shù)立良好形象起到了積極的建設(shè)性作用。

促進(jìn)了辦學(xué)規(guī)范化近兩年，“家委會(huì)”綜合“家長(zhǎng)督學(xué)”意見(jiàn)共向?qū)W校提交了50余條建議，針對(duì)家長(zhǎng)反映的問(wèn)題，組織各團(tuán)隊(duì)及時(shí)整改，不斷完善教育教學(xué)和管理工作，進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為。

彰顯了學(xué)校的品牌影響力 “家長(zhǎng)督學(xué)”制深入開(kāi)展三年來(lái)，家長(zhǎng)們走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂，走進(jìn)活動(dòng)，與校長(zhǎng)牽手、教師牽手、學(xué)生牽手，取得了顯著的社會(huì)效應(yīng)。渝北報(bào)、重慶晚報(bào)、中國(guó)婦女報(bào)等媒體先后對(duì)學(xué)校家校共育工作進(jìn)行了報(bào)道；臺(tái)灣、上海、深圳、遼寧、吉林、新疆、河南等省市自治區(qū)以及廣安、西充、合川、永川等地區(qū)的學(xué)校相繼來(lái)校參觀學(xué)習(xí)。

實(shí)踐證明，充分開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)群體所蘊(yùn)藏的巨大的教育資源與寶藏，促使學(xué)生家長(zhǎng)成為學(xué)校教育強(qiáng)大、默契的支持者與同盟軍，形成強(qiáng)有力的家校聯(lián)動(dòng)合力，有助于促進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的深入實(shí)施，對(duì)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀也發(fā)揮著積極的作用，既探索出了學(xué)校在社會(huì)管理創(chuàng)新方面發(fā)揮影響與作用的新途徑，同時(shí)也助推著學(xué)校教育的發(fā)展，引導(dǎo)著家長(zhǎng)自身的成長(zhǎng)。

（作者單位：重慶市渝北區(qū)空港新城小學(xué)校）