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鮑岳橋:在線教育血海中的膽量與智慧

2017-03-22 19:37王盈
軟件和集成電路 2017年1期
關(guān)鍵詞:樂教樂學(xué)用戶

王盈

曾經(jīng)憑著一股玩命的精神將游戲做到極致,聯(lián)眾一出便所向披靡,但最終卻因?yàn)橛脩袅坎粩硵〗o了騰訊,成為鮑岳橋內(nèi)心難撫平的教訓(xùn)。這份教訓(xùn)也從某個(gè)角度成就了世紀(jì)飛育當(dāng)下的可圈可點(diǎn)。

鮑岳橋,IT技術(shù)出身,做過聯(lián)眾游戲CEO、天使投資人,近年轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線教育,期間幾經(jīng)沉浮,甚至一度淡出公眾的視野,令人唏噓。從之前的在線游戲到破舊立新、利在千秋的在線教育,鮑岳橋一次次激蕩起IT界的風(fēng)云變幻。如今,他在在線教育領(lǐng)域所取得的成績(jī)讓我們驚喜地看到,這位曾經(jīng)的IT風(fēng)云人物正在再現(xiàn)他的傳奇人生。

揭傳統(tǒng)教育模式之殤

2016年,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2016年6月,我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.18億,較2015年底增加775萬,增長(zhǎng)率為7.0%;在線教育用戶使用率為16.6%,較2015年底基本持平。

由于行業(yè)潛力巨大,在線教育多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)一直是一片血雨腥風(fēng),每年的死亡地圖都不忍直視,近年躋身TOP30的企業(yè)壽命最短的只有3個(gè)月。2015年業(yè)內(nèi)的一份藍(lán)皮書甚至預(yù)言,未來兩年,八成企業(yè)或?qū)⑾А;剡^頭來看,2004年,鮑岳橋投資做教育這一決定真是吃了豹子膽。在之后近十年里,鮑岳橋投資的一起學(xué)習(xí)樂園一直不太好,大家也不知道接下來的路在哪里。不甘心放棄這一夙愿,2014年鮑岳橋下定決心親自干。2015年,在重新梳理在線教育的模式和方向后,鮑岳橋成立了北京世紀(jì)飛育軟件有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱世紀(jì)飛育)。

鮑岳橋?qū)υ诰€教育的熱衷和堅(jiān)持更多地是源于自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷:"1985年,我還在讀高三,而我所在的學(xué)校已經(jīng)連續(xù)三年沒有一人考上大學(xué)。大家都意志消沉,對(duì)考大學(xué)不報(bào)希望。我在學(xué)校的排名雖然靠前,但由于英語嚴(yán)重偏科也是希望渺茫。幸運(yùn)的是,命運(yùn)向我敞開了獨(dú)一無二的大門,我對(duì)英語的興趣在受到一位老師的啟發(fā)后茅塞頓開,成績(jī)?cè)谝粋€(gè)學(xué)期內(nèi)從不及格飆升至95分,成為全班第一,使我的總成績(jī)一躍成為全年級(jí)第一,并順利考上了大學(xué),打破了學(xué)校當(dāng)時(shí)青黃不接的局面。

鮑岳橋想用切身經(jīng)歷證明,老師的啟發(fā)對(duì)一個(gè)人的改變太大了,他也希望更多的學(xué)生能遇到這樣的貴人?!暗蠋煹哪芰途τ邢?,要激發(fā)一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不難,但若要激發(fā)全班的學(xué)習(xí)興趣卻似天方夜譚。因?yàn)榇蟛糠值暮⒆硬⒉幌矚g學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作家長(zhǎng)和老師的任務(wù),效率肯定低,越低越不想學(xué)……這樣的惡性循環(huán)千百年來都在上演?!边@是傳統(tǒng)教育模式的軟肋和無奈之處,鮑岳橋深諳其緣由,欣喜于在線教育終將能夠解決這個(gè)難題,至少能帶來很大的改觀。

在線教育助孩子成為仰望的“神”

