臧麗紅 朱麗榮

（遼陽(yáng)市社會(huì)主義學(xué)院 遼寧 遼陽(yáng) 111000）

遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題及對(duì)策

臧麗紅1朱麗榮2

（遼陽(yáng)市社會(huì)主義學(xué)院 遼寧 遼陽(yáng) 111000）

企業(yè)文化建設(shè)不完善是影響遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)持續(xù)全面發(fā)展的重要因素，要促進(jìn)遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，必須在企業(yè)文化上下功夫。遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化帶有明顯的地域特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，深刻剖析其存在的問(wèn)題，提出遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策，對(duì)新一輪?wèn)|北老工業(yè)基地振興具有極其重要的價(jià)值。

遼寧??；家族式；民營(yíng)企業(yè)文化

家族企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)存在的重要形式，據(jù)2016最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中約有90%為家族式經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)濟(jì)總量在GDP中的比重已經(jīng)超過(guò)60%,可以說(shuō)，家族企業(yè)的傳承和可持續(xù)發(fā)展關(guān)乎全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。2016年前三季度，遼寧省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)2.7%，比去年同期下降3.5個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)6個(gè)季度累計(jì)增速低于全國(guó)平均水平，且差距擴(kuò)大至4.2個(gè)百分點(diǎn)。遼寧省經(jīng)濟(jì)持續(xù)滑坡除了區(qū)位條件限制、資源優(yōu)勢(shì)瓶頸、歷史包袱沉重等原因外，民營(yíng)企業(yè)特別是家族式民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展滯后是一個(gè)重要的因素。家族式民營(yíng)企業(yè)文化的缺失或建設(shè)不完善是一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，企業(yè)文化作為企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，已經(jīng)成為影響家族式民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的嚴(yán)重障礙。遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化的特點(diǎn)主要有，一是以“家”為核心的經(jīng)營(yíng)理念。中國(guó)是一個(gè)“家”文化傳統(tǒng)最為悠久和深厚的國(guó)家，遼寧省域內(nèi)的文化也與我們國(guó)家的文化傳承相一致，在企業(yè)文化上體現(xiàn)為以血緣關(guān)系為紐帶，家族意識(shí)濃厚,體現(xiàn)著以“家”為核心的經(jīng)營(yíng)理念。二是多元性、保守性的特征明顯。遼寧在歷史上是多民族的聚居區(qū)，其文化是多民族混雜交融而產(chǎn)生的，移民文化決定著遼寧區(qū)域文化是多元的，區(qū)域文化同時(shí)具有封閉、保守的特征。三是政治依賴性強(qiáng)與缺乏理性共存。遼寧是東北老工業(yè)基地，長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行，形成了嚴(yán)重依賴政府的區(qū)域文化。民營(yíng)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中形成了等政策、靠關(guān)系、要扶植的習(xí)慣。古代遼寧騎射文化在形成熱情豪放性格的現(xiàn)時(shí)，也孕育出暴躁、沖動(dòng)、缺乏理性的區(qū)域文化。四是英雄主義企業(yè)家精神突出。遼寧地區(qū)是傳統(tǒng)的農(nóng)耕社會(huì)，社會(huì)交往貧乏，所以文化也局限于“家”的范疇，家族式民營(yíng)企業(yè)當(dāng)前普遍存在的典型文化特征，就是企業(yè)家具有濃厚個(gè)人色彩的英雄主義，“企業(yè)文化就是企業(yè)家文化”。靠個(gè)人支撐企業(yè)發(fā)展而非體系、流程支撐，各具特色的家族文化同時(shí)也極具簡(jiǎn)單化、表面化。

一、遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化的利與弊

家族式民營(yíng)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用具有兩面性，其中的先進(jìn)部分會(huì)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步快速持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化當(dāng)中的落后部分會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)發(fā)展倒退甚至倒閉。

（一）遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化的利

1.集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)與決策使得企業(yè)效率高，令行禁止。民營(yíng)家族企業(yè)成立之初就是通過(guò)親緣關(guān)系建立起來(lái)的，其家族文化不可避免的影響著企業(yè)發(fā)展的方向，同時(shí)也影響著家族企業(yè)的財(cái)產(chǎn)制度及企業(yè)運(yùn)作的方式。因此，家族式民營(yíng)企業(yè)非常倡導(dǎo)對(duì)家族的忠誠(chéng)，甚至形成了對(duì)企業(yè)家長(zhǎng)的盲目崇拜。在這種家長(zhǎng)權(quán)威的影響下，他們做出的決策，通常是某個(gè)或幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)的決策，沒(méi)有任何民主，下屬要絕對(duì)服從。這種決策過(guò)程決定了家族企業(yè)能在最短的時(shí)間快速有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，抓住時(shí)機(jī)，體現(xiàn)出集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)與決策的優(yōu)越性，企業(yè)運(yùn)作效率非常高。

