馮蘭清
(國網(wǎng)四川省電力公司綿陽供電公司 四川綿陽 621000)
摘 要:伴隨我國電網(wǎng)的深化改革,對電力系統(tǒng)的要求也越來越高,企業(yè)人員在電力系統(tǒng)的運行過程中有著十分重要的作用,因此,電力企業(yè)需要加強人力資源管理中的績效考核工作,有效提高企業(yè)人員的積極性,確保電力系統(tǒng)能夠順利的穩(wěn)定的運行。
關鍵詞:電力系統(tǒng);人力資源管理;績效考核;現(xiàn)狀
績效考核指的是對主體進行考評工作,參照績效標準或者工作目標,使用科學的有效的考評方法,評價人員的工作完成情況、工作履行情況和員工的發(fā)展趨勢,并且把評定數(shù)據(jù)結果反饋給企業(yè)人員的過程。伴隨我國電力系統(tǒng)改革的深入發(fā)展,對于人力資源管理中績效考核的合理性要求也變得越來越高。在電力企業(yè)的人力資源管理中績效考核屬于核心的部分,績效考核得出的結果是有效衡量企業(yè)員工工作能力與工作態(tài)度的重要標準。建立起一套高效的科學的績效考核體系,對于處在改革階段的電力企業(yè)來講,是一項十分緊迫并且重要的任務。
1、績效考核的定義
績效考核屬于一項比較系統(tǒng)的工程??冃Э己酥傅氖瞧髽I(yè)在制定好的戰(zhàn)略目標下,使用特定的指標和標準,對員工過去一段時間的工作行為和工作業(yè)績進行相關的評估,并使用評估的數(shù)據(jù)結果,對員工未來的工作行為與工作業(yè)績進行正面引導的方法和過程。在人力資源管理中,績效考核可以具體分為行為考核和業(yè)績考核這兩個部分。
2、電力企業(yè)中人力資源管理績效考核的現(xiàn)狀
近些年來,為了積極響應我國電網(wǎng)改革的要求,各級的電網(wǎng)企業(yè)都在建設績效管理體系,績效管理體系日趨成熟,現(xiàn)今,對電力企業(yè)的基層班組通常使用工分制的績效考核方式,有利于人員的精細化,有效奠定了績效管理的基礎,與此同時,也存在著一些的問題,如何有效解決這些問題,深入改進企業(yè)的績效管理,是現(xiàn)今有關單位需要深入思考的問題。下面列舉了在電力企業(yè)中績效考核存在的問題。
第一,電力企業(yè)過分地注重結果而沒有對管理過程給予相應的重視。進行績效考核只關注考核結果,而忽視了過程管理,在量化和細化的考評過程中,電力企業(yè)對各項實際工作以及工作的復雜性缺乏相應的重視,導致績效考核工作無法發(fā)揮其真正的作用。
第二,電力企業(yè)在進行人力資源管理的過程中,進行績效考核的時候,存在一定的主觀性。主觀的界定考核成績造成員工對電力企業(yè)績效考核工作的不信任和不理解。是否科學的合理的設置考核的標準,確??己巳藛T的操作公平,在很大程度上會對員工工作態(tài)度造成影響。合理的有效的績效考核體系,能夠對電力企業(yè)的員工帶來積極影響。進行員工的績效考核,其定量標準局限在供電的數(shù)量、電費回收率和電線線損率等標準上。對電力企業(yè)員工定性方面通常使用領導印象、勞動紀律以及工作態(tài)度作為標準,對員工在具體工作過程中的整體綜合素質和控制能力沒有進行充分的考慮。
第三,考核的數(shù)據(jù)結果沒有得到有效的利用。電力企業(yè)對人力資源管理中績效考核所得出的數(shù)據(jù)結果沒有進行合理的運用,因為考核結果的反饋機制還存在一定缺陷,造成考核的結果沒有及時進行反饋,不利于企業(yè)管理人員及時的發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題,不能夠有效達到激勵員工和改進人員管理方法的作用。
3、完善電力系統(tǒng)中人力資源績效考核的措施
第一,電力企業(yè)需要對績效考核工作在人力資源管理過程中所起的作用給予重視,確定績效考核工作的核心地位。倘若在電力企業(yè)進行績效考核的過程中出現(xiàn)了問題,企業(yè)在結合自身起步晚、基層管理的復雜情況、員工問題、經(jīng)驗不足以及計劃考慮欠缺等客觀的原因之外,更需要對企業(yè)自身的管理決策層研究不深和不夠重視等主觀原因進行考慮。電力企業(yè)所得出的績效管理結果,是電力企業(yè)員工選拔、員工的薪資待遇、人員升職培訓的有效參考標準??冃Э己斯ぷ鞯馁|量好壞直接影響了電力企業(yè)未來的發(fā)展,因此企業(yè)應對績效考核工作給予高度的重視。
第二,制定出合理的科學的考核制度,對關鍵環(huán)節(jié)加強把控。首先是考核制度。在人力資源部門完成考核方法、考核題目、考核內容之后,需要和其它的部門一起制定績效考核制度。其次是考核的部門。落實電力企業(yè)績效考核工作的部門主要是人力資源部門,而實施的是其相關部室,在對下屬員工進行績效考核的時候,自己也應該參與到考核中。還有是考核的標準。在人力資源部制定出考核標準之后,需要讓員工清楚考核部門、時間、內容、程序以及目的,使員工有充分的心理準備。
第三,需要確??冃Э己酥贫染哂泄院凸叫?。只有確??冃Э己酥贫染哂泄院凸叫?,才可以發(fā)揮人力資源管理中績效考核的積極作用,消除消極的影響。公開的績效結果,可以使員工感受到來自競爭的壓力,與此同時,感受企業(yè)績效考核公平性,存在競爭才會促進員工發(fā)展,有利于提高企業(yè)員工個人的綜合素質。
第四,企業(yè)需要及時將績效考核的數(shù)據(jù)結果反饋并且作用在績效考核的過程中。績效管理主要可以分成四個環(huán)節(jié),首先是標準的確定,其次是標準的執(zhí)行,標準的考核以及結果的反饋。在績效考核的過程中,應該加強環(huán)節(jié)之間的緊密性,有效反饋考核的結果,并且對考核結果進行深入的分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即提出科學的績效改進措施。建立起完善的反饋機制,使主管人員能夠有效的掌握考核目標實際的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)考核過程中的問題,使績效考核的改進計劃能夠有據(jù)可依。
第五,加強人員教育培訓,提高人員綜合素質。對于參與績效考核的人員需要進行系統(tǒng)性的技能方面的培訓,每一個績效考核的人員都需要鑒定其專業(yè)技能。制定出合理的標準對參于鑒定人員的等級進行評定,并且按照等級的劃分制定薪資標準,有效促進考核人員專業(yè)技能的提升。
4、結束語
我國的電網(wǎng)體系不斷深入建設,企業(yè)的管理由原先的職能管理慢慢轉化稱為流程的管理,對于電網(wǎng)企業(yè)的管理層會帶來很大的影響。在人力資源管理中,績效考核有著核心的地位,因此,績效改革應該伴隨企業(yè)的改革進行科學的改進。有效的績效考核體系是促進電力企業(yè)不斷發(fā)展的重要的管理措施,在制度上能夠體現(xiàn)企業(yè)對員工價值的肯定,有利于提高員工工作的積極性,使企業(yè)能夠順利的良好的發(fā)展。
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