（廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司肇慶供電局 廣東 肇慶 526060）

摘 要：ERP-HR系統(tǒng)是現(xiàn)行最為先進(jìn)的人力資源信息化管理系統(tǒng)，將其應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中，可有效改善原有人力資源管理模式存在的諸多問題，使得人力資源管理更為系統(tǒng)化、人性化、長效化。以供電企業(yè)人力資源信息化管理為例，分析人力資源信息化建設(shè)的五大關(guān)鍵因素，并應(yīng)用到實(shí)際建設(shè)活動中，最終建立最權(quán)威、最全面、最及時(shí)的人力資源信息管理體系，為相關(guān)研究作參考。

關(guān)鍵詞：ERP-HR系統(tǒng)；人力資源信息化建設(shè)；應(yīng)用

現(xiàn)如今，不論是什么行業(yè)都離不開人力資源信息化管理，這樣不僅有效促進(jìn)人力資源合理化分配，使得人力管理更為高效性與人性化，更重要的是適應(yīng)現(xiàn)有社會發(fā)展實(shí)際需求。ERP-HR系統(tǒng)以數(shù)據(jù)管理為主線，高效完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、共享、監(jiān)控、評估、決策等工作，實(shí)現(xiàn)人力資源集約化。相關(guān)資料顯示，ERP-HR各項(xiàng)實(shí)用化指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)多年保持著領(lǐng)先地位，大大提升了企業(yè)人力信息化管理水平。下面將以供電企業(yè)人力資源信息化管理為例展開相關(guān)探討。

1.ERP-HR系統(tǒng)促使企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整目標(biāo)的描述

ERP-HR系統(tǒng)是通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的人力資源管理系統(tǒng)，將組織、人事、薪酬等管理內(nèi)容全部在同一系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合。應(yīng)用這一系統(tǒng)后，將大大降低人力日常事務(wù)管理所用的時(shí)間，另外，還能確保人事數(shù)據(jù)的快速更新，及時(shí)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性，幫助企業(yè)做出更有針對性的決策。目前，供電企業(yè)人力資源需要全面完成信息集約化管理，為此必須使用ERP-HR系統(tǒng)，從而建設(shè)更具體系結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)、更為簡潔方便的用工形式、更為科學(xué)合理的人力資源配置，進(jìn)而大大提升人力資源管理效率。

ERP-HR系統(tǒng)下人力資源業(yè)務(wù)調(diào)整的主要目標(biāo)為：（1）工作效率有效提升，合理降低對應(yīng)管理成本。以構(gòu)建“三集五大”體系作為整體目標(biāo)，通過ERP-HR系統(tǒng)能夠更大地完成人力資源事務(wù)處理，解決了手工處理效率低問題，且不占用太多時(shí)間，同時(shí)出錯(cuò)率也大大降低。（2）業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化，過程管控得到加強(qiáng)。調(diào)整人力資源業(yè)務(wù)管理過程中，以ERP-HR系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)原則，促進(jìn)各業(yè)務(wù)部分的相互合作；遵循“專人專責(zé)”基本原則，各部門分工明確，充分理解各自部門的崗位職責(zé)，為避免重復(fù)工作，應(yīng)做好交叉業(yè)務(wù)的調(diào)整。除了以上作用外，還能夠幫助企業(yè)管理者對人員工作進(jìn)行實(shí)時(shí)管理監(jiān)控?？傊ㄟ^ERP-HR系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息集成、報(bào)表整合，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)對當(dāng)前人力資源狀態(tài)情況做統(tǒng)一分析，并給出影響人力資源狀況的關(guān)鍵性指標(biāo)。（3）促進(jìn)管理理念更新，提高管理能力。使用ERP-HR系統(tǒng)，能夠逐步轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者傳統(tǒng)的管理理念，實(shí)現(xiàn)信息化管理及高效工作模式。避免信息傳遞慢、不能充分發(fā)揮主觀能性的弊端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享、提升工作效率，促進(jìn)各部門通力合作，崗位分工明確，協(xié)作性更強(qiáng)，整體將企業(yè)管理水平提升一個(gè)檔次，形成“以人為本、高效管理”運(yùn)行模式。

2.基于ERP-HR系統(tǒng)的人力資源信息化建設(shè)及應(yīng)用

2.1基于ERP-HR系統(tǒng)的人力資源信息化建設(shè)

基于ERP-HR系統(tǒng)的供電企業(yè)人力資源信息化建設(shè)需要從組織結(jié)構(gòu)管理、崗位職責(zé)管理、人事管理、薪酬管理四方面進(jìn)行有效調(diào)整，即構(gòu)建完成四大模塊。組織結(jié)構(gòu)管理主要是指相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整；崗位職責(zé)管理主要是指崗位、職務(wù)調(diào)整；人事管理主要是指人員信息調(diào)整、人員配置調(diào)整；薪酬管理主要是指薪酬相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)、具體薪酬核算與過賬。在ERP-HR系統(tǒng)幫助下，實(shí)現(xiàn)以供電企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)為依托，以機(jī)構(gòu)、崗位、員工的定量配置為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人員科學(xué)化管理，提高用工整體效率。