2.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與控制權(quán)高度統(tǒng)一，產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰。家族企業(yè)的所有者對(duì)公司的控制權(quán)和管理權(quán)非?？粗?，憑借家族成員之間特有的血緣關(guān)系、親緣關(guān)系和相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源，具有強(qiáng)烈的凝聚力，迅速集聚人才，全情投入，團(tuán)結(jié)奮斗，能夠在很短的時(shí)期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較快地完成原始資本的積累。在家族式企業(yè)中，所有權(quán)被家族牢牢控制并在家族內(nèi)代代相傳。隨著所有權(quán)在家族中的傳遞, 控制權(quán)也相應(yīng)地在家族內(nèi)傳襲。

3.家庭成員的倫理規(guī)則降低了交易成本和監(jiān)督成本。家族式民營(yíng)企業(yè)是由家族內(nèi)部成員共同組建的，所以創(chuàng)業(yè)初期向心力、凝聚力非常高。在運(yùn)作過(guò)程中，家庭中的親戚們擔(dān)任了企業(yè)的所有重要職位，絕對(duì)控制著企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。由于家族成員之間相互信任、相互依賴，所以溝通過(guò)程、運(yùn)作過(guò)程會(huì)減少時(shí)間成本、溝通成本、經(jīng)營(yíng)成本，甚至減少監(jiān)督成本。

4.共同的價(jià)值觀，使家族式民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制比較靈活。由家族成員組建的家族企業(yè)有著一脈相承的血統(tǒng)，對(duì)家族的發(fā)展歷史都非常了解，有著基本相同的經(jīng)歷，所以形成了基本相同的價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀決定著，當(dāng)家族企業(yè)運(yùn)作過(guò)程需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作方案時(shí)，企業(yè)內(nèi)部成員能在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一致，減少溝通時(shí)間與成本，捕捉商機(jī)，家族式民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制非常靈活。同時(shí)家族內(nèi)部共同的利益使得家族企業(yè)員工具有更自覺(jué)的工作積極性與主動(dòng)性，自覺(jué)自愿的努力工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益或利潤(rùn)的最大化。

（二）遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化的弊

1.裙帶關(guān)系弱化企業(yè)的精神紐帶。家文化是以家為核心單位建構(gòu)的一種意識(shí)形態(tài)，它崇尚長(zhǎng)幼有序、尊卑有位。鑒于家文化具有穩(wěn)定組織、統(tǒng)一行動(dòng)、規(guī)范言行等優(yōu)勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)家往往借助家文化作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。家族企業(yè)多用與企業(yè)高層血緣關(guān)系或親緣關(guān)系相近的人來(lái)做企業(yè)經(jīng)理，導(dǎo)致文化建設(shè)中存在濃厚的裙帶色彩，用家的理念武裝員工的頭腦，規(guī)范員工的行動(dòng)。企業(yè)精神作為高度抽象出來(lái)的價(jià)值觀原則，能夠凝聚全體員工的共識(shí)，能夠統(tǒng)一員工的行動(dòng)。但是有的員工認(rèn)為企業(yè)精神只是老板包裝企業(yè)、搞公關(guān)的噱頭，目的就是幫老板賺更多的錢。

2.家族文化削弱企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)血緣、親緣結(jié)成的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)提供最大限度的安全保障、凝聚力來(lái)源，對(duì)于統(tǒng)一企業(yè)員工的集體行動(dòng)、規(guī)范企業(yè)成員的行為十分有效，有利于民營(yíng)企業(yè)減低運(yùn)營(yíng)成本和交易費(fèi)用、提高管理效率、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但有的員工認(rèn)為，企業(yè)規(guī)章制度只是約束普通員工的，對(duì)于和領(lǐng)導(dǎo)有血緣關(guān)系或私人關(guān)系的職工則不再約束之列，他們不僅可以超越制度、紀(jì)律搞到特定的資源，而且享受特殊的發(fā)展空間、聘用機(jī)會(huì)。