在鮑岳橋看來,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣其實(shí)是源于“成就感”三個(gè)字:“有時(shí)候喜歡上一個(gè)東西,是一件特別微妙的事情,最初的成就感是非常重要的,包括自己的努力收到成效和認(rèn)可。有了連續(xù)的成就感之后,就會(huì)激發(fā)更多的興趣,樂于投入很多精力去鉆研?!倍纬蛇@樣的良性循環(huán),則要讓學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力發(fā)生變化,真正喜歡上學(xué)習(xí)。因此,鮑岳橋就開始思考是否可以通過一些技術(shù)手段,譬如開發(fā)教育產(chǎn)品,激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣。

目前樂教樂學(xué)已形成體系化的平臺(tái),平臺(tái)中有5款游戲化學(xué)習(xí)的應(yīng)用,以及多種教學(xué)工具、學(xué)習(xí)工具等相關(guān)產(chǎn)品,從發(fā)展現(xiàn)狀、速度和用戶的使用情況來看,基本實(shí)現(xiàn)了最初設(shè)定的目標(biāo)。

以古詩詞游戲軟件為例,讓孩子寓學(xué)于樂,在兩至三周內(nèi)就能掌握大量的古詩詞,并逐漸形成優(yōu)勢(shì),其所帶來成就感會(huì)進(jìn)一步激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,比如在作文中會(huì)經(jīng)常運(yùn)用古詩詞,日常誦念受到家長(zhǎng)和老師的認(rèn)可,這些都是正面的刺激,強(qiáng)化了古詩詞的價(jià)值感;又如通過數(shù)學(xué)軟件對(duì)某個(gè)單元進(jìn)行兩周的強(qiáng)化訓(xùn)練,并激發(fā)外界對(duì)學(xué)生的肯定,必能起到較好的教學(xué)效果。

“孩子們的心中都會(huì)有一個(gè)同齡人像神一樣地存在,仰望并自我暗示遙不可及,而通過單點(diǎn)的強(qiáng)化訓(xùn)練,孩子有可能在這點(diǎn)上超越原來只能仰望的那個(gè)人,這時(shí)的成就感是非常強(qiáng)烈的?!滨U岳橋的這席話,源于曾經(jīng)的一段遺憾:“我的作文不太好,一直認(rèn)為自己的作文不可能成為范文,更不會(huì)被老師作為范文在課堂上念,但在初中時(shí),我的一篇作文被老師當(dāng)做范文念了,這是自小學(xué)以來的第一次,當(dāng)時(shí)的那種成就感,用刻骨銘心來形容都不為過。遺憾的是,雖然接下來的好幾篇作文我都很用心地寫,但一直到高中畢業(yè),這種情景再?zèng)]發(fā)生過。如果當(dāng)時(shí)老師再次念起,或者那時(shí)就有在線教育,興許我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)作家了。”

鐵打的營盤如何留住流水的兵

曾經(jīng)憑著一股玩命的精神將游戲做到極致,聯(lián)眾一出手便所向披靡,但最終卻因?yàn)橛脩袅坎粩硵〗o了騰訊,成為鮑岳橋內(nèi)心難以撫平的教訓(xùn)。這份教訓(xùn),也從某個(gè)角度成就了世紀(jì)飛育當(dāng)下的可圈可點(diǎn)。很難有人比鮑岳橋更懂得玩家的心理,也很難有人比他更懂得學(xué)生和家長(zhǎng)的心理。可以說,對(duì)鮑岳橋而言,比起打造極具吸引力的游戲,做大用戶量更是重中之重。

這也應(yīng)證了“從哪里跌倒,就從哪里爬起來”。目前,樂教樂學(xué)平臺(tái)擁有近2000萬用戶,老師只占3%,剩下的是學(xué)生和家長(zhǎng)?!拌F打的營盤,流水的兵。我們平臺(tái)上的老師是鐵打的營盤,學(xué)生就是流水的兵?!滨U岳橋認(rèn)為,要留住學(xué)生,還需要在吸引和留住老師上下功夫。