2.2基于ERP-HR系統(tǒng)的人力資源信息化應(yīng)用

基于ERP-HR系統(tǒng)的供電企業(yè)人力資源信息化應(yīng)用關(guān)鍵的五大要素包括：數(shù)據(jù)信息共享、源數(shù)據(jù)分析、關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控、內(nèi)部管理評估、領(lǐng)導(dǎo)決策輔助。五大要素相互促進(jìn)、相互影響，只有切實(shí)有效的落實(shí)這五大因素，才能構(gòu)建更為科學(xué)合理的人力資源管理體系。它們相互關(guān)系如圖1所示。

五大要素具體分管內(nèi)容如下：（1）數(shù)據(jù)信息共享?；贓RP-HR系統(tǒng)完成人力資源內(nèi)部的管理、其他各部門的管理、企業(yè)員工檔案的管理等三位一體的整合管理。有效解決手工處理帶來的弊端，減少不必要的重復(fù)操作，促進(jìn)人員間業(yè)務(wù)交流、資源相互共享。通過ERP-HR系統(tǒng)完成各應(yīng)用模塊的數(shù)據(jù)共享，獲得人力資源相關(guān)更新數(shù)據(jù)，使得整體管理保持統(tǒng)一性、完整性。另外，ERP-HR系統(tǒng)可以依據(jù)各部門業(yè)務(wù)不同，設(shè)置相關(guān)部門所能調(diào)用及查看信息的權(quán)限，降低企業(yè)信息泄露可能性，同時(shí)利于各業(yè)務(wù)部門間的協(xié)同工作。ERP-HR系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與檔案信息的同步。（2）人力資源數(shù)據(jù)分析。調(diào)整企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)主要涉及兩方面內(nèi)容，一方面為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)備案，另一方面為各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，只有恰到好處的完成上述兩項(xiàng)工作，才能制定出最好的人力資源管理計(jì)劃。ERP-HR系統(tǒng)中包括多維度的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，利于企業(yè)管理者對今后人力資源調(diào)整計(jì)劃做出正確決斷，同時(shí)及時(shí)改進(jìn)用工制度，提高工作效率。（3）關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控。供電企業(yè)人力資源需要體現(xiàn)專業(yè)性、及時(shí)性與準(zhǔn)確性，那么就需要監(jiān)控一些關(guān)鍵性指標(biāo)，主要包括事務(wù)處理的及時(shí)率、人事相關(guān)信息完整度、組織相關(guān)信息維護(hù)的精準(zhǔn)性、人員配置合理度、工資核算度等數(shù)據(jù)指標(biāo)，將其落實(shí)到實(shí)處，即定位定崗，并制定出嚴(yán)格的考核監(jiān)管制度，確保人員調(diào)動及時(shí)性，促進(jìn)不同權(quán)限工作人員的分工合作。（4）內(nèi)部管理的評估。企業(yè)內(nèi)部管理是提升其核心競爭力的基礎(chǔ)，因此基于ERP-HR系統(tǒng)的人力資源管理必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考核制度，對一些虛假申報(bào)、個(gè)人信息不實(shí)等情況采取針對性考核方案，將內(nèi)部管理整體評估工作落到實(shí)處，以確保人力資源信息數(shù)據(jù)的不容置疑的權(quán)威性及實(shí)用性。（5）領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助作用。應(yīng)用了ERP-HR系統(tǒng)后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間獲得最全面、最準(zhǔn)確、最新、最權(quán)威的數(shù)據(jù)信息資源，從而過濾、整理、分析出最佳解決思路，可利用的數(shù)據(jù)一般有歷史數(shù)據(jù)與匯總數(shù)據(jù)兩種。基于確立問題解決思路基礎(chǔ)上做出相關(guān)處理政策或辦法，如對于學(xué)歷較低人員，應(yīng)為其制定針對技術(shù)提升方面的培訓(xùn)，而針對學(xué)歷、技能較高人員，應(yīng)為其制定針對性激勵(lì)政策，挖掘其潛在能力，提升企業(yè)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

結(jié)束語：

總之，供電企業(yè)人力資源信息化建設(shè)應(yīng)以ERP-HR為依托，建立及時(shí)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性的人力資源管理系統(tǒng)，提升用工效率，為企業(yè)未來長足發(fā)展做出更好地貢獻(xiàn)。在以后工作中，仍需堅(jiān)持不斷探索的道路，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，制定計(jì)劃，對當(dāng)時(shí)的人力資源信息化管理系統(tǒng)做出合理化調(diào)整，使其更好地為企業(yè)服務(wù)。

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作者簡介：吳淮，1986年3月1日，男，漢，廣東省肇慶市，郵編：526060，現(xiàn)任：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司肇慶供電局，助理工程師，信息管理。