3.保守缺乏理性的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)難以持續(xù)發(fā)展。據(jù)調(diào)查，歐洲的家族制企業(yè)的平均壽命是24年，而中國(guó)的中小家族企業(yè)的平均壽命只有3-6年?！?015中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單》中，遼寧企業(yè)只占6家，遼寧家族式民營(yíng)企業(yè)發(fā)展后勁不足和保守缺乏理性的企業(yè)文化有很大關(guān)系。根深蒂固的封閉性，講義氣不講原則，講感情缺少理性，會(huì)使企業(yè)在發(fā)展中錯(cuò)失良機(jī)。

二、遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題分析

1.理念陳舊，企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化重視不夠。遼寧省家族民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)之所以發(fā)展緩慢，和企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化重視程度不高有很大聯(lián)系。一方面，很多家族式民營(yíng)企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不全面，以為企業(yè)文化就是規(guī)章制度，只注重表面制度的建設(shè)，忽視其文化內(nèi)存的本質(zhì)及影響。另一方面，部分民營(yíng)企業(yè)家即使認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，但對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵理解不深，不知道如何建設(shè)適合本企業(yè)的文化。在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張時(shí)，企業(yè)內(nèi)部意識(shí)形態(tài)與管理理念陳舊，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則意識(shí)。創(chuàng)建這樣的企業(yè)文化帶有極強(qiáng)的個(gè)人主觀色彩。家族式企業(yè)主小富即安，滿足于既得利益，不思進(jìn)取，知識(shí)見(jiàn)識(shí)沒(méi)有提升空間，無(wú)法贏得大多數(shù)員工的認(rèn)可。

2.追求形式，企業(yè)文化缺乏個(gè)性和特色。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本思想和基本原則，帶有濃厚的經(jīng)營(yíng)管理特色。家族式民營(yíng)企業(yè)深受傳統(tǒng)“家”文化的影響，講究一團(tuán)和氣，企業(yè)內(nèi)人情風(fēng)盛行，經(jīng)營(yíng)方式上也強(qiáng)調(diào)和氣生財(cái)，拉關(guān)系、要人脈，阻礙了規(guī)章制度的執(zhí)行。在文化建設(shè)方面缺乏創(chuàng)新，一味地模仿，照抄照搬“拿來(lái)主義”，沒(méi)有從自身需求出發(fā)彰顯個(gè)性。照葫蘆畫瓢、毫無(wú)靈性地效仿他人的企業(yè)文化，造成隨波逐流，使本企業(yè)文化虛化，企業(yè)文化流于表面化。

3.注重效益，規(guī)章制度未能完備形成體系。雖然企業(yè)文化的建設(shè)不是制度管理，但規(guī)章制度的完善對(duì)企業(yè)文化建設(shè)很重要。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)生產(chǎn)、勞動(dòng)和組織機(jī)構(gòu)正常動(dòng)作的依據(jù)和保證。規(guī)章制度綜合反映了企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)行為準(zhǔn)則。這種規(guī)章制度的硬約束和倫理道德的軟約束相結(jié)合，形成企業(yè)完整的調(diào)節(jié)和控制制度。不少家族式民營(yíng)企業(yè)目光短淺，急功近利，只看到當(dāng)前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不重視立規(guī)明矩。企業(yè)規(guī)章制度沒(méi)有形成完備的體系，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.決策易變，老板文化替代企業(yè)文化。企業(yè)老板的個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)，直接決定著企業(yè)的決策、管理風(fēng)格、管理品質(zhì)，影響著企業(yè)文化的發(fā)展方向。由于老板的獨(dú)裁習(xí)慣和強(qiáng)硬風(fēng)格，造就企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是決策較為迅速，這樣獨(dú)裁的企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)初期確實(shí)幫助了企業(yè)的成長(zhǎng)，然而獨(dú)斷專行、變化無(wú)常易導(dǎo)致重大決策失敗。個(gè)人決策一念之間決定企業(yè)的前途和命運(yùn)。目前大多家族式民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)目標(biāo)定位不準(zhǔn)，更多的只顧追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，忽視了企業(yè)文化的構(gòu)建，對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展更不重視，導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

