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數(shù)往知來(lái),洞察趨勢(shì)

2017-03-17 10:55武琪
財(cái)經(jīng)界 2017年3期
關(guān)鍵詞:洞察競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告

武琪

大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略加速落地,大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼

2016年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展風(fēng)起云涌、波瀾壯闊。人工智能技術(shù)引發(fā)新革命,席卷全球并改造著各行各業(yè),中國(guó)企業(yè)在人工智能領(lǐng)域的角色日益重要;《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間安全戰(zhàn)略》發(fā)布,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)成為國(guó)家戰(zhàn)略;大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略加速落地,大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼。尤其是工信部近日印發(fā)了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,特別提出加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用能力,到2020年,大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入突破1萬(wàn)億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持30%左右。

顯然,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用能力建設(shè)不容忽視。

截至目前,國(guó)雙已在商業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、政府、新媒體、司法等五條業(yè)務(wù)線方向取得了優(yōu)勢(shì)和突破。

數(shù)據(jù)洞察

2017年2月28日下午,“關(guān)鍵洞察——國(guó)雙2017年數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布會(huì)”于在北京召開(kāi)。

發(fā)布會(huì)上,國(guó)雙除了重磅發(fā)布《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》外,還展示了基于用戶(hù)的電商購(gòu)買(mǎi)、品牌搜索和自媒體評(píng)論等行為數(shù)據(jù)分析提煉而成的定制化報(bào)告《數(shù)往知來(lái)——用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告》。另外,還推出了其全新的CMP汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

2013年和2016年,國(guó)雙先后兩次被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局評(píng)為“北京(中關(guān)村)審查員實(shí)踐基地”;2014年和2015年,連續(xù)兩年發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量位居中關(guān)村前十,并連續(xù)入選中關(guān)村知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)軍企業(yè),2016年入選國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。

國(guó)雙聯(lián)席總裁李峰表示:“國(guó)雙數(shù)據(jù)中心自2013年成立以來(lái),每年都會(huì)發(fā)布中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告,揭示中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)行為發(fā)展態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)。迄今為止,國(guó)雙已經(jīng)連續(xù)五年發(fā)布這一主題報(bào)告。”一直以來(lái),國(guó)雙“專(zhuān)注數(shù)據(jù),創(chuàng)造價(jià)值”,在數(shù)往知來(lái)的趨勢(shì)中,洞察關(guān)鍵動(dòng)向。他們協(xié)助企業(yè)主從海量數(shù)據(jù)中,找到關(guān)鍵數(shù)據(jù),形成決策依據(jù)。

國(guó)雙數(shù)據(jù)中心基于獨(dú)有的交互式數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái),全方位采集Web端、移動(dòng)端等源頭的海量數(shù)據(jù),運(yùn)用多維度數(shù)據(jù)剖析方法,打造了《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》),從全網(wǎng)概況、訪問(wèn)特征、渠道分析、行業(yè)視角等四個(gè)方面,以女裝、IP影視劇植入、汽車(chē)、美妝等四個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?yàn)榈湫桶咐?,多維透視解讀了2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢(shì)。

發(fā)布會(huì)上,國(guó)雙數(shù)據(jù)中心總監(jiān)徐瑛對(duì)《報(bào)告》進(jìn)行了解讀,指出2014年以來(lái)手機(jī)端訪問(wèn)量增長(zhǎng)率呈逐年上升的趨勢(shì)。2016年手機(jī)端訪問(wèn)量較去年再創(chuàng)新高,全年增長(zhǎng)率由7.4%上升至20.4%;與此同時(shí),PC端訪問(wèn)量增長(zhǎng)率逐年下降,由-7.9%跌至-19.2%。而訪問(wèn)終端方面,來(lái)自于國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌華為的訪問(wèn)量超越三星位居第二位,與蘋(píng)果的差距進(jìn)一步縮小。

網(wǎng)民每日上網(wǎng)時(shí)間分布方面的統(tǒng)計(jì)顯示,在PC端,人們的活躍時(shí)間依然呈現(xiàn)出雙峰“馬鞍”狀的分布,即最高峰出現(xiàn)在早10時(shí),下午15時(shí);但是在移動(dòng)端,訪問(wèn)的高峰期出現(xiàn)在夜間的21時(shí)左右,對(duì)于新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要掌握消費(fèi)者上線訪問(wèn)的時(shí)間點(diǎn),非常關(guān)鍵。

在IP影視劇的植入方面,2016年飲料、食品、美妝等行業(yè)較多品牌選擇IP影視劇植入,其次是手機(jī)、零售、汽車(chē)等。就單一品牌來(lái)看,OPPO、三只松鼠等植入更多IP影視劇??祹煾导鞍俣鹊貓D因分別植入《青云志》及《從你的全世界路過(guò)》等IP電視劇獲得較高關(guān)注,收獲了很好的品牌效益。