一朝被蛇咬,十年怕井繩。這點(diǎn)也曾經(jīng)讓鮑岳橋犯難:“很多老師由于對(duì)新型的產(chǎn)品體驗(yàn)不佳,產(chǎn)生了抵觸心理,這使我們初期的推廣難度較大。但我堅(jiān)信,只要真正把產(chǎn)品做好了,完全可以吸引并留住老師。老師的參與帶動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)的介入后,我們?cè)偃プ鲇螒??!?/p>

2014年,鮑岳橋決定自己做在線教育時(shí),發(fā)現(xiàn)樂教樂學(xué)的模式其實(shí)很好,激發(fā)了很多學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但缺少一款服務(wù)學(xué)生的應(yīng)用。“因此我們推出一款游戲化學(xué)習(xí)的應(yīng)用K12。K12的核心是老師,在老師的不斷引導(dǎo)和激發(fā)下,不愛學(xué)習(xí)的孩子才能堅(jiān)持下來。在K12之前,就有很多高大上的教育新型化的產(chǎn)品,但沒能留住老師。原因在于,大部分產(chǎn)品都采用新型的教學(xué)模式,老師難以適應(yīng),推行起來也非常困難,隔段時(shí)間又會(huì)來新的產(chǎn)品,實(shí)際上增加老師的負(fù)擔(dān)?!滨U岳橋總在不斷地發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決,讓樂教樂學(xué)不斷走向成熟。

K12的成績(jī)讓鮑岳橋更加堅(jiān)定了下一個(gè)方向—要真正的為老師、學(xué)校,甚至為教育局做一些接地氣的產(chǎn)品,讓它像微信一樣,讓老師樂于使用甚至離不開。單獨(dú)一個(gè)App的生存和推廣難度很大,微信亦是如此,因此微信推出了很多相關(guān)的應(yīng)用,如微信支付、購票、共享地理位置等。樂教樂學(xué)平臺(tái)也是采用這種模式,推出多種接地氣的低門檻應(yīng)用,真正為老師們?cè)鲂p負(fù),幾乎所有的老師都喜歡。除了低門檻,樂教樂學(xué)平臺(tái)的很多內(nèi)容都具有獨(dú)特性,正如微信的很多應(yīng)用一樣,根本找不到替代品,這些亦利益于做了多年在線教育,在產(chǎn)品功能和用戶使用習(xí)慣的沉淀和積累。通過口碑相傳和蝴蝶效應(yīng),樂教樂學(xué)的用戶量越來越大,進(jìn)一步帶動(dòng)了相關(guān)應(yīng)用的使用量。

精準(zhǔn)教學(xué)的革命或?qū)⑸涎?/p>

國家對(duì)教育信息化定位是對(duì)2000多年以來的傳統(tǒng)教育的一次顛覆式革命。如今,老師不再是孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援,可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)作為提升教學(xué)效率的輔助,最后促進(jìn)教學(xué)革命的產(chǎn)生。

“我們正是響應(yīng)國家教育信息化‘三通兩平臺(tái)的號(hào)召,打造了樂教樂學(xué)平臺(tái),采用長(zhǎng)期免費(fèi)的方式的同時(shí),產(chǎn)品的效果也比用戶以前所使用的產(chǎn)品更好,相關(guān)的培訓(xùn)、服務(wù)盡量做到最好,逐漸獲得更多地方認(rèn)可?!钡胤降恼J(rèn)可固然重要,但鮑岳橋認(rèn)為,最終的選擇權(quán)還是在老師自己手里:“因此,我們不是通過自上而下招標(biāo)的方式,而是真正從老師的立場(chǎng)和需求出發(fā),來開發(fā)和選擇產(chǎn)品?!?/p>

鮑岳橋指出,樂教樂學(xué)這樣的在線教育平臺(tái)在這場(chǎng)教學(xué)革命中的作用在于:“第一步是通過平臺(tái),可以讓更多的孩子使用我們游戲化的應(yīng)用;第二步平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可以從一個(gè)大的維度上對(duì)孩子們進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,進(jìn)而輔助老師開展精準(zhǔn)教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)因材施教?!?/p>