5.凝聚力差，員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同程度較低。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度是衡量一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)是否成功的最終指標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵就是把企業(yè)精神轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的思想理念和行動(dòng)準(zhǔn)則，而這一轉(zhuǎn)化的前提是形成文化認(rèn)同。由于員工的整體素質(zhì)偏低，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏共識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知可能僅僅停留在“知道”未必“同意”更談不上“認(rèn)同”。而且大部分員工對(duì)與自己有切身利益關(guān)系或者生活工作密切的文化內(nèi)容有興趣而且熟知、認(rèn)知，也容易形成文化認(rèn)同。

三、遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足“基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此建議從以下幾個(gè)方面強(qiáng)調(diào)遼寧省家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。

1.加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化的軟實(shí)力功能。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的綜合，其主要內(nèi)容是文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳承、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。家族式民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，就要求在關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，同時(shí)注重履行自己的社會(huì)責(zé)任，注重培育正向的企業(yè)文化，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。而要培育正向的企業(yè)文化，首選要注重企業(yè)制度方面的建設(shè)，從制度方面注重誠(chéng)信方面的建設(shè)。誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，講誠(chéng)信，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，依法經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)的信譽(yù)和形象。過(guò)度追求短期經(jīng)濟(jì)利益，會(huì)使一些企業(yè)走上一條不歸路，嚴(yán)重的則會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，每個(gè)企業(yè)都是社會(huì)的一分子，而整個(gè)社會(huì)則是企業(yè)生存的客觀環(huán)境，任何一個(gè)企業(yè)包括家族式民營(yíng)企業(yè)都不能脫離社會(huì)而獨(dú)立存在。家族式民營(yíng)企業(yè)要想發(fā)展壯大，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，獲得民眾的廣泛認(rèn)同就必須從制度方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)，并積極投身到公益事業(yè)中去，并把改善公共事業(yè)作為企業(yè)的一份責(zé)任，支持全社會(huì)文化、社會(huì)福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè)，樹(shù)立良好有責(zé)任感地企業(yè)形象。總之，家族式民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以精神文化建設(shè)為主，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和制度建設(shè)并重，不斷提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)家族式民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

2.提高企業(yè)家素質(zhì)，在企業(yè)文化建設(shè)上做出表率。家族式民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層是企業(yè)價(jià)值觀的締造者，是企業(yè)形成制度，確定有效機(jī)制的制定者，是重大決策的最終拍板者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，企業(yè)精神的培育者，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，率先垂范，是建設(shè)企業(yè)文化的先行條件。然而，我省家族式民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者普遍素質(zhì)不高，文化程度低。經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)欠缺，創(chuàng)新能力不足，職業(yè)化意識(shí)不強(qiáng)。因此，家族式民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，首先要求提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的形成具有重大作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)具有個(gè)人傾向的注意、選擇、評(píng)判能夠有力地影響企業(yè)文化建設(shè)的總體過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)的意圖直接決定企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和進(jìn)程，不僅領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的直接指示會(huì)影響企業(yè)某些文化運(yùn)動(dòng)，其對(duì)企業(yè)文化選擇性的判斷、表態(tài)都能對(duì)企業(yè)文化理念、文化組織、文化活動(dòng)產(chǎn)生長(zhǎng)期潛移默化的影響。所以要求企業(yè)家應(yīng)充分利用自身威望，利用各種場(chǎng)合來(lái)傳播文化，同時(shí)要利用手中權(quán)力，自上而下把本企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。

3.完善體制機(jī)制，激發(fā)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。家族式民營(yíng)企業(yè)中企業(yè)家決定企業(yè)的一切事務(wù)，內(nèi)部決策專制化使得員工無(wú)法真正參與。企業(yè)文化建設(shè)不僅僅只是企業(yè)家自己的事情，建設(shè)過(guò)程中需要全體企業(yè)員工共同參與，是全體員工共同的事業(yè)。因此應(yīng)在文化中重視全員參與的理念，引導(dǎo)全體員工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中，并有有效的動(dòng)力機(jī)制來(lái)保證。企業(yè)是所有員工個(gè)體的集合體，員工是企業(yè)的主人。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工，員工的思想、行為對(duì)公司的影響是決定性的。家族性民營(yíng)企業(yè)只有放下舊有落后的經(jīng)營(yíng)觀念，及時(shí)采納有利于企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議，集思廣益、多傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議才能獲得長(zhǎng)足發(fā)展，同時(shí)也能使員工以企業(yè)為家，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。企業(yè)家廣泛接受各方面的意見(jiàn)，能克服家族式民營(yíng)企業(yè)專制決策的弊端，看到企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和不足，綜合分析，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。企業(yè)首先要建立合理的規(guī)章制度，然后對(duì)員工加以必要的培訓(xùn)，使之熟悉這些規(guī)章制度的內(nèi)容，樹(shù)立維護(hù)和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性。