而在汽車(chē)行業(yè)方面,2016年人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的關(guān)注度呈上升趨勢(shì)。緊湊型車(chē)關(guān)注度占比45.9%,位居第一位;SUV關(guān)注度占比達(dá)19.2%,超越中型車(chē),成為本年熱議的細(xì)分市場(chǎng)。緊湊型車(chē)在經(jīng)歷4月、10月的兩個(gè)關(guān)注高峰后,均出現(xiàn)平緩回落趨勢(shì),SUV關(guān)注度則成波動(dòng)式爬升,表明近年來(lái)興起的SUV熱還在持續(xù)燃燒。

數(shù)據(jù)解讀

本次發(fā)布會(huì)上,國(guó)雙產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)張桐介紹了國(guó)雙為客戶(hù)推出的系列定制化報(bào)告《數(shù)往知來(lái)——用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)報(bào)告》)?!陡?jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)報(bào)告》基于用戶(hù)的電商購(gòu)買(mǎi)行為數(shù)據(jù)、品牌搜索行為數(shù)據(jù)和自媒體評(píng)論行為數(shù)據(jù),去量化分析品牌搜索競(jìng)爭(zhēng)格局、品牌電商競(jìng)爭(zhēng)格局和品牌口碑競(jìng)爭(zhēng)格局,幫助品牌主實(shí)現(xiàn)清晰化運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和指導(dǎo)媒介投放。

在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的今天,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得尤為重要,而大數(shù)據(jù)帶來(lái)了更大范圍的競(jìng)品監(jiān)測(cè),更高效率的情報(bào)反饋,更有效的橫向?qū)Ρ?。?guó)雙“數(shù)往知來(lái)”系列報(bào)告是以競(jìng)品情報(bào)為核心的報(bào)告體系,通過(guò)追蹤每個(gè)用戶(hù)的搜索行為,購(gòu)買(mǎi)行為和評(píng)論行為,深度刻畫(huà)用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)格局,找出用戶(hù)的品牌篩選因素、購(gòu)買(mǎi)決策因素和二次傳播因素,從而幫助品牌實(shí)現(xiàn)清晰化運(yùn)營(yíng),量化指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容決策和投放媒體的選擇。發(fā)布會(huì)上所展示的用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告,通過(guò)動(dòng)態(tài)可視化的數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn),讓企業(yè)主可以很直觀捕捉數(shù)據(jù)分析結(jié)果,快速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

數(shù)據(jù)支撐

近年來(lái),中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量增速放緩,市場(chǎng)趨于飽和,競(jìng)爭(zhēng)加劇。數(shù)據(jù)顯示,77%的購(gòu)車(chē)者從萌生購(gòu)車(chē)想法到成交提車(chē)只花了不足90天時(shí)間,購(gòu)買(mǎi)決策窗口期更短。而在比較篩選階段,高達(dá)61%的消費(fèi)者改變了他們?cè)械能?chē)型偏好,消費(fèi)者更加善變。這些都為汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),預(yù)示著車(chē)企需要在研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、售后等從上下游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),隨時(shí)掌握消費(fèi)者需求變化,靈活應(yīng)變調(diào)整,才能在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展,立于不敗之地。

在這一背景下,國(guó)雙依托于長(zhǎng)久以來(lái)服務(wù)上汽大眾、克萊斯勒、北京現(xiàn)代等知名汽車(chē)企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大數(shù)據(jù)處理和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面的領(lǐng)先技術(shù),推出了全新整合消費(fèi)者(Consumer)、媒體(Media)和平臺(tái)(Platform)洞察的CMP汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,由國(guó)雙副總裁張繼生對(duì)這一解決方案進(jìn)行了介紹和解讀。

張繼生強(qiáng)調(diào),“該解決方案通過(guò)國(guó)雙自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)GDMP,幫助車(chē)企智能洞察消費(fèi)者的興趣喜好,在了解消費(fèi)者興趣愛(ài)好的基礎(chǔ)上借助國(guó)雙領(lǐng)先的媒體決策沙盤(pán)幫助車(chē)企優(yōu)選投放媒體,并加以精細(xì)化管理?!蓖ㄟ^(guò)優(yōu)化車(chē)企自有平臺(tái)如官網(wǎng)頁(yè)面、電商平臺(tái)頁(yè)面來(lái)降低潛在用戶(hù)的流失率,同時(shí)依托國(guó)雙的銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化模型真正幫助車(chē)企實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

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