鮑岳橋解釋道:“精準(zhǔn)教學(xué)類似于過去一直倡導(dǎo)的分層教學(xué),即老師將一個(gè)班分成上中下三個(gè)班教學(xué),講課內(nèi)容、作業(yè)布置都會(huì)有所不同,這對(duì)老師而言其工作量巨大,且老師分身乏術(shù)難以采用這種教學(xué)模式?,F(xiàn)在,通過技術(shù)我們可以將之變成現(xiàn)實(shí)。但技術(shù)并非替代老師,而是用工具和數(shù)據(jù)去輔助老師進(jìn)行個(gè)性化教學(xué),能夠照顧到每個(gè)孩子的感受?!?/p>

共享與私有平臺(tái)兼收并蓄

處在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,樂教樂學(xué)在全國采用統(tǒng)一的平臺(tái),PC端和移動(dòng)端都可使用?!笆紫扔幸徊糠质侨珖y(tǒng)一、共建共享的東西。未來,隨著用戶規(guī)模的增長(zhǎng),會(huì)有更多的學(xué)生、老師參與全國的用戶群體中,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、交流和學(xué)習(xí)。另外涉及與工作有關(guān)的隱私信息,在各個(gè)級(jí)別都設(shè)置了私人區(qū)域。因此,樂教樂學(xué)看上去是一個(gè)平臺(tái),實(shí)際上卻給每所學(xué)校,每個(gè)區(qū)縣、地市的教育部門都提供了一個(gè)私有平臺(tái),平臺(tái)中的信息只有上級(jí)單位可見?!滨U岳橋分析道。

讓鮑岳橋?qū)捨康氖?,樂教樂學(xué)平臺(tái)上已有大量頗具價(jià)值的內(nèi)容,在很多細(xì)節(jié)上都盡量幫助用戶有很好的體驗(yàn),因此,每個(gè)模塊都積累了大量的用戶。

以圖書為例,平臺(tái)中擁有近7000本原汁原味的圖書,無需下載就能閱讀。附加的價(jià)值在于,老師可以推薦圖書,學(xué)生可以收藏圖書、寫批注、共享和交流,這樣就形成了集體閱讀的環(huán)境。再以班級(jí)空間為例,老師可以在班級(jí)空間里發(fā)布作業(yè),展示作品、才藝等活動(dòng),這些活動(dòng)統(tǒng)計(jì)起來每天都是數(shù)以萬計(jì)?!翱梢詫⑦@些活動(dòng)變成全國性的,比如通過和電視媒體合作開展海選,這樣的個(gè)性化展示對(duì)孩子們影響很大,他們會(huì)有強(qiáng)烈的成就感。”鮑岳橋再次強(qiáng)調(diào)了“成就感”一詞的重要性。

教育部號(hào)召各地方建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)型社會(huì),每人都要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。在鮑岳橋看來,樂教樂學(xué)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,每個(gè)人可以根據(jù)喜好,選擇性地參與游戲化學(xué)習(xí)、閱讀、使用工具等活動(dòng)。

鮑岳橋直言,在線教育的優(yōu)勢(shì)和前景毋庸置疑,但多數(shù)家長(zhǎng)都不太懂教育,只是隨大流。而且當(dāng)下傳統(tǒng)教育仍有很大市場(chǎng),在線教育還沒有成為受大眾認(rèn)可的一種模式,也就不可能成為家長(zhǎng)們首選的模式。當(dāng)在線教育真正落到實(shí)處以后,其價(jià)值就能充分體現(xiàn)出來,必然有一天逐漸會(huì)侵蝕傳統(tǒng)。鮑岳橋期待未來會(huì)有越來越多的家長(zhǎng)將目光轉(zhuǎn)向這種隨時(shí)隨地、價(jià)格便宜的學(xué)習(xí)方式。

“做教育是很容易失敗的,我這個(gè)年齡跑出來做教育,就是希望做一件真正有影響力、有社會(huì)效益的事,至少對(duì)教育信息化留下影響,它的意義肯定超越我原來所做的事情,所以我是全力以赴的?!苯?jīng)歷過大起大落,依舊不甘平凡,期待鮑岳橋唱響另一首傳奇。

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