4.注重人文關(guān)懷，打造良好的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)。人力資源始終是企業(yè)的重要資源，員工應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者。必須堅(jiān)持以人為本的核心理念，真正做到尊重人、關(guān)心人、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，才有利于激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和積極性。以人為本，要求家族企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要克服家族式企業(yè)的弊端，從更高的層面關(guān)注企業(yè)的發(fā)展、關(guān)注內(nèi)部員工的發(fā)展，注重人文關(guān)懷。通過(guò)樹(shù)立員工參與的觀念，使員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系，提高企業(yè)員工工作的積極性。只有將員工的努力方向和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，才能真正激發(fā)出員工的想象力與創(chuàng)新力，員工才能真正以企業(yè)為家，參與企業(yè)文化的建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)家族企業(yè)的發(fā)展。要使企業(yè)員工參與到企業(yè)的決策中去，要能夠及時(shí)采納員工意見(jiàn)，并采用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)手段來(lái)鼓勵(lì)員工提出合理建議。共同的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、共同的價(jià)值觀以及共同的行為準(zhǔn)則是廣大員工應(yīng)該具有的，這是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，打造良好的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)，除了要注重人文關(guān)懷外，還要在企業(yè)中培養(yǎng)學(xué)習(xí)的氛圍。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)習(xí)是企業(yè)知識(shí)積累和創(chuàng)新的源泉。解決家族式民營(yíng)企業(yè)企業(yè)家和員工整體素質(zhì)不高的問(wèn)題，關(guān)鍵是通過(guò)學(xué)習(xí)，建設(shè)有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)文化，成為家族式民營(yíng)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件。

5、加強(qiáng)文化創(chuàng)新，廣泛吸納有益的文化素養(yǎng)。要促進(jìn)遼寧家族式民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)方面必須注重文化創(chuàng)新。要立足實(shí)踐，注重培養(yǎng)家族企業(yè)的適應(yīng)能力，注重培養(yǎng)適合自己家族企業(yè)發(fā)展、具有正能量的特色企業(yè)文化。文化創(chuàng)新要求必須要能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新動(dòng)力，對(duì)員工的創(chuàng)新要給予支持，要鼓勵(lì)創(chuàng)新行為，并為內(nèi)部員工的發(fā)展提供創(chuàng)新的氛圍與創(chuàng)新的環(huán)境。要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)文化，并結(jié)合自己的特點(diǎn)批判繼承與發(fā)展，要推陳出新，革故鼎新，要注重隨著時(shí)代的發(fā)展與環(huán)境的變化不斷調(diào)整完善。家族式企業(yè)家在注重文化創(chuàng)新的同時(shí)，也要培養(yǎng)自己的與時(shí)俱進(jìn)的能力，要用發(fā)展的眼光，審視并充實(shí)自己企業(yè)文化建設(shè)，注重與時(shí)代精神相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，營(yíng)造出良好的企業(yè)文化，為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。

[1]曹曉峰、梁?jiǎn)|.遼寧藍(lán)皮書—2016年遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2016

[2]福布斯中文網(wǎng).2014年中國(guó)家族企業(yè)調(diào)查報(bào)告分析[EB/OL].http://www.askci.com/news/finance/2014/09/17/175617alaw_all.shtml

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[6]劉曉飛.遼寧省民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題研究[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2016（1）

[7]王廣寧.企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題及其分析[J].中國(guó)電力教育，2014（18）

[8]傅志寵.企業(yè)文化不止是老板文化還需要“頂層設(shè)計(jì)”的智慧[J].工會(huì)博覽，2014（2）

[9]李新平.論民營(yíng)家族企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的文化供給[J].企業(yè)活力，2011(3)

[10]候貴松.企業(yè)文化怎樣落地[M].中國(guó)紡織出版社，2015(8)

F270;F276.5

A

1672—4496（2017）02—071—06

本文系2016年遼寧省社會(huì)主義學(xué)院系統(tǒng)課題成果。

責(zé)任編輯/韓 濤

2017-03-19

1.臧麗紅，女，遼陽(yáng)市社會(huì)主義學(xué)院公共管理教研室主任，教授。2.朱麗榮，女，遼陽(yáng)市社會(huì)主義學(xué)院公共管理教研室副主任，副教授。